【正文】 編號的方法 （ 3）商品定位管理 商品堆存作業(yè) （一） 1．商品堆碼的基本要求 （ 1）合理 （ 2）牢固 （ 3）定量 （ 4）整齊 （ 5）節(jié)約 （ 6）方便 商品堆存作業(yè) （二） 2．商品堆垛的設計 3．商品的堆碼 （ 1）散堆方式 （ 2）垛堆方式 （ 3）貨架方式 （ 4）成組堆碼方式 4．商品的苫墊 （ 1）苫蓋 （ 2）墊垛 商品數(shù)量管理 1．商品保管賬卡 2．商品盤點 （ 1）商品盤點的作用 （ 2）盤點的主要內(nèi)容和檢查項目 （ 3）盤點的方法 第 4節(jié) 出庫作業(yè)管理 商品出庫的要求和形式 1．商品出庫的基本要求 2．商品出庫的主要形式 （ 1）送貨 （ 2）自提 （ 3）過戶 （ 4）取樣 （ 5）轉倉 商品出庫作業(yè)的程序 1．驗單 2．登賬 3．配貨 4．包裝 5．待運 6．復核 7．交付 8．銷賬 出庫準備與出庫業(yè)務的后續(xù)工作 （一） 1．出庫準備 （ 1）原件貨物的包裝整理 （ 2）零星貨物的組配、分裝 （ 3）包裝材料、工具、用品的準備 （ 4）待運貨物的倉容及裝卸機具的安排調(diào)配 （ 5）發(fā)貨作業(yè)的合理組織 出庫準備與出庫業(yè)務的后續(xù)工作 （二） 2．出庫業(yè)務的后續(xù)工作 （ 1）清理現(xiàn)場 （ 2）登記賬卡，清理單據(jù) （ 3）總結經(jīng)驗和清理檔案 （ 4）商品出庫后，倉庫業(yè)務部門應及時將“商品調(diào) 撥通知單”回執(zhí)退送業(yè)務主管部門或存貨方 第 5節(jié) 裝卸與搬運作業(yè)管理 裝卸搬運概述 1．裝卸搬運的概念 2．裝卸搬運的地位 3．裝卸搬運作業(yè)的種類 4．裝卸搬運作業(yè)要考慮的要素 （ 1）搬運對象 （ 2）移動 （ 3）方法 （ 4）建筑物 裝卸搬運作業(yè)的指導原則 1．降低裝卸搬運作業(yè)次數(shù)的原則 2．移動距離（時間）最小化原則 3．提高裝卸搬運活性的原則 4．集裝單元化原則 5．機械化原則 6．利用重力的原則 7．搬運的順暢原則 8．系統(tǒng)化原則 裝卸搬運作業(yè)合理化 1．防止和消除無效作業(yè) 2．充分利用重力 3．提高裝卸搬運活性 4．合理組織裝卸搬運作業(yè)設備 5．合理安排裝卸搬運作業(yè)過程 裝卸搬運技術經(jīng)濟指標 1．裝卸搬運時間損失比 2．裝卸搬運勞動比 3．移動次數(shù)比 4．設備利用率 5．空間利用率 6．通道潛在空間比 本章思考題 1．在組織倉儲作業(yè)時應該注意哪些問題？ 2．入庫作業(yè)應遵循怎樣的管理原則？ 3．商品入庫前的具體準備工作有哪些？ 4．商品分區(qū)分類保管的基本原則有哪些？ 5．簡述商品盤點的作用及其內(nèi)容。 （ 6）彈性較小，難以應付儲存高峰的需求。除了上述區(qū)域以外，還包括鐵路專用線和庫內(nèi)道路 倉庫布局（二） 3．倉庫作業(yè)區(qū)布局 （ 1）貨物吞吐量 （ 2）機械設備的使用特點 （ 3）庫內(nèi)道路 （ 4）倉庫業(yè)務以及作業(yè)流程 4．庫房內(nèi)部布局 （ 1）儲備型庫房的布局 （ 2）流通型庫房的布局 第 4節(jié) 自動化立體倉庫 自動化立體倉庫系統(tǒng)構成 1．高層貨架 2．巷道式堆垛機 3．周邊設備 4．控制系統(tǒng) 自動化立體倉庫的特點（一） 1．