【正文】 務(wù)的保證（1）物流保障生產(chǎn)無論在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下，還是電子商務(wù)下，生產(chǎn)的順利進(jìn)行都需要種類物流活動的支持。（5）電子商務(wù)對物流人才提出了更高的要求電子商務(wù)要求物流管理人員既具有較高的物流管理水平，而且也要求物流管理人員要具有較高的電子商務(wù)知識，并在實(shí)際的運(yùn)作過程中，能有效地將二者有機(jī)地結(jié)合在一起。（4）電子商務(wù)將促進(jìn)物流技術(shù)和物流管理水平的提高第一、電子商務(wù)將促進(jìn)物流技術(shù)的進(jìn)步。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下，物流往往是從某一企業(yè)來進(jìn)行組織和管理的，而電子商務(wù)則要求物流以社會的角度來實(shí)行系統(tǒng)的組織和管理，以打破傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)。而在電子商務(wù)下，物流的運(yùn)作是以信息為中心的，信息不僅決定了物流的運(yùn)動方向，而且也決定著物流的運(yùn)作方式。合理化的物流，通過降低運(yùn)輸費(fèi)用而降低成本，通過優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)而減少資金占壓，通過強(qiáng)化管理進(jìn)而提高效率等方面的作用，使得有效達(dá)到促進(jìn)整個社會經(jīng)濟(jì)水平的提高。 物流的功能　　關(guān)于物流的作用，概要的說，包括服務(wù)商流、保障生產(chǎn)和方便生活三個方面。 　　 　　在電子商務(wù)中，安全性是一個至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護(hù)等等，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。ECommerce是指實(shí)現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動的電子化。目前我國電子商務(wù)環(huán)境下的物流的發(fā)展還有一些不盡如人意的地方，但是，我們同時有可以看到電子商務(wù)給予物流更大發(fā)展空間的條件，我們有理由相信只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，結(jié)合我國國情，制定可行措施和有力對策，大膽探索，就能加快我國物流的發(fā)展，使其有一個廣闊的發(fā)展空間。信息化時代的到來，人們越來越重視對電子商務(wù)的利用。本科畢業(yè)設(shè)計(jì)說明書電子商務(wù)條件下我國中小企業(yè)物流現(xiàn)狀與分析摘要隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,在市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)交易日益越來越趨向多元化,加之客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,企業(yè)開展電子商務(wù)物流勢在必行。而作為和電子商務(wù)聯(lián)系很重要的一部分，物流也越來越多的被人們提及并重視。第一章 電子商務(wù)與物流的概述 電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不見面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。EBusiness是利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化。 　　 　　商務(wù)活動本身是一種協(xié)調(diào)過程，它需要客戶與公司內(nèi)部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調(diào)，在電子商務(wù)環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作，電子商務(wù)的全過程往往是一氣呵成的。 1 .服務(wù)商流　　在商流活動中，商品所有權(quán)在購銷合同簽就的那一刻，便由供應(yīng)方轉(zhuǎn)移到需求方，而商品實(shí)體并沒有因此而移動。 　　實(shí)際上，生活的每一個環(huán)節(jié)，都有物流的存在。在實(shí)際運(yùn)作過程中，通過網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞，可以有效地實(shí)現(xiàn)對物流的實(shí)施控制，實(shí)現(xiàn)物流的合理化。其次，電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)。物流技術(shù)主要包括物流硬技術(shù)和軟技術(shù)。 物流對電子商務(wù)的影響由于電子商務(wù)與物流之間密切的關(guān)系，電子商務(wù)這場革命必然對物流產(chǎn)生了極大的影響。生產(chǎn)的全過程從原材料的采購開始，便要求有相應(yīng)的供應(yīng)物流活動，將所采購的材料到位，否則，生產(chǎn)就難以進(jìn)行；在生產(chǎn)各工藝流程之間，也需要原材料、半成品的物流過程，即所謂的生產(chǎn)物流，以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的流動性；部分余料、可重復(fù)利用的物資的回收，需要所謂的回收物流；廢棄物的處理則需要廢棄物物流。在傳統(tǒng)的交易過程中，除了非實(shí)物交割期貨交易，一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流活動。