【正文】 之一 ?討論：總經(jīng)理要通知大家開會，秘書會怎么做？ 1段 2段 3段 4段 5段 6段 7段 8段 9段 發(fā)通知―― 用電子郵件或在黑板上發(fā)個會議通知，然后準備相關(guān)會議用品，并參加會議。 ? 從自卑依附型，向自信獨立型轉(zhuǎn)變； ? 從消極服從型，向積極主動型轉(zhuǎn)變； ? 從私情人治型，向契約法治型轉(zhuǎn)變； ? 從內(nèi)耗避責(zé)型，向誠信守責(zé)型轉(zhuǎn)變； ? 從保守封閉型，向開放分享型轉(zhuǎn)變。 一、商業(yè)人格 ? 商業(yè)人格的概念 ? 商業(yè)人格就是商業(yè)的組織或個人，就是公司或者員工，堅守商業(yè)的公理和原則，堅守，絕不退后，不拿原則做交易，這叫堅守，一定要堅守。 ? 商業(yè)的概念 ? 是以 貨幣 為媒介進行交換從而實現(xiàn)商品的流通的經(jīng)濟活動。商業(yè)有廣義與狹義之分。然后，不屈從于權(quán)利，也不取不義之財，體現(xiàn)出來的那些獨立品格，然后以此作為合作和共贏的基礎(chǔ)。 商業(yè)文明的啟蒙 ? 結(jié)果是什么 ? 結(jié)果有三要素 —有時間、有價值、可考核； ? 商業(yè)活動的結(jié)果 ? 客戶價值是做結(jié)果的方向 ? 結(jié)果：在一定階段，事物發(fā)展所達到的最后狀態(tài)。 抓落實――發(fā)通知之后，再打一通電話與參會的人確認，確保每個人被及時通知到。 完成任務(wù) 獲得結(jié)果 你是幾段秘書？ 結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換 ? 商業(yè)最簡單的就是交換，等價交換 ? 企業(yè)用優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶進行交換 ? 員工拿結(jié)果來和企業(yè)進行交換 結(jié)果 薪酬 做任務(wù)是陷阱，做結(jié)果是餡餅 ? 公司 ? 員工做任務(wù)，形成不公平交換，公司在這名員工身上形成負債； ? 當多數(shù)人都在做任務(wù)時，公司就會衰退甚至倒閉。 ? 什么是客戶 ? “客戶”的概念是在商品交換中產(chǎn)生的， ? 是指承接價值的主體（通俗的說就是給 ? 錢的），而其承接價值是因為要獲得其 ? 使用價值，也即是有相應(yīng)需求要滿足。判斷客戶的不同價值和等級?；卮鸫蠹业囊蓡柋臼遣块T職責(zé)，可是很多問題其實在銷售政策中有非常清楚的解釋和說明，市場部門的同事，每天耗費很多時間解釋此類問題，但銷售部門的同事卻不理解，認為每次咨詢，只需幾分鐘而已，比自己去看銷售政策快多了，也不認為自己的行為會對別人的工作造成負擔(dān)。 追求完美的人多半 的結(jié)果是失敗 ,而 講究速度的人至少 會有結(jié)果 。 ? 發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正！ 探照燈系統(tǒng) 紅綠燈系統(tǒng) ? 紅綠燈的價值在于行人可以獲得免費的安全一樣。 ? 你相信嗎？如果你相信的話，那就請每天早晨醒來的時候，面對鏡子大聲對自己喊：我要結(jié)果！我要改變?nèi)稳藬[布的人生！ ?執(zhí)行力就是要結(jié)果！ ?我們要 賺錢 ，我們要 結(jié)果??！ 讓我們勇敢的喊出內(nèi)心的承諾： 在執(zhí)行 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 25日星期三 4時 43分 8秒 16:43:0825 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 1月 下午 4時 43分 :43January 25, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :43:0816:43:08January 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 4時 43分 :43January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 4時 43分 8秒 下午 4時 43分 16:43: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 16:43:0816:43:0816:431/25/2023 4:43:08 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 ?結(jié)果點 ?結(jié)果訓(xùn)練 ?結(jié)果與任務(wù)檢討會與培訓(xùn) ?結(jié)果導(dǎo)向推崇 ?執(zhí)行線 ?制度執(zhí)行力訓(xùn)練， 4R模式導(dǎo)入與訓(xùn)練 ?結(jié)果清晰，檢查跟上 ?互相承諾，防止扯皮 ?一套獎懲，管住全體 ?R1+R2+R3+R4 ?簡單實用的管理方法 6 點 3 點 2 聚焦業(yè)務(wù)結(jié)果 塑造領(lǐng)導(dǎo)力 打造執(zhí)行型人才 執(zhí)行文化 一對一責(zé)任 通過月度計劃和質(zhì)詢會幫助企業(yè)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略、統(tǒng)一步調(diào)，將貴公司所有部門的行動聚焦到業(yè)務(wù)的持續(xù)健康增長上來 幫助貴公司高層領(lǐng)導(dǎo)跳出日常事務(wù)管理，把精力集中到與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)有關(guān)的工作重點上，逐步學(xué)會關(guān)鍵點式業(yè)務(wù)管理方法 通過建立緊密的聯(lián)合項目小組，錫恩顧問將與貴公司的骨干結(jié)成一對一小組，在項目過程中不斷傳授專業(yè)技能，幫助貴公司的骨干學(xué)會一套有效的執(zhí)行方法 通過灌輸客戶價值和結(jié)果導(dǎo)向意識，創(chuàng)造良好氛圍，培養(yǎng)員工結(jié)果思維 和習(xí)慣，推動貴公司建立 “ 人人談客戶，處處要結(jié)果 ” 的執(zhí)行文化 以高層責(zé)任為核心，通過周結(jié)果承諾和周質(zhì)詢會進行密集的結(jié)果檢查， 同時通過即時激勵和獎懲，推動貴公司建立 “ 人人對結(jié)果負責(zé) ” 的一對一責(zé)任指向 2 3 4 5 6 個人戰(zhàn)略支點 通過從高層入手，挖掘個人成長過程中的閃光點，幫助梳理個人戰(zhàn)略規(guī)劃，把員工個人成長和公司成長結(jié)合起來，把個人戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略結(jié)合起來，讓員工愿意與公司 “ 走下去 ” 1 ? 一、狼性總經(jīng)理的四大戰(zhàn)略底線 ?