【正文】 ?反映情況?電話接通率?客戶滿意率?事務(wù)處理率?中專以上學(xué)歷?認(rèn)真負(fù)責(zé)?(普通話 )講話清晰準(zhǔn)備、流利?思維敏捷、性情溫和?有過相關(guān)經(jīng)驗(yàn) (呼臺等 )?對業(yè)務(wù)有相當(dāng)?shù)氖煜?5CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg崗位描述 – 信審主管主要工作?制定信審政策和具體實(shí)行策略?監(jiān)察壞帳率，調(diào)整信審方式和策略?監(jiān)察交易情況，防止欺詐行為?審查現(xiàn)有客戶的信用情況，調(diào)整信用額度?接受信審員移交來的需要個別考慮的客戶資料，并進(jìn)行審核?跟蹤和指導(dǎo)信審員的工作?定期抽查信審員的打分情況?向貸記卡中心領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況并及時反饋需求?跟蹤分行催收的效果關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)?平均每筆信審所需的時間?實(shí)際壞帳率與目標(biāo)壞帳率的差距使命與職責(zé)全面負(fù)責(zé)對貸記卡客戶的信審工作技能與經(jīng)驗(yàn)要求?大學(xué)或以上學(xué)歷?五年以上的貸記卡信審經(jīng)驗(yàn)?熟悉了解中國市場情況?具有開拓精神?熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)?具備很強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)能力26CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg崗位描述 – 信審主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)使命與職責(zé)技能與經(jīng)驗(yàn)要求負(fù)責(zé)貸記卡客戶的信審工作?執(zhí)行現(xiàn)有的信審政策?根據(jù)信用評分結(jié)果，對客戶的申請作出批準(zhǔn)，拒絕；對批準(zhǔn)的客戶確定其信用限額，對需要個別考慮的客戶資料，提交信審主管處理?向信審主管匯報工作情況?結(jié)合自己的工作，對信審政策完善提出修訂政策?平均每筆信審所需時間?批準(zhǔn)客戶所產(chǎn)生的壞帳率與目標(biāo)壞帳率的差距?每天信審的筆數(shù)?大學(xué)或以上學(xué)歷?具有一定的信審經(jīng)驗(yàn)?了解中國市場情況?具有認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度?了解貸記卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)27CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg崗位描述 – 信用額審查主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)使命與職責(zé)技能與經(jīng)驗(yàn)要求審查持卡人的信用限額，結(jié)合持卡人還款情況及信用資料，調(diào)整信用限額?持卡人短期信用限額調(diào)整?持卡人信用限額年度審查及調(diào)整?持卡人卡片更新的審批?向信用主管匯報工作?平均短期信用限額調(diào)整所需時間?信用限額的審查筆數(shù)?調(diào)整信用限額后，持卡人的壞帳率與目標(biāo)壞帳率的差距?大學(xué)或以上學(xué)歷?具有一定的信審經(jīng)驗(yàn)?了解中國市場情況?具有認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度?了解貸記卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)28CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg崗位描述 – 風(fēng)險管理主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)使命與職責(zé)技能與經(jīng)驗(yàn)要求對貸記卡的風(fēng)險進(jìn)行控管?將分中心反映上來的有欺詐行為的商戶進(jìn)行匯總，并就典型案例進(jìn)行商戶風(fēng)險防范的培訓(xùn)?持卡人的風(fēng)險控管?冒用案件的調(diào)查?偽卡的防止?跟蹤催收結(jié)果?大學(xué)或以上學(xué)歷?具有法律方面的知識?熟悉貸記卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力29CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg崗位描述 – 授權(quán)主管主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)使命與職責(zé)技能與經(jīng)驗(yàn)要求全面負(fù)責(zé)貸記卡的人工授權(quán)工作?執(zhí)行人工授權(quán)的有關(guān)規(guī)定?進(jìn)行語音授權(quán)?進(jìn)行強(qiáng)行授權(quán)?