【精品文檔】變革文件把握變革(完整版)
【正文】 如何不斷地花最小的代價(jià)來(lái)滿足那些需求 * E (entrepreneuring) 創(chuàng)新：他們的需求是什么，即我們做的原因 * I (integration)整合：為誰(shuí)，誰(shuí)是客戶，我們?yōu)槭裁创嬖? ? 理想的管理人員是 PAEI的完美結(jié)合者，現(xiàn)實(shí)中一般不存在 PAEI型管理者，企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)只有包含四種特質(zhì)的人員才有利于企業(yè)做出正確的決策 4 定義界定 —— CAPI ? CAPI：在決策執(zhí)行過(guò)程中，對(duì)執(zhí)行效率的影響可以分為：影響（ influence）權(quán)力（ power）職權(quán)（ authority）三種，當(dāng)具備 CAPI (C:coalesced結(jié)合的 )時(shí)實(shí)施才可能有控制力 ? 當(dāng)缺失其中的一種或幾種時(shí)，決策實(shí)施效率會(huì)受到影響 5 主要管理思想小結(jié) 管理即解決因?yàn)樽兏锒霈F(xiàn)的各種問(wèn)題的過(guò)程，這些問(wèn)題有一個(gè)可預(yù)測(cè)的模式 如何管理好？ ? 制定出如何解決這些問(wèn)題的高質(zhì)量的決策 ? 由 PAEI型成員組成的互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)共同決策 ? 在相互尊重的情況下，經(jīng)過(guò)努力制定出來(lái)的 ? 能夠有效地實(shí)施這些決策 ?需要具有職權(quán)、權(quán)力和影響的所有人實(shí)施 ?這些人員形成利益共同體并相互信任和尊重 6 主要管理思想小結(jié) ? 保持互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)會(huì)產(chǎn)生沖突，因?yàn)? ?用不同方式去思考、講話與行動(dòng)時(shí)很難溝通 ?利益共同體不是普遍現(xiàn)象，不見(jiàn)得總有大家都贏的氣氛 ? 好的管理是基于相互信任與尊重、基于合作與溝通的團(tuán)隊(duì)工作 ? 需要決策制定過(guò)程中能夠培養(yǎng)信任與尊重的行為規(guī)則 ? 需要成熟而平衡的人 ? 需要設(shè)計(jì)正確的企業(yè)結(jié)構(gòu) ? 管理變革的訣竅是把沖突由破壞性轉(zhuǎn)化為建設(shè)性 ?在溝通和相互尊重的前提下，當(dāng)彼此不同的人向彼此的差異進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，沖突就成了建設(shè)性和協(xié)同性的 7 目錄 ? 管理的含義 ? 預(yù)測(cè)決策質(zhì)量 ? 預(yù)測(cè)決策實(shí)施效率 ? 創(chuàng)建變革的環(huán)境 8 ? 管理同義詞 ? 許多詞典：操作、控制、組織、管轄、達(dá)到目標(biāo)、完成任務(wù)、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì) ? 《美國(guó)大學(xué)生詞典》：支配、統(tǒng)治 ? 《牛津詞典》：操縱、共謀 ? 共同的特性是單向 ? 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)職能的理解更多的是“如何使最隨者服從”而不是“決定需要做什么”“為什么做這件事” 管理的含義 管理質(zhì)量 變革 問(wèn)題 管理 決策 實(shí)施 ? 作者對(duì)管理的理解 ? 管理的目的是解決今日的問(wèn)題，為處理明日的問(wèn)題做好準(zhǔn)備 ? 變革的量和速率決定著問(wèn)題的量和復(fù)雜程度 ? 管理變革涉及兩個(gè)過(guò)程：決定做什么和實(shí)施決策 ? 有效的管理變革需要決策時(shí)民主，實(shí)施時(shí)專政 9 目錄 ? 管理的含義 ? 預(yù)測(cè)決策質(zhì)量 ? 預(yù)測(cè)決策實(shí)施效率 ? 創(chuàng)建變革的環(huán)境 10 好的決策使企業(yè)短期和長(zhǎng)期都有效益和效率 好的決策 長(zhǎng)期效率 短期效率 短期效益 長(zhǎng)期效益 11 好的決策需要 PAEI四種角色的參與 投入 過(guò)程 產(chǎn)出 決策角色 使得企業(yè) 企業(yè)變得 提供所需服務(wù) P 機(jī)能化 短期有效益 行政管理 A 系統(tǒng)化 短期有效率 創(chuàng)新 E 超前化 長(zhǎng)期有效益 整合 I 有機(jī)化 長(zhǎng)期有效率 短期與長(zhǎng)期的附加價(jià)值 =利潤(rùn) 好的決策 E 我們?yōu)槭裁炊桑活櫩托枨笫裁? P 滿足需求。 08:43:1908:43:1908:432/9/2023 8:43:19 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 上午 8時(shí) 43分 19秒 上午 8時(shí) 43分 08:43: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 上午 8時(shí) 43分 :43February 9, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :43:1908:43:19February 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 8時(shí) 43分 :43February 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 8時(shí) 43分 19秒 上午 8時(shí) 43分 08:43: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 08:43:1908:43:1908:432/9/2023 8:43:19 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 08:43:1908:43:1908:43Thursday, February 9, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。生產(chǎn)部門(mén)抱怨研究部門(mén)不斷改變產(chǎn)品方案是 E對(duì) P的影響 I P 角色不對(duì)稱的情況 14 決策中缺少某種角色將造成管理不當(dāng) 管理者 管理不當(dāng)者 （三種角色不發(fā)揮作用的極端例子） 類型 稱謂 類型 稱謂 Paei 生產(chǎn)者 P 獨(dú)行俠 pAei 行政管理者 A 官僚主義者 paEi 創(chuàng)新者 E 縱火犯 paeI 整合者 I 超級(jí)跟屁蟲(chóng) PAEI 完美管理者 廢物 15 管理失當(dāng)?shù)臉O端例子 獨(dú)行俠 官僚主義 縱火犯 超級(jí)跟屁蟲(chóng) 最勤奮的 時(shí)刻工作 沒(méi)有授權(quán) 沒(méi)有培訓(xùn) 只注重應(yīng)該 本本管理 寧愿準(zhǔn)確的錯(cuò)也不愿大概正確 隨時(shí)工作 只關(guān)心為何干 是夢(mèng)想家 只關(guān)心為誰(shuí) 只關(guān)心誰(shuí)跟誰(shuí)是一伙的 沒(méi)有學(xué)習(xí)，不能適應(yīng)變革 把本本拿走（預(yù)算系統(tǒng)） 變革失控失去信任和尊重 變革立即行動(dòng)，對(duì)政治過(guò)程失去控制 表現(xiàn) 變成廢物原因 變革頻率越快，廢物越多 16 目錄 ? 管理的含義 ? 預(yù)測(cè)決策質(zhì)量 ? 預(yù)測(cè)決策實(shí)施效率 ? 創(chuàng)建變革的環(huán)境 17 預(yù)測(cè)決策實(shí)施效率的兩個(gè)方面 ?決策解釋的清楚程度 ?要與 PAEI角色呼應(yīng) ?界定實(shí)施范圍 ?管理能量的支持程度 ?管理能量的介紹 ? 職權(quán) ? 權(quán)力 ? 影響 ? api各種組合關(guān)系 ?管理能量對(duì)決策實(shí)施的影響 18 決策的清晰表達(dá)需要與 PAEI角色相對(duì)應(yīng) ? 解釋清楚的決策需要包含 PAEI角色都得
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