【正文】 他市場(chǎng)調(diào)查公司一起創(chuàng)造更大之零售信息消費(fèi)行為數(shù)據(jù)倉庫。 各種商戶 根據(jù)自身需要而自由選擇的各種選項(xiàng)。 更牢固的捆綁具有一定實(shí)力的商戶，更融洽地合作與共進(jìn)。 收取此級(jí)別的有償服務(wù)費(fèi)用。 A 級(jí) 提供同大類、中類或子類商品環(huán)比、同比銷售參考數(shù)據(jù)報(bào)表。并能實(shí)時(shí)對(duì)促銷效果進(jìn)行準(zhǔn)確查詢。 降低收銀設(shè)備成本投入。 提高客戶對(duì)強(qiáng)勢(shì)商戶收銀資料的管理效率。管理系統(tǒng)應(yīng)具有實(shí)用性、先進(jìn)性、方便性、穩(wěn)定性、可靠性、可擴(kuò)充性、可維護(hù)性、經(jīng)濟(jì)性、保密性、開放性、安全性等特點(diǎn)。擴(kuò)大我司在北方的影響力。 在 Inter 上的成功運(yùn)用 本公司在 Inter 方面有多年的經(jīng)驗(yàn)，并是香港最早的 Inter 服務(wù)商。各店鋪 /配送中心 /分公司 /區(qū)域中心及總部的數(shù)據(jù)可以方便快速地進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。 同時(shí)面向未來客戶不斷發(fā)展的需求，我們將投入更大的資源以便為客戶提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)。十多年來在與各位客戶的共同合作之中，科傳零售系統(tǒng)軟件的發(fā)展一直處于零售系統(tǒng)軟件技術(shù)最前線行列，并在市場(chǎng)上享有廣泛的美譽(yù)度和信譽(yù)度。 在今天以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新紀(jì)元，良好的信息系統(tǒng)已成為企業(yè)的爭(zhēng)勝之道。 支持總部 分部 店鋪 /倉庫的多種體系結(jié)構(gòu)，并支持多個(gè)區(qū)域并行運(yùn)行。所有報(bào)表都可以另存成 .txt 或 .xls或 .dbf 格式，因此十分容易地將系統(tǒng)的 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入到其它系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、 0/a人事系統(tǒng)等。為了給廣大客戶提供更好的服務(wù)，科傳一致謀求與客戶共同發(fā)展。 中糧集團(tuán)努力發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)，成功開發(fā)了北京中糧廣場(chǎng)、上海中糧廣場(chǎng)、廣州鵬源大廈等項(xiàng)目，在深圳擁有“廣發(fā)大廈”、“寶豐大廈”寫字樓和“瑞鵬大廈”、“中貿(mào)大廈”等 目前，西單大悅城項(xiàng)目是中糧集團(tuán)在北京西單商圈黃金地段的又一巨作。利用信息系統(tǒng)收集賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)，自動(dòng)連結(jié)至相關(guān) MIS 系統(tǒng)處理運(yùn)用，降低營(yíng)運(yùn)管理成本，并支持行政管理作業(yè)，落實(shí)企業(yè)整體信息分享，提升行政作業(yè)效率。因而與此類型商戶緊密的合作關(guān)系與周詳?shù)姆?wù)體系顯得尤為關(guān)鍵。 小型商戶、臨時(shí)商戶及促銷商戶 5% 開放式中央收銀 促銷規(guī)模靈活 客單數(shù)量與金額多變 提供標(biāo)準(zhǔn) POS 收銀機(jī)、科傳收銀系統(tǒng)軟件及各種促銷功能。對(duì)顧客之消費(fèi)信息作定期性的多角度分析運(yùn)用，以便實(shí)時(shí)對(duì)顧客消費(fèi)趨勢(shì)擬定營(yíng)銷策略。 