【正文】 融合城市與自然的雙重資源 ?由內(nèi)到外充滿設(shè)計感，是現(xiàn)代藝術(shù)之美的典范 ?室內(nèi)裝飾不乏藝術(shù)品點綴其間，充分體現(xiàn)酒店的時尚魅力 ?充滿活力氛圍，頂級時尚名流的常駐地 ?位于城市資源的輻射圈內(nèi)，自然之外兼具都市的繁華 ?整體設(shè)計走時尚路線 ?邁阿密珈藍鳥大飯店 ?英國倫敦 sandsem酒店 ?由形態(tài)與觀念創(chuàng)新，吸引對其認同的客戶群體 ?通過夸張另類的設(shè)計凸顯酒店個性，制造獨特的度假體驗，給客戶帶來前所未有的新鮮感 ?硬件打造以精致為主題，對細節(jié)格外關(guān)注 ?多在成熟度較高的區(qū)域 ?或具有先天的獨特個性，或大膽地夸張創(chuàng)新 ?泰國東方大飯店 ?長時間的經(jīng)營，將民族文化充分融入酒店運作的各個環(huán)節(jié) ?配套設(shè)施、裝飾細節(jié)、餐飲服務(wù)、娛樂活動等，無一不體現(xiàn)民族特色 ?充滿風(fēng)情體驗的元素與活動，讓客戶充分進入度假狀態(tài) ?具有一定的文化底蘊，經(jīng)營時間較長 ?所在地具有富于特色體驗的文化資源 共性特征一 超星級酒店沒有具體的物業(yè)類型及客房數(shù)量限制，面積大小以客戶舒適為導(dǎo)向 酒店名稱 帆船酒 店 帝后飯店 湯豪斯佳樂利 普吉悅 榕莊 路易斯湖城堡 海曼島大飯店 Sandsern酒店 馬拉馬拉飯店 東方大 飯店 Setai酒店 物業(yè)類型 超高層 多層 三層 獨棟 10層 獨棟 多層 獨棟 15層 40層 房間數(shù)量 202 483 30 109 550 212 150 31 395 125套客房及其他公寓 共性特征二 公共空間凸顯酒店核心特色，第一時間給予客戶直接的感官體驗 酒店 公共空間 特征描述 帆船酒店 大堂 四根鍍金柱子、支撐 180米高中庭（世界第一），凸顯其極度奢侈的本質(zhì) 湯豪斯佳樂利 大堂 金碧輝煌極富皇室氣息的拱形門，充分彰顯其貴族魅力 Setai酒店 大堂 精致的雕琢，充滿時尚與品味，彰顯其時尚魅力 馬拉馬拉大飯店 接待處 原始部落，茅草屋的設(shè)計，體現(xiàn)其自然神秘型的特征 東方大飯店 大堂 采用泰國傳統(tǒng)吊燈設(shè)計，凸顯其民族文化內(nèi)涵 Sandsern酒店 大堂 所有隔斷有玻璃組成彰顯其另類特色 1 2 3 4 5 共性特征三 細節(jié)決定品質(zhì)，極度關(guān)注產(chǎn)品細節(jié)的塑造 Setai酒店 精品雕飾； 上海新天地弄堂中的黑磚地板； 鯊革門把手； 西藏地毯等； 東方大飯店 泰絲床具； 大堂燈籠吊燈等； 海曼島大飯店 門把手安裝按摩裝置 湯豪斯佳樂利 大量拱形設(shè)計及雕塑的運用； 室內(nèi)華麗的精品雕飾； 帆船酒店 鍍金門把手、留言條、水龍頭、導(dǎo)示牌等； 房間內(nèi)的照明系統(tǒng)自身可將客人引導(dǎo)至衛(wèi)生間和浴室。 給人美感的按摩將緩和壓力和放松悠閑： ?減輕壓力和背部按摩 ?足部按摩 ?瑞典按摩 ?香精按摩 ?淋巴解毒按摩 ?東方按摩 ?時差反應(yīng)按摩 ?Abh yanga ?Shirobh yanga ?反射治療等 系統(tǒng)化的客戶管理體系，與顧客建立有價值的永久關(guān)系為酒店成功的另一核心要素 ?重視培養(yǎng)忠實的客戶，并且建立了一套完善的客戶關(guān)系管理體系，使客戶入住后可以得到無微不至的人性化服務(wù)； ?