【摘要】銷售服務(wù)店管理規(guī)范手冊培訓(xùn)綱要通往規(guī)范管理之路5/7/20231本次培訓(xùn)內(nèi)容:1、規(guī)范日常行為、依照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行管理(管理規(guī)范手冊)2、提供一套比較科學(xué)的客戶關(guān)系管理工具(表卡系統(tǒng))5/7/20232
2025-01-07 13:27
【摘要】推廣和銷售推廣和銷售的營銷的營銷服務(wù)服務(wù)撰寫人:孫躍強(qiáng)企業(yè)要生存,唯有創(chuàng)新與營銷企業(yè)要生存,唯有創(chuàng)新與營銷?目目錄錄基礎(chǔ)概念基礎(chǔ)概念1我們其實就是消費,通過不通的方式、方法來滿足需求與欲望。我們從事營銷的工作,但我們有沒有了解何為營銷?營銷是什么,是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,獲取利潤
2025-02-27 16:00
【摘要】服務(wù)語言培訓(xùn)資料楊文昭語速:1秒2—3個字節(jié)奏:抑揚頓挫有效的停頓清楚含糊不清語言溝通之要點聲音語言重要性語言溝通之要點n與顧客溝通與交流最重要的工作手段。n準(zhǔn)確優(yōu)美、生動形象、親切感人的語言會給人
2025-02-12 12:59
【摘要】服務(wù)語言的“六要”?、明了性?、局限性?、主動性?、愉悅性?、尊敬性?、兌現(xiàn)性以上述特點對照,反之“六不要”。?明了性:要求講得清,聽得明,不用聽者重復(fù)反問。言語含糊,語音不清晰,客人聽不懂,違反了“明了性”,不是服務(wù)語言。
2025-03-08 11:12
【摘要】門市銷售員服務(wù)技巧人力服務(wù)?差別化?滿足顧客的需求,才能脫穎而出成功店員基本的條件?創(chuàng)造性?易于親近?敏感性?忍耐性?自信心?上進(jìn)心?誠實?親切感?冷靜?洞察力?不屈的精神?積極性?具有愛心?
2025-01-17 06:59
【摘要】服務(wù)廳中的手機(jī)銷售技巧分享目錄①重溫銷售與服務(wù)的概念②銷售服務(wù)的基礎(chǔ)技巧③銷售準(zhǔn)備與銷售流程④接近⑤需求探尋與引導(dǎo)⑥說服、異議處理與成交技巧⑦手機(jī)零售終端的AIDA①重溫銷售與服務(wù)的概念②銷售服務(wù)的基礎(chǔ)技巧③銷售準(zhǔn)備與銷售流程④接近⑤需求探尋與引導(dǎo)⑥說服、異
2025-01-30 16:12
【摘要】銷售管理培訓(xùn)銷售模塊培訓(xùn)內(nèi)容?客戶管理?價格管理?折扣管理?訂單流程?其他訂單處理?退貨處理?模塊集成客戶管理1?客戶預(yù)置參數(shù)類?錄入并維護(hù)客戶信息?建立客戶之間的關(guān)系?合并客戶(或客戶地址)客戶是銷售的對象,所以維護(hù)客戶資料的十分重要的。
2025-01-01 08:11
【摘要】各位家人!大家好!做商品還是做品牌“零售管理就是帶給顧客愉悅的購物體驗”如果你不是品牌,你就是“商品”那么,價格就成為一切!“低價生產(chǎn)商”就成為唯一的贏家“品牌”是什么?顧客說衣服太貴了!我們該如何將服裝推出去?需要從哪些方面闡述?價值:2180元的薄棉服顧客覺得棉
2025-01-12 23:40
【摘要】銷售培訓(xùn)之銷售技巧銷售技巧1、銷售人員的銷售心態(tài)和心理素質(zhì)2、銷售大忌3、銷售技巧4、客戶分析及應(yīng)變技巧5、客戶管理6、銷售中的常見問題及解決辦法1、銷售人員的銷售心態(tài)和心理素作為一個成功的銷售人員必須有高的心理素質(zhì)和正確的心理態(tài)度。銷售人員的失敗有50%都是因為心理、態(tài)度問題,所以我們
2025-03-05 14:13
【摘要】北京文化教育超市服務(wù)銷售技巧第一章概論一、銷售就是“將商品賣給顧客”嗎?銷售就是“將商品賣給顧客”嗎?其實不盡然。銷售蘊含在我們生活及工作中的各個方面。銷售與每個人都息息相關(guān),它是人類生活中不可缺少的社會行為和交往活動。現(xiàn)代銷售是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大動力,是推動社會進(jìn)步的重要因素??梢哉f沒有成功的銷售,就沒有生產(chǎn)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步和企業(yè)的效益。銷售技巧的內(nèi)涵不僅
2025-04-06 05:24
【摘要】服務(wù)語言的“六要”?、明了性?、局限性?、主動性?、愉悅性?、尊敬性?、兌現(xiàn)性以上述特點對照,反之“六不要”。天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632明了性:要求講得清,聽得明,不用聽者重復(fù)反問。言語含糊,語音不清
2025-10-10 18:19
【摘要】銷售服務(wù)之培訓(xùn)教材???????序?隨著越來越激烈的市場競爭,我們?nèi)绾卧诟偁幹性黾庸镜母郊又怠褪莿?chuàng)立一個獨特的,讓消費者信任的品牌。在當(dāng)前環(huán)境下,服務(wù)又成為創(chuàng)立品牌的一個附加值,它也成為當(dāng)前工作中愈來愈重要的角色,屬于一個“強(qiáng)項內(nèi)容”,做好服務(wù)工作,就會使顧客產(chǎn)生親切、溫馨的感
2025-04-02 00:24