【正文】 POM ? (一 )總體設計 – 通過市場需求分析，確定 產(chǎn)品的性能 、 設計原則 、 技術(shù)參數(shù) ，概略計算產(chǎn)品的 技術(shù)經(jīng)濟指標 和進行產(chǎn)品設計方案的 經(jīng)濟效果 的分析。 ? 編制工藝過程包括： 產(chǎn)品及零部件制造方法和順序的確定、設備的選擇、切削規(guī)范的選擇、工藝裝備的確定、設備調(diào)整方法的選擇、產(chǎn)品裝備與零部件加工的技術(shù)條件的確定等。它是在異常和危險情況下系統(tǒng)生存的關(guān)鍵。這時，就說橡膠靴比皮靴具備更多的穩(wěn)健設計。 ? 這兩種方案均屬穩(wěn)健設計，即滿足了產(chǎn)品不受或極少受生產(chǎn)系統(tǒng)中溫度差異影響的要求。 2/23/2023 38 武漢科技大學管理學院 POM 產(chǎn)品開發(fā)績效評價指標 績效指標 度量 對競爭力的影響 上市時間 新產(chǎn)品引入頻率 從新產(chǎn)品構(gòu)思到上市的時間 構(gòu)思數(shù)量和最終成功數(shù)量 實際效果與計劃效果的差異 來自新產(chǎn)品的銷售比例 顧客 /競爭對手的響應時間 設計質(zhì)量 接近市場的程度 項目的頻率 模型的壽命 生產(chǎn)率 每一個項目的研究發(fā)展周期 每一個項目的材料及工具費用 實際與計劃的差異 項目數(shù)量 新產(chǎn)品設計與開發(fā)的頻率 項目的頻率 開發(fā)的經(jīng)濟性 質(zhì)量 舒適度 使用的可靠性 設計質(zhì)量 績效和用戶的滿意度 生產(chǎn)質(zhì)量 工廠和車間的反映 信譽 用戶的忠誠度 對用戶的相對吸引力 市場份額 利潤率 2/23/2023 39 武漢科技大學管理學院 POM 第三節(jié) 生產(chǎn)流程設計與選擇 ? 一、生產(chǎn)流程的基本概念 ? 生產(chǎn)流程 – 是指能夠把一定投入變換成一定產(chǎn)出的一系列任務 (活動 )，這些任務 (活動 )由物流和信息流有機地連接在一起。 只抓關(guān)鍵零件的生產(chǎn)和整機產(chǎn)品的裝配。 2/23/2023 49 武漢科技大學管理學院 POM 四、生產(chǎn)流程選擇決策 ? 產(chǎn)品 —— 流程矩陣 ? 基于品種與產(chǎn)量的選擇 ? 基于費用與產(chǎn)量的選擇 ? 基于經(jīng)營杠桿的選擇 2/23/2023 50 武漢科技大學管理學院 POM 產(chǎn)品 — 流程矩陣 (Productprocess matrix) ? 產(chǎn)品 — 流程矩陣最初由 海雅斯 (Hayes)和 威爾懷特 (Wheelwright)提出來的 柔性 單位成本 連續(xù)生產(chǎn) 大量生產(chǎn) 成批生產(chǎn) 單件生產(chǎn) 大批量標準化（ Ⅳ ） 有限品種大批量（ Ⅲ ） 多品種小批量（ Ⅱ ） 單件非標準化（ Ⅰ ） 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 生產(chǎn)流程 單一項目 重型機器 中型機器 食品加工 自動裝配 汽車 化工、造紙 制糖、面粉 高 低 損失應 變能力 喪失高效率 2/23/2023 51 武漢科技大學管理學院 POM 產(chǎn)品 — 流程矩陣的特點 ? ①它表明了企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性質(zhì)，沿 對角線 選擇和配置生產(chǎn)流程，可以達到最好的 技術(shù)經(jīng)濟性 。 ? ● 經(jīng)營杠桿對生產(chǎn)過程設計的作用是： 如果對所要的產(chǎn)品預測的不確定性很大，則選用經(jīng)營杠桿作用小的生產(chǎn)過程方式為佳。 – ③不同領(lǐng)域技術(shù)人員的全面參與和協(xié)同工作。 ? 建立跨職能產(chǎn)品開發(fā)小組，打破部門間的壁壘。 ?②各部門之間難溝通，設計改動量大。 ? ②它表明了企業(yè)在生產(chǎn)運作過程中，那種傳統(tǒng)的根據(jù)市場需求變化僅僅調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 的戰(zhàn)略，往往不能達到預期目標，因為它忽視了 同步調(diào)整生產(chǎn)流程的重要性。 它對多品種中小批量生產(chǎn)有重要影響。 原材料 混合 成形 烘烤 混合 成形 烘烤 混合 WIP 成品 數(shù)據(jù)、計劃 面包制作流程 2/23/2023 40 武漢科技大學管理學院 POM ? 啤酒釀造工藝流程 2/23/2023 41 武漢科技大學管理學院 POM 怡和資訊維修服務流程圖 2/23/2023 42 武漢科技大學管理學院 POM ? 生產(chǎn)流程與生產(chǎn)運作過程的主要區(qū)別在于： – 生產(chǎn)運作過程是指整個企業(yè)的投入與產(chǎn)出過程；而生產(chǎn)運作流程是指企業(yè)組織內(nèi)部某一個子系統(tǒng)的投入產(chǎn)出過程，如一個部門、車間、一條生產(chǎn)線等。 ? 其基本假設是，設計一種在使用或制造中對噪聲（環(huán)境因素）都不敏感的產(chǎn)品通常要比控制噪聲容易得多。對生產(chǎn)系統(tǒng)或作業(yè)流程的設計也是如此，總希望其設計是穩(wěn)健的。 ? 所謂“魯棒性”，是指控制系統(tǒng)在一定（結(jié)構(gòu)，大小）的參數(shù)攝動下，維持某些性能的特性。 2/23/2023 31 武漢科技大學管理學院 POM 四、產(chǎn)品設計的原則和績效評價 ? 產(chǎn)品設計和選擇應該遵循的原則： – ①設計用戶需要的產(chǎn)品（服務） – ②設計可制造性 (Manufacturability)強的產(chǎn)品 – ③設計魯棒性 （ Robustness） 強的產(chǎn)品 – ④設計綠色產(chǎn)品（考慮環(huán)保要求） 2/23/2023 32 武漢科技大學管理學院 POM 補充材料： 魯棒設計 ? 穩(wěn)健設計（也稱為魯棒設計 、健壯設計、 robust 設計），是在日本學者 田口玄一 提出的三次設計法上發(fā)展起來的低成本、高穩(wěn)定性的產(chǎn)品設計方法。 ? (三 )工作圖設計 – 根據(jù)技術(shù)設計階段確定的結(jié)構(gòu)布置和主要尺寸，進一小作結(jié)構(gòu)的 細節(jié)設計 ，逐步修改和完善，繪制 全套工作圖樣 和編制必要的 技術(shù)文件 ，為產(chǎn)品制造和裝配提供依據(jù) 2/23/2023 23 武漢科技大學管理學院 POM 結(jié)構(gòu)設計過程圖 市場需求分析 工作圖設計 結(jié)構(gòu)設計 優(yōu)化設計 三維幾何造型 計算機繪圖 有限元設計 資料和圖形庫 原型修改 總體設計 開始 初步設計 原型產(chǎn)品 評估決策 N N Y Y CAD 2/23/2023 24 武漢科技大學管理學院 POM 三、工藝設計過程 ? 工藝設計 是指按產(chǎn)品設計要求，安排或規(guī)劃出從原材料加工成產(chǎn)品所需要的一系列加工過程、工時消耗、設備和工藝裝備需求等的說明 ? 工藝設計 是 結(jié)構(gòu)設計過程 和 制造過程 之間的橋梁，它把 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)換為 面向制造的指令性數(shù)據(jù) 。它是 創(chuàng)新程度最高 的一類新產(chǎn)品。 2/23/2023 11 武漢科技大學管理學院 PO