頂尖銷售發(fā)問(wèn)(完整版)
【正文】 樹(shù)，燈下白頭人。 銷售顧問(wèn)：兩年前了解和研究，給你或貴公司帶來(lái)了很大的方便、利益 和快樂(lè)，為什么同樣的事情來(lái)臨時(shí)不給自己一個(gè)機(jī)會(huì)了解 一下呢？ 顧 客：那我就了解一下吧。你要什么李子呢？ 李老太說(shuō)：我要酸的李子。 第五小步驟就是，為什么這對(duì)你這么重要呢？ 第二步驟問(wèn)出決定權(quán)。您要什么樣的李子呢？ 李老太說(shuō)：我要酸的李子。 銷售顧問(wèn)：你使用了多久了？ 顧 客：兩年了。 ?今天您有一個(gè)一樣的機(jī)會(huì)，可以做出相同的決定，您愿意給自己一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)嗎？ ?等待的代價(jià)是公司更昂貴的代價(jià) 問(wèn)題應(yīng)對(duì) 洽談技巧 11)你說(shuō)產(chǎn)品好，有保障，我為什么相信？ ?公司從事本行業(yè)的歷史 ?不是我說(shuō)好，是 N多人說(shuō)好，中國(guó)首富也說(shuō)好 ?多種交通都可以達(dá)到目的，奔馳和自行車區(qū)別 ?“專業(yè)”技術(shù)（專利、認(rèn)證）。 2023年 2月 9日星期四 上午 12時(shí) 54分 42秒 00:54: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 00:54:4200:54:4200:54Thursday, February 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 00:54:4200:54:4200:542/9/2023 12:54:42 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 12時(shí) 54分 42秒 上午 12時(shí) 54分 00:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 00:54:4200:54:4200:54Thursday, February 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 9日星期四 上午 12時(shí) 54分 42秒 00:54: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 12時(shí) 54分 :54February 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。正因?yàn)槿绱?，我不想浪費(fèi)您的時(shí)間，您告訴我您是那一種情況？您不介意吧？對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不再關(guān)心了嗎？ ?寄資料對(duì)雙方都不妥啊，我還是來(lái)一次吧 問(wèn)題應(yīng)對(duì) 洽談技巧 15)不買就是不買 ?我相信世界上有很多優(yōu)秀的銷售員向你推銷許多優(yōu)秀 產(chǎn)品是嗎？ ?而您當(dāng)然可以向任何人說(shuō)不，對(duì)不對(duì)？ ?身為專業(yè)人員，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，沒(méi)有任何一個(gè)人客戶以向我說(shuō)不，他們只會(huì)對(duì)自己說(shuō)不，對(duì)自己的未來(lái)說(shuō)不，對(duì)自己的健康說(shuō)不，對(duì)自己的幸福說(shuō)不 ?您忍心看著自己心愛(ài)的 …說(shuō)不嗎？ ?所以今天我也絕對(duì)不會(huì)讓你說(shuō)不 謝 謝 :54:4200:5400::54 00:5400:54::54:42 2023年 2月 9日星期四 12時(shí) 54分 42秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 銷售顧問(wèn)：換用產(chǎn)品之前你對(duì)現(xiàn)在用的產(chǎn)品做了了解與研究嗎？ 顧 客：當(dāng)然，我們做 了解顧客需求 銷售顧問(wèn)：換用之后是否為企業(yè)或你個(gè)人帶來(lái)很大的方便和利益呢？ 顧 客：是帶來(lái)很大的方便或利益。 對(duì)話 3： 李老太提著李子回家時(shí)路過(guò)第三家店，她想驗(yàn)證下她李子是不是貴了，于是她便問(wèn)：你這李子多少錢一斤？ 店員店員回答說(shuō)： 。職業(yè)銷售 2 講師：荊 濤 課程結(jié)構(gòu) 第一天 第二天 第三天 第四天 第五天 上午 銷售理念 產(chǎn)品塑造 (賣點(diǎn)提煉 ) 邀約培訓(xùn) (合影 ) 目標(biāo)設(shè)定 (團(tuán)隊(duì) ) 教練培訓(xùn) (復(fù)制 ) 下午 突破障礙比賽 賣票比賽 (小賽 ) 話術(shù)培訓(xùn) (演練 ) 門票比賽 (大賽 ) 復(fù)制系統(tǒng) (發(fā)證 ) 晚上 總結(jié)培訓(xùn) 總結(jié)培訓(xùn) 話術(shù)比賽 (客戶評(píng)委 ) 總結(jié)分析 (頒獎(jiǎng) ) 問(wèn)問(wèn)題的 兩種模式 開(kāi)放式 何時(shí)？何地？ 怎么樣？什么？ … 多用于 銷售的開(kāi)始 如何設(shè)計(jì)我們的問(wèn)題？ 封閉式 是、不是 可以、不可以 … 多用于 銷售的結(jié)尾 銷售的基石 :溝通問(wèn)問(wèn)題 20%講 80%問(wèn) 10%問(wèn)封閉式問(wèn)題 90%問(wèn)形式式問(wèn)題 開(kāi)放式問(wèn)題好處 開(kāi)放式問(wèn)題作用： 獲得信息 引發(fā)顧客時(shí)特定的問(wèn)題的思考 找出顧客腦子里究竟在想什么 找出顧客所相信的事情 建立信任感 引起雙方互動(dòng) 讓人進(jìn)入購(gòu)買的情景 20%講 80%問(wèn) 10%問(wèn)封閉式問(wèn)題 9
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