【正文】 ，當(dāng)指標質(zhì)量等級為差時，就需要對該指標進行優(yōu)化了，其余的指標用類似的方法可以自己來深入學(xué)習(xí)。對外公式都采用成功+失敗來表示請求，實際上也要參考或核對請求計數(shù)器。掉話是指由于異常原因被ENB主動發(fā)起ERAB釋放的情況；公式統(tǒng)計的是異常原因的掉話率，現(xiàn)在歸為正常釋放的原因值包括：用戶不活動、操作維護干預(yù)、過載控制導(dǎo)致的釋放、重定向、CCO等，其他情況歸為異常。各項監(jiān)控又有不同的監(jiān)控內(nèi)容，以及不同的輸出形式；如日常KPI監(jiān)控用日報的形式來體現(xiàn)，其他用KPI對比報告形式來體現(xiàn)；各類監(jiān)控形式又根據(jù)處理的問題不同，提取的KPI指標采用的統(tǒng)計時間粒度也不同，粒度的選擇按照問題定位的需要來決定。 TOP N最壞小區(qū)分析法在KPI優(yōu)化分析的整個過程中，TOP N最壞小區(qū)分析法是最有效的一個手段，貫穿與整個優(yōu)化階段；主要是通過對TOP N小區(qū)的關(guān)注，可以解決網(wǎng)絡(luò)的主要問題；每天網(wǎng)絡(luò)中都有可能發(fā)生一些異常的掉話事件，這些事件可能代表一類問題，解決了TOP N最壞小區(qū)的問題就可以解決這一類的問題，所以我們從TOP N小區(qū)著手是最好最直接的解決問題的辦法之一。l 熟悉流程和原理，可以把異常的KPI和網(wǎng)絡(luò)問題（如覆蓋問題、干擾問題等）有機關(guān)聯(lián)，根據(jù)異常KPI大致確定問題的性質(zhì)，從而選擇相應(yīng)分析工具進行深入分析。關(guān)聯(lián)日志的另一個應(yīng)用是可以對各種異常進行匯總統(tǒng)計；l ENodeB LMT ：ENodeB本地操作維護的工具，除具備OMCB的全部操作功能外，還可以提供更詳細的小區(qū)，UE等信息采集。上述的接口屬于私有接口，所以，這個工具只能支持我們自己的CN和ENODEB（其他廠商的核心網(wǎng)需要進行對接）。 問題排除法：從網(wǎng)管的告警數(shù)據(jù)中可以直接檢查該ENodeB，BPL板、傳輸?shù)倪\行情況，如果問題存在明顯的傳輸斷鏈、硬件設(shè)備等，可以很快定位問題原因； 突發(fā)事件關(guān)聯(lián)：對大量站點出現(xiàn)的問題就需要考慮是否是由于突發(fā)事件造成；比如大型集會、惡劣天氣、誤操作等都會對網(wǎng)絡(luò)指標造成影響，根據(jù)各自的程度深淺，影響的范圍也有所區(qū)別； 無線參數(shù)比較法：如果出現(xiàn)某些站點突然出現(xiàn)故障，還可以檢查該小區(qū)無線參數(shù)的配置，與其它正常小區(qū)的無線參數(shù)配置是否一致，如果不一致則改為一致，因為該小區(qū)可能是由于無線參數(shù)被誤改而造成指標下降； 指標關(guān)聯(lián)法：如果某指標較差，一定要看一下與之相關(guān)聯(lián)的指標情況，往往從這些關(guān)聯(lián)的指中能發(fā)現(xiàn)共同的問題； 綜合定位法：排除了以上幾個原因后，運用DT數(shù)據(jù)、KPI數(shù)據(jù)、ENB信令分析等數(shù)據(jù)，綜合分析指標問題，可以定位出小區(qū)的指標問題。l 采樣點4：eNodeb發(fā)送RRC連接拒絕消息，進行采樣統(tǒng)計。在UE側(cè)看來，timing advance本質(zhì)上是接收到下行子幀的起始時間與傳輸上行子幀的時間之間的一個負偏移（negative offset）。圖 53 優(yōu)化后RRC建立成功率圖 54 優(yōu)化后無線掉線率 上行干擾案例提取TOP小區(qū)每小時的RRC建立成功率，與每小時粒度的NI相對比，觀察是否RRC建立成功率低時，NI值升高。本章節(jié)以S1口基站間同頻切換為例，其切換流程如下圖 55 S1切換流程當(dāng)eNodeB接收到從UE來的測量報告消息，根據(jù)消息進行判決，如果條件滿足eNodeB間S1切換，則觸發(fā)UE在eNodeB間切換過程。MME接收到Handover Notify消息后，給源eNodeB發(fā)送UE Context Release Command消息，切換過程成功結(jié)束。