【正文】 本原因就是在于網(wǎng)絡(luò)營銷是基于通過互聯(lián)網(wǎng)，并且采用了許多傳統(tǒng)營銷方式中所沒有的技術(shù)手段，比如電子郵件營銷、郵件列表、RS 技術(shù)、論壇形式等等。網(wǎng)絡(luò)銷售是電子商務(wù)的一項應(yīng)用和功能。網(wǎng)絡(luò)營銷已獲得初步的應(yīng)用。這使得中小企業(yè)能夠更容易的在市場的分割上獲得一杯羹。首先，網(wǎng)絡(luò)營銷能揚長避短，為顧客提供長期的個性化的服務(wù)，增強自身競爭力。這樣的“點對線”營銷，不僅使得企業(yè)能更好把握消費者的需求動態(tài)，而且能夠更好更快的去優(yōu)化企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得更高的回報 ⑸ ?？赡芤粫r半會沒有，長期怎么樣讓它為你產(chǎn)生效益了？網(wǎng)絡(luò)營銷的過程是很有講究的，企業(yè)不能盲目的認(rèn)為建好了網(wǎng)站，這個網(wǎng)站就會給你帶來你說期待的東西了；要想讓你的網(wǎng)站真的為企業(yè)帶來利益，目標(biāo)的選取，信息的投放，口碑的宣傳，眼球的吸引。總的來講，我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷意識落后；最后是網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)化程度不強的問題雖然很多企業(yè)已經(jīng)開始擁有或者在建設(shè)自己企業(yè)的網(wǎng)站，但是，在網(wǎng)絡(luò)營銷人員上或者在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的專業(yè)化程度確實遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國外先進(jìn)企業(yè)的水平；并且，對于這一重點方面的重視程度偏低，沒有把此作為重點發(fā)展的方向。意識企業(yè)經(jīng)營者和領(lǐng)導(dǎo)者需要更多地學(xué)習(xí)與了解電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷知識, 形成科學(xué)的營銷意識, 樹立正確的營銷觀念,切實認(rèn)識到電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營管理的沖擊, 從而把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來的機(jī)遇, 重塑品牌形象, 打造品牌資產(chǎn), 提升品牌核心競爭力 ⑺ 。圖 網(wǎng)站的業(yè)務(wù)流程圖 組建專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍首先網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施是使業(yè)務(wù)與信息技術(shù)的聯(lián)系更為緊密, 企業(yè)需要大量培養(yǎng)能融和業(yè)務(wù)與信息技能的通才, 這就要求企業(yè)組建專門的銷售策劃團(tuán)隊, 形成完善的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷理論體系, 立足于企業(yè)技術(shù)平臺, 利用企業(yè)的客戶資源, 靈活包裝, 提供量身訂做的專業(yè)化服務(wù), 發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢, 全面提升企業(yè)核心競爭力。只有把網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)做一個產(chǎn)業(yè)鏈條的戰(zhàn)略去建設(shè)才能使企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，獲得預(yù)期的效果。所以，如果哪天如果你因為網(wǎng)站改版沒有宣傳，每天流量只有幾十個人，但是仍然天天都有訂單，生意不斷。隨著人們消費觀念的逐漸轉(zhuǎn)變和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的商業(yè)營銷模式已經(jīng)不能滿足消費者對消費品日益增長的需求，電子商務(wù)擁有傳統(tǒng)商業(yè)模式所沒有的優(yōu)勢，所以中通公司的深山秀網(wǎng)絡(luò)營銷方式就應(yīng)運而生。從尊敬的導(dǎo)師身上，我不僅學(xué)到了扎實、寬廣的專業(yè)知識，也深深地受到了導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)求實的治學(xué)態(tài)度和高級的敬業(yè)精神的影響，她淵博的知識、開闊的視野和梅銳的思維也給了我深深地啟迪。 another, concern about fraud, which poses the biggest threat to online trade. But as long as the inter continues to deliver price and product information quickly, cheaply and securely, emerce will continue to grow. Increasingly, panies will have to assume that customers will know exactly where to look for the best buy. This market has the potential to bee as perfect as it gets.附錄 2逐步完善的電子商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)正深深地改變著消費者的消費行為。所以一個成功的公司一定要建成一個優(yōu)秀的網(wǎng)站，以確保它能出現(xiàn)在每次搜索結(jié)果的前列。Bezos 先生認(rèn)為除倉儲超市里那些體積大價格低的物品外，他們甚至可以出售一切，這也是數(shù)以百萬計的消費者選擇 eBay 的原因。如果在互聯(lián)網(wǎng)上消費者可以買到最低價格的商品并能得到最好的服務(wù)，還會有人去其它地方購物嗎？ 當(dāng)然，消費者在網(wǎng)上購物時，可能會面對欺詐行為。Ebay、Yahoo、Amazon 正在某些方面成為眾多公司的展示自己商品的巨大平臺，不過一個公司要參與到這個平臺中來，則必需經(jīng)得住激烈的價格戰(zhàn)。更讓人吃驚的是，有 3/4 的美國人在購買新汽車時也會首先想到互聯(lián)網(wǎng)，即使最后成交仍可能是用傳統(tǒng)的方式從經(jīng)銷商那購買，但他們會到網(wǎng)上去了解有關(guān)要購汽車的各種信息，并選定網(wǎng)上推薦的最好的經(jīng)銷商。同時本論文的順利完成，也離不開各位同學(xué)和朋友的關(guān)心和幫助。 展望隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和電腦的世界普及化，使用互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)和次數(shù)越來越多。 當(dāng)然，良好的服務(wù)不光包括即時回復(fù)客戶，即時配送產(chǎn)品樣品、相關(guān)彩頁等，還包括在與客戶電話交流中的語氣等許多小的方面的細(xì)節(jié)。其次是完善各種服務(wù)要想很好的，符合預(yù)期的完成網(wǎng)絡(luò)營銷的工作，就必須有一個完善的服務(wù)系統(tǒng)，然而，這個系統(tǒng)的重要性，現(xiàn)在很多企業(yè)家并沒有真正的認(rèn)識到，以導(dǎo)致這方面的投資力度非常的少，從而不能很好的開展網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)程。其次把配套建設(shè)放在重點。