惠普管理流程(1)(完整版)
【正文】 ? 是企業(yè)及部門共享的價(jià)值觀, 不是個(gè)人的價(jià)值觀 ? 價(jià)值觀的尺度體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的政策上 ? 企業(yè)內(nèi)部政策回會(huì)經(jīng)營環(huán)境的改變而調(diào)整，但并不代表企業(yè)價(jià)值觀也必須因而調(diào)整 ? 管理的行為是檢驗(yàn)企業(yè)價(jià)值觀最真實(shí)的標(biāo)準(zhǔn) ? 一個(gè)具有強(qiáng)烈企業(yè)文化的公司就象一個(gè)大熔爐 ? 一個(gè)具有強(qiáng)烈企業(yè)文化的公司也象一個(gè)大磁鐵 POM的價(jià)值觀 ?人與事并重 ?關(guān)心全局、整體、以大局為重 ?“雙贏”的信念 ?團(tuán)隊(duì)合作 ?正直、說到做到 ?持續(xù)改進(jìn) 建立共同的價(jià)值觀，可以使我們 … ? 建立同事之間、對管理以及對公司的信任 ? 更勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) ? 更愿意嘗試新方法 ? 更勤于學(xué)習(xí)和成長 ? 更愿意全力以赴 ? 員工被灌能 （ Empowered）、感覺受到重視 當(dāng)員工被灌能時(shí)（ Empowered） ? 他們感到意義重大 ? 學(xué)習(xí)與工作的能力與日俱增 ? 工作令人感到興奮 ? 他們更有責(zé)任心 ? 他們變得更主動(dòng) ? 他們變得更加寬容、更易合作 中國惠普 大客戶部愿景 我們是惠普公司中國市場成功的關(guān)鍵因素 . (常勝軍、成就感、影響力、被仰慕 ) insert image 總結(jié) ?宗旨 : 你選擇的市場及存在的價(jià)值 ?使命 : 在宗旨所規(guī)劃的方向 , 必須完成的階段性任務(wù) ?愿景 : 宗旨或使命現(xiàn)實(shí)時(shí)的景象 ?價(jià)值觀 : 建立共識(shí)及愿景的核心基礎(chǔ) ?目標(biāo) : 完成任務(wù)的少數(shù)關(guān)鍵點(diǎn) = 管理過程 發(fā)展共同的工作計(jì)劃 設(shè)定宗旨與使命 建立共享之愿景 發(fā)展共同的工作計(jì)劃 管理行動(dòng) 評估結(jié)果和過程 持續(xù)性的改善 同心協(xié)力地完成落實(shí)愿景的計(jì)劃 ,同時(shí)考慮到組織的資源(例如時(shí)間、金錢、人力等 ) 發(fā)展共同計(jì)劃 預(yù)期成效 在這一單元結(jié)束，你應(yīng)該能夠： ? 利用適當(dāng)?shù)募记?,定出幾個(gè)重要的目標(biāo) ,并且定出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃 ?找出資源所在并且適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用 ?利用不同的技巧讓屬下對于團(tuán)體的計(jì)劃與工作有責(zé)任感 ,認(rèn)同感及全力投入的承諾 惠普的計(jì)劃流程 計(jì)劃方法 目標(biāo)管理 (Management by Objectives) 企業(yè)計(jì)劃十步 (TenSteps Business Planning) 基本業(yè)務(wù)管理 Business Fundamental 方針 Hoshin Plan 利用下列管理手段實(shí)現(xiàn)與組織目標(biāo)一致的管理哲學(xué) ?自上而下 ?強(qiáng)調(diào)突破性進(jìn)展 ?跨部門的聯(lián)系 ?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄆ跈z查 ?日常例行管理的關(guān)鍵程序 ?成績單管理方式 (Score Card Management) ?幫助繼續(xù)改進(jìn) ? 對客戶需求的預(yù)測 ? 惠普戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)計(jì)劃 ? 五年范圍 ?從業(yè)務(wù)和方針計(jì)劃引導(dǎo)出的短期和長期目標(biāo) ?崗位計(jì)劃 ?戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 ?員工發(fā)展計(jì)劃 惠普的計(jì)劃流程 公司目標(biāo) 方針 ?利潤 ?客戶 ?專業(yè)領(lǐng)域 ?增長 ?員工 ?管理 ?企業(yè)公民 10 步業(yè)務(wù)計(jì)劃 ?目的說明 ?五年目標(biāo) ?客戶和渠道 ?競爭分析 ?產(chǎn)品和服務(wù) ?開發(fā) /推出市場 ?財(cái)務(wù)分析 ?潛在問題分析 ?建議 ? 第一年計(jì)劃 年度計(jì)劃 ?突破性進(jìn)展 ?業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn) ?定期檢查 ?日常例行管理的關(guān)鍵程序 ?成績單管理方式 ?幫助持續(xù)改進(jìn) 基本業(yè)務(wù)管理 下一級經(jīng)理的年度計(jì)劃 員工目標(biāo) 目標(biāo)管理 目標(biāo)管理 : 一種分擔(dān)責(zé)任的技巧 目標(biāo)管理的步驟 企業(yè)目標(biāo) 事業(yè)部目標(biāo) 部門目標(biāo) 工作小組目標(biāo) 討論 員工目標(biāo) 績效 結(jié)果 經(jīng)理人員的建議 員工的建議 定期評估 協(xié)助 /指正 評估 (量化標(biāo)準(zhǔn) ) 循環(huán)指導(dǎo) 發(fā)展共同的工作計(jì)劃 作計(jì)劃的文化與計(jì)劃的技巧 Planning Culture and Planning Process ?解決 Lead Time 的問題 ?彈性與隨性 ?計(jì)劃與變化 發(fā)展共同的工作計(jì)劃之重要性 ? 設(shè)定優(yōu)先順序 ? 集中資源 ? 了解每個(gè)人的貢獻(xiàn)與總體目標(biāo)的關(guān)系 ? 設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn) ? 對計(jì)劃有責(zé)任感 ? 鼓勵(lì)合作
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