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人力資源hr管理手冊(完整版)

2024-12-31 21:58上一頁面

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【正文】 工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào) 崗。 人力資源部 二〇〇一年四月 15 第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 目標: 1. 轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會,也是公司優(yōu)化人員的一個重要組成部分。 2. 不定期舉行由公司管理層進行的企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培訓(xùn)。 6. 向新員工介紹管理層。 4. 通知新員工報到時應(yīng)提交: 1 寸彩照 2 張及底片;畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件。 B. 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過最終面試,但沒有被公司錄用,推薦人將獲得通報表揚,并給予紀念品。人力資源部向員工開具商調(diào)函,由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。 F. 臨時用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申請,填寫“錄用決定”(附錄),報公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理(總助)審批,各部門均不得自行安排和接收臨時人員。 b. 人力資源部收到用人部門的考核成績、面談意見后,對初選人員進行包括心理測評、外語、計算機等基本技能測試。每一職位的招聘周期一般不超過 8 周。填寫 招聘申請表 (附錄 ),詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報人力資源部審核。 2 所有應(yīng)聘者機會均等。 B 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng); C 公司干部和員工的人事檔案、勞動合同管理; D 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評聘; E 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析; F 管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作。 三 . 公司人力資源部是負責(zé)制訂及實施有關(guān)人力資源政策和程序的部門。保持人力資源系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標準。 C 核定公司年度人員需求計劃、確定各機構(gòu)年度人員編制計劃; D 定期進行市場薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù); E 指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。 二 . 招聘原則 1 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。 2 招聘程序 I 招聘需求申請和批準步驟 A. 各部門和各分支機構(gòu)根據(jù)年度工作發(fā)展狀況,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計劃,擬定人力資源需求計劃,報公司人力資源部。 II 招聘費用 招聘費用是指為達成年度招聘計劃或?qū)m椪衅赣媱潱谡衅高^程中支付的直接費用。 B. 人 力資源部 對應(yīng)聘資料進行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。 D. 對經(jīng)理級及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時要求其提供工作證明人,必要時還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查報告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。 試用期:所有新入司員工均有三個月試用期。 2. 推薦方法 員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個人簡歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負責(zé)人,同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和分機號碼。 13 流程圖: (一) 新員工進入前 公司總經(jīng)理或人事主管副總(總助)簽署《錄用決定》 簽訂《工作通知書》 確認座位、電話、員工代碼、郵箱 告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件 確認上班時間并通知相關(guān)部門經(jīng)理 (二)入職手續(xù) 填寫《履歷表》、出具與原單位終止勞動合同證明 記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 閱讀《新員工入職告知書》 簽訂《勞動合同書》 確認調(diào)檔時間 介紹相關(guān)人員 通知公司按照《新員工入職手續(xù)清單》辦理入職手續(xù) 更新員工通訊錄 (三)部門辦理部分 部門負責(zé)人帶領(lǐng)參觀部門 介紹部門人員 直接經(jīng)理介紹崗位職責(zé),說明工作 (四)入職培訓(xùn) 確定其導(dǎo)師 公司介紹 各項制度 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識 企業(yè)發(fā)展歷程 企業(yè)文化與理念 (五)滿月跟進 (六)轉(zhuǎn)正評估 14 一 . 人力資源部在新員工進入前 1. 應(yīng)聘人員的《錄用決定》由總經(jīng)理簽署后,人力資源部負責(zé)通知員工報到。 3. 按照《新員工入職手續(xù)清單》逐項辦理入職手續(xù)。 2. 由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。員工對自己在 試用期內(nèi)的工作進行自評,由直接經(jīng)理對其進行評估。 2. 達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。 C. 人力資源部向派出部門、派往的分支機構(gòu)及擬派員工發(fā)出 內(nèi)部調(diào)整通知單 。 B. 公司提出調(diào)崗的,由人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,填制 人事變動表 和“工作評估表”,按人員聘用權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進入離職工作流程。 