【正文】 完整的系統(tǒng)介紹給客戶，我們贏得這項業(yè)務的機會將更大。 “在更加完整地確定要做的工作之前，我們沒有任何把握。加米拉這種緊張的聲音影響了這個團體。加米拉口吃地說話了?！蔽堇锼腥硕济靼姿@話的意思。 斯科特料到雅各布會第一個提出問題。 股東要求得到更高的回報，而公司的市場份額正開始下降。品牌正在受到損害，由于這種結果或這種原因，公司雇員們從未像現(xiàn)在這樣不愉快。 鮑勃強調，復制品公司海事部的變革已迫在眉睫，任何人如果看不到這一點就是問題、而不是解決的辦法。 雅各布要提問題，但立刻披鮑勃委婉地拒絕了。在斯科特看來，非被迫性地否認某一事物無異于默認。鮑勃和蒙迪邊進門邊談著什么，斯科特猜得到他們在談上周出現(xiàn)的運輸問題?！彼箍铺匦睦镎f，好你個瑪利亞，真是及時的質保啊。質檢部門的瑪利亞踩著舞步走進來挨著斯科特坐下并向他問好。他很少對一種看法做出迅速反應。他覺得那純粹是場游戲。不過她的出走使團隊中的另兩位成員很不安，他們喜歡并且尊重杰希。斯科特認為他們只說對了一半。薩布林娜喜歡決不受壓抑的自然生活，這也是倆人初次見向后再未分手的原因。老師曾告訴他們在計算的初級階段出現(xiàn)這種情況是正常的， 斯科特也曾有過輕微口吃的毛病．直到成年時才治好。他給吉姆一分鐘時間看他最多能算完多少道題，然后他來糾錯。吉姆的成績明顯處于全班四分之三的學生后。他繼續(xù)收拾那堆紙張，將它們整齊地碼放在辦公桌底層帶鎖的抽屜里。他看不慣埃里克站住那里說話的樣子。不過，你可以幫我清理一下我的廢紙簍。斯科特頓時感到有點尷尬。對于斯科特來講，這種在“要做的事”前的完成標記是他工作的成果，是他正在做事、在創(chuàng)造價值的標識。 羅列長長的工作安排表是他的強項。 斯科特在工作時幾乎總是感覺良好。當然，“令人激動”始終有兩方面的含義。他知道蒙迪已經(jīng)進大樓了．因為他看到了蒙迪的車停在外面，但幸運的是蒙迪沒有看到斯科特。他會花很長時問來考慮每一種選擇、每一個角度，每一種潛在的不大可能發(fā)生的問題．但最終他會策劃出一個完美的方案。這會讓斯科特不高興，因為這樣會使他偏離方向。難道這些人就沒有事可做?他感到納悶。他假裝注意到了吉姆剛理了發(fā)，“當然，我注意到了，頭理得真不錯。斯科特不僅在辦公室投人了大量時間，回到家還得做辦公室的事。但他一直未能適應過來，工作時間卻在持續(xù)增加。最近好像什么都不順。薩布林娜。弗蘭克的兒子都做了24道題了!” 吉姆想著自己漂到了一個更安全的地方，遠離喊叫，遠離他們在多倫多的新家。吉姆知道，今天晚上該難過了。我聽到他們說……”，他的聲音減弱了，并開始結巴起來，然后他的思路就被打斷了，幾乎忘記了想要說的話。他往回走上碼頭，朝著紅白色的救生站走去。但他沒有這么做，有某種東西在阻止他這么做。他的學習方案被翻譯成多種語言。 1988年，唐瓊斯創(chuàng)立了“體驗它公司”(Experience IT l n c.，)。”另外還有工作20年的“老兵”們(從事商業(yè)工作的男人和婦女、工程師、科學家、經(jīng)理)告訴我說，上課前預習的那個夜晚，他們在屋子里掉淚了，他們在故事中看到了自己、職業(yè)和家庭之間的關系。故事是關于“復制品公司”和“吊鉤主題公園公司”的，它還通過一個孩子的眼睛去看待和想像海盜；同時也讓我們自身的另一面幫助引導我們。他通過神秘的清潔工傳授了七條經(jīng)驗，提供了啟迪主人尋求生活和工作意義的鑰匙。他指引著斯科特走出泥潭，踏上了通向希望之旅。他自認為有能力擔任更富挑戰(zhàn)性的工作，他渴望著進入公司級管理層。