通過與顧客建立有價值的永久關(guān)系，并有針對性的對顧客進行分級，對最有價值的客戶提供提供更多更好服務(wù)； 顧客語錄： ?在世界十大飯店之一的泰國東方飯店，你也許從未瞄過他們的服務(wù)員一眼，但他們卻知道你是個有價值的老客戶； ?他們會在把你提升為頭等客戶，優(yōu)先給你提供服務(wù)，樓層服務(wù)員在為你服務(wù)的時候叫出你的名字，餐廳服務(wù)員會問你是否會坐一年前你來的時候坐過的老位子，并且會問你是否需要一年前你點過的那份老菜單。 自然神秘型 人與自然相生相融為酒店的核心特色，充分表達人性中最純真的一面，直擊人性根本 客房內(nèi)部無任何家用電器，室內(nèi)室外自然連接，純生態(tài)型設(shè)計盡顯酒店自然魅力 ?酒店提供三種類型的客房： main camp、 rettray room、 sable camp,，共 21間套房、 10間客房，分別以動物名稱命名，室內(nèi)無任何家用電器； ?建筑取材以當(dāng)?shù)卦牧蠟橹?，與大自然零距離體驗為酒店的核心魅力，房間設(shè)計及娛樂活動圍繞野生動物展開。 ?酒店打造了? Urban Spa(城市 SPA)?和? Indooroutdoor(室內(nèi)的室外 )?的概念，所有的隔斷，全部由玻璃、金屬和性感、具有戲劇感的窗紗組成。 細致周到的服務(wù)及一流的美食為客戶探險、獵奇形成持續(xù)的吸引力 ?酒店設(shè)有九部電梯，并設(shè)有專人的看門人服務(wù)，隨時為客戶提供所想要的服務(wù)； ?酒店設(shè)有四個頂級餐廳，首席廚師 Felix Pfister曾榮獲國際大獎； ?酒店旨在為顧客提供最美味的傳統(tǒng)特色菜肴，且廚師會根據(jù)客戶的需求盡可能滿足顧客提出的任何要求。 ?死海海泥全身裹膚、皇家蜂蜜蒸氣護膚、純植物精油按摩是排毒美膚的最佳選擇。 貴族體驗型 金碧輝煌的大堂設(shè)計、極富貴族氣息的內(nèi)部裝飾，帶給客戶無上的貴族居住體驗 ?酒店采用大量的拱形設(shè)計及百葉窗的設(shè)臵； ?現(xiàn)代與傳統(tǒng)建筑風(fēng)格的完美結(jié)合給客戶營造良好的居住氛圍； ?極具貴族氣息的內(nèi)部裝飾使顧客有如進入皇宮般的感受 客房設(shè)計優(yōu)雅大氣，大量采用最新科技，產(chǎn)品以最大化滿足顧客居住的舒適性要求為準(zhǔn)則 ?房間大小從 25平方米到1500平方米，里面的裝備使用最新科技，連在浴室都可以一邊洗澡一邊收看 42英寸寬帶液晶電視； ?房費起價 800歐元，最高價一個晚上 4000歐元 。 帆船酒店 —— 已不僅僅是阿拉伯人奢侈的象征 —— 更是一件令世人瞻仰膜拜的藝術(shù)品 帝后飯店 —— 位于加拿大維多利亞內(nèi)灣，屬于加拿大 CP HOTEL系列著名飯店之一 ?帝后飯店（ The Fairmont Empress Hotel）位于加拿大維多利亞內(nèi)灣，周邊有維多利亞省議會大樓等知名建筑； ?飯店屬于加拿大 CP HOTEL系列著名飯店之一，建設(shè)歷時四年，耗資 160萬元，并于 1908年開放營業(yè)； ?飯店初期只有 116個房間，經(jīng)過兩次大規(guī)模擴建，現(xiàn)在已增至 483個房間。 ?Al Muntaha太空旋轉(zhuǎn)餐廳 – 這家蘊含著 ?極致? 或 ?最高? 寓意的宏偉餐廳位于波斯灣上空 200 米處（電梯 33秒直達）， 而僅供應(yīng)美味的地中海餐則是該餐廳的一大特色； 令人驚嘆的奢華是酒店的最大特色，內(nèi)部裝飾以金色為主，極度奢侈為酒店的核心主題 ?