qc小組活動(dòng)基礎(chǔ)教程(3)(完整版)
【正文】 合上級(jí)的方針216。 實(shí)施的時(shí)間性216。作為設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)216。對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)整理、分類(lèi)現(xiàn)狀調(diào)查工具216。是按照一定的標(biāo)志，把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)加以歸類(lèi)、整理和匯總的方法。排列圖的目的是抓住關(guān)鍵的少數(shù)，放過(guò)次要的多數(shù)。 選擇用于質(zhì)量分析的度量單位216。為效果檢查提供依據(jù)設(shè)定目標(biāo)的注意事項(xiàng)216。顧客提出的要求，必須滿足216。不能遺漏對(duì)癥結(jié)有影響的原因216。 與會(huì)者地位平等216。它是表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在（隱含）原因的關(guān)系，即表達(dá)和分析因果關(guān)系的一種圖表。在末端因素中看看是否有不可抗拒因素216。針對(duì)每條主要原因，充分提出對(duì)策216。 策劃實(shí)現(xiàn)對(duì)策的措施216。每條對(duì)策的實(shí)施都要按對(duì)策表中 “措施 ”逐條實(shí)施，并做好活動(dòng)記錄216。網(wǎng)絡(luò)圖法（箭條圖）216。把對(duì)策表中通過(guò)實(shí)施已證明了的有效措施初步納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)216。再次發(fā)動(dòng)成員廣泛提出問(wèn)題創(chuàng)新型課題216。課題太大216。目標(biāo)值不定量成果報(bào)告常見(jiàn)問(wèn)題（三） 原因分析方面錯(cuò)誤216。文字太多，圖表數(shù)據(jù)少成果報(bào)告常見(jiàn)問(wèn)題（五） 效果檢查216。建立健全企業(yè) QC小組活動(dòng)管理辦法謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)確認(rèn) 鞏固措施216。一定要分析到末端因素216。手段 +目的式課題216。課題、目標(biāo)的創(chuàng)新才是創(chuàng)新型課題，手段創(chuàng)新不是創(chuàng)新型課題創(chuàng)新型課題與現(xiàn)場(chǎng)解決型課題的比較現(xiàn)場(chǎng)解決型 創(chuàng)新型立題 在原有基礎(chǔ)上改進(jìn) 從未有過(guò)現(xiàn)狀 有現(xiàn)狀 無(wú)現(xiàn)狀目標(biāo) 上升新臺(tái)階 完全新東西原因分析 分析已有問(wèn)題找出主因 不分析，廣泛提出方案依據(jù) 用數(shù)據(jù)說(shuō)話 用評(píng)估，比較工具 數(shù)據(jù)工具 非數(shù)據(jù)工具成果報(bào)告的整理216。在取得效果的鞏固期內(nèi)要做好記錄，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用數(shù)據(jù)說(shuō)明成果的鞏固狀況總結(jié)和下一步打算216。全部對(duì)策實(shí)施完畢后，在新條件下收集數(shù)據(jù)216。如果確認(rèn)沒(méi)有達(dá)到對(duì)策表所定的目標(biāo)時(shí)，要評(píng)價(jià)措施的有效性，必要時(shí)修正所采取的措施實(shí)施對(duì)策中還應(yīng)注意的問(wèn)題 在每條對(duì)策實(shí)施后，除確認(rèn)結(jié)果外還需要對(duì)以下方面進(jìn)行核查：216。 畫(huà)對(duì)策表（ 5W1H）序號(hào) 要因 對(duì)策 目標(biāo) 措施 負(fù)責(zé)人 地點(diǎn) 時(shí)間What Why How Who Where When12對(duì)策表常見(jiàn)問(wèn)題216。制定對(duì)策表評(píng)價(jià)對(duì)策216?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、測(cè)試 將現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)值比較216。只能針對(duì)一個(gè)問(wèn)題作一張因果圖216。 成員依次發(fā)表一條意見(jiàn)216。頭腦風(fēng)暴法216。歷史上曾經(jīng)達(dá)到的最好水平216。目標(biāo)要定量216。 畫(huà)橫坐標(biāo)216。按重要順序顯示出每個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目對(duì)整個(gè)質(zhì)量問(wèn)題的影響216。分層法的原則是使同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小，而層次間差別盡可能大。調(diào)查表216。企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表216。 課題宜小不宜大 易于弄清現(xiàn)狀，提出問(wèn)題癥結(jié)，針對(duì)性強(qiáng)，涉及面窄，短時(shí)間內(nèi)出成果，鼓舞士氣216。 問(wèn)題解決的迫切性216。 服務(wù)型 以推動(dòng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、提高服務(wù)質(zhì)量和效益為選題范圍216。 Plan ：選擇課題 現(xiàn)狀調(diào)查 設(shè)定目標(biāo) 分析原因 要因分析 制定對(duì)策216。不滿足于當(dāng)好 QC小組成員，努力成為企業(yè)中不
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