加強(qiáng)商戶與管理者的互信。 提供品類分析報(bào)表。 提升自身企業(yè)形象，建立良好的商業(yè)往來關(guān)系。 VIP 消費(fèi)分析報(bào)表。增值系統(tǒng)的 AD_POS 概念將把這等待變成提高商鋪形象、增加商戶營(yíng)業(yè)收入的黃金時(shí)間。你與正在收銀機(jī)前等待付款的客戶是如此接近，除了快速地為他們完成交易，怎樣才能提高他們的滿意度，同時(shí)增加銷售機(jī)會(huì)？ AdPOS 是一套融合 NETRMIS 零售管理資訊系統(tǒng)的 MPEG 影音播放系統(tǒng)，在雙屏幕設(shè)計(jì)的收銀機(jī)上運(yùn)行。 擴(kuò)充先進(jìn)性：提供具有擴(kuò)充潛力的應(yīng)用系統(tǒng)，增加額外收入，并能與電子商務(wù)（ B2B / B2C ）、網(wǎng)上銀行、中國(guó)金卡工程、 KIOSK 電子導(dǎo)購(gòu)等增值系統(tǒng)兼容；使建議的系統(tǒng)整體技術(shù)既能反映當(dāng)前業(yè)界先進(jìn)水平，又具發(fā)展?jié)摿Γ_(dá)到國(guó)內(nèi)外同行業(yè)管理信息系統(tǒng)的先進(jìn)水平。 假期資料維護(hù) 對(duì)店鋪?zhàn)远ǖ幕驀?guó)家規(guī)定的假期進(jìn)行設(shè)定。進(jìn)行發(fā)票匹配后，對(duì)這個(gè)動(dòng)作進(jìn)行一個(gè)審核和確認(rèn) 取消發(fā)票確認(rèn) 取消發(fā)票匹配確認(rèn)的操作 財(cái)務(wù)確認(rèn)付款單 這是實(shí)際進(jìn)行付款的第四步。所以 CRM 的作用主要在與客戶直接接觸的部門，它主要針對(duì)的是企業(yè)的市場(chǎng)、銷售、服務(wù)部門，包括管理整個(gè)客戶生命周期的各個(gè)階段，為企業(yè)提供了對(duì)客戶及所購(gòu)產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)、跟蹤和服務(wù)等信息化手段和功能。 支持移動(dòng)查詢各 VIP 顧客現(xiàn)時(shí)有何優(yōu)惠及積分，進(jìn)行貼身服務(wù) PALM 是一個(gè)可移動(dòng)的交易工具，它可以支持在任何地方任何時(shí)間查詢各 VIP 顧客現(xiàn)時(shí)有何優(yōu)惠及積分情況，提供跟蹤、移動(dòng)、貼身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客感覺到無所不在的關(guān)懷照顧。即：列入黑名單的會(huì)員，系統(tǒng)將只允許他在消費(fèi)時(shí)享有其級(jí)別的折扣優(yōu)惠，而不允許他再做會(huì)員卡的其它操作（如：消費(fèi)后的補(bǔ)入積分、換購(gòu)、積分調(diào)整等）。 會(huì)員積分補(bǔ)入維護(hù) 此模塊起到了一個(gè) 手工入積分的作用。 會(huì)員標(biāo)簽列印 讀取 VIP 顧客資料，打印會(huì)員信封標(biāo)簽 輸出會(huì)員資料 可導(dǎo)出會(huì)員的詳細(xì)資料 重建會(huì)員組別 可保存重新設(shè)定過的會(huì)員組別資料 會(huì)員銷售報(bào)表 會(huì)員銷售報(bào)表 －會(huì)員月銷售比較報(bào)表 －最好與最差會(huì)員銷售報(bào)表 －會(huì)員銷售報(bào)表（貨品種類） 廣告位管理 功 能模塊 功能菜單 簡(jiǎn)要說明 廣告位管理 廣告位維護(hù) 維護(hù)廣告位的編號(hào)、位置、尺寸規(guī)格、材質(zhì)、狀態(tài)等 廣告位商戶信息 維護(hù)廣告位商戶的編號(hào)、資料等 廣告位合同維護(hù) 維護(hù)合同編號(hào)、明細(xì)內(nèi)容、合同中的費(fèi)用明細(xì) 