移動自助繳費機方案(完整版)
【正文】 賬系統(tǒng) 系統(tǒng)采用分布式數(shù)據(jù)存儲方式，在終端、服務(wù)器中都記錄用戶交易信息，為了確保交易數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整，系統(tǒng)在每筆交易結(jié)束后會自動發(fā)起自動對賬交易，校對終端中的交易信息和服務(wù)器中的交易信息、服務(wù)器中的交易信息和移動BOSS 系統(tǒng)交易信息的一致性。 12 UPS 電源模塊 額定容量： ；輸入電壓范圍： 162286V；轉(zhuǎn)換時間： 010ms。 2 主機機箱 +電源 主機機箱 + 300W 電源 3 顯示模塊 15液晶顯示屏，最佳分辨率： 1024*768*75Hz， 4 觸摸屏模塊 15 寸平面表面聲 波，防塵、防污、表面聲波觸摸屏，定位準(zhǔn)確無漂移，分辨率 操作靈敏度 150g ，響應(yīng)速度： 20ms 5 憑條打印模塊 RS232 接口、熱敏打印、自動切紙（半切）、紙盡報警、紙將盡報警、卡紙報警、帶黑標(biāo)檢測，打印寬度： 80mm，紙卷直徑： 240mm。打印方法：針式點針打印機 , 打印紙寬： 76177。 諾威公司經(jīng)過近五年的發(fā)展，積累了大量的項目經(jīng)驗，自主設(shè)計、開發(fā)的諾威平臺功能完善，具有非常好地開放性，能滿足“全球通業(yè)務(wù)”、“智能網(wǎng)業(yè)務(wù)”等自助服務(wù)需求，包括，現(xiàn)金繳費、銀聯(lián)繳費、銀行劃扣登記、詳單和發(fā)票打印，以及 BOSS 系統(tǒng)能夠支撐并授權(quán)給自助系統(tǒng)的所有業(yè)務(wù)查詢和辦理功 能（如所有全球通業(yè)務(wù)和智能網(wǎng)業(yè)務(wù)）等 諾威自助服務(wù)平臺將給您帶來的是高品位的服務(wù)和一系列解決問題的完美方案。 產(chǎn)品設(shè)計以人性化與人體工程學(xué)相結(jié)合，方 便客戶為宗旨，可以解決營業(yè)廳柜臺分流、 “ 24 小時自助營業(yè)廳 ” 建設(shè)提供支撐，是運營商提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的重要配套產(chǎn)品。 8 銀行讀卡模塊 ISO/IBM 磁條標(biāo)準(zhǔn)、 ISO7816CPU 卡、邏輯加密卡、存儲器卡，帶保護閘門。 。系統(tǒng)有故障時，系統(tǒng)自動記錄； 在終端監(jiān)控界面上，可以點擊出現(xiàn)故障的設(shè)備，查 看故障的詳細信息，同時還可以點擊“報修”按鈕，系統(tǒng)自動以短信、郵件的方式將設(shè)備故障的詳細信息通知設(shè)備的維護商或者供應(yīng)商?？蛻籼峁┩顿Y建設(shè)所需的必備條件（比如網(wǎng)絡(luò)，電源等） 。免費保修期結(jié)束后， 我方 將繼續(xù)提供設(shè)備維修、配件供應(yīng)、技術(shù)支持、產(chǎn)品升級服務(wù)，按過保協(xié)議進行收費。 7*24 小時遠程監(jiān)控 運行監(jiān)控故障診斷：地市級業(yè)務(wù)管理終端應(yīng)實現(xiàn) 7*24 小時遠程監(jiān)控自助服務(wù)終端狀況（包括終端報警，如小票、發(fā)票換紙等）?？梢源蟠筇峁┝朔?wù)的效率： “諾威智能服務(wù)系統(tǒng)”還提供了資料共享功能，通過該功能將常見的維修問題、產(chǎn)品資料等信息通過該系統(tǒng)分享給每個售后服務(wù)人員，從而提高他們的工作效率： 最后通過各類統(tǒng)計報表，可以方便售后服務(wù)管理人員及時把握售后服務(wù)情況，及時對可能發(fā)生的情況作出響應(yīng)和處理： 7 工程案例 浙江移動杭州分公司 項目名稱 自助現(xiàn)金充值設(shè)備項目工程 自助網(wǎng)絡(luò)打印系統(tǒng)（含新業(yè)務(wù)體驗）項目工程〈附件工程圖片〉 自助詳單查詢打印設(shè)備項目工程 自助選號項設(shè)備目工程 現(xiàn)金自助售卡設(shè)備項目工程 自助拍照售卡設(shè)備項目工程 服務(wù)內(nèi)容 1. 設(shè)備的安裝、維護、維修、清潔 2. 技術(shù)人員的培訓(xùn) 業(yè)主名稱 中國移動通信集團浙江有限公司杭州分公司 杭州諾威通信技術(shù)有限公司 公司地址：杭州市文二路 328富麗科技大廈 1303 室
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