市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析與最佳策略選擇講義(完整版)
【正文】 圖1－4 核心競(jìng)爭(zhēng)力的五要素能力之爭(zhēng)——公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的新規(guī)則什么是核心競(jìng)爭(zhēng)能力？核心競(jìng)爭(zhēng)能力就是展現(xiàn)在能力之間的競(jìng)爭(zhēng)。不管是政府，還是在產(chǎn)業(yè)、學(xué)界，一般有人脈的人的發(fā)展會(huì)比較順利，渠道就比較寬廣，他的產(chǎn)品比較容易打進(jìn)市場(chǎng)。在市場(chǎng)中品牌本身是一種條件、優(yōu)勢(shì)、資源，換句話說，一聽到這個(gè)名字就幾乎可以做決策了。后來其它的航空公司越來越多，隨著這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增多，波音公司的業(yè)務(wù)大不如前了，尤其是空中客車給他們帶來很大的壓力，于是波音公司不得不痛改前非，于1999年設(shè)下品牌經(jīng)理，開創(chuàng)他們的品牌發(fā)展，從而又取得更大的業(yè)績(jī)。由此可以想像，這得需要什么樣的資源、人力、物力和財(cái)力、技術(shù)基礎(chǔ)才能滿足這樣一個(gè)愿望？中國(guó)現(xiàn)在突然間也要開始做芯片、ＩＣ、晶圓、半導(dǎo)體，這難道不令人擔(dān)憂嗎？英特爾的廣告上寫著兩個(gè)英文字“ＩｎｔｅｌＩｎｓｉｄｅ”，不管做什么電子產(chǎn)品，它的核心部件里總有一塊是英特爾的，換句話就是說核心是英特爾。聽起來像是一個(gè)高科技的重鎮(zhèn)，事實(shí)并非如此，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)者張維迎的一句話一針見血：中關(guān)村其實(shí)就是一個(gè)村，就像一個(gè)農(nóng)民今年種了土豆賺了錢，明年全村人都種土豆一樣。例如可口可樂和百事可樂，是碳酸飲料王國(guó)之王，可是可口可樂公司沒把它的配方告訴中國(guó)的制造商。當(dāng)然，策略制訂出來后，要有效率地執(zhí)行，否則，就達(dá)不到目標(biāo)。有形和無形的資源構(gòu)成了一家企業(yè)的所有資源。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析與最佳策略選擇（節(jié)選）第三講 最佳策略選擇注意點(diǎn)之 —— 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系1．戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別2．避免戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的抽象、空泛、表面和虛無3．現(xiàn)有策略的盲點(diǎn)及低效率一般來說，先有資源才有競(jìng)爭(zhēng)力。所采用的策略要緊密地適應(yīng)周圍的環(huán)境，與企業(yè)的資源息息相關(guān)，因?yàn)橘Y源是企業(yè)成功的條件，要與它契合，如圖1－2所示。很多大企業(yè)，都設(shè)置了ＣＥＯ（首席執(zhí)行官）和ＣＦＯ（首席財(cái)務(wù)官），現(xiàn)在還有ＣＫＯ（首席知識(shí)官）。國(guó)內(nèi)很多公司現(xiàn)在都喜歡做ＩＣ、半導(dǎo)體、芯片、晶圓，其實(shí)做芯片與晶圓都是非常困難的事情，它的長(zhǎng)期投資是200億元人民幣，世界上大的經(jīng)營(yíng)企業(yè)都是在500億元人民幣以上。航空母艦和戰(zhàn)斗機(jī)都離不開這個(gè)產(chǎn)品，這就是它強(qiáng)大的技術(shù)，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮威力的地方。想吃快餐，見到麥當(dāng)勞的標(biāo)志，就認(rèn)定進(jìn)去準(zhǔn)沒錯(cuò)，這種觀念就叫品牌。而商品市場(chǎng)如此龐大、顧客數(shù)量如此眾多的中國(guó)卻連一個(gè)都沒有。ＩＢＭ品牌價(jià)值是512億美元。這說明了人際關(guān)系的重要?！咀詸z】請(qǐng)完成下面的連線題。麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客沒到中國(guó)以前，中國(guó)難道沒有餐廳嗎？但是只要看看必勝客出菜的速度，再看看中國(guó)餐館出菜的速度，就知道什么叫做快餐，這就是速度之爭(zhēng)。