廣告公司團隊作業(yè)與流程管理(ppt28)(完整版)
【正文】 作環(huán)節(jié)提供作業(yè)準繩 。越來越多的廣告公司著手建立自己的流程控管體系用以保證產(chǎn)品質(zhì)量。 處理工作壓力（頭羊和羚羊） ? 做頭羊，要學會承受壓力； – 不要什么都要你團隊的伙伴們知道，如來自上層的壓力； – 保護屬下的工作激情，即使你很壓抑； ? 對于工作失誤，應勇于承擔責任，及時鼓舞士氣； – 承擔責任，為團隊負責，大家會尊重你； – 推卸責任，無論上司還是下屬，都會鄙視你； – 鼓舞士氣，帶領(lǐng)團隊盡快走出陰影。 了解團隊工作伙伴 ? 用人之長，專才專用； – 工作伙伴的分類（對抗、隨和、妥協(xié)、逃避、合作）； – 找出適合的工作位置； ? 不否認存在“壞雞蛋”； – 能力強，發(fā)誓不與團隊合作，嚴重影響團隊的工作士氣； – 能力弱，沒有工作激情和敬業(yè)精神，嚴重影響團隊作業(yè)質(zhì)量； ? 尊重個性； – 下象棋，不要下圍棋（行業(yè)人員的特性） – 為了大局，不排除“忍痛割愛”。 領(lǐng)導魅力 ——獲取尊敬 ? 獨裁者 ——持雞毛令箭者 – 過分強調(diào)領(lǐng)導威信； – 工作獨斷專行、一言堂； – 不斷施加工作壓力給部下； ? 好好先生 ——討取歡心者 – 過分強調(diào)親和力； – 不能有效整合工作，逐漸形成各自為政； – 管理手段過分寬松，團隊工作作風散漫； ? 成為一個團隊的靈魂 ——獲取尊敬 形成合力 與其他團隊協(xié)調(diào)作業(yè) ? 對公司的業(yè)務(wù)而言，你的團隊只完成了工作的一個部分而不是全部； ? 尊重其他團隊的工作 ——而不是遷就 ? 使自己團隊的工作得到認可 ——而不是偏執(zhí)； ? “頭羊” ——成為團隊與團
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