信息化、全球化、多功能化和一流的服務(wù)水平，已成為電子商務(wù)下的物流企業(yè)追求的目標(biāo)。物流企業(yè)的滿足需求系統(tǒng)比原來更進(jìn)一步了。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品的大量費(fèi)用。同時，中小企業(yè)應(yīng)利用電子商務(wù)這個工具，勇敢地走向國際市場，抓住“入世”帶來的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)固定生產(chǎn)性的資產(chǎn)不超過一千五百萬新元。零售業(yè):年銷售額二百萬至七百五十萬美元，視行業(yè)種類而定。下面，僅就中小企業(yè)相對于大企業(yè)而言的一般特點(diǎn)作一些概括。產(chǎn)出規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成一般較低中小企業(yè)缺乏足夠的資本積累，創(chuàng)業(yè)資本和營運(yùn)資金相對匾乏，而且因其資信程度較低，籌措資金比較困難，因此生產(chǎn)的規(guī)模和資本有機(jī)構(gòu)成一般較低。據(jù)美國普林斯頓民意測驗(yàn)組織報(bào)道，美國每年都有50至60萬家小型企業(yè)涌現(xiàn)，其中50%以上開工不到一年半就宣告破產(chǎn)，能維持10年以上時間的不到其中的1/10。具體表現(xiàn)在:中小企業(yè)己成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量。中小企業(yè)的資本有機(jī)構(gòu)成低，可以最大限度的以勞動代替資本，因此提供的就業(yè)機(jī)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于大企業(yè)。如果沒有中小企業(yè)的健康發(fā)展，大企業(yè)要取得顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益是不可能的。 我國在物流方面起步較晚，雖然在這幾年發(fā)展迅速，但是與其他發(fā)達(dá)國家相比還存在很大差別。在庫存方法上，較多的制造企業(yè)采用重訂貨點(diǎn)控制法、ABC重點(diǎn)管理法和定期訂購方式等傳統(tǒng)庫存控制方法。我國的中小型生產(chǎn)企業(yè)一直以來都非常重視對新產(chǎn)品的開發(fā)研究、工序的改進(jìn)、加工或組裝技術(shù)以及加工設(shè)備的更新，而與此相關(guān)的生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)、設(shè)備的布置、物料的存儲及流動、對訂單的反應(yīng)、庫存控制等方面，卻很少受到關(guān)注，因而車間在制品、原材料的存量往往會居高不下，這些問題對設(shè)備的利用和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來很多的連鎖反應(yīng)，造成了不良影響。從生產(chǎn)物流計(jì)劃管理上來說，雖然部分企業(yè)采用了生產(chǎn)物流計(jì)劃的方法“物料需求計(jì)劃MRP（Material Requiring Planning）”，但生產(chǎn)計(jì)劃的制定缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和預(yù)測信息，計(jì)劃制定的執(zhí)行率偏低。 電子商務(wù)對中小企業(yè)物流的作用運(yùn)用電子商務(wù)網(wǎng)站,企業(yè)可以及時宣傳自己的產(chǎn)品信息,推薦企業(yè)有關(guān)的形象資料,推出滿足客戶需求的信息網(wǎng)頁。利益的豐厚、成本的節(jié)約最終成為中小企業(yè)首選發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵所在。 II管理模式。物流基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化是實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化的硬件，只有加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的配套性、兼容性以及提高物流技術(shù)裝備的水平，才能使企業(yè)完善其物流系統(tǒng)，使企業(yè)具有較強(qiáng)的競爭力。 發(fā)達(dá)國家的物流企業(yè)之所以成功，其中一個很重要的因素就在于其十分重視客戶服務(wù)的研究。物流信息化是電子商務(wù)的必然要求，要想提供最佳的服務(wù)，物流企業(yè)必須有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)。這里指的網(wǎng)絡(luò)有兩層含義：一是指物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)，包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系以及與下游顧客之間進(jìn)行的聯(lián)系，都要通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)；二是組織的網(wǎng)絡(luò)化，組織的網(wǎng)絡(luò)化是物流信息化的必然，是電子商務(wù)時代物流活動的主要特征之一。 論文的完成得到了內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)劉桂艷老師的全力支持。其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)、高尚的師德使我終身受益，在此表示深深的敬意。