他每天消耗在工作上的時間越來越多，連吃飯、睡覺、與家人說話時都在想著工作…… 這樣的日子似乎沒有盡頭。第5章 地平線 第6章 一團糟 第7章 自信心正在消失的經(jīng)理 第8章 意義第3部胸懷大計．輕松前行 “自己有能力固然是件好事，但真正有價值的能力是發(fā)現(xiàn)他人的能力。這些經(jīng)驗對我們都極有參考價值，非常值得一試。最后，通過故事，我們能挖掘自身獨有的才能和智慧。對這本書的解讀是一種印象深刻的課堂感受。他認為，我們正處在教育的鼎盛時期，該公司將致力于引領我們改變學習和體驗的方式。 為了改造您的團隊、部門、國內或國際組織，如需合作和面談，請致電“體驗它公司”了解詳情，或訪問公司網(wǎng)站，了解網(wǎng)站為公司和會議提供的包括該書課程在內的課程和特定服務的詳情。也許是小船吸引了他的目光，它們正駛出灰橋灣。這個救生站是過去的居民、湖濱人千方百計保護F來的陸標。他的眼角流露出一點點期待的目光。他的身后是喊叫聲。他去了很遠很遠的地方，到了一個生活著許多海盜朋友和敵人．充滿了戰(zhàn)爭的世界。我得離開那里!” “你才剛剛開始。他原以為遷居多倫多將解決所有問題，他終于可以離家近一些了。 一段時間內．他和薩布林娜還能接受這種時間安排。他從沒有離開過工作，每次在夜晚收拾辦公桌時，總要隨身帶一個厚厚的文件夾回家?！彼箍铺夭⒉皇遣辉敢庾鲞@些事，他當然愿意，但他似乎忘記了如何做這些事。有的時候，在與他的同事交談時．他會留意在他開始向最終成功的階梯攀登時可能面臨的競爭有多強。他會超越他們．然后重新回到原來的路線上，但那種感覺已大不相同了。至少當時看來是完美的方案——最最筆直的路線。從關車門到坐在辦公桌前他用了不到兩分鐘，精確地說用了1分52秒。今天上午將與他一起工作的經(jīng)營與生產部的秦經(jīng)理曾經(jīng)對他說過，漢語中對“危機”的解釋可以不嚴謹?shù)亟忉尀椤膀T在危險風頭上的機會”。最近以來，白他開始擔任新的經(jīng)理職務后，每當他離開辦公桌時間過長時，似乎總會有一種緊張情緒影響他工作以外的生活。他用它們就像其他人用手機、呼機、商務通一樣。斯科特覺得，就像一個木匠能夠看著他做好的柜子滿意地舒出一口氣那樣，就像一個住宅建筑師能夠交給房主鑰匙并看到他們眼中露出的喜悅一樣，當一位經(jīng)理看著他用辛勤汗水完成的工作任務時，他會感到自豪。他抬起頭來，看到一個結實的灰頭發(fā)男子，嘴上留著的小胡子讓他想起塔特國王?！薄爱斎?，愿意效勞。他也說不出他的舉止到底哪兒不對，只是有一種說不出的不舒服感。 斯科特不知道與埃里克的初次接觸究竟是怎么回事。實際上，在20個學生中，吉姆一般在第16名的位置。斯科特覺得進展挺順利。如今在數(shù)學和表達方面．斯科特比他認識的任何人都更加出色。與斯科特不同，吉姆在表達和理解他的感受方面從未出現(xiàn)過問題。前一任經(jīng)理管得太松。 斯科特走出辦公室，對他的行政助理喬安尼說：“鮑勃今天召集了一個跨部門會議．我不能不參加，那是個計劃會議。你問愚蠢的問題，然后對方說謊，雙方都裝作很滿意。他從沒有對任何事立即做出積級的反應．也并不是不想這樣做，他只是認為在沒有充分的預想和計劃的情況下決不能做任何事。他倆說了會兒話，都是些與工作無關的話題。你不給我們錢建造更好的系統(tǒng)，自己卻花了公司上千萬美元建立起質保帝國，聽說你還雇用了許多外來顧問! “那是我認為我們應該做的事。兩人同意會后再談。他想起了秦經(jīng)理對“危機”的解釋——騎在危險風頭上的機會，他看到了秦經(jīng)理在聽鮑勃說這話時那種會心的眼神。很明顯，他在允許提問前還想再強調幾點?！