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正文內(nèi)容

卓越的管理者應(yīng)具備的條件(完整版)

  

【正文】 “強(qiáng)勢(shì)”與“霸道” (后者是濫用權(quán)力的經(jīng)典表現(xiàn) !)的區(qū)別:是否正直、是否客觀、是否真誠(chéng)、是否“非我”。 “ 負(fù)責(zé)”意味著全局觀、嚴(yán)謹(jǐn)、審慎、無(wú)借口的擔(dān)當(dāng)。 “大坐標(biāo)”意識(shí)與全局觀:個(gè)人的組織行為只有以企業(yè)的戰(zhàn)略、制度、理念、文化為參照,才不致于迷失方向 —— “ 大坐標(biāo)”意識(shí);皮之不存,毛將焉附? —— 全局觀。 關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”或“領(lǐng)導(dǎo)力” ,將在后面的章節(jié)專題講解。權(quán)力與責(zé)任是管理者的“硬幣之兩面”。 正直、善良、客觀是獲得“威信”的前提;我們需要什么樣的“威信”? 對(duì)待下屬必然涉及“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)”的概念,后面的章節(jié)將深入解析。 “管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”是管理者的“兩條腿”,若無(wú)“管理”會(huì)使團(tuán)隊(duì)缺少“章法”;若無(wú)“領(lǐng)導(dǎo)”會(huì)使團(tuán)隊(duì)缺少“激情”。 ∩ 使效率提高:操作人無(wú)需在一些基本的環(huán)節(jié)或細(xì)節(jié)上用費(fèi)用。古漢語(yǔ)中的“權(quán)”字則是指秤砣(秤桿叫“衡”), 《 漢書 ?律歷志 》 說(shuō):“衡權(quán)者,衡,平也;權(quán),重也。 ∩ “一個(gè)普通的、絕對(duì)不對(duì)稱的、有時(shí)甚至是殘酷的權(quán)力關(guān)系總是存在的,例如,當(dāng)一個(gè)人愛(ài)上另一個(gè)人,但對(duì)方并不愛(ài)他,于是,追求對(duì)方的欲望、需求和期待就成為這個(gè)人的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)。這到底是為什么呢?原因就在于對(duì)“動(dòng)機(jī)”的不同重視程度、理解深度和掌控能力 ——如果權(quán)力的行使者沒(méi)有相應(yīng)的動(dòng)機(jī),他根本就不可能去行使權(quán)力,因此不會(huì)有權(quán)力的存在;如果權(quán)力的承受者沒(méi)有相應(yīng)的動(dòng)機(jī),他也不可能去承受某種權(quán)力的作用,因此也不會(huì)有權(quán)力的存在。負(fù)激勵(lì)實(shí)際上是一種懲罰,它最佳的狀態(tài)是沒(méi)有懲罰;相反,正激勵(lì)是一種獎(jiǎng)勵(lì),它最差的狀態(tài)卻是沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。 權(quán)力的本質(zhì) 24 ∩ 天然資源是指不需要通過(guò)專門的法定程序就能被所有人處臵的資源,比如個(gè)人的身體器官、道德情操或私有財(cái)產(chǎn)等。通常來(lái)說(shuō),世故型和天真型的人對(duì)資源的傾向性也有所不同。法定權(quán)力是法定領(lǐng)袖存在的基本前提,也是領(lǐng)袖行使的內(nèi)權(quán)和外權(quán)的總稱。稱職的領(lǐng)袖更需要建立與其角色相對(duì)稱的專長(zhǎng)權(quán)力,比如以非凡的洞察和判斷能力為組織指明方向,才能真正贏得群眾的擁戴。 ∩ 如果決策的目標(biāo)是解決組織外部的挑戰(zhàn),那么民主式?jīng)Q策所產(chǎn)生的結(jié)果就未必真正有效。 ∩ 企業(yè)在多數(shù)情況之下的決策目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)的“真理”而非平衡內(nèi)部矛盾的方法。 ∩ 對(duì)專制式?jīng)Q策的濫用才在漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中不斷制造出罄竹難書的人類災(zāi)難。他們比較正式地把群體解決問(wèn)題稱為 dialogos。 決策模式 39 專業(yè)能力 信任 附:激勵(lì)敏感區(qū) 大任 擔(dān)當(dāng)者 忠誠(chéng) D 擔(dān)當(dāng)大任的前提條件 40 專業(yè)能力是指勝任本崗位所必須具備的能力,管理者的崗位要求如下能力的綜合: 領(lǐng)導(dǎo)力 管理者的 專業(yè)能力 A B C 管理能力 業(yè)務(wù)判斷力 從縱向上看,足夠的學(xué)習(xí)能力是保持專業(yè)能力不落后的前提條件。 沒(méi)有“信任”就沒(méi)有一切。 “忠誠(chéng)”是需要付出代價(jià)的 !至少需要終生 (!)放棄獲得不正當(dāng)利益的機(jī)會(huì)。值得注意的是,基層成員可能會(huì)將他們的訴求長(zhǎng)期停留在現(xiàn)實(shí)利益之上。身處金字塔尖的高級(jí)成員肩負(fù)整個(gè)組織的安危和前程,他們的職責(zé)就是實(shí)現(xiàn)組織重大任務(wù)的完成、使命的履行和組織能力的締造。 附:激勵(lì)敏感區(qū) 演講完畢,謝謝觀看! 。對(duì)行動(dòng)理念的認(rèn)同與否已經(jīng)不是他們?cè)V求的重點(diǎn),而是“當(dāng)然”的前提,他們對(duì)于組織的信心不僅僅建立在行動(dòng)理念的認(rèn)同之上,因?yàn)樗麄冇凶銐虻馁Y源去影響組織的行動(dòng)理念。他們對(duì)自己認(rèn)同或擁戴的理念或政策充滿責(zé)任感,也期待著分享由此而致的成就感。 共同信念 (價(jià)值觀和遠(yuǎn)景 ) 行動(dòng)理念 現(xiàn)實(shí)利益 高級(jí) (高層 ) 中級(jí) (中層 ) 初級(jí) (基層 ) 附:激勵(lì)敏感區(qū) 44 三大訴求既是一個(gè)整體的框架,又互為層次。因此,作為現(xiàn)代組織,企業(yè)強(qiáng)調(diào)的“忠誠(chéng)”,不是片面地對(duì)上級(jí)的忠誠(chéng),而是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。 對(duì)能力的“信任”靠工作成果來(lái)贏得 (驗(yàn)證 );對(duì)品質(zhì)的“信任”靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。 37 ∩ “集體決策機(jī)制” 的關(guān)鍵在于 “結(jié)構(gòu)化的思維”和“建設(shè)性的溝通氛圍”。 決策模式 35 當(dāng)代企業(yè)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)在于經(jīng)理們?nèi)狈?duì)“決策模式”及其適用范圍的思考。 ∩ 此類決策的質(zhì)量往往取決于(擁有決策建議權(quán)的人所必須具備的)決策能力和(擁有決定權(quán)的人所必須具備的)判斷力。 決策模式 32 在企業(yè)中,固然有許多問(wèn)題是來(lái)自內(nèi)部不同利益集團(tuán)之間的分歧或沖突,因此,民主式?jīng)Q策可能是不錯(cuò)的選擇。 權(quán)力的本質(zhì) 29 從前面的分析不難看出,權(quán)力的本質(zhì)是影響力,而建立權(quán)
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