某五星級(jí)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程(完整版)
【正文】 理者你的團(tuán)隊(duì)屬于哪一種呢？問(wèn)題出在下面，根結(jié)一定在上面。長(zhǎng)板無(wú)功原理長(zhǎng)板無(wú)功原理理論引申理論引申 長(zhǎng)板無(wú)功原理水桶效應(yīng)是指一只水桶想盛滿水，必須每塊木板都一樣平齊且無(wú)破損，如果這只桶的木板中有一塊木板下面有破洞，這只桶就無(wú)法盛滿水。 ”成員關(guān)系：決定團(tuán)隊(duì)的整體效能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短： 1＋ 1＞ 2相安無(wú)事，彬彬有禮： 1＋ 1＝ 2貌合神離，問(wèn)題成堆： 0＜ 1＋ 1＜ 2雙方斗氣，躺倒不干： 1＋ 1＝ 0矛盾激化，互相拆臺(tái)： 1＋ 1＜ 0十種團(tuán)隊(duì)無(wú)效成員1. 事不關(guān)已者2. 緘口不語(yǔ)者3. 斤斤計(jì)較者4. 悲天憫人者5. 搬弄是非者6. 自我封閉者7. 自由散漫者8. 高談闊論者9. 貌合神離者10. 自我欣賞者 團(tuán)隊(duì)概念：樂(lè)意地為既定的目標(biāo)相互協(xié)作，提供自己的知識(shí)和技能的一群人。 日本人下圍棋，想的是整體布局；167。 啟示 一、一只螞蟻是渺小的，但它的團(tuán)隊(duì)，連獸中之王也要退避！ 二、螞蟻是最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物，團(tuán)結(jié)一心，無(wú)堅(jiān)不摧 — 弱小成員構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！ 這正是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值所在。?和平型的沙和尚：他平和、冷靜、有耐心，承擔(dān)了團(tuán)隊(duì)的事務(wù)性工作。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有唐僧，這個(gè)所謂的團(tuán)隊(duì)就只是一群烏合之眾，不會(huì)有什么遠(yuǎn)大的前程。一、團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都很重要孫悟空，這個(gè)人可以裁嗎？力量型的孫悟空：干勁十足，崇尚行動(dòng)，解決問(wèn)題不過(guò)夜，注重工作的結(jié)果，能夠迅速理解和完成當(dāng)前的團(tuán)隊(duì)任務(wù)，是團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干。他能夠勝任這份工作并且持之以恒，而且能夠在壓力下保持冷靜。大雁的啟示 著名的雁陣模式（孤獨(dú)的一只大雁能飛到南方嗎？）雁的啟示 當(dāng)某只雁生病時(shí)，會(huì)有兩只雁飛出隊(duì)伍，跟在后邊，幫助并保護(hù)它。 中國(guó)人搓麻將，擺的是各自為陣； （頂住上家 卡死下家 看住對(duì)家 你就是大贏家）167。團(tuán)隊(duì)概念功能：團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員：在 工作上 相互依附，在 心理上 彼此意識(shí)到對(duì)方，在 感情上 交互影響，在 行為上 有共同的規(guī)范。 克服關(guān)鍵是的弱點(diǎn)破洞原理破洞原理理論引申
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