【正文】 入設(shè)備或無線局域網(wǎng)之前須報經(jīng) 信息網(wǎng)絡(luò)中心 備案，并接受指導(dǎo)。 第 七 條 信息網(wǎng)絡(luò)中心 是校園網(wǎng)建設(shè)、管理、服務(wù)的日常辦公機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計、具體實施和組織協(xié)調(diào)，以及日常 管理、運(yùn)行維護(hù)、咨詢培訓(xùn)、用戶服務(wù)等工作。 第二條 嘉應(yīng)學(xué)院校園網(wǎng)是由學(xué)校投資 建設(shè)，為學(xué)校教學(xué)、科研、管理服務(wù)的現(xiàn)代化信息基礎(chǔ)設(shè)施，是學(xué)術(shù)性、 非盈利性 的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。 嘉應(yīng)學(xué)院 信息網(wǎng)絡(luò)中心 管理規(guī)章制度匯編 教育技術(shù)中心、信息網(wǎng)絡(luò)中心 二○一二年 五 月 目 錄 一、嘉應(yīng)學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定 ............................. 1 二、嘉應(yīng)學(xué)院學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定 ......................... 6 三、嘉應(yīng)學(xué)院校園網(wǎng)收費(fèi)辦法 ............................... 9 四、嘉應(yīng)學(xué)院信息與網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)管理辦法 .................. 11 五、嘉應(yīng)學(xué)院校園網(wǎng)主頁信息與服務(wù)內(nèi)容管理辦法 ............ 18 六、嘉應(yīng)學(xué)院電子郵件管理制度 ............................ 20 七、嘉應(yīng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、數(shù)據(jù)中心管理制度 .................. 23 八、嘉應(yīng)學(xué)院服務(wù)器管理制度 .............................. 25 九 、嘉應(yīng)學(xué)院教育技術(shù)工作管理條例 ......... 錯誤 !未定義書簽。校園網(wǎng)范圍包括 江北校區(qū)、江南校區(qū)、嘉應(yīng)學(xué)院 梅州 師范 分 院 、 嘉應(yīng)學(xué)院醫(yī)學(xué)院 等 區(qū)域內(nèi)，與嘉應(yīng)學(xué)院核心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)并接受嘉應(yīng)學(xué)院 IP 地址統(tǒng)一管理的網(wǎng)絡(luò)。 第三章 校園網(wǎng)用戶管理 第 八 條 嘉應(yīng)學(xué)院成員需辦理入網(wǎng)手續(xù)，才能成為校園網(wǎng)用戶，按照《嘉應(yīng)學(xué)院校園網(wǎng)收費(fèi)辦法》繳交網(wǎng)費(fèi)（免費(fèi)服務(wù)項目除外）之后，才能開通校園網(wǎng)，使用校園網(wǎng)資源。對于已經(jīng)布設(shè)的無 線接入設(shè)備或無線局 3 域網(wǎng)，存在安全隱患或干擾“嘉應(yīng)學(xué)院無線校園網(wǎng)”服務(wù)的， 信息網(wǎng)絡(luò)中心 有權(quán)責(zé)令其限期整改，并采取必要的措施，確保信息網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源內(nèi)容的 制作、 上傳、更新、維護(hù)由建設(shè)該教學(xué)資源的負(fù)責(zé)人或院（系）、教研室指定的人員負(fù)責(zé)。 第 二十 五 條 根據(jù)中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部令第 33 號《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》及其它相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，嘉應(yīng)學(xué)院各類網(wǎng)站均需辦理登記備案手續(xù)。 第 二十八 條 各級網(wǎng)站的信息安全管理實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制 。因失職造成事故損失的，要追究責(zé)任。 第三條 用戶入網(wǎng)前，先自行準(zhǔn)備 硬件 并安裝相關(guān)軟件 ， 軟件由信息網(wǎng)絡(luò)中心提供或下載，相關(guān)硬件 由學(xué)生自行購買 。