【正文】 審核； ? 管理評審 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 一、基本術(shù)語 六個堅持 ? 堅持管生產(chǎn)同時管安全 ? 堅持目標(biāo)管理 ? 堅持預(yù)防為主 ? 堅持全員管理 ? 堅持過程控制 ? 堅持持續(xù)改進(jìn) ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 一、基本術(shù)語 四不放過 是指在調(diào)查處理工傷事故時 ， 必須堅持事故原因分析不清不放過 ， 員工及事故責(zé)任人受不到教育不放過 ， 事故隱患不整改不放過；事故責(zé)任人不處理不放過的原則 。 廣義安全管理：包括勞動保護(hù) 、 安全技術(shù) 、 勞動衛(wèi)生 ， 即 相互關(guān)聯(lián)又相對獨立的三個方面的管理 。 ? 主要原因的表現(xiàn)形式應(yīng)力求具體、簡練而又明確。 ? 當(dāng)問題比較復(fù)雜時，對同一問題可以從不同方面對影響因素或質(zhì)量缺陷進(jìn)行分類，從各種不同角度來分析問題，并畫出相應(yīng)的排列圖， ? 確定了主要影響因素并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施后，要及時地檢查效果。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 二、數(shù)理統(tǒng)計的步驟 預(yù)測推斷 根據(jù)前三步的局部觀測的質(zhì)量數(shù)據(jù)所提供的規(guī)律性趨勢，對整體或全局的質(zhì)量現(xiàn)狀或發(fā)展趨勢進(jìn)行科學(xué)地預(yù)測和推斷。 從總體中抽取出來準(zhǔn)備檢測和試驗的那部分個體稱為總體的樣本或子樣 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 第四章 質(zhì)量管理基本工具及方法 一 、 數(shù)理統(tǒng)計的基本知識 二 、 數(shù)理統(tǒng)計的步驟 三 、 施工企業(yè)質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計方法 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 一、數(shù)理統(tǒng)計的基本知識 基本概念 ① 數(shù)理統(tǒng)計 數(shù)理統(tǒng)計是專門研究如何搜集 、 整理和分析那些大量的偶然性數(shù)據(jù) ， 揭示其內(nèi)在的數(shù)量關(guān)系和變化規(guī)律 ， 并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)推斷的一門應(yīng)用數(shù)字的學(xué)科分枝 。 《 建設(shè)工程質(zhì)量保修書 》 包括的內(nèi)容有：質(zhì)量保修項目內(nèi)容及范圍；質(zhì)量保修期；質(zhì)量保修責(zé)任；質(zhì)量保修金的支付方法等 。 承擔(dān)見證取樣檢測及有關(guān)結(jié)構(gòu)安全檢測的單位應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì) 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 七、建筑工程施工質(zhì)量驗收 （ 二 ） 建筑工程質(zhì)量驗收依據(jù) 《 建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 》（ GB503002023） 2023年 7月 20日發(fā)布， 2023年 1月 1日實施 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 七、建筑工程施工質(zhì)量驗收 （ 三 ） 建筑工程質(zhì)量驗收的基本要求 建筑工程施工質(zhì)量應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)驗收規(guī)范的規(guī)定 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 五、施工項目質(zhì)量控制方法 （ 3） 工程質(zhì)量檢驗依據(jù) ? 建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范 ? 施工技術(shù)操作規(guī)程 ? 原材料 、 半成品以及構(gòu)配件質(zhì)量檢 驗標(biāo)準(zhǔn) ? 設(shè)計圖紙 、 設(shè)計變更文件等 ? 設(shè)備安裝使用說明書 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 五、施工項目質(zhì)量控制方法 （ 4） 工程質(zhì)量檢驗內(nèi)容 l 開工前檢查：目的是檢查是否具備開工條件 ， 開工后能否連續(xù)正常施工 ， 能否保證工程質(zhì)量； l 工序交接檢查：對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序 ， 在自檢 、 互檢的基礎(chǔ)上 ， 還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查； l 隱蔽工程檢查：凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋； ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 五、施工項目質(zhì)量控制方法 ? 停工后復(fù)工前的檢查 :因處理質(zhì)量問題或某種原因停工后需復(fù)工時 ， 亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方能復(fù)工； ? 分項 、 分部工程驗收檢查： ? 