【正文】 有最高優(yōu)先級 ,需要重點管理。 缺貨費用 由于缺貨而產(chǎn)生不能滿足客戶訂單時 ,導(dǎo)致延期交貨、取消訂貨的費用、利潤的損失、生產(chǎn)線停工等費用。庫存可以吸收銷售量的起伏 ,使生產(chǎn)調(diào)整與機器的高利用率成為可能 ,以及防止由于不穩(wěn)定的物流所引起的人員與設(shè)備的停工。 項目進度管理： 項目進度管理利用資源平衡方法產(chǎn)生維修工作進度安排 ,預(yù)測未來的維護工作 ,并以圖形方式顯示。按照工作請求和快速報告來建立日常維修作業(yè) ,請求及報告工作單的執(zhí)行情況。 資產(chǎn)維護： 資產(chǎn)維護的概念及意義 資產(chǎn)維護是對企業(yè)高價值的資產(chǎn) ,如各種設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備、廠房等的維護。 支持國際貿(mào)易： 運輸管理能對多企業(yè)的跨國作業(yè)做全面的支持 ,自動打印運輸單、裝運提單、承運單以及條形碼商標。 2/27/2023 27 運輸管理： 運輸管理的內(nèi)容： 運輸管理要求在促進貨物流通 ,充分利用各種運輸方式的條件下 ,選擇最經(jīng)濟合理的運輸路線、運輸方式和運輸工具 ,準時 ,安全地完成運輸工作。 出庫管理： 出庫管理包括選取銷售訂單、轉(zhuǎn)運訂單、生產(chǎn)訂單進行出庫處理 ,這中間也包括對訂單做合并及拆分處理。 成本降低： 計算機可以提供大量的信息給倉庫管理者 ,從中他們尋找出提高利潤的方法。 倉庫管理： 倉庫管理作業(yè) 倉庫管理的作業(yè)包括組織貨物的入庫 ,保管、發(fā)放和維護。 當驗收合格之后 ,采購物品可以正式入庫 ,如果驗收不合格 ,則應(yīng)該進行退貨處理。它具有了模擬功能和圖形處理的能力 ,以及從結(jié)構(gòu)化的決策向半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策轉(zhuǎn)化的決策支持功能。單件生產(chǎn)應(yīng)用 MRPⅡ 最為有效 , 如飛機業(yè)。企業(yè)模型描繪了與管理企業(yè)的 ERP軟件相關(guān)的業(yè)務(wù) , 以實現(xiàn)企業(yè)流程的可視化。并且 ,這些功能由批處理走向?qū)崟r化 ,從而使時間這一特性表現(xiàn)得更加突出 ,要快速地完成整個經(jīng)營過程 ,時間也就成為一種關(guān)鍵性的資源。然而隨著全球化競爭的加劇 ,市場需求波動的加速 ,信息化技術(shù)的飛躍發(fā)展 ,電子商務(wù)時代的到來 ,迫使企業(yè)不得不做自我調(diào)整 ,進行創(chuàng)新的變革 ,以立于不敗之地。 對于 EDPS、 MIS、 DSS、 OA之間的關(guān)系有三種不同的觀點： 層次關(guān)系： EDPS是基礎(chǔ)， MIS是其高級形式， DSS是 MIS和 OA的高級形式， MIS、 OA是 DSS的信息基礎(chǔ)； 2/27/2023 5 包容關(guān)系： 將 EDPS、 DSS、 OA視為 MIS的子系統(tǒng)，認為 EDPS是 MIS中的數(shù)據(jù)處理部分， DSS、 OA分別是MIS中的決策支持和事務(wù)處理部分； 平級關(guān)系： 各分支之間由于處理及服務(wù)對象不同因而是一種平級關(guān)系。 信息系統(tǒng) ：信息系統(tǒng)是指基于計算機、通訊網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化工具，服務(wù)于信息處理的系統(tǒng)。