【正文】 自己你就飄，你要飄到哪里去。C、 它是循環(huán)一體的——任何一塔發(fā)生改變，都會引起其它塔的裂變。老板是公司的天花板，是公司的核心和問題的核心，思維意識系統(tǒng)必須升級。團隊有1個有口才的人帶領(lǐng)一群用耳聽話、做事的人組成的組織就叫團隊。一、 體驗說話 說話緊張A． 說話緊張就是小人（能量小的人）B． 場一大就緊張（大場就是自我感覺能量不能掌控的場）C． 說話時能量的釋放，信念的傳遞，氣質(zhì)的展示。 讓人在公眾場合釋放正能量。② 看見別的企業(yè)上了全員生發(fā)，老板解放、員工綻放、企業(yè)裂變、效益倍增，立刻決定帶自己的企業(yè)上全員生發(fā)。如說成功經(jīng)驗：讓人復制成功，失敗是成功之父 沒有影響力、殺傷力A、 三分鐘把事說不起清楚，做也好不到哪里去。）② 和員工形成事業(yè)共同體（老板是企業(yè)家，公司是事業(yè)公司）③ 和員工形成精神共同體（老板是精神領(lǐng)袖，公司是偉業(yè)公司）C、 策略① 交換（少換多，假換真）② 用事把員工立起來（授權(quán)、交心、交事）③ 和員工一起為顧客眾生服務（成就感、神圣感、在精神上立起來）D、 操作①把員工當工具，不管員工的存量和成長。③持續(xù)有激情，有活力，以此為樂，樂在其中 在生活中無處不在的思維意識系統(tǒng)A、 經(jīng)營婚姻（境界）①找飯碗、找保姆（在物質(zhì)需求層面）②傳宗接代③關(guān)注對方幸福，享受精神世界B、 子女教育（境界）①孩子是父母的②孩子是他自己的③孩子是人類的、社會的、只是寄養(yǎng)在你家的C、 來上全員生發(fā)①被老板逼來的②為自己學習③為企業(yè)學習，為行業(yè)學習，為國家學 奮青 = 奮斗的青年二、 進入思維意識系統(tǒng) 境界思維意識系統(tǒng)境界 操作 作方向 策略A、 老板有境界，企業(yè)就有方向，全員就有策略、操作B、 高層有境界、團隊有方向、基層才有策略C、 員工工作沒結(jié)果，生活不如意，一定是境界不高，方向不明，策略失效，操作不當。境界一、核心決策層的境界 （回看與境界相關(guān)的人生死穴）（一） 表面層死穴：太把自己當回事 定位不準A、 目空一切 ①看不起身邊的人，不與之交流。 ③一伙人的標準是經(jīng)得起考驗，受得了委屈和挫折，不抱怨，不牢騷，不找借口。③偉大的公司，卓越的企業(yè)家都是因為遇到并解決了常人無法想象的問題而成就了偉大和卓越。（一） 體驗產(chǎn)品的境界，企業(yè)的境界（二） 進入產(chǎn)品的境界，企業(yè)的境界（抓核心、抓玄機） 產(chǎn)品的境界A、 產(chǎn)品的境界就是產(chǎn)品的核心價值觀—用我們的產(chǎn)品讓人生活得更幸福快樂B、 不是企業(yè)需要顧客，而是顧客需要企業(yè)，產(chǎn)品必須回答三個問題 ①我們的產(chǎn)品能解決客戶什么問題 ②我們的產(chǎn)品滿足客戶什么需求 ③我們的產(chǎn)品提升客戶什么價值C、 企業(yè)傳遞印象就是圍繞三個問題①如蘋果手機（傳遞的印象）：面子、時尚、實用、娛樂②如百事可樂：活力、激情③如全員生發(fā)：讓中小企業(yè)裂變、發(fā)展、讓成熟企業(yè)升級換代、激發(fā)能量、提升效率、全員生發(fā)、互生成長、讓老板立起來、讓員工立起來、品牌立起來、裂變成長、效益倍增現(xiàn)場作業(yè)：每個公司寫一句公司產(chǎn)品的廣告語EVERISE： 用我們的工具組套產(chǎn)品讓客戶DIY家具維修更方便 企業(yè)的境界A、 企業(yè)的境界就是企業(yè)的核心綱領(lǐng)它回答, 企業(yè)為什么，要什么，終極追求什么？B、 企業(yè)的境界也是企業(yè)文化的核心部分，一經(jīng)顯現(xiàn)就要有無限的動力，殺傷力企業(yè)文化：老板主張，全體員工實踐，在行業(yè)社會上留下印象久泰：家文化 ①拉動客戶 如思八達：先福幫后福 先富幫后富 如久泰藥業(yè)：讓天下人看得起病，吃得起藥 ②拉動員工 如思八達：讓我們一起實現(xiàn)夢想 如西貝餐飲：一群人、一件事、一輩子——打造1000員工的創(chuàng)業(yè)平臺 ③拉動政府 如思八達：孵化公民企業(yè)，實現(xiàn)中華民族偉大復興 如富滇農(nóng)業(yè)：每年爭做西雙版納納稅大戶 ④拉動同行 如思八達：祈禱同行健康發(fā)展 如蒙牛：沒有對手，只有隊友 ⑤拉動股東 提高投資回報率，吸引更多股東投資C、 企業(yè)境界總結(jié)①企業(yè)境界金字塔 拉動顧客 拉動行業(yè)、社會 拉動員工 拉動股東②企業(yè)境界的終極追求：受顧客、員工、股東歡迎，受行業(yè)和社會尊重 企業(yè)出現(xiàn)問題，立刻檢查境界系統(tǒng)：老板的境界，員工的境界，企業(yè)的境界， 產(chǎn)品的境界；企業(yè)全員生發(fā)首先要生發(fā)境界，拉高老板、員工、企業(yè)的境界。 