【正文】 業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 企業(yè)狀況 機(jī)密文件 版權(quán)所有 xx總公司地產(chǎn)事業(yè)部的經(jīng)營困惑 ?俗話說，隔行如隔山。人們對地產(chǎn)市場的認(rèn)識比較成熟，客戶需求的多樣化開始呈現(xiàn)。 ? 對地產(chǎn)公司的職務(wù)說明體系、績效管理體系和薪酬體系提出優(yōu)化建議。 ? 對事業(yè)部進(jìn)行全面的管理提升，提供包括集團(tuán)對地產(chǎn)業(yè)務(wù)的管理模式、地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)管理模式、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理 /業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、績效管理、考核薪酬、人力資源管理等內(nèi)容的管理提升解決方案，促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。 ?未來的地鐵房地產(chǎn)公司應(yīng)借鑒這種模式，并結(jié)合地鐵房地產(chǎn)事業(yè)部實(shí)際情況，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。但是，企業(yè)常常陷入一個(gè)誤區(qū)，就是希望通過設(shè)計(jì)最好的組織框架來解決所有組織性的問題 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)全體員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系 我們的觀點(diǎn) 機(jī)密文件 版權(quán)所有 組織結(jié)構(gòu)的變革和演進(jìn)是由于企業(yè)運(yùn)作目標(biāo)、環(huán)境等因素變化而導(dǎo)致的，可以衍生出多種格局 動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)式組織 區(qū)域式 組織 流程式組織 職能式組織 蜂窩式組織 事業(yè)部式組織 矩陣式組織 我們的觀點(diǎn) 機(jī)密文件 版權(quán)所有 總部功能： ?戰(zhàn)略發(fā)展 ?業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)管理 ?業(yè)務(wù)孵化、培育（創(chuàng)新管理）、產(chǎn)權(quán)管理 ?公司整體人員發(fā)展、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) ?財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督 對條件成熟的業(yè)務(wù)設(shè)立子公司管理： ?延伸業(yè)務(wù)形成獨(dú)立子公司 ?部分業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展、清晰劃分成本中心、費(fèi)用中心及利潤中心。遇節(jié)假日，時(shí)間順延。 行業(yè)的了解逐漸加深、對行業(yè)機(jī)會(huì)的把握能力增強(qiáng) 業(yè)務(wù)流程建立、優(yōu)化，提高業(yè)務(wù)運(yùn)作能力 企業(yè)管理水平的提高 業(yè)務(wù)經(jīng)營能力的提高 建立高效的激勵(lì)機(jī)制 建立科學(xué)的管理體系、決策機(jī)制 需求分析 機(jī)密文件 版權(quán)所有 我們對 xx地產(chǎn)事業(yè)部咨詢需求的理解 需求分析 ? 借鑒多元化的集團(tuán)企業(yè)（含地產(chǎn)業(yè)務(wù)）的管控模式，設(shè)計(jì) xx總公司對地產(chǎn)事業(yè)部的管控體系，以適應(yīng)市場環(huán)境對 xx地產(chǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營決策能力和管理水平的需求。但由于機(jī)制的問題，目前還是以事業(yè)部的形式運(yùn)作。 ? 地產(chǎn)事業(yè)部是隸屬于地鐵總公司的一個(gè)事業(yè)部，負(fù)責(zé)地鐵沿線地產(chǎn)資源相關(guān)資源的深度開發(fā)。前四個(gè)月為項(xiàng)目式的合作，后八個(gè)月為顧問式的合作。 機(jī)密文件 版權(quán)所有 與創(chuàng)道管理顧問公司的合作超出了我們的期望。 2023年，集團(tuán)與日本某汽車集團(tuán)全面合資，集團(tuán)所屬零部件事業(yè)部全部進(jìn)入合資體系。 案例選介 機(jī)密文件 版權(quán)所有 案例選介 【 客戶名稱 】 中體奧林匹克花園管理集團(tuán) 【 項(xiàng)目背景 】 中體奧林匹克花園管理集團(tuán)是中國體育產(chǎn)業(yè)第一家上市公司中體產(chǎn) 業(yè)集團(tuán)股份公司屬下連鎖地產(chǎn)公司，從運(yùn)作住宅地產(chǎn)項(xiàng)目廣州奧林匹克花園開始， 把“體育 +地產(chǎn)”的復(fù)合概念以品牌輸出方式復(fù)制到全國各地。 案例選介 機(jī)密文件 版權(quán)所有 【 客戶名稱 】 金地集團(tuán) 【 項(xiàng)目背景】 金地集團(tuán)經(jīng)過十年的發(fā)展，已經(jīng)由一家區(qū)域性的公司發(fā)展成為全國性的知名 的地產(chǎn)公司，并在北京、上海、武漢成立了分公司，在廣州、東莞、天津成 立了城市公司。 公司介紹 機(jī)密文件 版權(quán)所有 創(chuàng)道管理顧問機(jī)構(gòu) Innovation Consulting 作為明天策略集團(tuán)成員機(jī)構(gòu)之一的創(chuàng)道管理顧問成立于 2023年，是在明天策略集團(tuán)咨詢事業(yè)部基礎(chǔ)上成立的，服務(wù)的客戶遍及房地產(chǎn)、汽車零部件、工程機(jī)械、醫(yī)藥保健、建材涂料、化工、家電、家具等行業(yè)，以“深度參與、合作共贏”的宗旨，通過創(chuàng)造性解決問題提升客戶自身管理能力，獲得了客戶的一致好評。 公司建立了一支具備豐富的為中國優(yōu)秀企業(yè)提供咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的工作團(tuán)隊(duì)。隨著公司的發(fā)展，如何處理集團(tuán)公司與分支機(jī)構(gòu)的關(guān)系，集 團(tuán)公司如何對分公司進(jìn)行監(jiān)控，并保持分公司業(yè)務(wù)的靈活性和高效運(yùn)作成為 金地面對的新的課題。