設(shè)備管理信息系統(tǒng) 2/27/2023 1 一、管理信息系統(tǒng)的基本要點 （一）基本概念： 信息： 信息是各類管理系統(tǒng)最基本的元素，是客觀事物狀態(tài)、過程的描述形式，信息可以是文字、數(shù)字，也可以使圖像、聲音等。信息系統(tǒng)是 20世紀中葉信息科學(xué)、計算機科學(xué)、管理科學(xué)、決策科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、認知科學(xué)及人工智能等學(xué)科相互滲透而發(fā)展起來的一門學(xué)科。 建立信息系統(tǒng)與其分支之間以及各分支之間的關(guān)系是明確管理信息系統(tǒng)目標的重要前提。這種創(chuàng)新表現(xiàn)在對內(nèi)要最大限度地發(fā)揮企業(yè)所有資源的作用 ,將所有資源的潛力都調(diào)動起來 ,進行企業(yè)資 源的最 2/27/2023 9 佳組合 ,以產(chǎn)生最大的效益。 2/27/2023 11 廣義的功能擴展是 ERP功能與企業(yè)外部通過供應(yīng)鏈等功能相集成 ,ERP將面向整個供應(yīng)鏈。每個企業(yè)模型均包括企業(yè)結(jié)構(gòu)模型、業(yè)務(wù)模型和數(shù)據(jù)模型。標準產(chǎn)品大量生產(chǎn)則應(yīng)用 JIT( 及時系統(tǒng) ) 最為合適 ,如汽車工業(yè)的流水線產(chǎn)生 。 2/27/2023 15 應(yīng)用技術(shù)的擴展 ： 隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展 ,ERP在應(yīng)用技術(shù)上也在不斷地前進。 2/27/2023 19 采購管理的功能： 利用計算機來處理采購業(yè)務(wù) ,可以建立有關(guān)供應(yīng)商的綜合信息報告 , 跟蹤采購訂單。具體來說要求做到以下各點 : 出入庫貨物的驗收及核實；倉庫資源的合理利用；做好保管貨物的安全工作；降低倉庫費用開支。 2/27/2023 24 倉庫管理模塊的功能： 倉庫管理模塊是整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中不可缺少的一部分 , 是供應(yīng)鏈中重要的一個環(huán)節(jié)。 從出色的客戶服務(wù)和有效的成本控制中獲得競爭優(yōu)勢。貨物出庫需要檢測 ,并確認客戶的信用證及信用額度。 合理的運輸能減少貨物待運和在途的時間 ,能縮短貨物運輸?shù)睦锍?,使待運和在途貨物占用的資金下降 ,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。支持多貨幣、多語言。資產(chǎn)維護也是對資產(chǎn)運行全過程的管理 ,它包括資產(chǎn)的物質(zhì)運行形式及資產(chǎn)的資金運行形式。 檢驗 ： 2/27/2023 34 確定檢驗方案、進度安排、記錄檢驗資料 ,分析檢驗數(shù)據(jù) ,支持預(yù)防性的維護。還可以分析和調(diào)度資源。因此 ,必要的庫存是有利的 ,但是過多的庫存將會占用大量的資本。 庫存控制： ABC 分類法 庫存控制的目標是達到為客戶服務(wù)的期望水平 , 保持對庫存投資的一定水平 , 保持專門勞動力和設(shè)備利用水平 , 達到期望的投資回收率。 2/27/2023 42 B 類物料價值占總庫存物料價值的 10%15%,種類占全部庫存物料的 20%25%。 2/27/2023 43 庫存盤點： 庫存盤點是保證準確的庫存記錄的必要手段。 