為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和管理，未經(jīng) 信息網(wǎng)絡(luò)中心 特許批準(zhǔn)，一律禁止接入校園網(wǎng)以外的其他上網(wǎng)線路；禁止與其他互連單位聯(lián)網(wǎng)；禁止發(fā)展校外的用戶連入校園網(wǎng)。情節(jié)嚴(yán)重的，將移交有關(guān)部門按法紀(jì)處理。 第十四條 每個床位都有自己的固定 IP（由信息網(wǎng)絡(luò)中心分配，可在網(wǎng)上查看）。各校區(qū)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)可以分為：“教學(xué)、科研及辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)”和“住宅區(qū)網(wǎng)絡(luò)”（包括教職工住宅區(qū)網(wǎng)絡(luò)和學(xué)生宿舍區(qū)網(wǎng)絡(luò)），本收費(fèi)辦法適用于以上的網(wǎng)絡(luò)。 第六條 學(xué)校教學(xué)、科研及辦公區(qū)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教師家庭用戶收費(fèi)，統(tǒng)一由財務(wù)處在每月工資上扣除，采用先使用后扣費(fèi)方式（即在當(dāng)月工資上扣除上個月上網(wǎng)費(fèi)）。 11 四 、 嘉應(yīng)學(xué)院信息與網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)管理辦法 第一章 總則 第一條 為了加強(qiáng)對校園網(wǎng)的安全與保密管理，維護(hù)公共秩序，為加強(qiáng)對計算機(jī)病毒的預(yù)防和治理，維護(hù)計算機(jī)信息系統(tǒng)安全，充分發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)的作用，為全校師生員工提供穩(wěn)定、可靠、安全的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，支持學(xué)校的教學(xué)、科研、管理工作，根據(jù)《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián) 網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《廣東省計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)管理規(guī)定》、《廣東省計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)管理規(guī)定實施細(xì)則》（試行）和有關(guān)法律、法規(guī)，參照國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ISO/IEC 17799:2020《信息技術(shù) — 安全技術(shù) — 信息安全管理實踐指南》的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合學(xué)校實際 ,制定本辦法。 第 五 條 嘉應(yīng)學(xué)院校園網(wǎng)的宗旨是為嘉應(yīng)學(xué)院的教學(xué)、科研和管理服務(wù)，任 12 何單位及個人不得以任何理由在網(wǎng)上從事以營利為目的的商業(yè)活動。 第十 二 條 信息安全員是學(xué)校信息安全與計算機(jī)病毒防治工作的重要輔助力量，由各單位（部門）選派具有一定計算機(jī)技能的員工擔(dān)任，可以設(shè)為專職或兼職崗位。 第五章 網(wǎng)絡(luò) 安全管理 第十九條 任何單位和個人不得利用校園網(wǎng)制作、復(fù)制、傳播和查閱下列信息： （一）煽動抗拒、破壞憲法和法律、法規(guī)實施的； （二）煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度的； （三）煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的； （四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞 民族團(tuán)結(jié)的； （五）煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的； （六）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的； （七）宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的； （八）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的； （九）損害國家榮譽(yù)和利益的； （十）以非法民間組織名義組織活動的； （十一）其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。