【正文】 M扶手浴缸1 . 5 M安提克1 . 5 M安提克扶手缸1 . 5 M無裙浴缸美鑄浴缸浴缸系統(tǒng)隆德二號8 0 x 8 0隆德二號9 0 x 9 0沙婉娜9 0 x 9 0伊麗斯9 0 x 9 0圓弧形卡德二號7 5 x 7 5卡德二號8 0 x 8 0方形淋浴房8 0 x 8 0方形沙婉娜9 0 x 9 0沙婉娜8 0 x 8 0圓弧形淋浴盆淋浴系統(tǒng)美標(biāo)浴缸、淋浴系列浴缸 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖 一：產(chǎn) 品 部 分 ? 陶瓷產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖 連體相連分體沖水閥掛墻式隱蔽式水箱座廁臺上盆臺下盆臺上臺下兩用盆柱盆掛墻盆半入臺面盆面盆單孔三孔四孔電腦潔身器凈身盆 蹲廁豪華型帶內(nèi)置式感應(yīng)器立式掛墻式小便斗置物架紙盅皂盅衣架毛巾架牙刷及玻璃杯架小件廚房洗滌槽拖把盆洗滌槽方形扇形淋浴盆美標(biāo)陶瓷產(chǎn)品一：產(chǎn) 品 部 分 ? ( 2023 版《美標(biāo)衛(wèi)浴產(chǎn)品介紹》 ) 一：產(chǎn) 品 部 分 ? 3. 產(chǎn)品賣點 龍頭 1. 選用特優(yōu)鑄造銅，加入德國進(jìn)口特種元素，能精細(xì)本體表面，拋光后特光亮，為電鍍打下優(yōu)良基礎(chǔ)。 5. 美標(biāo)擁有世界上最好最多的設(shè)計師。 ? 嚴(yán)格的質(zhì)量管理，技術(shù)指標(biāo)超過美國及中國國標(biāo)。 4. 低噪音，比鑄鐵低 22%。 ? 3. 產(chǎn)品賣點 陶瓷 ? 采用進(jìn)口優(yōu)質(zhì)釉面，表面質(zhì)量控制嚴(yán)格，無色差，無變形，光澤度高，胚釉結(jié)合完美，長期使用不剝落。 ? 4. 銷售常見問題 (一 )：為什么美標(biāo)的陶瓷比國產(chǎn)的貴一些 1. 美標(biāo)陶瓷件吸水率 %,其他產(chǎn)品 =3%，防 止污物附著更有效，防臭、去污更有效 2. 美標(biāo)采用引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)，品控制度異常 嚴(yán)格，品質(zhì)更高，壽命更長，國產(chǎn)品達(dá)不到 此先進(jìn)工藝水平 3. 美標(biāo)陶瓷釉面采用進(jìn)口材料，里外都施釉， 防臭、防污更有效 4. 其他提及的優(yōu)勢 一：產(chǎn) 品 部 分 ? (二 )：如何選購衛(wèi)生間三大件 1. 三件套顏色要一致，最好選用一套產(chǎn)品 2. 三件套顏色不宜深過地磚，色調(diào)要與墻、地 磚一致 3. 美標(biāo)產(chǎn)品都有系列配套，如：海瑞特系列、 沙婉娜系列等 4. 美標(biāo)產(chǎn)品根據(jù)個人喜好及經(jīng)濟(jì)狀況分為： 超豪華型 ( 超五星 ) 豪華型 ( 五星 ) 高標(biāo)準(zhǔn)型 ( 四星 ) 標(biāo)準(zhǔn)型 ( 三星 ) 經(jīng)濟(jì)型 ( 工薪 ) 一：產(chǎn) 品 部 分 ? (三 )：蹲改座如何選購 蹲廁本身不帶返水彎隔臭 .座廁如用虹吸式的本身帶返水彎 ,這樣在兩個返水彎之間就會產(chǎn)生真空 ,使用時就會有氣阻現(xiàn)象 ,加上管道老化表 現(xiàn)沖水不暢 ,所以蹲改座我們建議客人使用沖落式的座便為最佳 . 