零售企業(yè)銷售核心技能與渠道模式的選擇(完整版)
【正文】 Why objection emerge （為何會出現(xiàn)反對意見） 2 How to Handle Objection （如何處理反對意見） VI: Time management 時間管理 Time is money, time is life(時間本質(zhì) ) Work, family, society, entertainment Main Principles(主要原則 ) 1 introspection 2 objective setting 3 importance urgency 4 specific procedures Peration 客戶滲透 1 Why(原因 ) 1) get trust from customers 2) enjoy your own work 2 types(類型 ) 1) OGSM(objective,goals,strategy,measures) 2) Database 3) Relations 4) System/structure 5) Culture VIII Conceptual Selling Difficulty: Skill level ? Return on time 銷售渠道管理 一、銷售渠道的定義 銷售渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織 斯特恩及艾爾 安塞利 （維系生產(chǎn)者與消費者之間的價值、情感與文化交換、溝通的媒介。 對經(jīng)銷商的支持 ?產(chǎn)品支持 ?培訓(xùn)與輔導(dǎo) ?價格支持 ?管理支持 ?促銷支持 ?服務(wù)支持 ?人員支持 ?情感投資 ?信息支持 ?資金支持 經(jīng)銷商管理，內(nèi)容： ?信用管理 ?存貨監(jiān)控 ?推廣督導(dǎo) ?信息反饋 ?網(wǎng)絡(luò)建設(shè)督導(dǎo) ?沖突處理 ?交易額管理 ?投訴處理 ?市場規(guī)范監(jiān)督 ?聯(lián)絡(luò)與溝通 ?財務(wù)監(jiān)控 管理原則： 溝通服務(wù)為主、監(jiān)督控制為輔 五、渠道培訓(xùn) 渠道培訓(xùn)的作用與重要性 ?滿足經(jīng)銷商提升和發(fā)展的渴望； ?利用“師生”效應(yīng)樹立培訓(xùn)組織者的權(quán)威、 領(lǐng)導(dǎo)地位（ leader and manager） ?提高經(jīng)銷商隊伍的素質(zhì)和“作戰(zhàn)能力”； ?通過培訓(xùn)加強經(jīng)銷商對市場政策、營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的支持與配合； ?通過培訓(xùn)吸引、留住的客戶一般都是優(yōu)質(zhì)的客戶 。 文化流的管理。 :16:4720:16:47February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :16:4720:16Feb234Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 4日星期六 8時 16分 47秒 20:16:474 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 4日星期六 8時 16分 47秒 20:16:474 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 現(xiàn)金流的管理。 Coaching： make sure somebody be good at something。 渠道培訓(xùn)的內(nèi)容 1）企業(yè)文化與品牌文化 2）產(chǎn)品、質(zhì)量知識 3）行業(yè)與競爭知識 4）營銷知識與營銷技能 5）財務(wù)與管理知識 6）管理技能 7）消費心理與導(dǎo)購知識 8）營銷策略及執(zhí)行技巧 9）市場政策、制度 渠道培訓(xùn)的方式 ?集中授課 ?評比交流 ?現(xiàn)場示范指導(dǎo) ?影音資料（ VCD等） ?手冊及其他印刷材料 六、渠道中流淌的是什么 管理與疏導(dǎo) 物流管理。 服務(wù)流的管理。 2023年 2月 4日星期六 下午 8時 16分 47秒 20:16: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:16:4720:16:4720:16Saturday, February 4, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 20:16:4720:16:4720:162/4/2023 8:16:47 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 8時 16分 47秒 下午 8時 16分 20:16: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis te
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