異于酒店外表一襲清純白色外衣，走進大門金黃色的宮殿呈現(xiàn)眼前； ?大到廳里的巨型柱子，小到門把、家具手柄、水龍頭、電話等，都用黃金裝飾得優(yōu)雅而不落俗套 ，甚至一張留言條都鍍上黃金，酒店所體現(xiàn)的是舉世無可比擬的極度奢侈。 距離迪拜國際機場 25公里 極度奢侈型 獨特的建筑造型宛如揚帆遠航，酒店與自然相生相融，故名?帆船酒店? ?迪拜是中東的港口，先民靠著木帆船，在鄰國航行，運送物資，所以貿(mào)易就是迪拜的精神，帆船是最佳代表，而帆船酒店正是這一切的基礎(chǔ)； ?酒店位于延伸至阿拉伯海灣內(nèi) 280米處的人工島上，酒店最大的特別之處是與周圍美麗的波斯灣海灘相互融入； ?飯店由英國設(shè)計師 . Atkins設(shè)計，外觀如同一張鼓滿了風(fēng)的帆， 故名?帆船酒店?； ?外墻采用白和藍色系作為主色，三枝基柱產(chǎn)生帆船的外形； ?其設(shè)計描摹了怒濤奔涌的航海景致，可俯瞰迪拜美麗壯觀的海岸線； ? 夜晚酒店四周環(huán)繞著精妙的水火色彩雕塑，呈現(xiàn)出令人難以忘懷的絕佳夜景； ?已故時裝設(shè)計師范思哲曾對此贊不絕口。 ?進門之前，行李已經(jīng)早于你踏入房間，客房區(qū)每個樓層都有專屬柜臺，客人只要打開房門就有人在門口提供服務(wù)。 正宗傳統(tǒng)的英式下午茶更添酒店貴族的精致，酒店已成為世界名流薈萃的最佳場所 ?英式下午茶的由來： p英式下午茶起源于公元 1840年（英國女皇維多利亞時代），由公爵夫人安娜貝德芙七世首創(chuàng)，在當(dāng)時貴族圈內(nèi)蔚然成風(fēng)，名媛仕女趨之若鶩，流傳至今； ?正宗的英國下午茶三大特色 ：優(yōu)雅的環(huán)境，精致的點心和適當(dāng)?shù)臎_茶方式。 ?在 9799年該度假村榮獲國際旅雜志 Cond233。 客房設(shè)計采用大面積落地窗，室內(nèi)裝飾與自然融為一體，營造極其休閑、放松的度假氛圍 ?酒店大堂挑空，大尺度空間使顧客心情更為舒暢； ?客房內(nèi)部設(shè)計采用大面積落地窗，以外部資源為導(dǎo)向，設(shè)計盡可能與自然融合； ?自然、通透為酒店設(shè)計的主要特色。 運動娛樂型 以大堡礁的強勢資源為依托，通過海底運動及大堡礁空中飛行等休閑娛樂活動形成酒店核心 ?水肺潛水（ scubadiving） ?浮潛（ Snorkeling） ?海底漫步 (Seawalker) ?海中騎單車 (ScubaDoo) ?鳥瞰大堡礁（ Helicopter,Seaplane） 深層次挖掘客戶需求，以超出顧客想象的服務(wù)水準(zhǔn)形成酒店的持續(xù)吸引力 ?酒店設(shè)臵獨特而細心的設(shè)施，對客人具有相當(dāng)大的吸引力： ?在房間的門把上安裝了按摩裝臵，來到這里的客人在開門進入房間之前，就能得到一次手部按摩； ?一條獨特的小溪，你在水里來回走動，水會讓你的腳消除疲勞，水中的石頭對腳起到按摩作用，這里也安裝了按摩設(shè)施； ?酒店還為一些高貴的大人物安排新兵野營的游戲； ?在這條 道里，有五百多名工作人員在默默地為客人提供秘密服務(wù)； ?顧客上島要提前預(yù)約，且無需進行登記，保證絕對的私密。 個性另類型 充分利用地塊特征，開展攀巖、蹦極、水底運動等特色設(shè)施形成酒店的核心特色 ?度假村酒店包括水下公共區(qū)域、客房、咖啡廳和餐廳。 