把自己和對手區(qū)別開來，讓客戶在市場上識別我們，找到我們。企業(yè)決策必須有戰(zhàn)略思維。生發(fā)機制 2）某公司門店半年以來業(yè)績低迷，徘徊不前。（二）進入業(yè)績提升機制1. 彩票機制經(jīng)營落差 2. 如滿堂紅機制 3. 對賭機制讓敢于挑戰(zhàn)的人先富起來 （探底、擠干水分、防止三拍干部） 4. 即使分紅機制如：以一個銷量為基數(shù)，增加的毛利公司和員工3：7分，當天兌現(xiàn)，人人有份。 B. 要求向服務外部客戶一樣服務內(nèi)部客戶 C. 用內(nèi)部客戶考核晉升他： 如采購部經(jīng)理 ①采購的品種、數(shù)量、毛利綜合考評部門前三名。①我們分得是額外增加的，節(jié)約的，扭虧的錢。2. 制度是激出，機制是升華，機制彌補了制度的不足。；制度是讓人沒有自主，被限制住了。7. 必須相關(guān)人員參與。15. 機制必須是利他的，前行的。21. 機制必須利他、互贏、利顧客、利員工、利公司、利社會。進入第一塔：境界（如圖） 愛（境界）事業(yè)（方向） 交給（操作） 魂（通道、策略）境界一：愛現(xiàn)場體驗人跟人的區(qū)別到底在哪里？現(xiàn)場體驗到任何人的差別，核心只有一個：動力不一樣動力背后兩個核心通道：A：報仇雪恨B：愛只有愛才會出現(xiàn)永恒的東西。如何找到具體?現(xiàn)場找魂：找魂智慧 （問顧客）如：史玉柱（腦白金） “送禮”再如：思八達顧客永遠是我們最好的老師，只有顧客才是企業(yè)唯一的董事長。過去，我們經(jīng)常用一句話來激勵我們自己 —— 堅持就會成功 （一派胡言）堅持是來自對現(xiàn)在的確定，對未來的不確定，而堅定的信念來自于對當下的確定，對未來的確信。約定二、 標準化一、 是什么造成了企業(yè)的矛盾和問題？二、 是什么創(chuàng)造了企業(yè)的嚴重內(nèi)耗？三、 是什么導致企業(yè)無法孵化人才和留住人才核心死穴是，企業(yè)在運營過程中總沒有標準或標準不清化解智慧：1. 能標準化的必須數(shù)字化。合作關(guān)系三大特性：一、 永遠讓自己的值高于自己的價，因為只有只有才叫超值，否則，必然毀滅二、 合作的關(guān)系有一個共同的特性——共贏 一個有智慧的中高層，會算好自己的帳、老板的帳、企業(yè)的帳，在中間做決策三、 合作一起考核按當下價值2014年4月26日晚上如何把三化落實到企業(yè)中？一、 薪酬體系薪酬體系核心命脈：落差現(xiàn)場體驗： 公司發(fā)展的速度取決于最優(yōu)秀員工收入的高低 試問員工之間的工資收入沒有50倍的落差，會不會產(chǎn)生50倍的拉力? 既然公司80%的業(yè)績來自于20%的優(yōu)秀員工，那么20%的優(yōu)秀員工就該分配80%的業(yè)績收入 落差本身就是市場化一個市場化的薪酬，其特點：讓有能力的先富起來，讓觀望的動起來，讓混日子的慌起來，這次叫組織激活。 四、 在企業(yè)組織運營過程中，所有的機制有一個共通的命脈：永遠試運行機制示范二：對賭（PK）機制首先明確對賭的目的： A：通過對賭機制的過程激發(fā)團隊、激發(fā)組織 B：使所有組織成員在過程中訓練成獨立自主 C：增加組織向心力，在對賭過程中把全員生發(fā)（互生）練成出神入化、斷絕后路操作要點： A：必須設立一個大家通過努力才能完成的目標，作為對賭標準線（明知道贏還去賭，這叫欺騙） B：標準線：根據(jù)企業(yè)當下的發(fā)展勢、產(chǎn)業(yè)勢、團隊勢、季節(jié)勢，做出綜合分析 C：企業(yè)領(lǐng)導人，發(fā)改委成員帶領(lǐng)所有團隊共同研究、生成營銷策劃、渠道、銷售方案、帶領(lǐng)所有員工贏（員工必須贏）對賭的過程是考核領(lǐng)導人能力的過程機制示范三：渠道機制誰的顧客是我的顧客，我的顧客是誰的顧客？