【正文】 爭(zhēng)者的角度出發(fā)，是獨(dú)特并不可模仿的 ”，具體說(shuō)來(lái)：公司預(yù)計(jì)在 2023為員工：創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價(jià)值，提高工作生活質(zhì)量 企業(yè)名稱(chēng) 愿景 使命企業(yè)想成為什么？ 企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么？l 為客戶在全球遞送貨物和文件，并提供超越他們期望的服務(wù)。? 經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略 ：在總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，主要解決企業(yè)如何選擇經(jīng)營(yíng)行業(yè)和如何選擇在一個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位問(wèn)題。業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)構(gòu)成要素是：⑴ 經(jīng)營(yíng)范圍，指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域，它反映出企業(yè)目前與其外部環(huán)境相互作用的程度，也可以反映出企業(yè)計(jì)劃與外部環(huán)境發(fā)生作用的要求。但轉(zhuǎn)型或變革并不等同于簡(jiǎn)單地涉足技術(shù)含量高、競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)的高新技術(shù)領(lǐng)域。Evaluation）互聯(lián)網(wǎng)資料 MatrixCompetitive? 企業(yè)戰(zhàn)略（ BusinessStrategy） ? 戰(zhàn)略管理（ StrategicForces/戰(zhàn)略缺失 —— 中國(guó)企業(yè)普遍的痛 1998年股市熱炒計(jì)算機(jī)行業(yè)，大量的家電企業(yè)涌入計(jì)算機(jī)行業(yè)，至今很少有成功者； 1999年流行炒作生物工程產(chǎn)業(yè)，近 100家上市公司進(jìn)入生物產(chǎn)業(yè)，大多數(shù)也是敗陣而歸； 2023年是網(wǎng)絡(luò)熱，上市公司千軍萬(wàn)馬入網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)神話破滅后，上市公司的投入打了水漂，投資者也成了陪葬。⑵ 資源配置，指企業(yè)過(guò)去和目前資源和技能配置的水平和模式，資源配置的好壞會(huì)極大地影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的程度，是企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的支持點(diǎn)。? 職能戰(zhàn)略 ：為實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)關(guān)鍵的職能活動(dòng)做出的具體化統(tǒng)籌安排。⑴ 、戰(zhàn)略管理考慮了機(jī)會(huì)的鑒定⑴ 道德與社會(huì)責(zé)任感。l通 過(guò) 可靠與高效的 遞 送和物流解決方案 為 客 戶創(chuàng) 造價(jià) 值 。培養(yǎng)員工的自豪感 l年實(shí)現(xiàn) 2023? 二是低成本擴(kuò)張與收益效應(yīng)。企業(yè)內(nèi)部活的因素是人。工藝技能n對(duì)工人嚴(yán)格監(jiān)督n設(shè)計(jì)產(chǎn)品易制造n低成本分銷(xiāo)系統(tǒng)n結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任n以嚴(yán)格定量目標(biāo)為基礎(chǔ)激勵(lì)n經(jīng)常詳細(xì)的控制報(bào)告　　n技術(shù)上的變化不保護(hù)已有投資和經(jīng)驗(yàn)n新加入者和追隨者模仿，用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)n產(chǎn)品和市場(chǎng)變化的盲點(diǎn)n無(wú)法保持足夠的價(jià)格差　 (接下頁(yè)）差異化戰(zhàn)略n強(qiáng)大的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能力n產(chǎn)品加工n對(duì)創(chuàng)造性的鑒別能力n很強(qiáng)的基礎(chǔ)研究能力n質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先n在產(chǎn)業(yè)中有悠久傳統(tǒng)n從其它業(yè)務(wù)得到的獨(dú)特技能組合n銷(xiāo)售渠道的高度合作n研發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)間密切合作n重視主觀評(píng)價(jià)和激勵(lì)n輕松愉快的氣氛吸引高技能工人、科學(xué)家和創(chuàng)造性人才　　　　　n成本差異過(guò)大，以至顧客轉(zhuǎn)移n買(mǎi)方需要的差異化下降n模仿使已建立的差別縮小　　　　　（接下頁(yè)）專(zhuān)一戰(zhàn)略　n競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以降低成本為主要手段　　　 創(chuàng)新 ：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù)或創(chuàng)新作業(yè)流程　　　 成長(zhǎng) ：利用營(yíng)業(yè)額、規(guī)模、市場(chǎng)、產(chǎn)品范圍的擴(kuò)大與提升來(lái)創(chuàng)造及維持其優(yōu)勢(shì)　　　 聯(lián)盟 ：企業(yè)雙方（或多方）為達(dá)成策略目標(biāo)而組成的長(zhǎng)期、正式的伙伴關(guān)系戰(zhàn)略目標(biāo)供貨商 顧客 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略推力差異化成本 創(chuàng)新 成長(zhǎng) 聯(lián)盟戰(zhàn)略狀態(tài)防御 進(jìn)攻↓使用方向自行使用 提供外部使用↓↓　　　由戰(zhàn)略推力模型又衍生出戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生器模型（Strategic２ .