但由于連鎖運(yùn)營模式 不成熟，品牌輸出變成“貼標(biāo)簽”式的名稱輸出，造成項(xiàng)目質(zhì)量參差不齊；同時(shí)，各 連鎖項(xiàng)目管理渙散，無法形成統(tǒng)一管理、統(tǒng)一宣傳的連鎖規(guī)模優(yōu)勢。 QCD 成為新集團(tuán)零部件采購的首要戰(zhàn)略，并將范圍擴(kuò)展到全球。 在經(jīng)歷了由國有企業(yè)轉(zhuǎn)制為股份制企業(yè)后，我們面臨著轉(zhuǎn)制企業(yè)發(fā)展中的普遍問題：觀念轉(zhuǎn)變滯后與體制的轉(zhuǎn)變，新體制不能轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢；現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)無法支撐企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)；上下級觀念沖突，凝聚力下降；管理太過粗放，管不到位；由于利潤率下降而嘗試多元化而不知如何發(fā)展的問題；團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力弱等等， 經(jīng)過公司高層會(huì)議多次討論，決定聘請咨詢公司為我們系統(tǒng)地解決以上問題。項(xiàng)目式的四個(gè)月系統(tǒng)地修訂了戰(zhàn)略、人力資源、營銷、運(yùn)營管理的文件，后八個(gè)月擴(kuò)展了服務(wù)范圍，包括企業(yè)文化建設(shè)、人員招聘和培訓(xùn)、一線市場指導(dǎo)、月度計(jì)劃執(zhí)行跟蹤指導(dǎo)等等。事業(yè)部成立于 2023年 8月，自成立以來，先后以獨(dú)資和合作的形式進(jìn)行多處居民住宅和商業(yè)住宅的開發(fā)。 企業(yè)狀況 機(jī)密文件 版權(quán)所有 據(jù)我們對地產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識，我國房地產(chǎn)業(yè)正處于高速成長期 引入期 成長期 成熟期 衰退期 增長率 緩慢增長 加速增長 衰退 銷售額 低 頂峰 衰退 每個(gè)客戶的成本 高 一般 低 產(chǎn)品線 很短 增長 縮減 平均利潤率 負(fù) 增加 可以很高 競爭對手 很少 增加 減少 典型定價(jià)方式 成本加成 價(jià)格滲透 減價(jià) 進(jìn)入障礙 技術(shù) 競爭對手 競爭對手 衰減 產(chǎn)量過盛 更多但穩(wěn)定 多樣化 低 上升 水平 競爭價(jià)格 行業(yè)背景 機(jī)密文件 版權(quán)所有 同時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境變化促使行業(yè)內(nèi)進(jìn)行整合，激烈的競爭將逐步導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。 ? 結(jié)合 xx地產(chǎn)業(yè)務(wù)獨(dú)立成公司運(yùn)作的需求，設(shè)計(jì)地產(chǎn)公司的法人治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)和內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。 機(jī)密文件 版權(quán)所有 項(xiàng)目進(jìn)程 1 項(xiàng)目進(jìn)程 1 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 主要工作 主要的最終成果 主要的研討會(huì) 下階段的準(zhǔn)備 ? 擬定下階段工作計(jì)劃 ?就項(xiàng)目進(jìn)展情況向總經(jīng)理匯報(bào) ?與地產(chǎn)事業(yè)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作階段小結(jié)與主要問題備忘錄 ? 資料收集與分析 ? 內(nèi)部訪談 ? 共同制定調(diào)查問卷 并參與調(diào)查 ? 訪談?wù)?、問卷分析，并形成診斷報(bào)告 ? 項(xiàng)目啟動(dòng)研討會(huì) 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：行業(yè)特點(diǎn) ? 管理診斷結(jié)論研討會(huì) 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：地鐵集團(tuán)管控模式；地產(chǎn)事業(yè)部內(nèi)部管理的挑戰(zhàn) ?地鐵集團(tuán)管理模式掃描 ?地產(chǎn)事業(yè)部內(nèi)部管理診斷報(bào)告 機(jī)密文件 版權(quán)所有 項(xiàng)目進(jìn)程 2 項(xiàng)目進(jìn)程 2 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 主要工作 主要的最終成果 主要的研討會(huì) 下階段的準(zhǔn)備 ? 擬定下階段工作計(jì)劃 ?就項(xiàng)目進(jìn)展情況向總經(jīng)理匯報(bào) ?與地產(chǎn)事業(yè)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作階段小結(jié)與主要問題備忘錄 ? 資料收集與分析 ? 高層訪談 ? 訪談?wù)?、資料分析，并形成地產(chǎn)事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略綱要 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃研討會(huì) 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法 ?地產(chǎn)事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略綱要 機(jī)密文件 版權(quán)所有 項(xiàng)目進(jìn)程 3 項(xiàng)目進(jìn)程 3 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 主要工作 主要的最終成果 主要的研討會(huì) 下階段的準(zhǔn)備 ? 擬定下階段工作計(jì)劃 ?就項(xiàng)目進(jìn)展情況向總經(jīng)理匯報(bào) ?與地產(chǎn)事業(yè)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作階段小結(jié)與主要問題備忘錄 ? 集團(tuán)企業(yè)管控模式研究 ? 標(biāo)桿企業(yè)研究 ? xx集團(tuán)管理模