氨M管我們的產品質量是卓越的，但我們正在遠離追求新意的市場。 鮑勃相信他們能夠扭轉船頭。鮑勃繼續(xù)說，這不是災難，但公司已到了一個路口，必須決定怎樣航行?！磅U勃，為了支持這種嘗試，公司是否準備投資IT的基礎設施?” 鮑勃對此做了誠懇的回答，但卻未做任何承諾。人們會馬上想到雅各布的貨運計算軟件失靈以及蒙迪最近的運貨問題。她有點緊張，盡管她在表達看法上有點困難，她仍然受人尊敬。 秦立即插話：“我們已開始考慮加米拉的圖紙。市場銷售部門需要告訴我們能夠支持的投資規(guī)模。同樣重要的是，”斯科特知道鮑勃愛聽這話“我們要確保提供全球對我們過去業(yè)務所期待的高質景。斯科特認為這對公司來講是一小步，但對他的生涯而言則是一大步。“我同意，鮑勃。對他的凝視，加來拉只是掃一眼便將臉轉向別處，手中下意識地擺弄著筆記本。如果其他某個人得到了這個機會，他也會有同樣的感覺。吉姆怎么辦?他在你心目中排在第幾位?” “嘿，斯科特，你走神了，伙計。 “同意。等他出來時，加米拉早已不見蹤影，因此他將與她會面的事寫在了工作安排表里。 斯科特工作到很晚。 斯科特聽到了走廊的沙沙聲，埃里克出現(xiàn)在門口。你怎么樣?” 斯科特對此有些吃驚。他已經(jīng)毀了一個晚上，吉姆早已睡覺，薩布林娜可能也已經(jīng)睡著了，再多呆五分鐘又何妨?他心想。 “說來聽聽。他以前從未與任何人談論他的工作。 “謝謝，埃里克。這紙的手感不一樣，顏色有點舊，像是黃色羊皮紙。他想這肯定是誰開的玩笑。他朝上看了看，走了進去。當他終于說清楚后，接待員將他引到一個紅色環(huán)形沙發(fā)前。斯科特心想，達就是創(chuàng)意，真可笑。自那次會議指定他領導跨部門團隊后，他仍未取得什么大的進展。斯科特在努力說服他，其他人則繼續(xù)開會，好像什么事都沒有發(fā)生一樣。他為什么不能成為這個團隊中的另一種角色，她問他?！? “我們做了犧牲，斯科特。 與孩提時的斯科特不同，吉姆每次不得不停天課的時候都很不情愿?！昂伲贻p人，你燒得不輕啊。 “別跑，一會你又該咳嗽了，你的體溫會升高的。他們玩了六盤。 “嘿，您是斯科特嗎?”瑪莉站在圓沙發(fā)外頭。 “是的。他很想知道她是如何做的。為什么呢?他知道鮑勃很早以前是這樣的，至少他聽說他曾經(jīng)是這樣的。當他給他們名片時，沒有一個人給他遞名片，這使他遇到點麻煩，因為他看不出他們誰領導誰。斯科特認為這很自然。他坐進出租車趕往機場。他看不出他的團隊成員有多少創(chuàng)造能力，他也不認為他們有競爭所需要的資本?！鞍职郑职?，我星期四要踢我的第一場足球比賽了!”他還從未感受到吉姆和薩布林娜像今天這樣如此熱情地迎接他。 薩布林娜走過來，從后面抱住了斯科特。 “會談進行得怎樣?”斯科特在會后趕往機場之前沒有時間打電話，但薩布林娜知道他不太愿意談及此事。他不知道應怎樣準確地稱呼這種東西，但這讓斯科特感到更加厭煩。他工作著，但心情卻越來越壞。在文件上面放著的是埃里克消失的那天夜里斯科特發(fā)現(xiàn)的那張皺巴巴的羊皮紙。當他站起來向門口走去時，他自己都感到驚訝，時間怎么過得這么快！ “喬安尼，明天上午請你召集團隊開個會。其實，沒有人認可這一點，但他卻樂此不疲?！彼箍铺睾芟矚g說這句話。這也為他和他的家庭在較老的傳統(tǒng)湖濱社區(qū)提供了一套新的住宅。為了節(jié)省時間，他寧愿開5～10分鐘的車到單位。漫步時，他碰上幾個熟人，但未打招呼。他坐在那里修改著工作日程表。他很需要為此做一番準備，因為他不想把自己對該項目的憂慮傳染給他們。里克老想轉移話題，但斯科特明確了自己的態(tài)度，要求里克改進自身的弱點。