電子商務(wù)案例分析分類信息模式(完整版)
【正文】 ，多年來以穩(wěn)健、務(wù)實的風(fēng)格扎根于全球華人具有廣闊發(fā)展前景的房產(chǎn)家居產(chǎn)業(yè)，成為大中華區(qū)最具權(quán)威和規(guī)模最大的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體和信息服務(wù)企業(yè)。 15 搜房網(wǎng)基本情況 16 搜房網(wǎng)基本情況 ?搜房網(wǎng)目前的日獨立訪問量已逾 400萬， 2023年底覆蓋內(nèi)地、港臺地區(qū)共 104個城市，已成為全球規(guī)模最大、訪問量最高、房產(chǎn)家居資訊最全的中文房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)站之一。 2）應(yīng)用服務(wù) 包括出售營銷工具、建立網(wǎng)絡(luò)平臺、提供解決方案等。目前搜房網(wǎng)所擁有的產(chǎn)品線包括 :新聞資訊、搜索引擎、電子商務(wù)、社區(qū)博客、網(wǎng)絡(luò)視頻、軟件服務(wù)、地圖服務(wù)、圖片服務(wù)等領(lǐng)域。 ?搜房網(wǎng)把員工分成 A、 B、 C類， A類員工 20%， B類 120%， C類 10%， C類員工是會被淘汰的。 ?2023年 3月，繼國際數(shù)據(jù)集團(tuán)（ IDG）之后，高盛投資銀行（ Goldman Sachs）成為搜房另一股東。 戰(zhàn)略目標(biāo) 41 前程無憂的商業(yè)模式 ?前程無憂的定位主要是針對白領(lǐng)，不是勞務(wù)性人員，白領(lǐng)崗位占招聘信息的絕大部分。前程無憂是國內(nèi)第一個集多種媒介資源優(yōu)勢的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。 業(yè)務(wù)管理 前程無憂的管理模式 49 ?前程無憂的資本模式經(jīng)歷了個人合伙投資、天使投資、上市融資三個階段。 55 百合網(wǎng)基本情況 56 百合網(wǎng)基本情況 57 百合網(wǎng)的商業(yè)模式 ?百合網(wǎng)的目標(biāo)是通過不斷探索和創(chuàng)新，奠定中國現(xiàn)代婚戀服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)，并成為行業(yè)的龍頭企業(yè)和中國第一婚戀服務(wù)品牌。 百合網(wǎng)的商業(yè)模式 62 ?百合網(wǎng)綜合利用網(wǎng)絡(luò)廣告 、 電郵邀請 、 BBS帖子 、 博客帖子 、 MSN或 邀請 、 媒體報道 、 成功故事營銷 、 交友活動營銷 、 百合論壇營銷以及 《 娛樂交友 》 電視營銷等各種渠道， 進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳 ， 取得了理想的推廣效果 。 百合網(wǎng)的資本模式 67 結(jié)論與建議 ?百合網(wǎng)以婚戀心理研究為基礎(chǔ)建立起來的“心靈匹配，成就幸福婚姻”的婚戀服務(wù)模式極富特色，吸引了大量的用戶，迅速取得行業(yè)領(lǐng)先地位。 ?另外， 58同城開發(fā)了一套自動識別軟件，叫做智能防中介系統(tǒng)，將掌握的中介的電話號碼全部登記在冊，只要這些電話號碼出現(xiàn)在發(fā)布的信息中，系統(tǒng)就會自動將這種信息轉(zhuǎn)移到專門的中介區(qū)域。 Google收購趕集網(wǎng)， eBay推出客齊集（后更名為百姓網(wǎng)）等都加入分類信息競爭市場。 ?對于 58同城網(wǎng)來說，如何保證用戶粘性，提高用戶體驗，是 58同城網(wǎng)所面對的主要挑戰(zhàn) 82 結(jié)論與建議 ?對于 58同城網(wǎng)而言，首先可進(jìn)行網(wǎng)站頁面改版，改進(jìn)用戶體驗。同時，只要被不同 IP地址的用戶投訴 4次以上，任何一條信息都會被系統(tǒng)自動刪除。 ?面向未來，應(yīng)當(dāng)考慮不斷提升服務(wù)質(zhì)量，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷創(chuàng)新保持核心能力和競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步完善自己的產(chǎn)品體系。 百合網(wǎng)的經(jīng)營模式 ?推出心靈匹配服務(wù) ?建立專業(yè)愛情顧問團(tuán)隊 ?引入公安部身份認(rèn)證系統(tǒng) ?設(shè)立 VIP會員地面服務(wù)中心 ?建立百合婚戀研究院 64 ?百合網(wǎng)遵循“以人為本，溝通天下，服務(wù)大眾，不斷創(chuàng)新”的宗旨，倡導(dǎo)塑造簡單的公司文化，讓員工在公司氛圍內(nèi)達(dá)到和諧的輕松狀態(tài)。 戰(zhàn)略目標(biāo) 58 百合網(wǎng)的商業(yè)模式 ?百合網(wǎng)的客戶定位為都市白領(lǐng)。 ?2023年 8月，澳洲電訊與搜房雙方簽訂了 20億元的戰(zhàn)略投資協(xié)議，澳洲電訊成為控股搜房 51%股份的大股東。 前程無憂的商業(yè)模式 45 ?精細(xì)化的發(fā)展策略 ?縱向的產(chǎn)業(yè)鏈整合 ?跨媒介聯(lián)動發(fā)展 ?線上線下 “ 捆綁式 ” 經(jīng)營 前程無憂的經(jīng)營模式 46 ?在全國 26個城市設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)，目前有 3500名員工，前程無憂組織架構(gòu)兩三年就會調(diào)整一次。 目標(biāo)用戶 42 產(chǎn)品與服務(wù) 前程無憂的商業(yè)模式 ?前程無憂的主要功能包括：求職（幫助個人尋找合適的職位）、求才（幫助招聘單位找到合適的人才）、培訓(xùn)（為企業(yè)提供全方位的專業(yè)化的培訓(xùn)服務(wù)）、薪酬調(diào)查報告（為企業(yè)提供全方位的行業(yè)薪資動態(tài)）以及人事外包服務(wù)等。 ?2023年 8月，澳洲電訊與搜房雙方簽訂了 20億元的戰(zhàn)略投資協(xié)議，澳洲電訊成為控股搜房 51%股份的大股東。 ?客戶經(jīng)理工作包括：找到客戶；向客戶售賣公司各類產(chǎn)品（廣告、網(wǎng)站、推廣活動等）；為客戶制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案；為客戶提供網(wǎng)絡(luò)媒體整合傳播方案（房源信息、新聞、 BBS、博客、搜索等）；簽約及收款；售后服務(wù)（廣告等產(chǎn)品反饋、媒體推廣、線下活動等）；提交月度服務(wù)
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