【正文】 企業(yè)部門(mén)定員標(biāo)準(zhǔn)和工資獎(jiǎng)勵(lì)制度的重要依據(jù)。同時(shí)，還可以確定合理的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高生產(chǎn)的計(jì)劃性和管理水平。這些條件和要求，并非人人都能夠滿(mǎn)足和達(dá)到的，必須需要不斷培訓(xùn)，不斷開(kāi)發(fā)。制定有效的人事預(yù)測(cè)方案和人事計(jì)劃。下表列出了工作分析的結(jié)果在各方面的應(yīng)用。 工作說(shuō)明書(shū) 工作分析的程序 工作分析和其他人力資源工作 工作說(shuō)明書(shū)范例一 總的來(lái)說(shuō)，這些作用可以分析三個(gè)部分：（1）組織決策（如組織結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)）；（2）工作和設(shè)備設(shè)計(jì)；（3）人力資源管理。每一個(gè)單位對(duì)于本單位或本部門(mén)的工作職務(wù)安排和人員配備，都必須有一個(gè)合理的計(jì)劃，并根據(jù)生產(chǎn)和工作發(fā)展的趨勢(shì)做出人事預(yù)測(cè)。因此，可以按照工作分析的結(jié)果，設(shè)計(jì)和制定培訓(xùn)方案，根據(jù)實(shí)際工作要求和聘用人員的不同情況，有區(qū)別、有針對(duì)性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和方案，以培訓(xùn)促進(jìn)工作技能的發(fā)展，提高工作效率。（5）工資獎(jiǎng)勵(lì)制度是與工資定額和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)密切相關(guān)的，把工作定額和技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定建立在工作分析的基礎(chǔ)上，就能夠制定出比較合理公平的報(bào)酬制度。職業(yè)咨詢(xún)和指導(dǎo)是勞動(dòng)人事管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)工作分析，能夠明確的規(guī)定工作職務(wù)的近期和長(zhǎng)期目標(biāo)；掌握工作任務(wù)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特點(diǎn)；提出有關(guān)人員的心理、生理、技能、文化和思想等方面的要求，選擇工作的具體程序和方法。一個(gè)單位有多少種工作崗位，這些崗位目前的人員配備能否達(dá)到工作和職務(wù)的要求，今后幾年內(nèi)職務(wù)和工作將發(fā)生那些變化，單位的人員結(jié)構(gòu)應(yīng)做什么相應(yīng)的調(diào)整，幾年甚至幾十年內(nèi)，人員增減的趨勢(shì)如何，后備人員的素質(zhì)應(yīng)達(dá)到什么水平等等問(wèn)題，都可以依據(jù)工作分析的結(jié)果做出適當(dāng)?shù)奶幚砗桶才?。工作分析可以為工作考核和升職提供?biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。（6）通過(guò)工作分析，不斷可以確定職務(wù)的任務(wù)特征和要求，建立工作規(guī)范，而且可以檢查工作中不利于發(fā)揮人們積極性和能力的方面，并發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有損于工作安全、加重工作負(fù)荷、造成工作疲勞與緊張以影響社會(huì)心理氣氛的各種不合理因素。下圖是工作分析的程序模型，工作分析通常依照該程序進(jìn)行。一旦小組成員確定之后，賦予他們進(jìn)行分析活動(dòng)的權(quán)限，以保證分析工作的協(xié)調(diào)和順利進(jìn)行。二、（二）工作名稱(chēng)該名稱(chēng)必須明確，使人看到工作名稱(chēng)，就可以大致了解工作內(nèi)容。職責(zé)所謂職責(zé)，就是這項(xiàng)工作的權(quán)限和責(zé)任有多大，主要包括以下幾方面：（五）機(jī)械設(shè)備工具在從事工作時(shí)，所需使用的各種機(jī)械、設(shè)備、工具等，其名稱(chēng)、性能、用途，均應(yīng)紀(jì)錄。其目的在于發(fā)展普通或特種技能，并非為任何企業(yè)現(xiàn)有某一特種工作而訓(xùn)練。工作環(huán)境包括室內(nèi)、室外、濕度、寬窄、溫度、震動(dòng)、油漬、噪聲、光度、灰塵、突變等，各有關(guān)項(xiàng)目都需要做具體的說(shuō)明。選任方法此項(xiàng)工作，應(yīng)用何種選任方法，也應(yīng)加以說(shuō)明?；蛱顚?xiě)分析所需時(shí)間及發(fā)生次數(shù)，已了解工作內(nèi)容。至于工作分析的報(bào)告，其編排應(yīng)該根據(jù)分析的目的加以選擇，以間斷清晰的字句，撰成說(shuō)明式的報(bào)告初稿，送交有關(guān)主管和分管人員，獲取補(bǔ)充建議后，在予修正定稿。隨著時(shí)間的推移，任何事物都在變化，工作也不例外。 人力資源規(guī)劃在制定人力資源規(guī)劃之前，首先應(yīng)對(duì)當(dāng)前的各種職務(wù)進(jìn)行審查。