自動化立體倉庫的主要優(yōu)點 （ 1）自動化立體倉庫的作業(yè)全部實現(xiàn)機械化和自動 化，一方面能夠大大節(jié)省人力，減少勞動力費 用的支出，另一方面能夠大大提高作業(yè)效率。 托盤 （二） 2．托盤的規(guī)格 （ 1） 1200系列 （ 2） 1100系列 （ 3） 1140系列 （ 4） 1219系列 托盤（三） 3．托盤的種類 （ 1）平板托盤 （ 2）柱式托盤 （ 3）箱式托盤 （ 4）輪式托盤 （ 5）特種專用托盤 托盤（四） 4． 托盤設計和選擇 （ 1）通用和專用托盤應盡可能采用標準托盤 （ 2）通用托盤種類和尺寸盡量少，以便于維修 和管理 （ 3）能用通用托盤裝載時，就不用專用托盤。 具體地說，倉儲管理是對物流過程中貨物的儲存以及由此帶來的包括倉儲資源的獲得、經(jīng)營決策、作業(yè)管理、安全管理、人事管理和經(jīng)濟管理等一系列的管理工作。 （ 3）分類和交叉。21世紀電子商務與現(xiàn)代物流管理系列教材 現(xiàn)代物流倉儲與配送 第一篇 倉儲管理 ? 現(xiàn)代物流倉儲管理就是對倉庫及倉庫內(nèi)所儲存的商品進行的科學管理，是倉儲企業(yè)為了充分利用所具有的倉儲資源，提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。 （ 4）加工 /延遲。 倉儲管理概述（二） 2．倉儲管理的原則 （ 1）保證質量。 （ 4）必須考慮貨物的性質、托盤的搬運方式等因素 （ 5）托盤應能夠適應工藝和物流作業(yè)的要求 （ 6）托盤保證結構簡單、剛性好、重量輕和維修 方便 托盤（五） （ 7）同托盤配套使用的包裝和容器的尺寸與托盤尺 寸應有模數(shù)關系 （ 8）考慮專用托盤的構件標準化，托盤尺寸模數(shù)化 （ 9）隨著綠色物流概念的提出，托盤應盡量少使用 木材，而使用塑料復合材料或再生材料，最大 限度地保護自然環(huán)境。 （ 2）采用高層貨架、立體儲存，能有效地利用空 間，減少占地面積，降低土地購置費用。 （ 7）必須注意設備的保管、保養(yǎng)并與設備提供商保 持長久聯(lián)系。 6．商品出庫的基本要求有哪些？ 7．簡述商品出庫作業(yè)的程序。 4． ABC分類控制法的原理和主要步驟。 第八章 配送管理概述 ?第 1節(jié) 配送概述 ?第 2節(jié) 配送分類 ?第 3節(jié) 配送管理與現(xiàn)代物流 第 1節(jié) 配送概述 配送的興起 1．萌芽階段 2．發(fā)育階段 3．成熟階段 （ 1）技術水平顯著提高 （ 2）集約化程度明顯提高 （ 3）配送方式日趨多樣化 （ 4）配送區(qū)域進一步擴大 （ 5）服務質量進一步提高 配送的概念 綜合來說，配送就是根據(jù)客戶的要求，在配送中心或其他物流結點進行貨物配備，并以最合理方式送交用戶的過程。 （ 3）配送運輸提高了物流服務水準，簡化了手續(xù)、方便了用戶，提高了貨物供應的保證程度。 4．試分析銷售出庫管理信息系統(tǒng)的功能結構。 6．試分析運營績效管理信息系統(tǒng)的功能結構。 （ 5）配送運輸可以使企業(yè)擴大商品占有率，提高市場競爭力。 6．結合我國具體情況，做好配送工作具有怎樣的重要意義？ 第九章 配送中心 ?第 1節(jié) 配送中心概述 ?第 2節(jié) 配送中心的規(guī)劃設計 ?第 3節(jié) 配送中心的設備 ?第 4節(jié) 配送中心的作業(yè)流程 第 1節(jié) 配送中心概述 配送中心產(chǎn)生 1．物流合理化的需要 2．發(fā)展市場的需要 配送中心的涵義 1．我國國家標準《物流術語》對配送中心的定義 2．