物業(yè)管理公司工程部員工培訓方案(完整版)
【正文】 物業(yè) 管理 處全體員工 二 . 培訓目的 1. 全面理解物業(yè) 管理 服務概念，完善服務意識； 2. 充分掌握大廈 管理 模式，提高工作質(zhì)量； 3. 熟悉大廈各種設備、設施的功能，降低事故率； 4. 掌握各類崗位職責、 管理 手冊； 5. 通過全面階段性的職業(yè)培訓，提高員工的工作素質(zhì)。針對此等情況，擬通過進行有步驟、有計劃的 系統(tǒng) 培訓，提高其職業(yè)素養(yǎng)，使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。 六 . 培訓方式 專業(yè)人員集中授課，由業(yè)務部門統(tǒng)一出卷考核。 七 . 其它 培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù)
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