星級(jí)酒店員工培訓(xùn)手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】***國(guó)際大酒店員工培訓(xùn)手冊(cè)《態(tài)度●知識(shí)篇》96/121態(tài)度篇目錄ü卷首語(yǔ)……………………………………（1）ü培訓(xùn)內(nèi)容一覽……………………………（2）ü培訓(xùn)目標(biāo)…………………………………（4）ü什么是積極的態(tài)度………………………（5）

2025-06-29 02:33

星級(jí)酒店質(zhì)量管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】酒店全面質(zhì)量管理手冊(cè)目錄第一部分質(zhì)量檢查管理總則第一章概述第二章質(zhì)量檢查管理范疇第二部分質(zhì)量檢查部第一章概述第二章組織結(jié)構(gòu)第三章質(zhì)量檢查部成員名單第四章質(zhì)檢部工作職責(zé)第五章質(zhì)量檢查工作程序第六章質(zhì)量檢查檔案第三部分員工稽查考核管理辦法第一章總則第二章考核

2025-04-16 01:16

星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)管理方法本資料分2個(gè)部分：A、星級(jí)酒店管理培訓(xùn)B、星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)之道具體內(nèi)容：A、星級(jí)酒店管理培訓(xùn)現(xiàn)代餐飲管理的新思路現(xiàn)代餐飲管理的新思路就是運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理論，結(jié)合餐飲行業(yè)的實(shí)際，為餐飲企業(yè)在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中如何獲得成功而設(shè)計(jì)的一些思路?，F(xiàn)代餐飲管理的重點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人員管理和財(cái)務(wù)管理。

2025-01-20 16:27

星級(jí)酒店值班經(jīng)理崗位手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】酒店值班經(jīng)理操作手冊(cè)一、崗位工作描述：[崗位名稱(chēng)]：值班經(jīng)理[直屬上級(jí)]：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理[崗位職責(zé)]：協(xié)助總經(jīng)理、總經(jīng)理助理對(duì)賓客服務(wù)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、內(nèi)部管理等方面實(shí)施管理和服務(wù)工作。包含前臺(tái)接待員的全部崗位職責(zé)。[工作內(nèi)容]：日常服務(wù)和管理工作：1.協(xié)助并指導(dǎo)前臺(tái)接待員按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工

2024-10-29 09:06

星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)編-資料下載頁(yè)

【摘要】目錄CONTENTS第一章酒店簡(jiǎn)介GENERALSTATEMENT第二章管理體系MANAGEMENTSYSTEM附:組織結(jié)構(gòu)圖APPENDIX:ORGANIZATIONCHART第一節(jié)經(jīng)營(yíng)理念TheSpiritofRedBoatHotel第二節(jié)顧客政策

2025-08-14 21:17

星級(jí)酒店保安部管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】星級(jí)酒店保安部管理手冊(cè)目錄保衛(wèi)部概述…………………………………………………………………5一、保衛(wèi)部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖…………………………………………………………6(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………7二、保衛(wèi)部崗位職責(zé)(一)保衛(wèi)部經(jīng)理…………………………………………………………8(二)消防安全主管………………………

2025-04-17 22:32

星級(jí)酒店籌備期培訓(xùn)手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】星級(jí)酒店籌備期培訓(xùn)手冊(cè)1、什么是定崗位?定位是使員工熟悉本酒店系統(tǒng)、他（或她）的部門(mén)、本職工作、周?chē)h(huán)境，最重要的是熟悉酒店的所有人的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)率和服務(wù)高利潤(rùn)的投資。2、誰(shuí)進(jìn)行定崗位？人事/培訓(xùn)經(jīng)理（如果酒店有）負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新雇員進(jìn)行這一過(guò)程。在沒(méi)有人事/培訓(xùn)經(jīng)理的酒店，員工的部門(mén)經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行這一計(jì)劃。3、什么時(shí)候定崗位？定崗位應(yīng)在聘用

2025-06-29 03:48

星級(jí)酒店酒店保安部操作手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】北京牡丹世紀(jì)酒店管理公司濱州華人世紀(jì)大酒店1保安部操作手冊(cè)一、目的貫徹“以預(yù)防為主”的方針，健全制度，明確責(zé)任，分級(jí)管理。做好安全防范工作，防止刑事案件及治安案件發(fā)生；做好火災(zāi)的預(yù)防工作，增強(qiáng)自救能力，防止火災(zāi)事故發(fā)生，保證酒店良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

2025-05-13 13:14

黃河明珠大酒店vip接待手冊(cè)1-資料下載頁(yè)

【摘要】黃河明珠大酒店VIP接待程序及標(biāo)準(zhǔn)目錄一、黃河明珠大酒店的客源市場(chǎng)…………………………………………………………………………3二、為什么設(shè)立VIP…………………………………………………………………………………………4三、誰(shuí)是黃河明珠大酒店的VIP………………………………………………………………………………

2025-06-16 20:12

財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)手冊(cè)-星級(jí)酒店-資料下載頁(yè)

【摘要】實(shí)務(wù)篇FIN01請(qǐng)大聲念：l我是***國(guó)際大酒店的財(cái)務(wù)總監(jiān)這是您的崗位l我是一名優(yōu)秀的***國(guó)際大酒店的財(cái)務(wù)總監(jiān)這是您的現(xiàn)在l我將會(huì)做的更好這是您的將來(lái)5

2025-06-30 12:10

某星級(jí)酒店財(cái)務(wù)管理手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【摘要】財(cái)務(wù)手冊(cè)目錄財(cái)務(wù)部概述……………………………………………………………………6一、財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)圖及崗位設(shè)置圖（一）組織結(jié)構(gòu)圖…………………………………………………………7（二）崗位設(shè)置圖…………………………………………………………8二、財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)（一）財(cái)務(wù)部經(jīng)理…………………………………………………………9（二）外協(xié)兼文員

2025-04-18 06:16

某星級(jí)酒店培訓(xùn)手冊(cè)p-資料下載頁(yè)

【摘要】某星級(jí)酒店培訓(xùn)手冊(cè)目錄第一章酒店概況第二章酒店基本知識(shí)第三章酒店意識(shí)第四章服務(wù)心理第五章行為規(guī)范第六章安全消防常識(shí)及食品衛(wèi)生知識(shí)第七章電話接聽(tīng)與服務(wù)第八章培訓(xùn)管理規(guī)定第一章酒店概況◆XX大酒店坐落于惠州市XX路，距惠河、深汕高速公路僅15分鐘車(chē)程，距汽車(chē)站僅5分鐘路程，距火車(chē)站30多公里，80分鐘的車(chē)程即達(dá)深圳黃田機(jī)場(chǎng)，交

2025-06-21 18:07

星級(jí)酒店vip招待手冊(cè)59917-wenkub

星級(jí)酒店vip招待手冊(cè)59917(已修改)

星級(jí)酒店vip招待手冊(cè)59917(編輯修改稿)

星級(jí)酒店vip招待手冊(cè)59917-wenkub.com

星級(jí)酒店vip招待手冊(cè)59917(已改無(wú)錯(cuò)字)