客房設(shè)計以泰式柔和色調(diào)為主，室內(nèi)裝飾配以泰絲床具，實現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美統(tǒng)一 ?酒店共有 395間客房，共分為三種房型：河翼高級客房、花園豪華客房、豪華套房； ?所有房間均提供泰絲床具、新鮮水果和花、 CD播放器、浴袍、私人保險箱、 24小時免費管家服務(wù)及高速上網(wǎng)接口，讓在此停留的房客能得到最滿意的休息環(huán)境。 ?900平方米?火紅花崗巖?和點綴以西藏地毯的龍鳳檀木地板；斑馬木嵌板和黑檀木家居。 國際知名酒店管理公司特點分析 Jumeirah酒店管理公司簡介 ?Jumeirah是世界頂級奢華酒店集團， Jumeirah品牌目前在全球僅約 8家開業(yè)酒店，分布于迪拜和美國等地區(qū)， 每家酒店都屬于超豪華類型酒店，其中最為著名的就是迪拜七星級帆船酒店 ； ?此外，該集團旗下還有創(chuàng)新型水上公園 Wild Wadi Water Park以及 Noodle House、 Toscana等豪華餐廳。酒店宗旨： “以追求超卓個性化服務(wù)的團隊打造全球最奢華的酒店，為旅客提供超乎想象、無與倫比的阿拉伯盛情體驗。 兩座宏偉的精品酒店、夏日庭院式住房、傳統(tǒng)集市、 Six Senses Spa 中心以及該地區(qū)首屈一指的會議和宴會中心。 ” 8 Jumeirah Lowndes 酒店 坐落于倫敦 Knightsbridge 高檔社區(qū)的一家令人流連忘返的精品酒店。 ?希爾頓先生著名的治身格言是 ：勤奮、自信和微笑（ Diligent、 Confident and Smile）。 ?特許經(jīng)營約占 ％、委托管理約占 6％、帶資管理及其它 ％； ?在中國均委托管理，投資極少。萬豪還被《財富》雜志評為酒店業(yè)最值得敬仰企業(yè)和最理想工作酒店集團之一。 旗下主要品牌： ?圣 .瑞吉斯 (), 至尊精選 (The luxury Collection), 喜來登 (Sheraton), 威斯汀 (Westin), 福朋 (Four Points) 及 W 酒店 (W Hotels)，美麗殿 /艾美（ Le MERIDIEN）； ?頂級品牌 ：圣 .瑞吉斯、至尊精選 ?商務(wù)品牌 ：威斯汀、 W酒店 ?圣 〃 瑞吉斯飯店是世界上最高檔飯店的標(biāo)志，代表著絕對私人的高水準(zhǔn)服務(wù)。根據(jù) 2023年 7月美國《 HOTELS》雜志公布 2023年的統(tǒng)計，凱悅有酒店 818座、房間 147157間，列第 9位； 2023年列第 11位，酒店 208座、房間 89602萬間。雅高集團旗下共有 14個品牌， 以其高品質(zhì)的設(shè)施和全面周到的服務(wù)獲得極高聲譽。 品牌介紹： ?該公司麾下?lián)碛宣惥В?REGENT）、麗笙 (Radisson)、 Radisson Plaza、麗亭、麗怡、麗柏、麗園華庭（ Park PLAZA）、Park Inn和 Country InnsSuites。 凱賓斯基酒店管理集團聯(lián)系方式 中國區(qū)（北京）聯(lián)系方式： ?負責(zé)人：亞太中國區(qū)副總裁王總（業(yè)務(wù)拓展） ?聯(lián)系人：周先生 ?職位：拓展部經(jīng)理 ?電話： 01064653388 ?手機： 13552702211 ?電子郵件： ?該酒店管理公司辦事效率極高，且合作洽談過程中比較順暢，態(tài)度和藹； ?聯(lián)系業(yè)務(wù)可先與周先生聯(lián)系，