電子商務基礎知識(完整版)
【正文】 管理、折扣管理 ? 應用軟件： ? 電子郵件系統(tǒng)、 BBS、廣告管理 2023年 9月 9日 20 第 2章 電子商務基礎知識 B2C的電子商務模式 ? 實際產(chǎn)品的電子商務模式 (電腦產(chǎn)品、書籍、 CD盤、旅游、 娛樂、 服飾、 食品飲料、禮品鮮花） ? 一種是在網(wǎng)上設立獨立的虛擬店鋪； ? 一種是參與并成為網(wǎng)上在線購物中心的一部分。 2023年 9月 9日 23 第 2章 電子商務基礎知識 廣告支持模式 ? 廣告支持模式是指在線服務商免費向消費者或用戶提供信息在線服務，而營業(yè)活動全部用廣告收入支持。 ? 第四層次 —— ICP或 Inter專項職能層 ? 主要以網(wǎng)絡廣告或網(wǎng)絡購物獲取收益。通過讓消費者使用該產(chǎn)品，從而讓消費者下載一個新版本的軟件或購買另外一個相關的軟件。 ? 在線娛樂 2023年 9月 9日 22 第 2章 電子商務基礎知識 付費瀏覽模式 ? 付費瀏覽模式（ the PayperView Model） ? 指的是企業(yè)通過網(wǎng)頁安排向消費者提供計次收費性網(wǎng)上信息測覽和信息下載的電子商務模式。 主要內(nèi)容為： 通信系統(tǒng)、人力資源管理、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)、銷售自動化 (Commerce) ※ 電子交易開拓了新的市場，并通過電子渠道開辟了新的盈利方式 ※ 客戶自助服務站點則提供了網(wǎng)上問題解決方案 。 這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路。而其可信度需配以必要技術措施來保證。 2023年 9月 9日 5 第 2章 電子商務基礎知識 電子商務要成為一個完整的過程。 客戶可借助網(wǎng)上的檢索工具 (Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網(wǎng)上主頁 (Home Page)和電子郵件 (Email)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。 2023年 9月 9日 6 第 2章 電子商務基礎知識 網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。如軟件、電子讀物、信息服務等。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。 ? 無形產(chǎn)品和勞務的電子商務模式 (如信息、計算機軟件、視聽娛樂產(chǎn)品等 ) ? 網(wǎng)上訂閱模式 ? 付費瀏覽模式 ? 廣告支持模式 ? 網(wǎng)上贈與模式 2023年 9月 9日 21 第 2章 電子商務基礎知識 網(wǎng)上訂閱模式 ? 在線服務 ? 在線出版 ? 網(wǎng)絡報刊主要有以下幾種模式： ?第一種，網(wǎng)上報刊完全是紙質(zhì)母報的翻版。此模式是目前最成功的電子商務模式之一。 ? 這個層次的公司主要有 CNN、 ZDNET、 Yahoo!、INFOSEEK等 2023年 9月 9日 36 第 2章 電子商務基礎知識 演講完畢，謝謝觀看！ 。
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