并且，企業(yè)要正確的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷，理解網(wǎng)絡(luò)營銷，把網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。企業(yè)不能停留在傳統(tǒng)的片面的營銷觀念，要把網(wǎng)絡(luò)營銷上升到戰(zhàn)略的高度，實施科學(xué)系統(tǒng)的全程網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，通過市場調(diào)查和預(yù)測、產(chǎn)品市場定位、顧客回訪等正確把握消費者需求。如果做到了并且做好了這幾點能夠給你的企業(yè)帶來想不到的好處。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的問題分析據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，2022 年我國中小企業(yè)總數(shù)達(dá)到 3897 萬家，中小企業(yè)工業(yè)產(chǎn)值、實現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國的 65%、57%和 63%左右，中小企業(yè)還吸納 73%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口。其次，網(wǎng)絡(luò)營銷能充分發(fā)揮中小規(guī)模企業(yè)在價格、產(chǎn)量和機(jī)制等方面的優(yōu)勢。比起印刷和電視這樣的媒介，借助因特網(wǎng)進(jìn)行信息傳播不僅效率高，覆蓋率高，而且宣傳的成本極其低廉。這對中通公司這樣的中小企業(yè)特別有利。第三章 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的比較分析 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢分析作為一種與互聯(lián)相結(jié)合的網(wǎng)上營銷模式自然擁有很多傳統(tǒng)營銷模式所沒有的優(yōu)勢，特別是伴隨著日益增長的市場生存壓力，作為一個企業(yè)來講如何去決策自己的生存之道，網(wǎng)絡(luò)營銷為我們提供了一條很好的道路。 網(wǎng)絡(luò)營銷意味著企業(yè)經(jīng)營模式和商業(yè)模式的根本上的轉(zhuǎn)變企業(yè)如果想要開展網(wǎng)絡(luò)營銷，就要求企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、職能分布、業(yè)務(wù)流程不同于傳統(tǒng)的營銷方式并且有所創(chuàng)新。第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義“網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分和不可分割的部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)和對目標(biāo)的實現(xiàn)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本技術(shù)與商業(yè)手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種有利于企業(yè)的活動 ⑶ 。同時，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)更全面的展開，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動力持續(xù)增強。一方面，2022 年國家“十一五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的頒布標(biāo)志著政府推動電子商務(wù)的總體布局已經(jīng)形成；另一方面，電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。拉丁美洲：在拉丁美洲，電子商務(wù)消費市場則困難重重，上網(wǎng)人數(shù)太少是電子商務(wù)發(fā)展的巨大障礙。據(jù)估計，2022 年交易活動將占全球總數(shù)的 36%。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施水平逐步提升、網(wǎng)民數(shù)量快速增長（據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r第 23 次統(tǒng)計報告，2022 年 7 月我國網(wǎng)民已超過 億躍居世界第一位）、人們對網(wǎng)絡(luò)的日益依賴、網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用成本日益降低，這些都為企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)造條件 ⑴ 。電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷由于其獨有的特點，實踐證明它已經(jīng)成為企業(yè)成長壯大的“催化劑”。 Methods to solve the problems目錄摘要 ....................................................................................................................................IABSTRACT ......................................................................................................................II第一章 緒論 ........................................................................................................................1 研究的目的及意義 ...............................................................................................2 課題背景以及國內(nèi)外現(xiàn)狀 ...................................................................................2 全球電子商務(wù)發(fā)展概況 ...............................................................................3 我國電子商務(wù)發(fā)展概況 ...............................................................................4 研究的主要內(nèi)容 ...................................................................................................4第二章 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵 ...................................................................................................6 網(wǎng)絡(luò)營銷的含義 ...................................................................................................6 網(wǎng)絡(luò)營銷的特