具體操作： A：同地異行 B：異地同行機制示范四：內(nèi)部高效運轉(zhuǎn)機制 企業(yè)最大的成本就是內(nèi)耗1. 是什么讓中高層感覺到疲憊不堪？2. 部門之間內(nèi)耗的核心根源是什么?3. 是什么影響了我們的分紅和整體效益？部門之間所有的矛盾來自于兩大核心：A、 平級B、 錯亂平級化解智慧：全體開會一、 每個部門找到自己的顧客（如自己找不到，該部門自動取消） 如：設計工程部的顧客直接是市場部 財務部的顧客——采購部及市場部（直接或間接）找顧客的智慧：順瓜摸藤、摸根、摸種子二、 由所以顧客部門，指定服務要求、標準、流程全員定出懲罰機制，由所有顧客部門以及第三方監(jiān)督進行三、 由他的直接或間接顧客部門考核該部門的收入以及職務任免現(xiàn)場兩道到此覺醒，什么叫做市場化？ 市場化的薪酬（落差） 市場化的晉升（變化） 市場化的內(nèi)部運營（自傳） 此為企業(yè)芯片同時感知老板成就員工不是分錢。PK題目：如何進行招人和留人？全員生發(fā)智慧系統(tǒng)操作層主講老師：張亞峰 人與人之間最大的差別是什么？思維、境界、性格、靈魂…… 是什么在一直支配我們的行為？（習慣） 為什么別人能看見我們看不見的？（如機會） 根本就是思維程序（如果思維程序不往上走，你的生活永遠在重復，生命質(zhì)量上不去）（用毛毛蟲的思維去看大鳥的思維，永遠理解不了）（不要總是我以為）A、 學習的根本就是為了提升思維程序（哪里是家，家背在背上，走到哪里，哪里就是家）B、 必須從點、線、面升級為立體思維程序C、 思維程序決定你的人生（婚姻最大的問題是選擇問題：有無話聊，有無心安的感覺）每天往上走，每天比前一天進步一點思維在輪回，所以人生在輪回D、改思維程序就是改命進入《全員生發(fā)智慧系統(tǒng)》立體思維程序操作 方向 策略 境界說明：此思維程序中：境界決定方向 方向決定策略 策略決定操作 操作決定結(jié)果使用：以工作為例境界做買賣做事業(yè)方向焦點 放在錢上焦點放在事業(yè)上策略經(jīng)營自己的價格經(jīng)營自己的價值操作做所有與自己利益有關(guān)的事做所有能提高自己價值的事結(jié)果拼命掙錢不斷值錢由此發(fā)現(xiàn)：境界直接決定結(jié)果既然如此，要想得到不一樣的結(jié)果，就必須具備于此相匹配的境界如：漲工資第一塔：境界當你有價值的時候，身邊全是人（境界就像一頂蓋子擋住了無數(shù)人的突破與顯現(xiàn)）如:父母的境界阻礙了孩子（用自己的有限去影響孩子的無限）父母不給孩子設限，孩子就能盡情顯現(xiàn)再如：團隊、領(lǐng)導的境界阻礙了團隊成員（一些主管經(jīng)理打壓下面的很多員工）自己的境界阻礙了自己（核心表現(xiàn)就是：把自己當作基層）由此出現(xiàn)兩大悲哀：A、只做基層的事；B、只會做基層的事開始進入境界塔 立場 信念 尊嚴 合作境界一：立場（選擇一切從立場進入）如：選擇朋友發(fā)自內(nèi)心去對一個人好就是朋友選擇伴侶多花時間去選擇而不是經(jīng)營公司選擇管理層：承擔人、承擔事 先問自己三個問題A、 我在誰的地盤上B、 我為誰說話C、 我是誰的人 深入觸摸立場A、 在說話上立場大于誠實B、 、在做事上立場大于價值C、 在做人上立場大于品德到此明白：立場大于一切（真正的立場就是必須明白我與誰是一伙人）——我是老板的一伙人一個沒有立場的人也就沒有場能把你立住課間作業(yè)：寫出我在公司必須具備的5大立場（要求必須寫到做到） 在公司有立場的表現(xiàn)如：A、不傳播或組織別人傳播公司與老板的負面話多了感知力就在下降當一個人很靜的時候，你就像一面鏡子一句話說出去不確定對人有幫助就不要說B、遇到問題第一個站出來C、不拉幫結(jié)派D、不自謀私利E、絕對支持老板和發(fā)改委的工作境界二、信念何為信念？A、 信念就是確定的感覺B、 信念是體驗到的如：對全員生發(fā)的信念C、信念是在心中（戰(zhàn)勝對手分兩次，第一次在心中）、進入讓自己人生飛翔，必須具備的四大信念 對自己（不自信是空相）其玄機在于：沒有發(fā)現(xiàn)自己的價值A、 現(xiàn)在的價值B、 未來的價值（真正的信念不是當下你擁有什么，而是相信你未來會擁有什么）作業(yè)：寫出