物業(yè)公司各崗位績效考核表(完整版)
【正文】 一名績效加2分，表揚(yáng)信加1分/封，服務(wù)中心有采納的，每項(xiàng)加1分，視情況加分，但需領(lǐng)導(dǎo)批示總計(jì)考核得分69被考核人確認(rèn)： 考核人確認(rèn)：23?6?9工程維修部主管績效考核表崗位：工程主管 月 專業(yè)資料整理分享 物業(yè)公司各崗位績效考核表一、物業(yè)公司各崗位考核安排及設(shè)置崗 考核時(shí)期：）15152有效報(bào)修處理及時(shí)率100%，無因服務(wù)態(tài)度引起的投訴，其他投訴扣除2分/宗。557周、月度非常態(tài)化（關(guān)鍵、重點(diǎn)工作）計(jì)劃工作完成情況100%完成周月度工作計(jì)劃（按周例會(huì)、月度總結(jié)，重點(diǎn)工作未完成扣10分/項(xiàng)，扣完20分為止）20208走動(dòng)式辦公執(zhí)行情況1．走動(dòng)式辦公責(zé)任制跟進(jìn)到底，對(duì)責(zé)任樓棟進(jìn)行巡查，環(huán)境（含標(biāo)示標(biāo)牌）、工程問題按要求在工作日志、環(huán)境巡查表記錄，每日下班前交給前臺(tái)下單。 年 被考核人： 日項(xiàng)目序號(hào)考核項(xiàng)目基準(zhǔn)目標(biāo)分值達(dá)成情況考核分?jǐn)?shù)KPI（85%）1業(yè)主訴求受理及時(shí)率、回訪率100%（每月根據(jù)受理登記清單，及回訪記錄進(jìn)行檢查）5
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