３企業(yè)戰(zhàn)略管理中的一些主要技術(shù)? ２ .３ .１企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方法　　　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方法，即 五力模型 。范潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手　 　 　 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在行業(yè)導(dǎo)入期或成長(zhǎng)期以直接或兼并的方式進(jìn)入本行業(yè)，將形成新的競(jìng)爭(zhēng)力量，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅　 　 　 形成進(jìn)入威脅：形成新的生產(chǎn)能力、搶奪部分重要資源、侵占部分市場(chǎng)份額　　　進(jìn)入壁壘、專(zhuān)有的產(chǎn)品技術(shù)、原材料來(lái)源優(yōu)勢(shì)、政府政策、預(yù)期報(bào)復(fù)　　　提高進(jìn)入壁壘，資金、技術(shù)、知識(shí)密集型進(jìn)入威脅較小替代品　 　 　 與本行業(yè)產(chǎn)品有相同功能，可相互替代的產(chǎn)品　 　 　 形成替代品威脅：影響本行業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷(xiāo)售和利潤(rùn)　 　 　 替代產(chǎn)品的價(jià)格、過(guò)剩生產(chǎn)能力、需求增長(zhǎng)速度、技術(shù)領(lǐng)先程度　 　 　 高質(zhì)低價(jià)提高進(jìn)入壁壘、積極引進(jìn)（接下頁(yè)）　　　　表 26 五種作用力的結(jié)構(gòu)因素供應(yīng)商　 　 　 供應(yīng)商為提高供貨價(jià)格、降低供貨質(zhì)量而討價(jià)還價(jià)　 　 形成講價(jià)威脅：使成本升高、利潤(rùn)降低　 　 買(mǎi)方數(shù)量、轉(zhuǎn)換成本、買(mǎi)方盈利能力、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量對(duì)買(mǎi)方的影響程度、選擇供應(yīng)商、多渠道供應(yīng)，后向一體化客戶 　 　 客戶為壓低購(gòu)入價(jià)格、提高購(gòu)貨質(zhì)量而討價(jià)還價(jià)　 　 形成講價(jià)威脅：影響銷(xiāo)售額、使利潤(rùn)降低　 　 供應(yīng)方的數(shù)量、供應(yīng)方資產(chǎn)的專(zhuān)用性、供應(yīng)方是否有替代產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)選擇用戶、多用戶前向一體化現(xiàn)有　 　 企業(yè)改善市場(chǎng)地位采取競(jìng)爭(zhēng)性行動(dòng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生消極影響　 　 促使現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，最終可能導(dǎo)致所有企業(yè)蒙受損失　 　 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量、產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)快慢、固定成本的投入差異化企業(yè) 提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)⑴ 列出在內(nèi)部分析過(guò)程中確定的關(guān)鍵因素。 利用外部機(jī)會(huì)l減少內(nèi)部劣勢(shì)l　　　 第三步 ，一個(gè)業(yè)務(wù)單元在圖中用一個(gè)圓圈代表，圓圈大小代表該單位的規(guī)模（以占用企業(yè)資產(chǎn)的比重來(lái)衡量），該單位的市場(chǎng)份額用相應(yīng)圓圈陰影扇形面積表示。 戰(zhàn)略實(shí)施 主要是制定職能戰(zhàn)略、組織的戰(zhàn)略性變革和管理、戰(zhàn)略活動(dòng)的評(píng)價(jià)和控制 。⑶ 緊縮型戰(zhàn)略（ Retrenchment?市 場(chǎng)擴(kuò)張資 本投 資? 　　　　　　　企業(yè)管理人員在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中所采用的手段。優(yōu)點(diǎn)是從企業(yè)行為角度出發(fā)考慮戰(zhàn)略實(shí)施問(wèn)題，可以實(shí)施較為困難的戰(zhàn)略。高層管理人員的角色就是指引總的方向，而在戰(zhàn)略執(zhí)行上則放手讓每個(gè)人做出自己的決策。同時(shí)，由于中下層管理人員和職工更直接面對(duì)戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)，可以及時(shí)地把握時(shí)機(jī)，自行調(diào)解并順利執(zhí)行戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定運(yùn)用各種管理技術(shù)和工具以及經(jīng)濟(jì)模型（如 SWOT分析、五力模型、波士頓矩陣、 GE矩陣等），深入、綜合地分析制定符合企業(yè)發(fā)展的正確的戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)，集中體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的科學(xué)性要求；而戰(zhàn)略實(shí)施更強(qiáng)調(diào)在把戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)過(guò)程中的一種原則上的靈活性、非常情況下的應(yīng)變性和日常行動(dòng)中的創(chuàng)造性，集中體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的藝術(shù)性要求。復(fù)習(xí)與思考？什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理？、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單