員工關(guān)系第一章(完整版)
【正文】 安分分子即有可能在勞動(dòng)關(guān)系沖突中起帶頭作用的勞動(dòng)者登記下來，并暗中在本行業(yè)中擴(kuò)散，結(jié)果造成上了黑名單的勞動(dòng)者在被解雇后在同行業(yè)很難找到工作。 ３、工作本身的特征。 第三節(jié) 員工關(guān)系管理 一、員工關(guān)系管理的概念 以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展為前提，以緩和和調(diào)整員工關(guān)系的沖突為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的合作為目的一系列組織性和綜合性的措施和手段。 華為之所以取得今天輝煌的業(yè)績(jī)，是與其推行的高工資制和激昂的精神教育這兩種政策分不開的。 2023年，各級(jí)工會(huì)將進(jìn)一步推進(jìn)“兩個(gè)普遍”，認(rèn)真貫徹落實(shí)企業(yè)工會(huì)組建工作和企業(yè)工資集體協(xié)商工作３年規(guī)劃，力爭(zhēng)到2023年底全國(guó)企業(yè)法人建會(huì)率達(dá)到６５％。 集體談判制度 雙方協(xié)商制度 工人參與管理 管 理 者 一 方 工 會(huì) 一 方 工人的罷工、怠工和抑制手段 管理者的閉廠、黑名單及排工手段 企業(yè)員工關(guān)系合作管理 企業(yè)員工關(guān)系沖突管理 加強(qiáng) 充實(shí) 緩和 調(diào)整 二、員工關(guān)系管理的特點(diǎn) １、以企業(yè)與員工之間和諧勞動(dòng)關(guān)系為基礎(chǔ) ２、主要表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的工作關(guān)系和人際關(guān)系 ３、本質(zhì)上是一種勞動(dòng)合作為紐帶的利益關(guān)系 三、員工關(guān)系管理在人力資源管理中的定位 員工關(guān)系 管理 激勵(lì) 開發(fā) 擴(kuò)展 維護(hù) 員工 ER 經(jīng)理 直線 經(jīng)理 高層 員工 組織 戰(zhàn)略決策支持 政策制定 行為表率 員工關(guān)系分析與監(jiān)控 對(duì)直線經(jīng)理的專業(yè)培訓(xùn) 就沖突提出建議 設(shè)計(jì)員工關(guān)系促進(jìn)計(jì)劃 積極參與 有效合作 自我管理 協(xié)商合作 力量制衡 監(jiān)督維護(hù) 員工關(guān)系維護(hù) 法律執(zhí)行 談判的協(xié)商 有效溝通 實(shí)施促進(jìn)計(jì)劃 四、員工關(guān)系管理的職能分工 五、員工關(guān)系管理者的素質(zhì)要求 維度 基礎(chǔ)要求 專業(yè)要求 知識(shí) 勞動(dòng)法律、法規(guī)、政策 人力資源管理學(xué) 組織行為學(xué) 人事心理學(xué) 滿意度調(diào)查和分析方法 激勵(lì)理論和實(shí)踐 裁員管理 文化整合 員工心理輔導(dǎo) 技能 協(xié)調(diào)能力 溝通能力 學(xué)習(xí)能力 變革管理 人際關(guān)系管理 沖突管理 危機(jī)管理 個(gè)人 品質(zhì) 身體力行公司價(jià)值觀 誠(chéng)實(shí)可信 關(guān)系他人 …… 分析性思維 自我控制 應(yīng)變能力 成就動(dòng)機(jī) 六、企業(yè)員工關(guān)系管理的內(nèi)容 （從人力資源管理角度） １、勞動(dòng)合同管理 ２、員工離職和裁員管理 ３、員工不良行為管理 ４、員工參與和溝通管理 ５、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 ６、員工保護(hù)與員工援助 ７、員工滿意度調(diào)查與分析 七、企業(yè)員工關(guān)系管理應(yīng)注意的問題 １、員工是員工關(guān)系管理的起點(diǎn) 共同的價(jià)值觀是和諧勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)的前提。 ４、文化因素。 （３）排工：指管理方對(duì)某些勞動(dòng)者采取排斥的態(tài)度或拒絕錄用。 ２、沖突的表現(xiàn)形式 勞動(dòng)者一方的表現(xiàn)： （１）罷工：一類是經(jīng)濟(jì)罷工（合法的，但有法律限制），一類是政治罷工（出于政治目的）。工人并不為自己工作，他們?cè)诜缮喜粨碛猩a(chǎn)資料、生產(chǎn)產(chǎn)品和生產(chǎn)收益，也不能控制生產(chǎn)過程，從法律上造成了勞動(dòng)者與生產(chǎn)特征的分離。 職業(yè)發(fā)展的“地圖” 傳化集團(tuán)分別為技術(shù)工人、應(yīng)屆畢業(yè)生、后備管理骨干等提供了大量培訓(xùn)機(jī)會(huì)， 2023年，傳化集團(tuán)為員工組織的各類培訓(xùn)有 5300項(xiàng)， 萬(wàn)課時(shí)，培訓(xùn) 38828人次，平均下來每名傳化員工接受 38課時(shí)的培訓(xùn)。 ２、合作的根源 （１）被迫。該餐館經(jīng)人介紹，決定由某美術(shù)學(xué)院的在校學(xué)生張某承攬?jiān)擁?xiàng)業(yè)務(wù)，并與之簽定了一份餐館門面裝修的合同。 (3)、國(guó)內(nèi)勞動(dòng)關(guān)系與涉外勞動(dòng)關(guān)系 國(guó)內(nèi)勞動(dòng)關(guān)系是指勞動(dòng)關(guān)系主體雙方均是國(guó)內(nèi)的。這種聘用關(guān)系類似于勞務(wù)關(guān)系，但又不完全是勞務(wù)關(guān)系。而勞務(wù)關(guān)系須用勞務(wù)合同來確立，其法定形式除書面的以外，還可以是口頭和其他形式。即勞動(dòng)者提供勞務(wù)服務(wù)，用人單位支付勞務(wù)報(bào)酬。根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，徐某應(yīng)向勞動(dòng)合同相對(duì)方，即時(shí)代橋公司主張解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。同時(shí)受到勞動(dòng)法律的調(diào)整和規(guī)范。 管理方：是指享有法律給予的對(duì)組織的所有權(quán)且在用人單位中具有主要經(jīng)營(yíng)決策權(quán)力的人或團(tuán)體。但由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，到期不能還本付息，引起員工的不滿。我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)和海外華人學(xué)者用得較多。 狹義：企業(yè)或管理者與內(nèi)部員工之間的關(guān)系。 ４、員工關(guān)系：也稱雇員關(guān)系，它以強(qiáng)調(diào)企業(yè)為中心，其出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系，注重個(gè)體層次上的交流與溝通，排斥工會(huì)。 問：因募集資金
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1