處理當(dāng)天發(fā)生的語音授權(quán)還原?將人工授權(quán)中所發(fā)生的通訊障礙， POS機(jī)問題提交相關(guān)部門處理?接受授權(quán)人員的匯報?平均語音授權(quán)的時間?大學(xué)或以上學(xué)歷?熟悉貸記卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?具有認(rèn)真、踏實(shí)的工作作風(fēng)?普通話標(biāo)準(zhǔn)30CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg崗位描述 – 授權(quán)主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)使命與職責(zé)技能與經(jīng)驗(yàn)要求進(jìn)行貸記卡的人工授權(quán)工作?執(zhí)行人工授權(quán)的有關(guān)規(guī)定?進(jìn)行語音授權(quán)?處理當(dāng)天發(fā)生的語音授權(quán)的還原?將人工授權(quán)中所發(fā)生的通訊障礙、 POS機(jī)問題提交相關(guān)部門處理?對需要個別考慮的人工授權(quán)提交授權(quán)主管處理?平均語音授權(quán)的時間?差錯率?大學(xué)或以上學(xué)歷?了解貸記卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?具有認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度?普通話標(biāo)準(zhǔn)31CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg崗位描述 – 財(cái)務(wù)會計(jì)主管使命與職責(zé)主要工作?貸記卡記帳?資金清算?報表管理?財(cái)務(wù)分析?協(xié)調(diào)全行貸記卡的帳務(wù)處理工作?異常交易統(tǒng)計(jì)和記帳?向貸記卡中心領(lǐng)導(dǎo)匯報并及時反饋需求關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)?會計(jì)帳務(wù)處理準(zhǔn)確?資金清算及時、正確?財(cái)務(wù)分析技能與經(jīng)驗(yàn)要求?大學(xué)或以上學(xué)歷?熟悉銀行帳務(wù)處理?財(cái)務(wù)分析能力?具有良好的管理能力?有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力負(fù)責(zé)全行貸記卡的會計(jì)管理和財(cái)務(wù)分析32CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg崗位描述 – 記帳主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)使命與職責(zé)技能與經(jīng)驗(yàn)要求全行貸記卡持卡人總帳?根據(jù)會計(jì)報表編制會計(jì)傳票?錄入銀行帳務(wù)系統(tǒng)?調(diào)整交易錄入入帳?調(diào)單交易錄入入帳?隔日授權(quán)還原交易的錄入入帳?錯帳率?及時性?大學(xué)或以上學(xué)歷?具有一定的會計(jì)技能33CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg崗位描述 – 資金清算主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)使命與職責(zé)技能與經(jīng)驗(yàn)要求全行貸記卡資金清算?匯總各分行的交易根據(jù)清算報表編制會計(jì)傳票?通過資金清算部門進(jìn)行資金清算?總中心與分行進(jìn)行對帳?調(diào)帳?錯帳率?及時性?大學(xué)或以上學(xué)歷?帳務(wù)處理能力34CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg崗位描述 – 財(cái)務(wù)主要工作 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)使命與職責(zé)技能與經(jīng)驗(yàn)要求全行貸記卡財(cái)務(wù)分析?制定財(cái)務(wù)指標(biāo)?統(tǒng)計(jì)利潤收入?考核成本支出?報表管理?大學(xué)或以上學(xué)歷 (財(cái)會專業(yè) )?具有財(cái)會工作經(jīng)驗(yàn)35CYD000317BJ(GB)CreditCardOrg主要工作?考核并指導(dǎo)綜合員進(jìn)行工作?與其他部門協(xié)調(diào)，解決有關(guān)行政的問題?向貸記卡中心領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況并及時反饋需求關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)?檔案完整性?處理郵件的效率崗位描述 – 綜合主管使命與職責(zé)負(fù)責(zé)文秘、檔案和其他行政工作技能與經(jīng)驗(yàn)要求?文檔工作經(jīng)驗(yàn)?注意細(xì)節(jié)?有良好的服務(wù)意識36CYD000317BJ(GB)Cr