切換準備失敗主要關(guān)注鄰區(qū)參數(shù)的正確性。l 切換出執(zhí)行失敗次數(shù)較多，且成功率為0的小區(qū)對，重點核查切換目標小區(qū)是否與周邊站點同頻同PCI，鄰區(qū)配置是否合理，是否加了較遠的站點為鄰區(qū)，且與周邊站點同PCI。 切換執(zhí)行失敗案例提取小區(qū)對級的切換指標，統(tǒng)計鄰區(qū)對的切換成功率[TDD]西安外國語學(xué)院ZLHXABO436TL2(3)小區(qū)切換至目標小區(qū)591243_1小區(qū)切換出執(zhí)行成功率為0，核查該站外部鄰區(qū)關(guān)系中（ExternalEUtranCellTDD）591243_1小區(qū)PCI為69。導(dǎo)致該問題的大量產(chǎn)生，是工程督導(dǎo)使用的新開站模板中帶有原有基站的鄰區(qū)配置數(shù)據(jù)。當(dāng)某個站點缺失鄰區(qū)或者鄰區(qū)添加不合理，會導(dǎo)致無法切換出而掉死。PRB利用率高而用戶數(shù)少，通過閉塞解閉塞小區(qū)，將異常用戶踢走CPU過載調(diào)整userinactive時間，減少用戶重復(fù)接入系統(tǒng)的概率。切換響應(yīng)定時器超時檢查UE側(cè)和控制面定時器。排查鄰區(qū)關(guān)系是否正確，剔除超遠鄰區(qū)垃圾鄰區(qū)的配置后關(guān)系。修改最小接入電平，避免遠距離用戶接入。3，小區(qū)存在異頻鄰區(qū)時，需核查異頻切換類參數(shù)是否配置合理，A2，A3事件配置4，核查小區(qū)是否存在超遠覆蓋，導(dǎo)致覆蓋孤島，無法切換到周邊鄰區(qū)。短時間內(nèi)無法接入NI偏高，通過調(diào)整切換偏移和遲滯值，將切換次數(shù)減少，盡量減低NI高帶來的切換異常問題。srcENBIdmccmnceNBIdcellLocalIdplmnIdListfreqBandIndearfpci591258460005912431460,0039189069591258460005912432460,0039189070591258460005912433460,0039189071觀察該站周邊站點，發(fā)現(xiàn)臨近站點西安華東服飾廣場第1小區(qū)PCI為69，可見鄰區(qū)配置錯誤。l 超級小區(qū)配置鄰區(qū)，當(dāng)主小區(qū)與輔小區(qū)鄰區(qū)PCI相同時，只能配置超級小區(qū)主小區(qū)之間的鄰區(qū)，不能配置主小區(qū)到輔小區(qū)的鄰區(qū)。需要刪除這類鄰區(qū)數(shù)據(jù)。圖 56 EUTRAN鄰接關(guān)系 切換成功率低處理思路切換過程中包含切換準備階段，與切換執(zhí)行階段，2個階段涉及到的因素各不一樣，因此需要分開來處理。目標eNodeB接收到MME的Handover Request消息，進入資源準備。如果因干擾導(dǎo)致接入成功率突降，需要進行干擾排查 基站故障案例[TDD]西安陜西賓館新辦公樓3小區(qū)均出現(xiàn)RRC建立成功率低，核查發(fā)現(xiàn)基站出現(xiàn)故障。對于離eNodeB較遠的UE，由于有較大的傳輸延遲，就要比離eNodeB較近的UE提前發(fā)送上行數(shù)據(jù)。RRC建立失敗常見原因表 51 掉話常見原因指標或計數(shù)器指標公式或計數(shù)器描述信息C373200001mtAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，定時器超時(次)C373200002mtAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)C373200003mtAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因(次)C373200005moSignalling類型RRC連接失敗次數(shù)，定時器超時(次)C373200006moSignalling類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)C373200007moSignalling類型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