內(nèi)部培訓(xùn)手冊團(tuán)隊的智慧(完整版)
【正文】 來評定其效率（如企業(yè)的財務(wù)業(yè)績） 討論決策和代表作用 （團(tuán)隊）成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)作用 個人負(fù)責(zé)和相互負(fù)責(zé)相結(jié)合 團(tuán)隊自己產(chǎn)生具體的目的 集體的工作產(chǎn)品 鼓勵進(jìn)行不限人員參加的討論和積極的解決問題的會議 通過評價集體的工作產(chǎn)品直接評定業(yè)績 （團(tuán)隊成員）共同討論，共同決策，也共同做實事 工作組 團(tuán)隊 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 現(xiàn)在 團(tuán)隊已為某某分布在全球的 1/4 客戶和咨詢?nèi)藛T提供了服務(wù) 過去 公司日益全球化，在共享 知識和經(jīng)驗及為客戶提供 最滿意方案方面發(fā)生困難 創(chuàng)建潛 在團(tuán)隊 成為真 正的團(tuán)隊 誕生績 優(yōu)團(tuán)隊 ?由志愿者組成團(tuán)隊 ?討論、決策和認(rèn)清任務(wù) ?提出所有的障礙進(jìn)行討論 ?探討工作方法中的不確定問題 ?在工作中學(xué)習(xí)所需的技能 ?共同克服障礙，體現(xiàn)友愛和支持 ?團(tuán)隊工作超出了共同目的和 方法，關(guān)心彼此成長和成功 ?掌握所需技能，共同使命感 案例：某某公司的績優(yōu)團(tuán)隊 利用團(tuán)隊成為知識 和經(jīng)驗共享的樞紐 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 如何確定團(tuán)體在團(tuán)隊業(yè)績曲線上的位置 基本要素 用以測定群體的種類 —— 工作組或是團(tuán)隊 人數(shù)不多 具有互補(bǔ)的技能 共同的目的和業(yè)績目標(biāo) 共同的工作方法 相互負(fù)責(zé) 主題和認(rèn)同感 熱情和能量水平 由事件構(gòu)成的歷史 個人責(zé)任感 業(yè)績成果 “生命體征” 用以確定一支團(tuán)隊 在業(yè)績曲線上的位置 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 確定迫切的重點(diǎn)和方向 根據(jù)技能和學(xué)習(xí)技能的潛力選擇成員，而不是根據(jù)個性選擇 特別關(guān)注最初的見面或行動 建立一些明確的行為規(guī)則 提出和抓住幾個有立竿見影效果的注重業(yè)績成果的工作和目標(biāo) 經(jīng)常用新鮮事物和信息向成員挑戰(zhàn) 多花時間在一起 開拓積極反饋、承認(rèn)和獎勵的能力 總結(jié)：建立團(tuán)隊業(yè)績的共同方法 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的作用 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者 使目的目標(biāo) 和方法恰當(dāng) 而有意義 干實事 為他人 創(chuàng)造機(jī)會 處理好與團(tuán)隊 外人們關(guān)系包括 排除障礙 建立責(zé)任感 和自信心 強(qiáng)化綜合技能 提高技術(shù)水平 LDCL010331BJ(GB)final corp strategy 評價團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果 領(lǐng)導(dǎo)者是選定了團(tuán)隊 還是工作組的形式 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者是否： A 制訂所有重
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