分項 、 分部工程完工后 ， 應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可 ，簽署驗收記錄后 ， 才允許進(jìn)行下一工程項目施工； ? 成品保護(hù)檢查 :檢查成品有無保護(hù)措施或保護(hù)措施是否可靠 。 ? 地方標(biāo)準(zhǔn)：指具有地方特點，在某省市內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 它明確建筑工程產(chǎn)品質(zhì)量特性和性能要求 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 四、施工項目質(zhì)量控制內(nèi)容 施工準(zhǔn)備的內(nèi)容 : ? 技術(shù)準(zhǔn)備 ， 包括：項目擴(kuò)大初步設(shè)計方案的審查；熟悉和審查項目的施工圖紙；項目建設(shè)地點的自然條件 、 技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件調(diào)查分析；編制項目施工圖預(yù)算和施工預(yù)算；編制項目施工組織設(shè)計等； ? 物質(zhì)準(zhǔn)備 ， 包括：建筑材料準(zhǔn)備 、 構(gòu)配件和制品加工準(zhǔn)備 、 施工機具準(zhǔn)備 、 和生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備等； ? 組織準(zhǔn)備 ， 包括：建立項目組織機構(gòu)；集結(jié)施工隊伍；對施工隊伍進(jìn)行入場教育等； ? 施工現(xiàn)場準(zhǔn)備 ， 包括：控制網(wǎng) 、 水準(zhǔn)點 、 標(biāo)樁的測量； “ 五通一平 ” ；生產(chǎn) 、 生活臨時設(shè)施等的準(zhǔn)備；組織機具 、 材料進(jìn)場；擬定有關(guān)試驗 ， 試制和技術(shù)進(jìn)步項目計劃；編制季節(jié)性施工措施；制定施工現(xiàn)場管理制度等 。 第七步：總結(jié)經(jīng)驗、鞏固措施，制定標(biāo)準(zhǔn)，形 成制度 。 第二步：分析質(zhì)量問題的各種影響因素 。 全員參與 各級人員都是組織之本 ， 只有他們的充分參與 ，才能使他們的才干為組織帶來結(jié)果 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 第二章 質(zhì)量管理體系 ? 概念 ? ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介 ? 質(zhì)量管理八大原則 ? 科學(xué)的管理理念 —— PDCA循環(huán) ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 第二章 質(zhì)量管理體系 概念 ? 質(zhì)量管理：指導(dǎo)和控制組織的與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動 。 質(zhì)量可以用形容詞來修飾 ， 可以定性的也可以是定量的 ， 如工期長短 ， 現(xiàn)場文明情況 ， 各單位之間各工序之間的配合 ， 工程竣工后的保修等 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 二、幾個重要的概念 質(zhì)量（ 1） ? 質(zhì)量 一組固有特性滿足顧客其他相關(guān)方要求的程度 ? 注：術(shù)語 “ 質(zhì)量 ” 可使用形容詞如差 、 好或優(yōu)秀來修飾 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 二、幾個重要的概念 質(zhì)量（ 2） ? 固有特性： ， 顧客評價產(chǎn)品或服務(wù)的參數(shù)與指標(biāo) ， 包括適用性 、 安全性 、 可靠性 、 可維修性 、 經(jīng)濟(jì)性 、 環(huán)境等 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 二、幾個重要的概念 工程建設(shè)各階段的質(zhì)量內(nèi)涵 工程項目質(zhì)量形成的各階段 工程項目質(zhì)量在各階段的內(nèi)涵 合同環(huán)境下滿足需要的主要規(guī)定 決策階段 1. 可行性研究 2. 工程項目投資決策 國家的發(fā)展規(guī)劃或業(yè)主的需求 設(shè)計階段 、 使用價值的滿足程度 、 可靠性 （ 預(yù) ） 算的經(jīng)濟(jì)性 5. 設(shè)計進(jìn)度的時間性 工程建設(shè)勘察、設(shè)計合同及有關(guān)法律、法規(guī) 施工階段 、 使用價值的實現(xiàn)程度 、 可靠性 工程建設(shè)施工合同及有關(guān)法律、法規(guī) 保修階段 保持或恢復(fù)原使用功能的能力 工程建設(shè)施工合同及有關(guān)法律、法規(guī) ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 二、幾個重要的概念 工作質(zhì)量 工作質(zhì)量： 是指企業(yè)內(nèi)各種工作對工程項目質(zhì)量的保證程度 。 ? 注： ， 通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立 、 質(zhì)量策劃 、質(zhì)量控制 、 質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn) 。 過程方法 將活動和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理 ， 可以更高效地得到期望的結(jié)果。 第三步：找出主要影響因素 。 第八步：提出尚未解決的問題，轉(zhuǎn)入下一循環(huán)。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 四、施工項目質(zhì)量控制內(nèi)容 事中質(zhì)量控制具體措施是： ? 