這讓斯科特警覺起來，他們會在一起商量什么，他心里納悶?！彼又f，“請不要錯誤理解我的意思，我贊成有益的交流?！八箍铺?，我認為您過于敏感了。因此，我請大家注意，我不要求更多的，僅此而已。我們在公司里是打先鋒的。 斯科特感到精疲力竭，他拖著兩腿回到辦公室，關上門，坐進他的辦公椅。斯科特問他：“你的新職位要求你具體什么時間報到了嗎?”。他工作到很晚，努力完成著他那不斷增加的工作量。 “我來清理一下垃圾，我的朋友。這次他想叫住埃里克，弄明白這是開的什么玩笑。他知道他越過了他不想越過的界線。經(jīng)理的未來要通過他人實現(xiàn)。斯科特在入睡之前，眼前浮現(xiàn)出這天晚上吉姆在家迎接他的一幕，他一遍遍地回味著，直到進入夢鄉(xiāng)。我沒能按時下班，我真的很想去看你比賽?！薄?章地平線“你們當中唯一真正愉快的人，是那些已經(jīng)尋找并發(fā)現(xiàn)如何服務的人。他聽說，由于潮濕沙土經(jīng)過一段時間后會破壞建在地表以下的游泳池，這個游泳館就建在地表以上。湖濱的景色是看不到了．但他希望透過樹梢和薩摩韋爾游泳館看到的湖水仍能保持完整?！眴贪材嵊糜哪目谖钦f。 “加米拉的助理卡特林娜說她這兩個星期沒空，下下星期也許可以?！? 喬安尼知道肯定來不及。 “謝謝，喬安尼。他需要距離、時間和地平線帶來的遠景。越過跳臺，他可以看到湖水與藍天融為一體的地平線。一開始他以為自己在做夢，但后來感到房子真的在震動。 “沒關系的，爸爸。他知道古姆一定是參加比賽太激動了才沒有睡，否則薩布林娜會讓他上床，早早地就把他哄著了。那是你的選擇。他回到辦公室坐了下來，那團羊皮紙仍在手中捏著。他看到后門正在關上，環(huán)繞他的辦公室又是一片寂靜。埃里克將廢紙簍清理完后交還給他。他以前從沒有這種茫然的感覺，他不知道能做或應該做什么。 “我還沒有找到另一份工作。這個公司的公司精神到底在哪里?，站出來為他分擔任何工作。整個會議充滿了焦慮的情緒。 “第二件事，”斯科特這時回到了正題，“我與夢想成真公司進行了會談?！罢埐灰`解我的意思。我還發(fā)現(xiàn)我們有些工作落在了后面，我們沒有聊天的時間。他將精心準備的有關與夢想成真公司會談的陳述暫時擱在了一邊。我希望從現(xiàn)在開始的六個月后，我倆再進行一次不同于這次的談話，我相信會有那一天?！彼箍铺赜X得沒有必要遮遮掩掩浪費時間。我很高興我們終于可以談談了。他暗自向自己保證：明年等我做完眼前的項目，適應了新的工作后，我每天都要到這里來。 今天他需要出來走走。該建筑在當時是很了不起的，它將藝術與功能很好地融為一體，在城市規(guī)劃中是很少有的。他認為這才是一個優(yōu)秀經(jīng)理應做的事。 快到吃午飯的時候了，斯科特需要伸展一下，呼吸點新鮮空氣。您來得很早，上午過得可好?”由于過分專注于工作，他沒有聽到她的提問。他原打算問問喬安尼這事，但給忘了，過段時間他準備查查是誰在玩這種惡作劇。他越想得細，就越感到他當初的想法太離譜，越感到他們公司距離實現(xiàn)向新未來的急轉彎是多么遙遠?！? 第二天是星期三，上午斯科特早早地進了辦公室。那是個很有趣的公司，其活力超出了我的想像。臉頰緊貼他穿著皮夾克的后背上，什么話也沒說。 “斯科特，比賽在周四下午六點開始，你能趕上嗎？”薩布林娜先看了斯科特一眼，然后示意他看看吉姆。他擔心復制品公司根本沒有能力為“吊鉤”主題公園做超常的、互動的和完整的設計，甚至根本無法中標。斯科特想，“夢想成真公司贊賞我們提供復制品的能力，他們相信我們公司，他們認為我們是有創(chuàng)造性的。但到會面結束時，他感