各單位發(fā)布的信息由該單位負(fù)責(zé)人向?qū)W校負(fù)責(zé)。 第六章 計算機(jī)用戶的責(zé)任 第 三十一 條 用戶應(yīng)尊重和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，網(wǎng)上可訪問到的任何資源均為其擁有者所有。 第三十八條 計算機(jī)用戶應(yīng)做好預(yù)防性 安全措施，及時修補(bǔ)個人計算機(jī)的安全漏洞，防止這些漏洞被計算機(jī)病毒軟件及其所有人攻擊或利用。 第四十六條 對有下列情況的計算機(jī)用戶，信息網(wǎng)絡(luò)中心可無需事先警告，根據(jù)《嘉應(yīng)學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定》，對該計算機(jī)用戶或部門進(jìn)行緊急斷網(wǎng)處理，直至消除信息安全隱患為止： （一）對造成蠕蟲、木馬等計算機(jī)病毒大面積傳播的或可能引起嚴(yán)重后果的； （二）嚴(yán)重影響校園網(wǎng)網(wǎng)速和服務(wù)質(zhì)量的； （三）可能導(dǎo)致其他計算機(jī)用戶的重要信息泄漏，造成嚴(yán)重?fù)p失的； （四）可能導(dǎo)致學(xué)校的信息資產(chǎn)被惡意控制或利用，造成損害的； （五 ）超出信息安全工具許可證使用規(guī)定，可能對學(xué)校造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上損失的； （六）其他違反法律法規(guī)規(guī)定的情形的。 第三條 校園網(wǎng)主頁信息及面向社會互動服務(wù)內(nèi)容的建設(shè)與管理工作，要堅持時效性、豐富性、真實性的原則，要做到及時、準(zhǔn)確、全面。 第四章 附則 第十條 本規(guī)定由信息網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)解釋。 第三條 校內(nèi)各單位均可視需要申請和使用一個“單位類用戶”的學(xué)校電子郵箱。崗位負(fù)責(zé)人申請辦公用郵箱，或?qū)︵]箱進(jìn)行修改，必須提交帶公章及簽名的書面申請。 第十一條 用戶應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和學(xué)校的相關(guān)管理規(guī)定 ，所傳送的信息不得損害國家、學(xué)校和他人的利益，不得通過學(xué)校電子郵箱從事違法活動或傳播不良信息。如：通過電子郵件購買商品或服務(wù)而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易等造成的損失。 第二條 外單位 維護(hù)人員需要進(jìn)入機(jī)房工作的，需首先填寫登記表，并在機(jī)房工作人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。有關(guān)過程必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。 第十七條 所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。 第二章 配置變更和故障處理 第四條 管理員進(jìn)行生產(chǎn)服務(wù)器的配置變更操作，必須執(zhí)行服務(wù)器配置變更管理：事前必須經(jīng)過詳盡的測試和計劃；事先將變更計劃和影響通知服務(wù)前臺并發(fā)布服務(wù)器變更通告；配置變更必須記錄，包括時間、原因、配置記錄文件等。 第九條 系統(tǒng)管理員必須定期安 裝操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序的補(bǔ)丁包，對于高危高風(fēng)險的補(bǔ)丁包應(yīng)該按照要求及時安裝。管理員應(yīng)該利用各種資源監(jiān)控手段確保服務(wù)器能力，保障服務(wù)等級。教育技術(shù)工作的主要任務(wù)是要為學(xué)校的教學(xué)改革與人才培養(yǎng)提供良好的理論與技術(shù)支持，重點是強(qiáng)化教育技術(shù)的研究、開發(fā)、應(yīng)用、推廣、培訓(xùn)、服務(wù)與管理。 第 八 條 組織并開發(fā)各種音像教材及計算機(jī)多媒體教學(xué)軟件。 第 三 條 進(jìn)入和離開多媒體 課 室要做到肅靜有序，謙讓有禮。多媒體課室的建設(shè)和管理要以人為本，注重實效，要以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，規(guī)范化，制度化，保障個性化教學(xué)環(huán)境。 第二章 多媒體課室的管理 第七條 多媒體課室教師使用流程（適合校內(nèi)教師） （一） 公共教室統(tǒng)一由教務(wù)部門安排使用，各單位應(yīng)按教務(wù)部門審定的課程表授課，如確有理由需要變動上課時間和課室，應(yīng)報學(xué)校教務(wù)處或報各校區(qū)教務(wù)辦審批、備案。 （四） 如果老師需要使用其他課件和軟件，應(yīng)提前向多媒體技術(shù)管理人員提出申請并得到安排后再使用，課件和軟件應(yīng)由上課老師提供。 （四） 尊重教師意見，故障排除后即離開課室。 