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當(dāng)代集團(tuán)職員職業(yè)生涯培訓(xùn)知識的手冊(完整版)

2024-07-30 15:13上一頁面

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【正文】 情況取得企業(yè)的發(fā)展,成為了個人和企業(yè)的一個重要課題?,F(xiàn)代企業(yè)人力資本定義是為企業(yè)所用的、有價值的管理人才和技術(shù)開發(fā)人才的總和,是企業(yè)的人力資本。根據(jù)定義,職業(yè)生涯規(guī)劃首先要對個人特點(diǎn)進(jìn)行分析,再對所在組織環(huán)境和社會環(huán)境進(jìn)行分析,然后根據(jù)分析結(jié)果制定一個人的事業(yè)奮斗目標(biāo),選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動計劃,并對每一步驟的時間、順序和方向作出合理的安排。施恩根據(jù)自己在麻省理工學(xué)院的研究指出,要想對職業(yè)錨提前進(jìn)行預(yù)測是很困難的,這是因為一個人的職業(yè)錨是在不斷發(fā)生著變化的,它實際上是一個不斷探索過程所產(chǎn)生的動態(tài)結(jié)果。當(dāng)追問他們?yōu)槭裁聪嘈抛约壕邆浍@得這些職位所必需的技能的時候,許多人回答說,他們之所以認(rèn)為自己有資格獲得管理職位,是由于他們認(rèn)為自己具備以下三個方面的能力:(1)分析能力(在信息不完全以及不確定的情況下發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力); (2)人際溝通能力(在各種層次上影響、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、操縱以及控制他人的能力); (3)情感能力(在情感和人際危機(jī)面前只會受到激勵而不會受其困擾和削弱的能力以及在較高的責(zé)任壓力下不會變得無所作為的能力)。安全型職業(yè)錨麻省理工學(xué)院還有一少部分畢業(yè)生極為重視長期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障他們似乎比較愿意去從事這樣一類職業(yè):這些職業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可靠的未來生活。個人職業(yè)生涯規(guī)劃是個人對自己一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和規(guī)劃,它包括選擇什么職業(yè),以及在什么地區(qū)和什么單位從事這種職業(yè),還包括在這個職業(yè)隊伍中擔(dān)負(fù)什么職務(wù)等內(nèi)容。比如“經(jīng)商熱”時,一些并無商業(yè)才能的人也紛紛“下?!比マk公司;研究生、大學(xué)生畢業(yè)時,大多首先選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和大單位,然后才考慮專業(yè)及個人所長。職業(yè)周期之所以重要,是因為你所處的職業(yè)階段將會影響你的知識水平以及你對于各種職業(yè)的偏好程度。他們試圖將自己的職業(yè)選擇與他們對職業(yè)的了解以及通過學(xué)校教育、休閑活動和工作等途徑中所獲得的個人興趣和能力匹配起來。人們通常愿意(尤其是在專業(yè)領(lǐng)域)早早地就將自己鎖定在某一已經(jīng)選定的職業(yè)上。最后,在30多歲和40多歲之間的某個時段上,人們可能會進(jìn)入一個職業(yè)中期危機(jī)階段。在這一階段上,許多人都不得不面臨這樣一種前景:接受權(quán)力和責(zé)任減少的現(xiàn)實,學(xué)會接受一種薪角色,學(xué)會成為年輕人的良師益友。記者、推銷員、演員。社會工作者、咨詢?nèi)藛T。變化型在新的和意外的活動或工作情境中感到愉快, 喜歡有變化的和多樣化的工作,善于轉(zhuǎn)移注意力。協(xié)作型在與人協(xié)同工作時感到愉快,善于引導(dǎo)別人,并想得到同事們的喜歡。嚴(yán)謹(jǐn)型注重工作過程中各個環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)的精確性。辦公室職員、秘書、翻譯。駕駛員、飛行員、公安員、消防員、求生員。(2)興趣與職業(yè)興趣對人生事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,所以興趣自然是職業(yè)選擇應(yīng)考虛的重要因素之一。郵件分類員、辦公室職員、圖書館管理員、檔案整理員、打字員、統(tǒng)計員等。