【正文】 、產(chǎn)品和服務 。就是在 EMS文件自成體系的情況下，也需要文件間的互相引用，明確體系要素和文件之間的關系。 應保存相關的記錄 。 運行控制 關鍵：做什么（ WHAT）， 誰來做（ WHO）， 何地實施（ WHERE）， 何時完成（ WHEN）， 如何做 (HOW)。 ISO14001： “ 在經(jīng)濟條件許可的情況下，據(jù)需要考慮采用實用技術”。 目標分解，針對每一職能和層次落實目標、指標體系。 如可行 ， 目標和指標應可測量 。 對社區(qū)的影響（噪聲、灰塵、惡臭、光污染、景觀破壞等） 組織應確保在建立 、 實施和保持環(huán)境管理體系時 ， 對重要影響因素加以考慮 。 需考慮的因素有： ? BOD： （ 生物化學需氧量 ） 在有氧條件下 ， 微生物分解水體中有機物質(zhì)的生物化學過程所需溶解氧的量 ， 是反映水體中有機污染程度的綜合指標之一 。 28 ISO14001環(huán)境基本術語 ? 15不符合 nonconformity ? 為滿足要求。 ? 注 1：管理體系是用來建立方針和目標 ， 并進而實現(xiàn)這些目標的一系列相互關聯(lián)的要素的集合 。 14 ISO14001環(huán)境基本術語 ? 1審核員 auditor ? 有能力實施審核的人員 15 ISO14001環(huán)境基本術語 ? 2 持續(xù)改進 continual improvement ? 不斷對環(huán)境管理體系進行強化的過程 ， 目的是根據(jù)組織的環(huán)境方針 ， 實現(xiàn)對環(huán)境績效的總體改進 。 ? 在管理對象上，它適用于那些可為組織所控制，以及可能希望組織對其施加影響的因素 。 ? ISO偏重于制定非電氣性產(chǎn)品的各項標準，包括農(nóng)業(yè)、工業(yè)、銀行、化工、塑膠等各項工業(yè)。 4 ISO/TC207及其組織簡介 自 1990年初，歐洲掀起以環(huán)境管理體系的熱潮。 9 適用于任何具有下列愿望的 組織 ? 實施、保持并改進環(huán)境管理體系； ? 使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針； ? 向外展示這種符合性； ? 尋求外部組織對其環(huán)境管理體系的認證 /注冊； ? 對符合本標準的情況進行自我鑒定和自我聲明。 ? 注：該過程不必同時發(fā)生在活動的所有方面 。 ? 注 2：管理體系包括組織結構 、 策劃活動 、 職責 、 慣例 、 程序 、 過程和資源 . 22 ISO14001環(huán)境基本術語 ? 9環(huán)境目標（ environmental objective） ? 與組織所要實現(xiàn)的環(huán)境方針相一致的總體環(huán)境目的。 29 ISO14001環(huán)境基本術語 ? 16組織 anization ? 具有自身職能和行政管理的公司 、 集團公司 、 商行 、 企事業(yè)單位 、 政府機構或社團 ， 或是上述單位的部分或結合體 ，無論其是否有法人團體 、 公營和私營 。 35 ISO14001環(huán)境基本術語 ? TOC： （ 總有機碳量 ） ? 指水中溶解性和懸浮性有機物中存在的全部碳量 ， 是評價水體需氧有機物的一個綜合指標 。 識別環(huán)境因素 45 環(huán)境管理體系要求 要求： ①建立程序，明確識別環(huán)境因素的方法和途徑。 原材料與自然資源的使用 目標和指標應與環(huán)境方針相一致 ， 并包括對污染預防 、 持續(xù)改進和遵守使用的法律法規(guī)要求及其他要求的承諾 。 51 環(huán)境管理體系要求 原則：實現(xiàn)目標和指標的行動計劃。 52 環(huán)境管理體系要求 實施與運行 原則：為了體系有效地運行 ， 組織應開發(fā)實現(xiàn)組織的方針 、 目標和指標所須的能力和支持機制 。 應急準備和響應 53 環(huán)境管理體系要求 資源、作用、 職責和權限 最高 管理者應確保為環(huán)境管理體系的建立、實施、 保持 和 改進提供必要的資源，資源可包括人力資源和專項技能、 組織的基礎設施 、以及技術和財力資源。 組織應建立 、 實施并保持一個 或多個 程序 ， 使 他或代表他工作的人員 都意識到： 55 環(huán)境管理體系要求 a)符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性； b)他們工作活動中的重要環(huán)境因素和實際的或潛在的重大環(huán)境影響，以及個人工作的改進所能帶來的環(huán)境效益； c)他們在實際環(huán)境管理體系要求方方面的作用與職責； d)偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果。 59 環(huán)境管理體系要求 文件控制 應對本標準和環(huán)境管理體系所要求的文件進行控制 。 ②需要制定文件化程序或作業(yè)指導書的領域可考慮： a、 研究與開發(fā)； b、 設計； c、 產(chǎn)品標準制定 d、 采購活動； e、 原材料的搬運和儲存； f、 生產(chǎn)和維護過程、環(huán)境設施的運行與維護； g、產(chǎn)品包裝儲存、運輸?shù)龋唬? h、實驗室運作。 為此， 組織可以把他和 中所要求的評價一起進行，也可以另外制定程序，分別進行評價 。 組織應確保對環(huán)境管理體系文件進行必要的更改。 ?記錄用來證明與本標準的符合性。評審應包括評價對環(huán)境管理體系，包括環(huán)境方針、環(huán)境目標和指標進行改進的機會和修改的需求，應保存管理評審記錄。 管理評審的輸出應包括為實現(xiàn)持續(xù)改進的承諾而做出的，和環(huán)境方針、目標、指標以及其他環(huán)境管理體系要素的修改有關的決策和行動。目的是： A 判定環(huán)境管理體系： 1)是否符合計劃的環(huán)境管理安排和本標準的要求； 2)是否得到了妥善的實施和保持。 ?分析不符合的原因，采取糾正和預防措施，實施并驗證評價； ?對潛在的重大環(huán)境因素發(fā)展趨勢進行分析，以指導預防措施； ?重視對相關方投訴采取糾正措施； ?將預防措施信息提交管理評審。程序中應規(guī)定以下方面的要求。 66 環(huán)境管理體系要求 原則：一個組織應測量 、 監(jiān)測和評價自己的環(huán)境表現(xiàn) 。 組織應對實際發(fā)生的緊急情況和事故作出響應 ， 并預防或減少伴隨的有害環(huán)境影響 。 組織應