工作分析信息可用來(lái)確定任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任的權(quán)重，對(duì)難度較大的工作給予較大的權(quán)數(shù)，從而付給更高的報(bào)酬。二、工作崗位情況的搜集為此，分析人員在調(diào)查中通常要了解下列基本工作要素。最后對(duì)所分析崗位的工作功能，作出具體的評(píng)判。采用職能分析法，應(yīng)該考慮以下幾項(xiàng)要求：①這幾項(xiàng)要求已經(jīng)被反映在上表中了。這張表格應(yīng)該與工作分析表包括的主體相同，只不過(guò)是以問(wèn)題形式進(jìn)行闡述。___________________________直接領(lǐng)導(dǎo)第Ⅱ部分請(qǐng)你比較若干組類(lèi)似任務(wù)的工作范圍；在回答問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)使用下列定義Services例如，對(duì)于一個(gè)出納員的職位來(lái)說(shuō)，單位可能是一個(gè)出納部門(mén)；對(duì)于一個(gè)VP操作員來(lái)說(shuō)，單位可能是一個(gè)操作部門(mén)；對(duì)VP管理者來(lái)說(shuō)，則單位可能是管理分部；對(duì)一個(gè)總裁來(lái)說(shuō)，單位將是整個(gè)銀行。但是，為了確保有關(guān)你崗位信息的正確性和一致性，你和你的直接上司要檢查一下TPFamp。 _________________________________________ 3在方框中標(biāo)出“1”代表最初來(lái)源，“2”代表第二來(lái)源。工作說(shuō)明書(shū)的外在形式是根據(jù)一項(xiàng)工作編制一份書(shū)面材料，可用表格顯示，也可用文字?jǐn)⑹?。作?fù)責(zé)保存員工的人事檔案，做好各類(lèi)人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢(xún)和人才庫(kù)建立等工作。負(fù)責(zé)年終先進(jìn)單位、個(gè)人的評(píng)選評(píng)比，授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的具體工作。（3）組織收集、篩選、編寫(xiě)、翻譯、審校各類(lèi)培訓(xùn)教材和資料。完成人事部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。（4）（8）（9）（5）勞動(dòng)工資員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修，以及審查新器材的選型、采購(gòu)。（4）完成人事部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。具體負(fù)責(zé)辦理招聘、勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽，以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退休的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。明在表格中加上這樣一句話(huà)：“當(dāng)主管（或其他什么人）提出要求時(shí)，在任者應(yīng)該完成任何其它的任務(wù)”，可以避免而后在他應(yīng)該（或不應(yīng)該）做什么工作上引發(fā)爭(zhēng)論。 工作分析信息的種類(lèi)關(guān)鍵字：工作分析中需要收集的資料類(lèi)型如下表所示：為了成功的完成工作分析，工作分析者要明確工作的實(shí)際職責(zé)并收集上表所顯示的其他類(lèi)型的資料。2請(qǐng)按照每部分開(kāi)頭列出的說(shuō)明，在填寫(xiě)問(wèn)卷之前閱讀全部?jī)?nèi)容，以保證回答盡可能準(zhǔn)確。Perrin,Interstate第Ⅳ部分衡量你崗位的具體范圍；___________________________總體說(shuō)明工作分析活動(dòng)結(jié)束后，這張表格又提供了該工作所有方面的記錄，并可以作為擬定其他文件的基礎(chǔ)，如工作說(shuō)明書(shū)和工作評(píng)價(jià)表。員工個(gè)人工具有的才能與組織需要和適應(yīng)程度是此方法關(guān)注的焦點(diǎn)。②它們是整個(gè)職能分析的基礎(chǔ)與依據(jù)。職能分析法（FJA）是用以分析非管理性工作最常使用的一種方法，它既適用于對(duì)簡(jiǎn)單工作的分析，也適用于對(duì)復(fù)雜性工作的分析。將調(diào)查所得的信息加以篩選，由工作說(shuō)明書(shū)給予準(zhǔn)確、清楚和完整的記錄。許多公司明確表示非常贊同“按業(yè)績(jī)付酬”這一理念。因此，一項(xiàng)工作要有成效，就必須因人制宜的作些改變。運(yùn)用階段此階段是對(duì)工作分析的驗(yàn)證，只有通過(guò)實(shí)際的檢驗(yàn)，工作分析才具有可行性和有效性，才能不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，從而不斷的完善工作分析的運(yùn)行程序。（三）四、與其他工作的關(guān)