組織領(lǐng)導(dǎo)管理者,如行政人員、企業(yè)管理干部、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員等。 社會調(diào)查、經(jīng)濟(jì)分析、 各類科學(xué)研究工作、化 驗、新產(chǎn)品開發(fā),以及演 員、畫家、創(chuàng)作或設(shè)計人員等。 能力,是一個人能否進(jìn)入職業(yè)的先決條件,是能否勝任職業(yè)工作的主觀條件。特殊能力是指從事各項專業(yè)活動的能力,也可稱特長,如計算能力、音樂能力、動作協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、空間判斷能力等。只有這樣,才能使能力與職業(yè)的吻合具體化。如法官就應(yīng)具有很強(qiáng)的邏輯推理能力,卻不一定要很強(qiáng)的動手能力;而建筑工應(yīng)有一定的空間判斷能力,卻不需要良好的語言表達(dá)能力。一個人的思想發(fā)展、成熟的過程,其實就是認(rèn)可、接受社會主體價值觀念的過程。如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不重視員工的職業(yè)發(fā)展,這個企業(yè)的員工也就沒有希望了。對于年輕員工來說,職業(yè)生涯的成功“易應(yīng)在其工作上建立滿足感與成就感,而不是一味地追求快速晉升;在工作設(shè)計上,設(shè)法擴(kuò)大其工作內(nèi)容,使工作更具挑戰(zhàn)性”。平衡型——在工作、家庭關(guān)系和自我發(fā)展之間取得有意義的平衡,以使工作不至于變得太耗精力或太乏味。個人與家庭發(fā)展遵循著并行發(fā)展的邏輯關(guān)系,職業(yè)生涯的每階段都與家庭因素息息相關(guān),或協(xié)調(diào)或沖突。對于企業(yè)管理人員來說,按照其人際關(guān)系范圍,可以將其職業(yè)生涯成功標(biāo)準(zhǔn)分為自我評價、家庭評價、企業(yè)評價和社會評價四類評價體系,如表所示。這樣我們就可以把整個人生職業(yè)生涯規(guī)劃分成幾個長期的規(guī)劃,長期的規(guī)劃再分成幾個中期的規(guī)劃,中期規(guī)劃再分成幾個短期的規(guī)劃,一步一步來實現(xiàn)它。一般,我們首先要根據(jù)個人的專業(yè)、性格、氣質(zhì)和價值觀以及社會的發(fā)展趨勢確定自己的人生目標(biāo)和長期目標(biāo),然后再把人生目標(biāo)和長期目標(biāo)進(jìn)行分化,根據(jù)個人的經(jīng)歷和所處的組織環(huán)境制定相應(yīng)的中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。 定出今后十年的大計。 定出明年計劃:定出明年的計劃, 以及實現(xiàn)計劃的步驟、方法與時間表。可以避免“撿了芝麻,丟了西瓜”。 職業(yè)生涯開發(fā)與管理模式基本條件社 會企 業(yè) 一般環(huán)境許可 個 人以人為本的管理 職業(yè)生涯發(fā)展愿望教育培訓(xùn)實施:管理人員倫理理念情緒智力、溝通激勵能力制定教育培訓(xùn)計劃制定職業(yè)生涯規(guī)劃確認(rèn)目標(biāo)及目標(biāo)分解征求各角色意見評價中心、測評潛能確定職業(yè)方向及預(yù)定目標(biāo)共同討論、達(dá)到共識研究公布:企業(yè)基本情況分析、社會經(jīng)營環(huán)境分析、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃、各類人員需求計劃、職務(wù)指南、替代方案確認(rèn)共同進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理的人員名單共同討論、達(dá)到共識制定公布:職業(yè)生涯開發(fā)與管理的宗旨、原則、程序,主要文件、表格設(shè)立職業(yè)生涯委員會 三者基本條件具備可以進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理職業(yè)生涯開發(fā) 續(xù)前頁最終結(jié) 果創(chuàng)造發(fā)展、各種貢獻(xiàn)自我實現(xiàn)、職業(yè)生涯成功管理人員倫理理念情緒智力、溝通激勵能力由職業(yè)錨確定最佳貢獻(xiàn)區(qū)再制定職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯會談職業(yè)生涯全面評價非職務(wù)變動發(fā)展職務(wù)變動發(fā)展職業(yè)生涯發(fā)展儀式調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯年度會談合作者賞析全員評定在組織中實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)舉行任職儀式個人職業(yè)生涯年度總結(jié)任職準(zhǔn)備提供職務(wù)、建議設(shè)置職務(wù)職業(yè)生涯管理 評估工具(僅供參考):附件1職業(yè)錨(職業(yè)傾向)自我評價測試問卷概念提示:職業(yè)錨:就是指當(dāng)一個人不得不做出選擇的時候,他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀。