某物業(yè)品牌文化梳理建議書(完整版)
【正文】 ” 理念 “ 育人 ” 理念 以事設(shè)崗，按崗配人，以德為先，德才并舉 以需育才，以訓(xùn)練才，使用是最好的育才 “ 用人 ” 理念 知人善任，人盡其才，才盡其用，績效優(yōu)先，淘弱留強 “ 留人 ” 理念 尊重人、理解人、凝聚人，成就人，倡導(dǎo) “ 事業(yè)、文化、機制、待遇、發(fā)展 ” 五位一體的全方位留人 計劃財務(wù) 理念 “ 全面預(yù)算 ” 理念 統(tǒng)一規(guī)劃，全面預(yù)算，預(yù)算指引執(zhí)行 “ 全程參與 ” 理念 參與經(jīng)營，事前預(yù)防，事中控制，事后總結(jié)，強化經(jīng)營分析和決策 “ 風(fēng)險控制 ” 理念 嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效，從嚴(yán)、從緊、從細(xì) 2023/1/21 20 市場運營 理念 “ 品牌 ” 理念 “ 開發(fā) ” 理念 先求知名度，后求美譽度，再求忠誠度；先樹服務(wù)品牌，后樹企業(yè)品牌，再樹社會品牌；以品牌促發(fā)展，以品牌提升競爭力 整合資源，廣拓渠道，分類管理，區(qū)別對待，差異化滲透 “ 服務(wù) ” 理念 換位思考，相互服務(wù)；客戶至上，用心服務(wù)；滿意度是檢驗服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn) “ 采購 ” 理念 統(tǒng)采統(tǒng)配，成本優(yōu)勢；優(yōu)中選精，質(zhì)量優(yōu)勢；規(guī)范操作，廉潔自律 2023/1/21 21 瑞潔品牌管理者行為準(zhǔn)則： 管理者 行為準(zhǔn)則 樹好人品 練好本事 講胸懷、講誠信、講正氣、講清廉、講實干，講口碑 不斷提升自我領(lǐng)導(dǎo)力和工作技能，能夠勝任崗位要求 帶好隊伍 把握方向、知人善任、重視培育，合理授權(quán)、公正客觀評價 創(chuàng)造業(yè)績 管理的最終目標(biāo)是做業(yè)績，業(yè)績是衡量管理水平的唯一標(biāo)尺 2023/1/21 22 員工 行為準(zhǔn)則 “ 做人 ” 準(zhǔn)則 坦誠正直、忠于職守、勤奮努力、節(jié)儉創(chuàng)收 “ 做事 ” 準(zhǔn)則 不空談、重實干；求效率、重行動；不推諉，重協(xié)作 2023/1/21 23 瑞潔品牌文化推廣應(yīng)重點從內(nèi)部和外部兩個層面展開： 2023/1/21 24 階段 時間 第一階段 2023年 第二階段 2023年 第三階段 2023年 以后 ?搭建和完善 瑞潔 文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、提高員工對文化的基本理解等方面初步達成共識，工作初見成效 ?企業(yè)文化建設(shè)對于 瑞潔核心 價值觀的形成、員工歸屬感和滿意度的提高起到明顯成效 ?瑞潔文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展與規(guī)范管理起到明顯的支撐和推動作用 瑞潔品牌文化推廣目標(biāo)： 2023/1/21 25 知： 主要是將公司文化理念宣貫，可采取培訓(xùn)、競賽、考試等方式進行，讓員工周知瑞潔文化理念，實現(xiàn)文化理念“入腦”； 信： 主要是將公司文化理念貫穿和滲透到各類規(guī)章制度體系中，重點對公司各類管理制度進行梳理和文化梳理，統(tǒng)一政策理念，杜絕“說和做兩張皮”現(xiàn)象，讓員工相信公司的價值觀和理念，實現(xiàn)瑞潔文化理念“入心”； 行： 主要是將公司文化理念落實到員工日
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