卓越的管理者應(yīng)具備的條件(完整版)
【正文】 “強(qiáng)勢”與“霸道” (后者是濫用權(quán)力的經(jīng)典表現(xiàn) !)的區(qū)別：是否正直、是否客觀、是否真誠、是否“非我”。 “ 負(fù)責(zé)”意味著全局觀、嚴(yán)謹(jǐn)、審慎、無借口的擔(dān)當(dāng)。 “大坐標(biāo)”意識與全局觀：個人的組織行為只有以企業(yè)的戰(zhàn)略、制度、理念、文化為參照，才不致于迷失方向 —— “ 大坐標(biāo)”意識；皮之不存，毛將焉附？ —— 全局觀。 關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”或“領(lǐng)導(dǎo)力” ，將在后面的章節(jié)專題講解。權(quán)力與責(zé)任是管理者的“硬幣之兩面”。 正直、善良、客觀是獲得“威信”的前提；我們需要什么樣的“威信”？ 對待下屬必然涉及“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)”的概念，后面的章節(jié)將深入解析。 “管理”與“領(lǐng)導(dǎo)”是管理者的“兩條腿”，若無“管理”會使團(tuán)隊缺少“章法”；若無“領(lǐng)導(dǎo)”會使團(tuán)隊缺少“激情”。 ∩ 使效率提高：操作人無需在一些基本的環(huán)節(jié)或細(xì)節(jié)上用費用。古漢語中的“權(quán)”字則是指秤砣（秤桿叫“衡”）， 《 漢書 ?律歷志 》 說：“衡權(quán)者，衡，平也；權(quán)，重也。 ∩ “一個普通的、絕對不對稱的、有時甚至是殘酷的權(quán)力關(guān)系總是存在的，例如，當(dāng)一個人愛上另一個人，但對方并不愛他，于是，追求對方的欲望、需求和期待就成為這個人的動機(jī)和目標(biāo)。這到底是為什么呢？原因就在于對“動機(jī)”的不同重視程度、理解深度和掌控能力 ——如果權(quán)力的行使者沒有相應(yīng)的動機(jī)，他根本就不可能去行使權(quán)力，因此不會有權(quán)力的存在；如果權(quán)力的承受者沒有相應(yīng)的動機(jī)，他也不可能去承受某種權(quán)力的作用，因此也不會有權(quán)力的存在。負(fù)激勵實際上是一種懲罰，它最佳的狀態(tài)是沒有懲罰；相反，正激勵是一種獎勵，它最差的狀態(tài)卻是沒有獎勵。 權(quán)力的本質(zhì) 24 ∩ 天然資源是指不需要通過專門的法定程序就能被所有人處臵的資源，比如個人的身體器官、道德情操或私有財產(chǎn)等。通常來說，世故型和天真型的人對資源的傾向性也有所不同。法定權(quán)力是法定領(lǐng)袖存在的基本前提，也是領(lǐng)袖行使的內(nèi)權(quán)和外權(quán)的總稱。稱職的領(lǐng)袖更需要建立與其角色相對稱的專長權(quán)力，比如以非凡的洞察和判斷能力為組織指明方向，才能真正贏得群眾的擁戴。 ∩ 如果決策的目標(biāo)是解決組織外部的挑戰(zhàn)，那么民主式?jīng)Q策所產(chǎn)生的結(jié)果就未必真正有效。 ∩ 企業(yè)在多數(shù)情況之下的決策目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)應(yīng)對外部挑戰(zhàn)的“真理”而非平衡內(nèi)部矛盾的方法。 ∩ 對專制式?jīng)Q策的濫用才在漫長的歷史長河中不斷制造出罄竹難書的人類災(zāi)難。他們比較正式地把群體解決問題稱為 dialogos。 決策模式 39 專業(yè)能力 信任 附：激勵敏感區(qū) 大任 擔(dān)當(dāng)者 忠誠 D 擔(dān)當(dāng)大任的前提條件 40 專業(yè)能力是指勝任本崗位所必須具備的能力，管理者的崗位要求如下能力的綜合： 領(lǐng)導(dǎo)力 管理者的 專業(yè)能力 A B C 管理能力 業(yè)務(wù)判斷力 從縱向上看，足夠的學(xué)習(xí)能力是保持專業(yè)能力不落后的前提條件。 沒有“信任”就沒有一切。 “忠誠”是需要付出代價的 !至少需要終生 (!)放棄獲得不正當(dāng)利益的機(jī)會。值得注意的是，基層成員可能會將他們的訴求長期停留在現(xiàn)實利益之上。身處金字塔尖的高級成員肩負(fù)整個組織的安危和前程，他們的職責(zé)就是實現(xiàn)組織重大任務(wù)的完成、使命的履行和組織能力的締造。 附：激勵敏感區(qū) 演講完畢，謝謝觀看！ 。對行動理念的認(rèn)同與否已經(jīng)不是他們訴求的重點，而是“當(dāng)然”的前提，他們對于組織的信心不僅僅建立在行動理念的認(rèn)同之上，因為他們有足夠的資源去影響組織的行動理念。他們對自己認(rèn)同或擁戴的理念或政策充滿責(zé)任感，也期待著分享由此而致的成就感。 共同信念 (價值觀和遠(yuǎn)景 ) 行動理念 現(xiàn)實利益 高級 (高層 ) 中級 (中層 ) 初級 (基層 ) 附：激勵敏感區(qū) 44 三大訴求既是一個整體的框架，又互為層次。因此，作為現(xiàn)代組織，企業(yè)強(qiáng)調(diào)的“忠誠”，不是片面地對上級的忠誠，而是對企業(yè)的忠誠。 對能力的“信任”靠工作成果來贏得 (驗證 )；對品質(zhì)的“信任”靠點點滴滴的積累。 37 ∩ “集體決策機(jī)制” 的關(guān)鍵在于 “結(jié)構(gòu)化的思維”和“建設(shè)性的溝通氛圍”。 決策模式 35 當(dāng)代企業(yè)面臨的最大風(fēng)險在于經(jīng)理們?nèi)狈Α皼Q策模式”及其適用范圍的思考。 ∩ 此類決策的質(zhì)量往往取決于（擁有決策建議權(quán)的人所必須具備的）決策能力和（擁有決定權(quán)的人所必須具備的）判斷力。 決策模式 32 在企業(yè)中，固然有許多問題是來自內(nèi)部不同利益集團(tuán)之間的分歧或沖突，因此，民主式?jīng)Q策可能是不錯的選擇。 權(quán)力的本質(zhì) 29 從前面的分析不難看出，權(quán)力的本質(zhì)是影響力，而建立權(quán)
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