akz_0926_福州電信之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)akz(完整版)
【正文】 員素質(zhì)基本特征 ?各層次人員必要技能分析表 技術(shù)能力 人事能力 判斷能力 備 注 ? 高層領(lǐng)導(dǎo) 中層干部 代表含義： ?很重要 ?較重要 ?次重要 ?不重要 基層管理者 一線操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 五、中高層管理者素質(zhì)模型 43 管理人員素質(zhì)基本特征 ?品德素質(zhì) —— 基本內(nèi)涵 A、 思想境界 B、事業(yè)追求 C、人生觀 D、價(jià)值觀 E、品德修養(yǎng) —— 正直、誠(chéng)信為本 ?世界上有許多富豪為什么顯得大智若愚呢？ 五、中高層管理者素質(zhì)模型 44 管理人員素質(zhì)基本特征 ?知識(shí)素質(zhì) —— 合理的知識(shí)結(jié)構(gòu) —— 廣博的知識(shí)范圍 —— 較高的知識(shí)層次 —— 行業(yè)、崗位的專業(yè)知識(shí) —— 專家型人才的特殊才能 五、中高層管理者素質(zhì)模型 45 管理人員素質(zhì)基本特征 ?能力素質(zhì) —— 智慧的頭腦 A、 基礎(chǔ)智力 (IQ) B、 敏銳的目光 (觀察力 ) C、 縝密的思考 D、 敏捷的反應(yīng) —— 潛能挖掘 A、 勤能補(bǔ)拙 B、巧干是智慧的體現(xiàn) 五、中高層管理者素質(zhì)模型 46 管理人員素質(zhì)基本特征 ?能力素質(zhì) —— 表達(dá)能力 A、 文字組織能力 B、 口語(yǔ)演講能力 （ 語(yǔ)言、語(yǔ)氣、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)） —— 自學(xué)習(xí)與自創(chuàng)新能力 企業(yè)家與思想家、演說(shuō)家。 84 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特點(diǎn) ?知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的時(shí)代特征 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng) —— 支撐點(diǎn)：知識(shí)生產(chǎn)和人的智力的發(fā)揮 —— 基礎(chǔ)：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)（ Inter） —— 通過(guò)持續(xù)、全面的知識(shí)創(chuàng)新 —— 最有效利用資源 —— 企業(yè)教育化經(jīng)營(yíng)與員工學(xué)習(xí)化生存 ?過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)與現(xiàn)在的全球化挑戰(zhàn) 四、變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué) 85 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的基本特點(diǎn) ?中國(guó)的大趨勢(shì) —— 網(wǎng)絡(luò)改變世界 —— 信息大爆炸 —— 中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型與民族復(fù)興 —— 對(duì)企業(yè)家的挑戰(zhàn) A、知識(shí)層次 B、管理風(fēng)格 C、價(jià)值觀念 D、組織運(yùn)營(yíng)能力 E、市場(chǎng)悟性 F、領(lǐng)導(dǎo)影響力 四、變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué) 86 不同層次的員工心理剖析 ?從職位層次分 —— 高管人員 —— 中層人員 —— 基層人員 ?從知識(shí)層次分 —— 知識(shí)分子（白領(lǐng)） —— 一線人員（藍(lán)領(lǐng)） 四、變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué) 高管人員 中層人員 基層人員 個(gè)人需求的層次性 87 不同員工的管理方法 ■ 領(lǐng)導(dǎo)服人的三種方式 評(píng) 價(jià) 四、變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué) 88 構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)（戰(zhàn)略、制度、 HR） 建立銳意創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織 五、成功管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ？ 營(yíng)造良 性循環(huán)圈 89 建立銳意創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織 ?打造企業(yè)的 DNA 組織 起來(lái) 管理 起來(lái) 學(xué)習(xí) 起來(lái) 五、成功管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 90 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉 ?技法與心法的融合 五、成功管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 制度建設(shè) 技法層面 管理哲學(xué) 理性 達(dá)成科學(xué)管理 文化建設(shè) 管理藝術(shù) 感性 心法層面 達(dá)成氛圍 91 基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?以人為本 ?員工心態(tài)與企業(yè)的關(guān)系 ？ 心去則 ？ 心聚則 ？ 魂 在 魂 散 五、成功管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 92 基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?怎樣才能真正做到以人為本？ 五、成功管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ？ 信 任 欣 賞 包 容 激勵(lì) 挑戰(zhàn) 關(guān)懷 愛(ài)心 93 基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?靈商發(fā)現(xiàn) （ SQ： Spiritual Quotient） —— 心靈智力人類創(chuàng)造萬(wàn)物的原動(dòng)力 ？ 五、成功管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 94 基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ?兩大原理 —— 之一：源泉原理 ?世界上優(yōu)秀企業(yè)能夠長(zhǎng)盛不衰的 秘密之一，就是將人性化的理念與商 業(yè)化的操作融為一體。9 5 控制 檢查和督導(dǎo)員工的績(jī)效情況； 保證員工服從標(biāo)準(zhǔn)、程序和規(guī)則的要求； 確認(rèn)并解決出現(xiàn)的危機(jī)和問(wèn)題； 堅(jiān)持下去，保證決策的實(shí)施。 組織 保證團(tuán)隊(duì)成員了解自己的角色和職責(zé)； 確定最適合特定任務(wù)的人選； 給團(tuán)隊(duì)成員分配工作； 協(xié)調(diào)成員的行動(dòng)。 五、中高層管理者素質(zhì)模型 47 管理人員素質(zhì)基本特征 ?心理素質(zhì) A、 敢于決斷的氣質(zhì) B、 競(jìng)爭(zhēng)開放的性格 C、 堅(jiān)韌不拔的意志 D、 積極的工作心態(tài) E、達(dá)觀的人生態(tài)度 F、持久的拚搏精神 積極心態(tài)的體現(xiàn) 熱情、激情 積極、向上 意志力、永不言敗 強(qiáng)烈的事業(yè)心 靈商（ SQ）體現(xiàn) 自信與令他人信服 五、中高層管理者素質(zhì)模型 48 建立自身的能力系統(tǒng) ?管理者素質(zhì)模型 三大根本能力 三大樞機(jī)能力 四大黃金能力 學(xué) 習(xí) 能 力 思 維 能 力 創(chuàng) 新 能 力 謀 劃 能 力 交 際 能 力 說(shuō) 服 能 力 自 知 能 力 自 治 能 力 合 作 能 力 組 織 能 力 五、中高層管理者素質(zhì)模型
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1