日本的《市場用語詞典》對配送中心的定義 3．日本的《物流手冊》對配送中心的定義 4．王之泰教授在《現(xiàn)代物流學》中對配送中心的 定義 配送中心的基本功能 1．集散功能 2．揀選功能 3．儲存功能 4．流通加工功能 5．運輸功能 6．配送功能 7．信息處理功能 8．延伸服務功能 配送中心的類型 （一） 1．按照服務性質分類 （ 1）供應型配送中心 （ 2）銷售型配送中心 2．按照地域范圍分類 （ 1）城市配送中心 （ 2）區(qū)域配送中心 3．按照配送商品的品種分類 （ 1）專業(yè)配送中心 （ 2）綜合配送中心 配送中心的類型 （二） 4．按照配送中心的內(nèi)部特性分類 （ 1）儲存型配送中心 （ 2）流通型配送中心 （ 3）加工型配送中心 5．按照運營主體分類 （ 1）以制造商為主體的配送中心 （ 2）以批發(fā)商為主體的配送中心 （ 3）以零售商為主體的配送中心 （ 4）以倉儲運輸業(yè)為主體的配送中心 配送中心的作用 1．配送中心的活動有力地支持了市場營銷 體系 2．配送中心實現(xiàn)了物流系統(tǒng)化和規(guī)模經(jīng)濟 的有機結合 3．配送中心完善了連鎖經(jīng)營體系 第 2節(jié) 配送中心的規(guī)劃設計 配送中心規(guī)劃設計的原則 1．動態(tài)性原則 2．統(tǒng)籌原則 3．價值工程原則 4．軟硬件相結合的原則 5．競爭原則 配送中心的布局形態(tài) 1．輻射型 2．吸收型 3．聚集型 4．扇形 配送中心的項目立項 1．配送中心項目立項的內(nèi)容 2．配送中心項目立項的注意事項 （ 1）規(guī)劃工作的定量化是保證上述要求實現(xiàn) 的關鍵 （ 2）要準確定位新建配送中心在整個物流系 統(tǒng)中的位置，對實現(xiàn)各項功能所采取的 手段和措施予以比較和選擇。 5．簡述倉儲管理績效評估指標體系的內(nèi)容。 9．實現(xiàn)裝卸搬運作業(yè)合理化的措施有哪些？ 第四章 商品養(yǎng)護與倉儲安全管理 ?第 1節(jié) 商品養(yǎng)護概述 ?第 2節(jié) 倉庫溫濕度管理 ?第 3節(jié) 商品霉腐防治 ?第 4節(jié) 倉庫害蟲防治 ?第 5節(jié) 金屬防銹 ?第 6節(jié) 倉儲安全管理 第 1節(jié) 商品養(yǎng)護概述 商品養(yǎng)護概述 1．商品養(yǎng)護的概念 2．商品養(yǎng)護的目的 3．商品養(yǎng)護的任務 4．商品養(yǎng)護的組織 5．商品養(yǎng)護的基本措施 商品儲存期間的質量變化 （ 一 ） 1．物理機械變化 （ 1）揮發(fā) （ 2）溶化 （ 3）熔化 （ 4）滲漏 （ 5）串味 （ 6）沉淀 （ 7）玷污 （ 8）破碎與變形 商品儲存期間的質量變化 （ 二 ） 2．化學變化 （ 1）氧化 （ 2）分解 （ 3）水解 （ 4）化合 （ 5）聚合 （ 6）裂解 （ 7）老化 （ 8）風化 商品儲存期間的質量變化 （ 三 ） 3．生化變化及其他生物引起的變化 （ 1）呼吸作用 （ 2）發(fā)芽 （ 3）胚胎發(fā)育 （ 4）后熟作用 （ 5）霉腐 （ 6）蟲蛀 影響儲存商品質量變化的因素（一） 1．影響儲存商品質量變化的內(nèi)因 （ 1）商品的物理性質 （ 2）商品的機械性質 （ 3）商品的化學性質 （ 4）化學成分 （ 5）商品的結構 影響儲存商品質量變化的因素（二） 2．影響儲存商品質量變化的外因 （ 1）自然因素 （ 2）人為因素 （ 3）儲存期