定期盤點定期盤點是每隔一定的時間間隔對庫存物料盤點一次 ,補充批量的大小決定于該時間的庫存量。 庫存控制流程 庫存控制的流程如下 : 為所有物料建立庫存決策規(guī)則 ， 以便決定何時訂貨采購 。 防止價格上漲。 2/27/2023 48 加大運輸量。通過物料標準化 ,減少庫存相似物料種類 ,以降低庫存。 庫存總量： 不少人認為只要控制好每種物料庫存量 ,庫存總體也就控制好了。 庫存總價值與銷售額的比率庫存與銷售額之比是采用按成本計算的庫存總值除年 度銷售額。高周轉(zhuǎn) 2/27/2023 52 次數(shù)降低了庫存投資并節(jié)約了存儲費用 , 但當?shù)蛶齑嫠揭痤l繁的缺貨時 ,就會產(chǎn)生問題。任何系統(tǒng)都必須對預(yù)期到的和沒預(yù)期到的變化做出反應(yīng)。固定資產(chǎn)就其性質(zhì)和成本分配的類型有 : 有形固定資產(chǎn) ,如房屋、機器、設(shè)備等；無形固定資產(chǎn) ,如專利權(quán)等。 購入單、報廢單、內(nèi)部轉(zhuǎn)移單、封存啟用單等登錄至固定資產(chǎn)登記簿或卡片。此外 ,尚可以打印資產(chǎn)報告。固定資產(chǎn)與維護管理的接口為固定資產(chǎn)卡片 ,固定資產(chǎn)卡片上的資金的基本信息為兩方共享 ,而固定資產(chǎn)是管理資產(chǎn)變動及損耗的資金信息 ,而維護管理則是對資產(chǎn)的維修等信息更為關(guān)注。 一般說來， ERP系統(tǒng)的應(yīng)用將為企業(yè)帶來較為明顯的綜合效益，主要表現(xiàn)在： 2/27/2023 64 庫存下降： 庫存下降取決于諸多因素：物料越復(fù)雜、 外購及外協(xié)較少 的企業(yè)，庫存減少的效果越明顯；規(guī)模越大的企業(yè)，庫存減少的效果也越加明顯。 以 R/3系統(tǒng)為例 ,包括基本系統(tǒng)、財會系統(tǒng) (財務(wù)、財政控制 )、物流系統(tǒng) (生產(chǎn)、銷售、工程開發(fā)、庫房、采購 )、人力資源管理系統(tǒng)。正因為如此 ,PM也提供了如下幾方面的管理功能 , 包括管理客戶工廠 ,把提供服務(wù)的訂單轉(zhuǎn)換為維修單 , 把支出填到發(fā)票上。系統(tǒng)支持對這些個別的設(shè)備項目的校準檢查。 資產(chǎn)維護 (PM, Plant Maintenance)模塊 支持所有和計劃及加工維修任務(wù)有關(guān)的活動 ,所包括的范圍從發(fā)生故障時的緊急維修單到維修和檢測任務(wù)的時間表。 采購提前期縮短，費用下降： 采用 ERP系統(tǒng)后，采購人員隨時可以獲得及時、準確的生產(chǎn)計劃信息，同時文字作業(yè)也大大減少，就可以有更多時間用于價值分析、貨源選擇以降低采購成本。 目前，世界上有數(shù)十萬家企業(yè)使用了 ERP系統(tǒng)，我國也有數(shù)千家企業(yè)正在使用這一系統(tǒng)，在管理信息化方面取得了較大的成效。對于資產(chǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、報廢只需輸入少量的資料即可 ,其他資產(chǎn)可以自行設(shè)定 ,它具有標準資產(chǎn)及重復(fù)資產(chǎn)的處理功能 ,以減少輸入的時間。它是按固定資產(chǎn)的類別和明細分類設(shè)置 ,并按保管、使用部門設(shè)置專欄 ,按各項固定資產(chǎn)的增減日期序時登記的 ,每月結(jié)出余額 ,以反映各部門、各類固定資產(chǎn)的增加、減少和結(jié)存情況。有形固定資產(chǎn)一般是需要折舊的。 庫存更新：