旅游信息化簡明教程教材簡介(完整版)
【正文】 攻關(guān)銷售模塊 公關(guān)部 總經(jīng)理查詢模塊 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 6 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第四章 》 二、 HMIS后臺系統(tǒng)的功能需求 賬務(wù)處理模塊 總賬、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、現(xiàn)金日記賬 采購模塊 采購部 庫存模塊 采購部、餐廳 設(shè)備管理模塊 維修部 固定資產(chǎn)模塊 總經(jīng)理 人力資源模塊 人力資源部 7 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第四章 》 一、前臺系統(tǒng)的信息處理流程 獲取客人基本信息 → 了解住房要求 → 獲取客人入住時間安排信息 → 確認(rèn)房價 → 獲取客人其他方面的要求 → 接收預(yù)訂金 → 確認(rèn)或修改客人預(yù)訂信息 → 預(yù)分房間。 6 飯店管理信息系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容 一、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計 ? 劃分子系統(tǒng) ? 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計 ? 設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的配置 二、系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫設(shè)計 ? 重組數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) ? 建立關(guān)系數(shù)據(jù)庫 ? 確定數(shù)據(jù)資源的分布和安全保密屬性 14 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第四章 》 三、前臺信息系統(tǒng)的功能設(shè)計 根據(jù)服務(wù)的內(nèi)容 ， 將前臺業(yè)務(wù)分解為預(yù)訂 、接待 、 賬務(wù) 、 客房管理 、 餐飲管理 、 電話計費 、娛樂管理 、 綜合信息服務(wù)子系統(tǒng) ， 再行設(shè)計各子系統(tǒng)以實現(xiàn)其功能 。 15 《 旅游管理信息系統(tǒng) — 第四章 》 167。 167。 1 飯店管理信息系統(tǒng)概述 一
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