【正文】 ? 投資組合管理讓企業(yè)能掌握哪些項目具有最高風(fēng)險，并且確保只有那些有最大潛在效益的項目被實施。 投資組合管理提供了另一個好處：它幫助企業(yè)鑒別項目組合清單中的綜合風(fēng)險。 IT投資管理六大成功要素 ? ? 通過簽訂合同，明確分配任務(wù)并定義清晰的投資組合管理職責(zé)，就可以建立起四層的責(zé)任金字塔 —底層是 IT項目，向上依次是計劃、資產(chǎn)組合和戰(zhàn)略計劃。領(lǐng)先的公司都非常強調(diào)采用標準的項目管理方法，這可以促進認證并建立專業(yè)人員培養(yǎng)計劃。一旦項目開始，就需要不間斷地進行評測，與評測 IT項目效益能力同等重要的是如何發(fā)布這些結(jié)果。 IT投資管理的組織形式 ● CIO：負責(zé)企業(yè) IT規(guī)則的制定和實施。執(zhí)行委員會由董事會和非董事會成員構(gòu)成，為 IT與業(yè)務(wù)的有效融合指明方向，協(xié)助董事會完成對公司相關(guān) IT事務(wù)的管理和監(jiān)視。跟蹤 IT技術(shù)的最新進展，并為企業(yè)應(yīng)用提供建議。 由總部的高級主管負責(zé)制定 IT投資決策，通常采取執(zhí)行委員會的方式。 這種管理模式有利于實現(xiàn) IT與業(yè)務(wù)在企業(yè)整體層面上的融合，在制訂 IT戰(zhàn)略目標，IT長期規(guī)劃等決策時較為常用。與任何具有理性的人的做法一樣，經(jīng)理人也希望在能夠收到最大回報的項目上進行投資。有時組織既能夠獲得生產(chǎn)率的提高，同時又能通過較低的價格或者擴展服務(wù)等形式，將節(jié)省下來的儲蓄轉(zhuǎn)移到客戶身上。我想最明顯的一個幾乎沒有任何回報的信息技術(shù)投資就是檢測信息系統(tǒng)是否存在 “2023年 ”問題。 十、 企業(yè) IT投資收益的衡量標準 ? （一）盈利性 ? 這一方法通常是利用一些財務(wù)上的指標來評價信息技術(shù)投資的效果。為了處理這種業(yè)務(wù)中可能存在的未來信息技術(shù) “選擇權(quán) ”，可以采用實際選擇權(quán)法，又稱實物期權(quán)法（ Real Options）。例如，在電子商務(wù)或網(wǎng)上交易這種激烈競爭的環(huán)境下，常常需要比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)環(huán)境下更快地分析信息技術(shù)投資回報?？v向方法為此提供了綜合性的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)還能幫助我們發(fā)現(xiàn)一些有趣的趨勢或一些周期性的現(xiàn)象。站在企業(yè)的立場上對 IT投資的各個方面進行識別、排序、并確定目標。由于知道只有一小部分項目能夠獲得資助，各個機構(gòu)都來申請大量項目。它的基本思想是推進基于績效的政府 (衡量政府計劃成果的一種方法 )。 衣阿華州的電子商務(wù) ? ROI計劃要求這些機構(gòu)詳細說明他們的技術(shù)要求和功能需求。如果某一機構(gòu)的開支與項目計劃不符，它便向?qū)徲嬚叱鍪疽粋€紅旗標識以顯示該項目可能有問題。開篇案例顯示，通過進行正式分析，組織可以提高其 IT項目的投資回報率 (R0I)并消除資金配置決策中的政治因素。 2023年 2月 2023/2/52023/2/52023/2/52/5/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 5日星期日 2023/2/52023/2/52023/2/5 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 5日星期日 2023/2/52023/2/52023/2/5 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/2/52023/2/5February 5, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/2/52023/2/52023/2/52023/2/5 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/2/52023/2/5Sunday, February 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年，該計劃被國家首席信息官聯(lián)合會 (NASCIO)命名為 最佳州政府 IT管理創(chuàng)意 。例如，2023年，很多政府機構(gòu)提出建設(shè)處理電子采購和人力資源管理問題的部門 ERP系統(tǒng)，而 IT部門建議衣阿華州建立一個可以由多個政府機構(gòu)共享的更廉價的單一 ERP系統(tǒng)?；饏R總使預(yù)算監(jiān)管更加容易，并可以防止重復(fù)建設(shè)。結(jié)果，一些重要的項目沒有獲得資助，而不重要的項目卻獲得了資助。如果對錯誤的流程進行了投資，即使企業(yè)某些業(yè)務(wù)得到了改善，最終還是會失敗的，考慮基于信息技術(shù)的流程以及對信息技術(shù)的投資產(chǎn)生多于其成本的收益的能力對于企業(yè)來說非常重要。盡管這幾項結(jié)果是相互關(guān)聯(lián)的，但也要分別對他們進行考察。 對 IT項目投資收益評價模型建議 ? （二） 收集廣泛的縱向數(shù)據(jù) ? 其次，建議研究人員要收集比系統(tǒng)實施更廣泛的縱向數(shù)據(jù)， IT項目在實施和培訓(xùn)階段之后可能還有其他的后續(xù)階段。有些學(xué)者認為，通常使用的每股收益率并不能說明未產(chǎn)生這些收益而付出的成本。 企業(yè) IT投資收益的衡量標準 ? （三）客戶價值 現(xiàn)有 IT投資收益評價模型及其分析比較 ? 成本收益模型 ? P =[∑(HbHa)*W][Ch+Cs+Ct] P =收益 Hb =實施之前的時間 Ha =實施之后的時間 W =平均報酬率 Ch =硬件成本 Cs =軟件成本 Ct =人力成本 現(xiàn)有 IT投資收益評價模型及其分析比較 ? 收支平衡點法（ breakeven point, BEP） ? 通常用來確定在哪一點上對于系統(tǒng)的投資能夠收到相應(yīng)的收益。 IT投資收益評價的特點 ? （五）收益易受整體經(jīng)濟形勢影響 ? 雖然從道理上講， IT投資在一定的條件下是能夠帶來回報的，但條件是可能發(fā)生變化的，因此收益可能永遠也實現(xiàn)不了。有人或許會覺得奇怪，為什么沃爾瑪會投資在信息系統(tǒng)上，而將信息系統(tǒng)的回報轉(zhuǎn)移給客戶呢？這個問題可以通過沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)戰(zhàn)略來加以解釋，即降低成本，將節(jié)省下來的成本轉(zhuǎn)移給客戶，通過增加銷售額來提高利潤。 IT投資收益評價的特點 ? （二）收益期限的不確定 ? 在考慮選擇哪一項投資的時候，高層經(jīng)理往往面臨著收益的發(fā)生期限（即投資要經(jīng)過多長時間才能看到回報）的壓力。 IT與業(yè)務(wù)主管共同負責(zé)制由 IT主管人員們與企業(yè)內(nèi)其他團隊 (可以是業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)們，或者是業(yè)務(wù)流程的負責(zé)人 )共同決策的權(quán)力模式。企業(yè)總部負責(zé)制也可以通過將 CIO納入執(zhí)行委員會，以促進業(yè)務(wù)與 IT的融合。 IT投資管理的組織形式 ● IT部門。 ●