第三 章 多媒體課室的服務(wù) 第十條 多媒體課室前臺服務(wù)流程 總則：禮貌接待，了解情況，解決問題；非本部門的事，耐心解答，指引途徑。對師生的誤解應(yīng)給予耐心，細(xì)致的解釋。 第四條 攝錄人員接到通知后要及時準(zhǔn)備好攝像機(jī)、電池及足夠的錄像帶。 35 十三 、嘉應(yīng)學(xué)院 錄播教室管理及使用規(guī)定 我校錄播教室是進(jìn)行精品課程錄制和課程資源建設(shè)的重要場 所，錄播教室配有多媒體教學(xué)設(shè)備、攝像機(jī)、錄播系統(tǒng)等設(shè)備。學(xué)生不得擅自打開或關(guān)閉教室電源開關(guān)；不準(zhǔn)私自打開機(jī)箱和拔插各種聯(lián)線，不得擅自改變計算機(jī)內(nèi)的軟件環(huán)境，不得私自設(shè)置密碼，不得故意刪除數(shù)據(jù)。 根據(jù)以上原則，國際會議中心使用范圍暫定如下： （一） 學(xué)校重要會 議和重大活動（以校 長辦公室 的通知為準(zhǔn)） 。 第六條 活動結(jié)束 后，使用單位應(yīng)及時會同 教育技術(shù)中心工作人員 清點現(xiàn)場使用的設(shè)備和設(shè)施的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題必須及時報告。 第十三條 本辦法自公布之日起施行。 第六條 系統(tǒng)管理員應(yīng)對系統(tǒng)的進(jìn)行定期檢查。管理員應(yīng)該定期對服務(wù)器進(jìn)行全面的病毒檢測，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向中心安全管理員匯報并協(xié)同解決。 第十六條 平臺管理員負(fù)責(zé)維護(hù) Bb 教學(xué)平臺用戶數(shù)據(jù)庫，助理管理員負(fù)責(zé)用戶密碼的修改。 第二十三條 管理員和助理管理員需要定期對教師用戶開展應(yīng)用培訓(xùn)，解決他們在教學(xué)應(yīng)用中實際碰到的問題，與時俱進(jìn)，結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)理念，探索信息技術(shù)與課程整合的方法和手段。 第二十四條 本規(guī)定由信息網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)解釋。 第五章 課程管理 41 第十七條 Bb 教學(xué)平臺的課程按學(xué)校的學(xué)院（實體系）進(jìn)行分類，課程數(shù)據(jù)需要取自教務(wù)部門當(dāng)前的教學(xué)計劃。 第十二條 管理員必須定期對服務(wù)器進(jìn)行操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的離線備份。超級用戶密碼必須登記在冊并按有關(guān)規(guī)定妥善保管，系統(tǒng)管理員不得對任何無關(guān)人員泄露。 39 十 五 、嘉應(yīng)學(xué)院 Bb 教學(xué)平臺管理制度 第一章 崗位管理 第一條 Bb 教學(xué)平臺管理崗位采用崗位人員后備制度：一個崗位配備兩名以上系統(tǒng)管理員，一個管理員主要負(fù)責(zé)平臺日常的管理工作，其他管理員（助理管理員）應(yīng)掌握平臺情況和管理知識，并在主要的管理員外出的時候擔(dān)負(fù)管理平臺的職責(zé)。未經(jīng)主管部門同意，不得在報告廳內(nèi)張貼海報、標(biāo)語、廣告等 。 （三） 學(xué)校組織的重要講座 。 第九條 本規(guī)定由教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)解釋。 第二條 上課前到教務(wù)處排期登記審批。 第五條 攝錄后的錄像資料由工作人員做好登記，標(biāo)明攝錄的時間、地點、事件概述、 資料 時間 長度 ，以便檢索資料時使用。為適應(yīng)我校教育改革和發(fā)展的要求，使教育技術(shù)中心管理服務(wù)工作逐步制度化、規(guī)范化，特制定本管理辦法。 （二）聽 清報障原因，若能電話解決的，必須禮貌、簡單明了告知解決方法 （三） 在電話內(nèi)不能解決問題的，要問清楚是哪間課室及主要故障現(xiàn)象，并及時外出處理。 （六） 故障無法及時排除，應(yīng)采取應(yīng)急措施（如提供備用機(jī)），并向老師解釋；若課室確實不能上課，及時跟老師商量調(diào)整課室，以便繼續(xù)上課，然后盡快將故障處理完畢。 （五） 對于在多媒體課室上課的課程，老師應(yīng)提前到達(dá)課室，做好上課前的準(zhǔn)備工作 ，如有使用操作問題，可提早向管理維護(hù)人員咨詢。未經(jīng)教務(wù)部門同意，不得使用多媒體課室。 第一章 總則 第一條 尊師重教，崇尚科學(xué)，求實創(chuàng)新，文明服務(wù)，遵紀(jì)守法，與時俱進(jìn)，精益求精。 第 五 條 愛護(hù)設(shè)備 ，未經(jīng)許可，不得隨意開啟、 拆換 多媒體設(shè)備，若因此造成設(shè)備的損壞、丟失，按 學(xué)校 有關(guān)賠償規(guī)定處理。 第十 條 開展面向全校教