買方市場的逐步形成以及電子信息技術(shù)的高速發(fā)展及其在商務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用大規(guī)模數(shù)字化定制經(jīng)濟(jì)正在迅猛發(fā)展大規(guī)模數(shù)字化經(jīng)濟(jì)是以滿足顧客需求為目的的全新的產(chǎn)業(yè)組織形式它從根本上改變企業(yè)的組織管理形式廠商與消費(fèi)者的關(guān)系競爭者之間的競爭方式以及企業(yè)之間的競爭競爭焦點(diǎn)在于速度企業(yè)能否取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵在于能否縮短向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的時間因此企業(yè)必須保持其物流的通暢這要求企業(yè)內(nèi)部及其供應(yīng)鏈伙伴之間通過信息傳輸系統(tǒng)和電子化物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來保證對其物流的控制因此電子商務(wù)物流不僅為網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行配送服務(wù)而且也是未來企業(yè)競爭戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。8.大型的配送公司往往建立了ECR，通過它，公司就可以根據(jù)客戶反饋的信息及時安排生產(chǎn)，使生產(chǎn)能夠在適應(yīng)市場需求方面采取主動。過去，物流一般指產(chǎn)品出廠后的包裝、運(yùn)輸、裝卸、倉儲等一系列服務(wù)功能，而現(xiàn)在提出了物流系統(tǒng)化、供應(yīng)鏈管理SCM的概念，并付諸實(shí)施，使物流不斷向兩頭延伸；現(xiàn)代物流使社會物流與企業(yè)物流有機(jī)結(jié)合在一起，從采購物流開始，經(jīng)過生產(chǎn)物流，再進(jìn)入銷售物流，經(jīng)過包裝、運(yùn)輸、倉儲、裝卸、加工配送到達(dá)消費(fèi)者手中，現(xiàn)代物流包含產(chǎn)品從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者手中的整個流通全過程，即通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合理規(guī)劃，控制商品的整個流動過程，以實(shí)現(xiàn)利益最大化、成本最小化，同時，滿足用戶需求不斷變化的客觀要求。在電子商務(wù)中，網(wǎng)上銷售的商品琳瑯滿目，而且品種不斷增加，對物流配送提出了更高要求，要求配送更及時、服務(wù)更周到、價格更合理。在電子商務(wù)時代，物流運(yùn)作是以信息流為中心的，信息不僅決定了物流的方向，而且也決定了物流的運(yùn)作方式。在電子商務(wù)中，由于網(wǎng)上商店、網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，在進(jìn)行商務(wù)處理的同時，也進(jìn)行了信息處理。尤其是在信息技術(shù)廣泛普及,借助電子商務(wù)網(wǎng)站可以將產(chǎn)品在第一時間投放市場。生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu)比較臃腫，調(diào)度手段較為落后，信息反饋不實(shí)等；在生產(chǎn)物流作業(yè)過程中，產(chǎn)品配件/物料與生產(chǎn)進(jìn)度配合不理想，出現(xiàn)較多的浪費(fèi)現(xiàn)象，如多余庫存、多余搬運(yùn)和操作、停工待料、無銷量生產(chǎn)、廢次品的產(chǎn)生等；現(xiàn)場管理臟、亂、差，工具擺放混亂，物料四處堆放，廢棄物料到處可見；生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)能力不匹配現(xiàn)象比較嚴(yán)重，要么能力不足，要么能力過剩。大多數(shù)企業(yè)物流設(shè)施機(jī)械化、自動化程度不高，利用率較低，物流效率得不到提高。零庫存管理理念已被企業(yè)認(rèn)識，并開始采用。在運(yùn)行中經(jīng)常受到物料停滯、混亂或無效搬運(yùn)的狀態(tài)，物流操作效率低下等。對中小企業(yè)來說，為大企業(yè)加工配套，生產(chǎn)可使市場穩(wěn)定，風(fēng)險小，收益大。中小企業(yè)在提供就業(yè)機(jī)會方面發(fā)揮著及其重要的作用，他們提供的就業(yè)崗位占全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%。在我國1500億美元左右的出口總額中，約60%來源于中小企業(yè)。在經(jīng)濟(jì)衰退時期，中小企業(yè)受到打擊尤其嚴(yán)重。平均每個小型企業(yè)的年產(chǎn)值為405萬元，約為大型企業(yè)的1/80。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家經(jīng)歷了數(shù)次企業(yè)兼并浪潮，確實(shí)出現(xiàn)了一些巨大的企業(yè)與企業(yè)集團(tuán)。批發(fā)業(yè):年銷售額低于九百五十萬至二千二百萬美元，視行業(yè)種類而定。營造業(yè):經(jīng)常雇用員工在二百名以下。然而究竟何種規(guī)模形態(tài)的企業(yè)才是所謂的中小企業(yè)，不同國家或地區(qū)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)克服傳統(tǒng)貿(mào)易中易出錯、處理速度慢的缺點(diǎn)，極大地縮短了交易時間。 中小企