工序交接有檢查； ? 質(zhì)量預(yù)控有對策； ? 施工項目有方案； ? 技術(shù)措施有交底； ? 圖紙會審有記錄； ? 配制材料有試驗； ? 隱蔽工程有驗收； ? 計量器具校正有復(fù)核； ? 設(shè)計變更有手續(xù)； ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 四、施工項目質(zhì)量控制內(nèi)容 ? 鋼筋代換有制度； ? 質(zhì)量處理有復(fù)查； ? 成品保護(hù)有措施； ? 行使質(zhì)控有否決 （ 如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常 、 隱蔽未經(jīng)驗收 、 質(zhì)量問題未處理 、 擅自變更設(shè)計圖紙 、 擅自代換或使用不合格材料 、 無證上崗未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員等 ， 均應(yīng)對質(zhì)量予以否決 ） ； ? 質(zhì)量文件有檔案 （ 幾是與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件 ， 如水準(zhǔn) 、坐標(biāo)位置 ， 測量 、 放線記錄 ， 沉降 、 變形觀測記錄 ， 圖紙會審記錄 ， 材料合格證明 、 試驗報告 ， 施工記錄 ， 隱蔽工程記錄 ， 設(shè)計變更記錄 ， 調(diào)試 、 試壓運行記錄 ， 試車運轉(zhuǎn)記錄 ， 竣工圖等都要編目建檔 ） 。 如各種標(biāo)準(zhǔn)圖集 ， 標(biāo)準(zhǔn)做法 ， 各種原材料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 、 操作工藝標(biāo)準(zhǔn) ，各種構(gòu)件質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn) ， 《 建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 》 等等 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 ?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：指企業(yè) ， 事業(yè)組織范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn) ， 一般是指對于尚未頒布國標(biāo)和部標(biāo)的產(chǎn)品 ， 由生產(chǎn)企業(yè)自己制定的標(biāo)準(zhǔn) 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 六、施工項目質(zhì)量問題分析與處理 常用工程質(zhì)量事故的分類 （ 按事故的性質(zhì)及嚴(yán)重程度劃分 ） （ 1） 一般事故 通常是指經(jīng)濟(jì)損失在 5000元～ 10萬元額度內(nèi)的質(zhì)量事故。 建筑工程施工應(yīng)符合工程勘察 、 設(shè)計文件的要求 。 10 、 工程的觀感質(zhì)量應(yīng)由驗收人員通過現(xiàn)場檢查 ， 并應(yīng)共同確認(rèn) 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 八、工程項目的交接與回訪保修 正常使用條件下 ， 建設(shè)工程的最低保修期限為： ? 基礎(chǔ)設(shè)施工程 、 房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程 ， 為設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限； ? 屋面防水工程 、 有防水要求的衛(wèi)生間 、 房間和外墻面的防滲漏 ， 為 5年； ? 供熱與供冷系統(tǒng) ， 為 2個采暖期 、 供冷期； ? 電氣管線 、 給排水管道 、 設(shè)備安裝和裝修工程 ， 為 2年； ? 其他項目的保修期限 ， 由發(fā)包方與承包方約定 。 這門學(xué)科的基本思想方法是用一個事物局部或部分事物的實際情況來科學(xué)地估計推斷事物整體或全部事物的實際情況 。 總體中包含的個體數(shù)目稱為總體的大小或容量 ， 樣本中所包含的個體數(shù)目自然數(shù)為樣本的大小或容量 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 三、施工企業(yè)質(zhì)量管理常用的統(tǒng)計方法 ? 常用的數(shù)理統(tǒng)計方法 ? 老七種方法：排列圖 、 因果分析圖 、 分 層法 、 調(diào)查表法 、 散布圖 法 、 直方圖法 、 管理圖法 。必要時，再重新畫一張排列圖與原排列圖進(jìn)行比較。 ? 不能把產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因和解決質(zhì)量問題的辦法混同起來。 ?勞動保護(hù)：側(cè)重從法規(guī)和組織上采取措施加強科學(xué) 管理 ， 確保勞動者安全和健康的合法權(quán)益 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 一、基本術(shù)語 三個同步 是指安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)建設(shè) 、 企業(yè)深化改革 、 技術(shù)改造同步策劃 ， 同步發(fā)展 、同步實施的原則 。 ) 硬商品買賣在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 三、職業(yè)健康安全管理體系簡介 職業(yè)健康安全管理體系要素分類： —— 對職業(yè)健康安全管理體系主體框架起支持作用并為實現(xiàn)其基本功能起保證作用的輔助性要素 ， 包括以