xx鎮(zhèn)20xx年信訪工作總結(jié)暨20xx年工作打算(完整版)
【正文】 格考核制度，在夯實(shí)基礎(chǔ)上下功夫根據(jù)《信訪條例》和各級(jí)有關(guān)文件會(huì)議精神，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，我鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、派出所所長(zhǎng)、維穩(wěn)信息督查員、司法所長(zhǎng)、綜治辦專職副主任為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年以來(lái)，鎮(zhèn)黨委副書(shū)記陳明朝經(jīng)常帶領(lǐng)信訪辦工作人員，利用晚上休息時(shí)間，專門(mén)對(duì)幾位信訪重點(diǎn)戶進(jìn)行了下訪夜談，每訪一戶，都詳細(xì)了解他們?cè)谏睢⒐ぷ?、以及家屬、子女就業(yè)等方面的困難情況，特別關(guān)注他們的情感情緒，耐心傾聽(tīng)他們的所盼、所想、所愿，曉之以理，動(dòng)之以情，依法依規(guī)做思想教育疏導(dǎo)工作，如有困難政府及時(shí)予以解決。加強(qiáng)敏感時(shí)期的事前判斷。二是及時(shí)的處理區(qū)信訪局轉(zhuǎn)交辦的省、市、區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾各級(jí)去信的信訪件。設(shè)立專門(mén)檢舉熱線和接待室，向外公布，確保群眾的來(lái)信來(lái)訪有人接收接待。 深入抓好信訪穩(wěn)定苗頭的排查、消化工作，力爭(zhēng)全面消除赴縣以上集體訪、個(gè)訪、信訪，堅(jiān)決杜絕越級(jí)訪、集體訪、重防。我鎮(zhèn)接案后，在群眾反映的“急、大、難”問(wèn)題上下功夫，強(qiáng)化責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)包案、深入調(diào)查、積極疏導(dǎo)、誠(chéng)心說(shuō)服、熱情主動(dòng)、及時(shí)協(xié)調(diào)、穩(wěn)妥解決、辦好辦結(jié)群眾的合理訴求。在工作中，對(duì)無(wú)理纏訪人員、問(wèn)題長(zhǎng)期沒(méi)有解決的上訪人員、重信重訪重點(diǎn)人員都落實(shí)了長(zhǎng)期的穩(wěn)控責(zé)任。通過(guò)陪訪導(dǎo)訪，既化解了矛盾，又拉近了政府和老百姓的距離，同時(shí)提高了政府的公信力，體現(xiàn)了人民政府為人民辦好事、辦實(shí)事的宗旨。為加大對(duì)信訪工作管理，健全信訪工作各項(xiàng)制度，我們從以下四個(gè)方面開(kāi)展工作：一是強(qiáng)化了政務(wù)公開(kāi)、文明接待，對(duì)來(lái)訪群眾做到“四個(gè)到位”，
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1