如：金瑪、伊斯達(dá)、莫妮卡、康普樂、埃高系列等 (四 )：為什么有些坐廁沖水不暢，或水位很高 產(chǎn)生這些問題是因為安裝調(diào)配不當(dāng)?shù)脑颍灰獓?yán)格 按照安裝說明書操作，就能解決這些問題 一：產(chǎn) 品 部 分 ? (五 )： 五金龍頭的保質(zhì)期是多少年 1. 如五年之內(nèi)有關(guān)不嚴(yán)或滴水現(xiàn)象的龍頭 ,美標(biāo)公司將免費更換閥芯 . 2. 五年以外實行終身有限責(zé)任保障 (六 )：使用一段時間后出水量越來越小 因水管中雜質(zhì)堵塞在出水口處的過濾網(wǎng)處 ,面對龍頭順時針方向取下出水口后將過濾網(wǎng)清洗即可 ,并同時打開龍頭將異物排出 . 一：產(chǎn) 品 部 分 ? (七 )： 龍頭為什么忽冷忽熱 因為樓層水壓不平衡 .使用熱水器時熱水源是 依靠冷水的頂進(jìn) ,當(dāng)樓層中別人大量使用水源 時就會引起“掉壓”造成忽冷忽熱 ,這是供水 網(wǎng)絡(luò)水壓不平衡造成 ,和產(chǎn)品本身并無關(guān)系 . 因為龍頭本身并不產(chǎn)生冷水或熱水 ,只是起 一個閥門的作用 . (八 )：浴缸何種材料的好 目前浴缸有鋼板搪瓷、美鑄搪瓷、鑄鐵搪瓷和壓克力材料四種 . 根據(jù)個人的喜好和經(jīng)濟(jì)承受能力來考慮 ,目前美標(biāo)的專利產(chǎn)品美鑄 浴缸集上述其他三種產(chǎn)品的優(yōu)點為一身 ,是一個最佳選擇的產(chǎn)品 . 一：產(chǎn) 品 部 分 AMERICASTTM ? 二：售后服務(wù) ? ? 產(chǎn)品保修 (龍頭 5年保修，終生不漏水有限責(zé)任保證，浴 缸及陶瓷 1年保修 ) ? 處理投訴 ? 產(chǎn)品鑒定 ? 安裝咨詢 、網(wǎng)上咨詢 ? 協(xié)調(diào)商店與顧客之間的問題 ? 培訓(xùn) 3級售后服務(wù)部門 二：售 后 服 務(wù) ? 客戶投訴 800免費電話 商店投訴 經(jīng)銷商投訴 工廠投訴 售后服務(wù)部門 填工作處理單 聯(lián)系客戶，約定日期 上門服務(wù) (48小時內(nèi) ) 二：售 后 服 務(wù) ? 美標(biāo)售后服務(wù)信息表 具體姓名： 詳細(xì)地址：用戶聯(lián)系電話： ( 最好多幾個 )產(chǎn)品型號： ( 一定要有 )發(fā)生的問題： ( 詳細(xì)情況 )傳真人姓名、公 司及聯(lián)系電話二：售 后 服 務(wù) ? 六點注意事項 1. 請客戶一定要 驗貨后簽收 2. 交貨給運輸者時請他 驗貨簽收 3. 一定要 完整填好 “售后服務(wù)信息表” 4. 切勿混淆其他非美標(biāo)配件欺騙客戶 5. 保修卡要按照要求填寫并明確告知客戶他們的權(quán)利 6. 切勿擅代售后服務(wù)部許諾顧客 二：售 后 服 務(wù) ? ? 不會推卸責(zé)任到廠家 ? 不會推卸責(zé)任到商店 ? 不會推卸責(zé)任到美標(biāo)公司 ? 不會講有礙職業(yè)道德的話 ? 遇報修， 48小時內(nèi)快速反應(yīng) ? 完善的售后服務(wù)體系 ? 經(jīng)驗豐富、良好職業(yè)道德的售服隊伍 二：售 后 服 務(wù) ? 要求各店員、促銷員在遇到客戶投訴、 報修、索賠時， 不可 將責(zé)任推卸到工 廠、公司及商店等，也 不可 故意拖