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施之一是提速，從鐵路到航空，到快遞，到麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客都在競(jìng)爭(zhēng)速度，誰贏得了時(shí)間誰就占有了市場(chǎng)。ＡＢＢ的產(chǎn)品其實(shí)一直都很不錯(cuò)，但是它現(xiàn)在卻瀕臨破產(chǎn)，這是一家企業(yè)的悲哀。由于他們的攔截、補(bǔ)償，顧客就心甘情愿地排隊(duì)等候了。這就是敏銳性。這種多元化的策略里，尤其反射在星巴克的文化上?！景咐磕ν辛_拉的彈性經(jīng)營(yíng)。最近又卷土重來，重新設(shè)計(jì)出一個(gè)新口味，這是它的秘密武器。波音公司究竟能不能因此舉而降低成本，現(xiàn)在也無法預(yù)知，但至少我們知道他們經(jīng)過一個(gè)測(cè)試，認(rèn)為這件事情值得做，他們做下去了。都是剛剛成立的股份有限公司，真正能生存下去的，要看以后。超佳鞋盒做的樣子，不但有色彩，而且有條碼，還有環(huán)扣，不用時(shí)還可以折疊成一個(gè)平衡的形狀。正如鉆石，在化學(xué)里叫純碳，它的物理特性是用激光照如果能90度完全反射，那顆鉆石就是真的。什么叫做連續(xù)裝卸呢？就是一種原料進(jìn)來還沒落地就趕著上生產(chǎn)線、就變成半成品、就變成成品、就開始包裝、就開始發(fā)送、開始物流、開始上貨價(jià)、就開始送到消費(fèi)者的手上，這就叫做連續(xù)裝卸。一般來講有五種競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力模式。又如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)電信，他們之間的競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)有公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，將來還有很多其它像日本的ＮＴＴ，美國(guó)的ＡＴＴ，想進(jìn)來跟他們一起吃電信運(yùn)營(yíng)這塊大餅，這些都是潛在的加入者?！景咐繃?guó)內(nèi)眾多的電子公司都心知肚明，很多電子零件都掌握在歐美和日本人的手上，這些東西如果總是捏在人家的手上就必然隨時(shí)都會(huì)對(duì)自己造成威脅。簡(jiǎn)言之，有形資源，就是人力、物力、財(cái)力；無形資源即技術(shù)、品牌、聲譽(yù)、人際關(guān)系。10 / 10。根據(jù)資源發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，展現(xiàn)出來的就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者的口味、偏好隨時(shí)都會(huì)轉(zhuǎn)換，所以采購者又給自己帶來一種壓力，至少在價(jià)錢上討價(jià)還價(jià)。3．供應(yīng)商除了面對(duì)現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者以外，還要看看原料供應(yīng)商。1．直接競(jìng)爭(zhēng)者直接競(jìng)爭(zhēng)者就是現(xiàn)存的一些競(jìng)爭(zhēng)者直接參與所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)。所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是指這個(gè)?？墒琴u鉆石卻不是這樣賣的。美國(guó)希爾頓總部開了一個(gè)世界會(huì)議，邀請(qǐng)全世界的希爾頓總經(jīng)理都到美國(guó)紐約總部開會(huì)。自己能領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新，能制造突破，那才叫做領(lǐng)導(dǎo)者。這是它的彈性計(jì)劃。摩托羅拉從不殺價(jià)，因?yàn)樗酪粴r(jià)就要變成老三老四或老五老六了，甚至最后要被淘汰出局，所以摩托羅拉自己舉辦了另外一個(gè)活動(dòng)“七天試用，不滿意退還”。在國(guó)內(nèi)最近搞家電價(jià)格賽，風(fēng)起云涌，大家都在爭(zhēng)相揮淚降價(jià)。在落日時(shí)坐在酒吧里，一邊品著咖啡，一邊欣賞著落日時(shí)的繁華熱鬧和華
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