電子商務(wù)的分類與應(yīng)用課題(完整版)
【正文】 股民已達(dá) 25萬人。經(jīng)營險種涵蓋了人壽保險、財產(chǎn)保險、意外傷害保險、旅游交通保險等近 100個險種。眼下網(wǎng)站創(chuàng)建已達(dá) 300多家。當(dāng)前，全國醫(yī)藥衛(wèi)生類網(wǎng)站達(dá) 1000家。由于近年我國技術(shù)市場基礎(chǔ)較好，因此網(wǎng)上技術(shù)市場發(fā)展較快。特別應(yīng)加強組團(tuán)出發(fā)前的需求預(yù)見性服務(wù)，急需物品時的實時性服務(wù)，送達(dá)物品的快捷性服務(wù)，大型旅游點的電子導(dǎo)游等，以滿足游客的個性化需求。且基本建設(shè)市場需求量較大，國內(nèi)家居裝修和產(chǎn)品出口市場也很廣闊。 n 會員制n 降低價格，擴大銷售量Company Logou網(wǎng)上消費市場及購買行為特征購物類型一般可以將網(wǎng)上購物類型分為以下四類：n 專門計劃性購物n 一般計劃性購物n 提醒購物n 完全無計劃購物B2C電子商務(wù)Company Logo影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買的主要因素n 產(chǎn)品的特性n 產(chǎn)品的價格n 購物的便捷性n 安全可靠性B2C電子商務(wù)Company Logo網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程n 誘發(fā)需求n 收集信息n 比較選擇n 下單購買n 支付評價B2C電子商務(wù)Company Logou適合于網(wǎng)上銷售的商品計算機軟硬件產(chǎn)品知識含量高的產(chǎn)品 ,如 :書籍、音像制品創(chuàng)意獨特的新產(chǎn)品紀(jì)念物等有特殊收藏價值的新產(chǎn)品服務(wù)等無形產(chǎn)品一般產(chǎn)品B2C電子商務(wù)Company Logo電子商務(wù)的交易模式uB2G模式 —— 企業(yè)對政府的電子商務(wù)交易模式 例如： 企業(yè)各種手續(xù)的報批 政府的采購清單 政府對企業(yè)征稅 政府工程招標(biāo)Company Logo電子商務(wù)的交易模式uC2G模式 —— 公民對政府的電子商務(wù)交易模式 例如： 居民福利費的發(fā)放 個人所得稅的征收 政府網(wǎng)上收集的公民信訪和舉報Company Logo電子商務(wù)的交易模式uG2G模式 —— 政府對政府的電子商務(wù)交易模式 又稱電子政務(wù) 例如： 各政府或政府部門之間的工作交接Company Logo 電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用u制造業(yè)u商品流通業(yè)u金融業(yè)u服務(wù)業(yè)Company Logo一、制造型企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)流程需求調(diào)查材料采購組織生產(chǎn)資金結(jié)算商品銷售商品交割傳統(tǒng)制造型企業(yè)業(yè)務(wù)流程Company Logo電子查詢（需求調(diào)查） 電子合同（材料采購） 電子訂貨（確定生產(chǎn)） 電子廣告（商品銷售） 電子貨幣（收款） 電子銀行（貨幣結(jié)算） 電子交割（電子商品交貨） 制造型企業(yè)電子商務(wù)活動過程二、商貿(mào)型企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)流程u 商貿(mào)型企業(yè)的商務(wù)過程市場需求分析 制定采購計劃 采購商品入庫 商品配送 商品銷售售后跟蹤Company Logo商貿(mào)型企業(yè)電子商務(wù)活動過程網(wǎng)絡(luò)化查詢（市場調(diào)研）計算機統(tǒng)計（需求分析）計算機處理（采購計劃）電子訂貨（采購商品）電子貨幣（支付貨款）電子銀行（貨款結(jié)算）庫存 IS（庫存管理）配送 IS（配送管理）電子廣告（促銷）POS（柜臺管理）銷售 IS（銷售結(jié)算）會計 IS（財務(wù)核算）MIS企業(yè)管理DSS企業(yè)決策Company Logo金融業(yè)的電子商務(wù)u 電子貨幣帶動的網(wǎng)上金融業(yè)發(fā)展 例如：大眾汽車金融服務(wù)股份公司Company Logo三、服務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)流程u
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