3.經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方面的改進信息,可以提高公司管理水平。 D 在合同履行過程中,公司對出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超過勞動合同期限,應(yīng)延長勞動合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。 乙方嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的; 甲方頻臨破產(chǎn)進行法定整頓期間,或者生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,征求過工會和職工意見的; D 員工提出解除勞動合同: 辭職者持經(jīng)簽批的 “辭職申請表” 和勞動合同,到人力資源部辦理解除合同、人事檔案關(guān)系和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。 不服仲裁、訴訟 終止 續(xù)訂 25 第九章 薪資制度 一 . 薪酬支付原則 1 員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。 直接薪酬由基本工資、住房補貼、績效獎金、年終獎金組成 間接工資由員工福利、補充福利組成 26 四 . 工資結(jié)構(gòu) 1. 工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、住房補貼、績效獎金 2. 共同資源和兩核系列人員基本工資 與住房補貼的比例為 5: 4 3. 營銷系列人員基本工資與績效獎金考慮公司不同發(fā)展時期的影響因素確定不同比例 A 初創(chuàng)期基礎(chǔ)工資與績效獎金 的比例為 7: 3; B 成長期基本工資與績效獎金 的比例為 5:5; C 成熟期基本工資與績效獎金的比例為3:7 1. 基本工資和住房補貼為固定工資,績效獎金為浮動工資 2. 薪資增長 A. 年一月公司進行工資調(diào)整。 二 . 考勤打卡制度 1 員工每天應(yīng)在上午 8:30以前,下午 5:00以后打卡,沒有條件的應(yīng)實行簽到和簽退制度。 三 . 加班 1 員工加班需按管理權(quán)限由上一級領(lǐng)導(dǎo)審批,未進行事前報批的,一律不計加班 2 實行定時工作制的員工在每個工作日 8: 00以前或 18: 30以后、節(jié)假日或公休日的工作時間計為加班時間。月度累計曠工3天,年度累計曠工 8天的,扣發(fā)全月薪資及當(dāng)年獎金,并按照公司有關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系; 4 遲到、早退一次扣發(fā)工資 50元; 5 遇法定節(jié)假日、休息日安排到崗值班的,經(jīng)人力資源部核定,按勞動法規(guī)定核算加班工資 29 流程圖: 年初人力資源部核定員工年休假天數(shù) 各部門于每月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計表 每月月末下發(fā)下月考核卡,填報本月考勤統(tǒng)計表 每月 3 日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報人力資源部 人力資源部對各部門考勤情況進行審核 人力資源部建立考勤統(tǒng)計系統(tǒng) 根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果核發(fā)餐費及工資 員工填報《休假申請》 按權(quán)限進行逐級審批 按人力資源部備案 30 加班流程 請假流程 否 是 員工填寫“休假申請表” 主管經(jīng)理和部門負責(zé)人批準 主管總經(jīng)理批準 人力資源部備案,并計算休假工資 假期是否超過 3 天 確因工作需要,員工填寫“加班申請表” 部門負責(zé)人 /支公司經(jīng)理批準 主管副總經(jīng)理 /總經(jīng)理批準 人力資源部備案,并計算加班補貼 31 第十一章 員工福利 一 . 社會基本養(yǎng)老保險 1 公司和所屬分支機構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動合同并將檔案關(guān)系調(diào)入公司者 2 試用期滿后公司為員工建立社會基本養(yǎng)老保險關(guān)系;入司前此項保險由員工本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入公司或與原單位協(xié)商補建事宜(員工表示自愿放棄或自費補建入司前社會基本養(yǎng)老保險關(guān)系的,需提出書面申請并按有關(guān)規(guī)定辦理補建手續(xù)) 3 員工離司,在公司期間已參加社會基本養(yǎng)老保險的其關(guān)系與檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參加者申請補建的,對符合建立條件的按有關(guān)規(guī)定予以補建 4 社會基本養(yǎng)老保險的繳納與核算、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等辦法,按國家及地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,各分支機構(gòu)須 將其所在地區(qū)政府主管部門的具體規(guī)定,報公司人力資源部核準備案 5 法定養(yǎng)老保險: 繳費基數(shù)按員工的月工資總額繳納,繳費基數(shù)高于社會平均工資 3倍的,按3倍社會平均工資繳費,低于 3倍社會平均工資的,按實際工資繳費。通過質(zhì)化與量化舉證,考核 其工作的行為與過程 二 . 評價結(jié)果 1 對各項考核內(nèi)容評分一律 1- 5 分( 5 分、 4 分、 3 分、 2 分、 1 分:考核成績優(yōu)秀最高評為 5分,不能滿足工作需要,不能完成工作任務(wù)最低評為 1 分),考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分數(shù)。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償 1 口頭警告 有下列情況之一,經(jīng)查實,給予口頭警告,并處以罰款處分: ? 謊報請假理由,每次罰款 100- 500 元。 ? 對主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。 ? 撿拾公司或他人財物匿而不報或據(jù)為 己有者。 對于員工的重大過失或?qū)掖芜`紀行為可采取解雇處分。 ? 對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。 ? 因個人過失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。 ? 在非吸煙區(qū)吸煙者,每次罰款 100- 500 元。 ( A、 B、 C、 D 區(qū))。 3 醫(yī)療報銷的規(guī)定 A 員工醫(yī)療費用報銷,屬于商業(yè)醫(yī)療保險公司承擔(dān)
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