(4)業(yè)務(wù)員回款技巧(完整版)
【正文】 ? 2．與客戶商談回款時(shí)間時(shí) 態(tài)度含糊或是不明確 。 貨到了就給付款 種種理由欺騙 針對(duì)上述情況，業(yè)務(wù)員在回款時(shí)要注意以下幾種情況： ? 1．最少在公司規(guī)定的回款期限到期 前五天 向客戶追討貨款。 良好的回款對(duì)于客戶 來(lái)說(shuō)有很大的好處 ? 2．要款時(shí)要注意 時(shí)間與場(chǎng)合 ，一般初次要款或是有可能在很短時(shí)間內(nèi)可以清回的款，或是客戶并不是惡意欠款的情況下，要注意時(shí)間與場(chǎng)合，一般來(lái)說(shuō)在 不妨礙客戶形象與做生意的前提下 向其索要，要向其很耐心地解釋你的苦處，盡可能要讓其支持你的工作；對(duì)于客戶惡意欠款一定要很 嚴(yán)厲地向其要款 ，將其視為 騙子 對(duì)待， 對(duì)于騙子不要給其留什么臉面，也不要相信騙子的話 。 客戶所欠貨款越多，支付越困難，越容易轉(zhuǎn)向他方（第三方）購(gòu)買，你就越不能穩(wěn)住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策 。 若僅蓋上經(jīng)手人的私章，幾個(gè)月或半年之后再去結(jié)賬時(shí)，對(duì)方有可能說(shuō)，這個(gè)人早就走了，他簽的合同不能代表我們單位；有的甚至說(shuō)我們單位根本沒(méi)有這個(gè)人。 拐彎抹角 吞吞吐吐 羞羞答答 直接了當(dāng) ? 7：耐心守候 看到客戶處有另外的客人不要就走開(kāi)，一定要 說(shuō)明來(lái)意，專門在旁邊等候 。 ? 12：辭舊迎新 在 收款完畢后再談新的生意 ，這樣，新生意談起來(lái)也會(huì)比較順利。以下歸納的行之有效的具體方法 公司 客戶 銷售人員 關(guān)鍵作用 ? 通過(guò)對(duì)客戶工作中的 不足之處 進(jìn)行 放大 ，專找客戶毛病指出其工作的 種種不足 。 相互配合，實(shí)現(xiàn)回款 ? 對(duì)客戶提出的問(wèn)題和要求表示 解決很困難，幾乎不可能 ，待對(duì)方提出只要解決就會(huì)回款時(shí)，馬上確認(rèn)，使對(duì)方無(wú)回旋的余地，實(shí)現(xiàn)回款的目的。追擊時(shí)，跟蹤敵人不要過(guò)于逼迫它，以消耗它的體力，瓦解它的斗志，待敵人士氣沮喪、潰不成軍，再捕捉它，就可以避免流血。 幫客戶分析市場(chǎng) 制定策劃促銷方案 以誠(chéng)信和服務(wù)打動(dòng)客戶 表 揚(yáng) 錄 ? 布魯斯 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)：丁永剛 客戶情況：前期老賬拖欠，一直不給結(jié)款，后經(jīng)業(yè)務(wù)員努力追繳，現(xiàn)在賬款已經(jīng)全部結(jié)回。 2023年 2月 10日星期五 下午 5時(shí) 20分 26秒 17:20: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 17:20:2617:20:2617:20Friday, February 10, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 17:20:2617:20:2617:202/10/2023 5:20:26 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 5時(shí) 20分 26秒 下午 5時(shí) 20分 17:20: NoImag eMOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 17:20:2617:20:2617:20Friday, February 10, 2023 ? 1知人者智，自知者明。
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