相反他們總是傾向于選擇那些能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)。然而,他們卻不是到某一個企業(yè)中去追求這種職業(yè)導(dǎo)向,而是決定成為一位咨詢專家,要么是自己獨(dú)立工作,要么是作為一個相對較小的企業(yè)中的合伙人來工作。 附件2:較差一般良好預(yù)測能力有前瞻能力,有遠(yuǎn)見,并有能力制定戰(zhàn)略性計劃,組織先行工作。較差一般良好授權(quán)能力有能力將一項具體的任務(wù)授權(quán)給另一位同事或下屬完成。較差一般良好檢驗?zāi)芰τ心芰ぷ鹘Y(jié)果進(jìn)行評價,檢驗其是否與預(yù)期需達(dá)到的目標(biāo)的要求相符,并具有傳達(dá)評價、更正或彌補(bǔ)工作結(jié)果與目標(biāo)之間差距的能力。以下每題的三個答案都有確定的分值,請你回答完以后合計總分值,然后對照結(jié)果。100~124分:非常滿意自己的職業(yè)。第一部分 您心目中的理想職業(yè)(專業(yè))對于未來的職業(yè)(或升學(xué)進(jìn)修的專業(yè)),您得早有考慮,它可能很抽象、很朦朧,也可能很具體、很清晰。請回答全部問題?,F(xiàn)在請您在其中選出最重要的兩項因素,并將序號填入下邊相應(yīng)空格上。C(常規(guī)型):記賬員、會計、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務(wù)員、核算員、打字員、辦公室職員、統(tǒng)?,F(xiàn)在,將你測驗得分居第一位的職業(yè)類型找出來,對照下表,判斷一下自己適合的職業(yè)類型。您可以先與同齡者比較出自己在每一方面的能力,然后經(jīng)斟酌后對自己的能力作評估。第二部分 您所感興趣的活動下面列舉了若干種活動,請就這些活動判斷你的好惡。你是工作中的成功者和愉快者。毫無疑問,沒有必要再干下去。較差一般良好情緒控制能力了解自己和他人的情緒,有能力控制自己和他人的不良或極端的情緒。較差一般良好溝通能力有能力說明自己的意見,觀察別人的反映,傾聽別人的意見,對其意見進(jìn)行整理, 做好協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作。較差一般良好規(guī)劃能力有能力對所定目標(biāo)進(jìn)行論證說明,確定重點(diǎn),制定行動計劃,最終達(dá)到目的。安全型職業(yè)錨還有一少部分人極為重視長期的職業(yè)穩(wěn)定和工作的保障他們似乎比較愿意去從事這樣一類職業(yè):這些職業(yè)應(yīng)當(dāng)能夠提供有保障的工作、體面的收入以及可靠的未來生活?!北仨毘袚?dān)較高責(zé)任的管理職位是這些人的最終目標(biāo)。一個人對自己的天資和能力、動機(jī)和需要以及態(tài)度和價值觀有了清楚的了解之后,就會意識到自己的職業(yè)錨到底是什么。 要切實可行首先,個人的職業(yè)目標(biāo)一定要同自己的能力,個人特質(zhì)及工作適應(yīng)性相符合,一個學(xué)歷不高又無專業(yè)特長的職員,卻一心想進(jìn)入管理層,在現(xiàn)代企業(yè)中顯然不切實際。如果從現(xiàn)在開始制定目標(biāo),則應(yīng)單獨(dú)定出今年的計劃。今后十年,你希望自己成為什么樣子?有什么樣的事業(yè)?將有多少收入,計劃哪些家庭固定資產(chǎn)投資?要過上什么樣的生活?你的家庭與健康水平如何?把它們仔細(xì)地想清楚,一條一條地計劃好,記錄在案。這一過程中比較重要的行動方案有職業(yè)生涯發(fā)展路線的選擇,職業(yè)的選擇和相應(yīng)的教育和培訓(xùn)計劃的制定。組織與社會環(huán)境分析組織與社會環(huán)境分析是對自己所處的環(huán)境的分析,以確定自己是否適應(yīng)組織環(huán)境或者社會環(huán)境的變化以及怎樣來調(diào)整自己以適應(yīng)組織和社會的需要。職業(yè)生涯成功評價體系評價方式評價者評價內(nèi)容評價標(biāo)準(zhǔn)自我評價本人1. 自己的才能是否充分施展;2. 