因(次)C373200009moData類型RRC連接失敗次數(shù)，定時器超時(次)C373200010moData類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)C373200011moData類型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因(次)C373200013highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，定時器超時(次)C373200014highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)C373200015highPriorityAccess類型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因(次)C373200017emergency類型RRC連接失敗次數(shù)，定時器超時(次)C373200018emergency類型RRC連接失敗次數(shù)，eNB接納失敗(次)C373200019emergency類型RRC連接失敗次數(shù)，其他原因(次) 影響RRC接入成功率的因素影響RRU接入的主要因素如下，可在優(yōu)化RRC成功率時參考1，基站故障2，基站參數(shù)，PRACH配置，最小接入電平設(shè)置，3，上行干擾，NI太高4，弱場接入，RRC無法完成。 RRC建立成功率本章主要從網(wǎng)管的角度來分析問題，通過參數(shù)的調(diào)整達到優(yōu)化的目的。該工具的使用可參考《TDLTE CTS信令跟蹤工具使用指導(dǎo)手冊》l UE log： KPI指標的分析過程中，DT測試也是非常重要的輔助手段；很多問題，從網(wǎng)絡(luò)側(cè)的一些信令跟蹤及trace常常無法定位問題，只有結(jié)合UE log才能最終分析定位。但此方法需要較專業(yè)的背景知識，即需要了解各單板及模塊的功能和接口；現(xiàn)場人員如果不能做簡單的分析，只要獲取異常探針發(fā)給后方研發(fā)人員就可以。 KPI監(jiān)控常用工具l 網(wǎng)管工具NetNumenU31：統(tǒng)計KPI原始數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)、小區(qū)無線參數(shù)配置、地面參數(shù)配置；l KPI日報生成工具：對重要指標按某種條件進行分類，篩選出最壞小區(qū)； KPI分析用到的工具l CNO工具：CNO具有KPI分析功能，可以按照各種條件篩選最壞小區(qū)，并且指出該指標對應(yīng)的計數(shù)器；該工具的使用方法參考《ZXPOS CNO1LTE 應(yīng)用指導(dǎo)書》或者軟件幫助；l SignalTrace ：跟蹤ENB各接口信令；可以跟蹤S1,X2口以及Uu口（和UE 的RRC層交互信令）的信令，查KPI問題最常用的就是RRC信令。TOP N小區(qū)分析方法主要有下面幾個步驟：第一步：按照關(guān)注指標的條件篩選出TOP N小區(qū)；第二步：對TOP N小區(qū)進行健康性檢查，檢查最壞小區(qū)的 傳輸、單板問題，或者是不是由于某突發(fā)的外界事件造成，如惡劣天氣、集會、節(jié)假日的高話務(wù)造成；第三步：檢查小區(qū)無線參數(shù)配置、鄰區(qū)、小區(qū)半徑，與正常小區(qū)進行比較；第四步：導(dǎo)出與所關(guān)注指標關(guān)聯(lián)最緊密的指標進行分析，從側(cè)面來發(fā)現(xiàn)問題所在；例：某網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)全網(wǎng)的切換成功率變差的情況，現(xiàn)在對切換成功率采用TOP N分析方法分析問題；詳細操作可以參考如下案例：第一步：按照關(guān)注指標的條件篩選出TOP N小區(qū)；我們用 KPI分析功能篩選出TOP N小區(qū)（也可以用其他的工具選出,導(dǎo)出到EXCEL 排序），這里我們?nèi)∏袚Q失敗次數(shù)高的個最壞小區(qū)；表 41 TOP N最壞小區(qū)列表開始時間結(jié)束時間ME ID名稱YY切換成功率分子YY切