對自己在企業(yè)發(fā)展、社會進(jìn)步中所做的貢獻(xiàn)是否滿意;3. 對自己的職稱、職務(wù)、工資待遇等方面的變化是否滿意;4. 對處理職業(yè)生涯發(fā)展與其他人生活動的關(guān)系的結(jié)果是否滿意。每個人在社會生命周期中都扮演著多種社會角色,“但我們作為子女、父母的角色是不可逆的。國外一些學(xué)者在對多種公司的經(jīng)理和人事專家進(jìn)行調(diào)查后,根據(jù)他們的自我意識,系統(tǒng)地闡述了四種職業(yè)生涯成功的標(biāo)準(zhǔn):一些人將成功定義為一種螺旋型的東西,不斷上升和自我完善(攀登型)。職業(yè)生涯成功與否,個人、家庭、企業(yè)、社會判定的標(biāo)準(zhǔn)都存在一定的差異。知己:l 性格l 興趣l 特長l 智能l 情商l 氣質(zhì)l 價值觀知彼:l 組織環(huán)境l 企業(yè)文化管理制度l 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和價值觀l 政治環(huán)境l 社會環(huán)境l 經(jīng)濟(jì)環(huán)境抉擇:l 職業(yè)抉擇l 路線抉擇l 目標(biāo)抉擇l 行動措施什么是職業(yè)生涯成功職業(yè)生涯成功是個人職業(yè)生涯追求目標(biāo)的實現(xiàn)。 (2)組織環(huán)境①企業(yè)文化前面我們已經(jīng)提到過,企業(yè)文化決定了一個企業(yè)如何看待她的員工,所以,員工的職業(yè)生涯,是為企業(yè)文化所左右的。此表雖不一定完全符合中國國情,卻可以由此大致了解有關(guān)職業(yè)的能力傾向要求。每個人都具有一個多種能力組成的能力系統(tǒng),每個人在這個能力系統(tǒng)中,各方面能力的發(fā)展是不平衡的,常常是某方面的能力占優(yōu)勢,而另一些能力則不太突出,對職業(yè)選擇和職業(yè)指導(dǎo)而言,應(yīng)主要考慮其最佳能力,選擇最能運(yùn)用其優(yōu)勢能力的職業(yè)。因此,了解自己的能力傾向及不同職業(yè)的能力要求對合理地進(jìn)行職業(yè)選擇具有重要意義。沒有任何能力,根本談不到進(jìn)入職業(yè)工作,對個人來講也就無所謂職業(yè)生涯可言。 制造等。心理學(xué)、政治學(xué)、人類學(xué)、人事管理、思想政治教育研究工作以及教育、行為管理工作、社會科學(xué)工作者、作家等。地質(zhì)勘探人員、鉆井工、礦工等。見下表:類型類型特征適應(yīng)的職業(yè)1愿與事物打交道,喜歡接觸工具、器具或數(shù)字,而不喜歡與人打交道。演員、 詩人、音樂家、畫家。管理人員、律師、警察、偵察員。會計、 出納員、統(tǒng)計員、 校對員、圖書檔案管理員、打字員。勸服型通過談話或?qū)懽鞯仁箘e人同意自己的觀點(diǎn),對別人的反應(yīng)有較強(qiáng)的判斷力,并善于影響別人的態(tài)度和觀點(diǎn)。重復(fù)型適合連續(xù)從事同樣的工作,按固定的計劃或進(jìn)度辦事,喜歡重復(fù)的、有規(guī)律的、有標(biāo)準(zhǔn)的工種。駕駛員、飛行員、公安員、消防員、求生員。紡織工、機(jī)床工、印刷工、電影放映員。個人因素對職業(yè)選擇的影響(1)性格與職業(yè)人的性格千差萬別,或熱情外向、或羞怯內(nèi)向、或沉著冷靜、或火爆急躁。他們有可能會發(fā)現(xiàn),自己并沒有朝著自己所夢想的目標(biāo)(比如成為公司總裁)靠近,或者已經(jīng)完成了他們自己所預(yù)定的任務(wù)之后才發(fā)現(xiàn),自己過去的夢想并不是自己所想要的全部東西。確立階段本身又由三個子階段構(gòu)成。然而,隨著個人對所選擇職業(yè)以及對自我的進(jìn)一步了解,他們的這種最初選擇往往會被重新界定。成長階段成長階段大體上可以界定在從一個人出生到14歲這一年齡段上。要想成就一番事業(yè),就必須規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。個人通過職業(yè)生涯規(guī)劃,可以使自己的一生職業(yè)有個方向,從而努力地圍繞這個方向,充分地發(fā)揮自己的潛能,使自己走向成功。 對于那些對地理安全性更感興趣的人來說,如果追求更為優(yōu)越的職業(yè),意味著將要在他們的生活中注入一種不穩(wěn)定或保障較差的地域因素的話——迫使他們舉家搬遷到其他城市,那么他們會覺得在一個熟悉的環(huán)境中維持一種穩(wěn)定的、有保障的職業(yè)對他們來說是更為重要的。在施恩看來,這些人都有這樣一種需要:“建立或創(chuàng)設(shè)某種完全屬于自己的東西——一件署著他們名字的產(chǎn)品或工藝、一家他
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