合同確認(rèn) 可以全部合同同時(shí)確認(rèn)一個(gè)或多個(gè)合同個(gè)別確認(rèn)；合同只有確認(rèn)以后才開始生效；合同確認(rèn)后仍可以取消確認(rèn) 合同取消確認(rèn) 可以全部合同同時(shí)取消確認(rèn)，也可以一個(gè)或多個(gè)合同個(gè)別取消確認(rèn) 廣告位出租歷史信息報(bào)表 查詢某廣告位的出租歷史和租金情況 廣告位出租狀態(tài)查詢 按樓層查詢廣告位的出租狀態(tài)（未出租、出租已確認(rèn)、出租未確認(rèn)） 若是已出租廣告位，選中后能查詢相關(guān)的商戶和合同信息 若是已出租廣告位，可以查詢即將到期的廣告位合同，則使用不同的顏色表示在未來 1~6個(gè)月內(nèi)將到期的廣告位 廣告位合同到期報(bào)警報(bào)表 選擇到期期限，例如：一個(gè)月，兩個(gè)月。 商戶前臺(tái)系統(tǒng)支持具有斷線再續(xù)功能：當(dāng)發(fā)現(xiàn)與后臺(tái)服務(wù)器連接失敗時(shí)能自動(dòng)提示，在硬盤狀態(tài)下工作將數(shù)據(jù)保存在本地，不影響正常營(yíng)業(yè)。 當(dāng)顧客返回時(shí)，這個(gè)不完全交易能被提取出來 當(dāng)每日結(jié)束做【銷售總結(jié)】時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示有擱置的發(fā)票未完成。 簽發(fā)訂單 當(dāng)顧客無法馬上支付完貨品的金額，允許收銀員接受顧客交的定金 , 訂金單上會(huì)顯示交付余款的期限 憑此訂金單，顧客可以在有效期內(nèi)任何一個(gè)連鎖店鋪買回貨品。 電子借記卡（ 儲(chǔ)值卡） 顧客刷電子借記卡跟在 pos 機(jī)刷卡槽刷卡一樣 現(xiàn)在本系統(tǒng)可以與中行及商行之電子消費(fèi)卡連網(wǎng)。 信用卡 顧客能用信用卡在線支付，系統(tǒng)能自動(dòng)檢測(cè)卡類型 本系統(tǒng)已可以與中行之信用卡中心連網(wǎng)及列印信用卡之銷售小票。 顧客統(tǒng)計(jì) 可于前臺(tái)用戶輸入對(duì)每一個(gè)顧客的統(tǒng)計(jì)資訊。 貨品數(shù)量查詢 查閱貨品存貨數(shù)量 過期訂金單報(bào)表 查詢過期而尚未取貨之訂金單資料 特別交易報(bào)表 當(dāng)天。 促銷銷售資訊 促銷資訊由總部設(shè)定，可以設(shè)定為折上折，也可以設(shè)定為選擇多種折扣中的最大折扣。 退貨之后貨品存量會(huì)被修改，退貨結(jié)余會(huì)調(diào)整。 允許顧客通過積分換購(gòu)的形式付款（或付部分款），必須先由總部在【系統(tǒng)設(shè)定】之 [付款方法 ]中設(shè)定積分換購(gòu)的付款形式，才可以在前臺(tái)使用。 本系統(tǒng)提供了 現(xiàn)金、外幣、信用卡、禮券、訂金和支票等付款類型。 改價(jià) 可用系統(tǒng)中【更改售價(jià)】功能來改變零售貨品的價(jià)格。 支持會(huì)員銷售，會(huì)員數(shù)據(jù)導(dǎo)入、更新，會(huì)員消費(fèi)記錄以及會(huì)員各資料的查詢。 （商戶門店系統(tǒng)界面） 此門店管理系統(tǒng)統(tǒng)是可以進(jìn)行商戶的日常貨品的簡(jiǎn)單方便的管理功能，商戶門店收銀操作員實(shí)行嚴(yán)格的權(quán)限管理，每個(gè)收銀員均有自己獨(dú)立的登錄代碼和密碼，收銀員上機(jī)日志。 會(huì)員資料查詢 當(dāng)顧客要查看自己會(huì)員 IC 卡上的積分?jǐn)?shù)或其它信息時(shí)，就可以在此系統(tǒng)里進(jìn)行。 會(huì)員 IC 卡操作 是對(duì)會(huì)員 IC 卡所能進(jìn)行的各種操作所做的設(shè)定。 消費(fèi)金額換積分比率維護(hù) 設(shè)定會(huì)員換取積分的金額比率。通過 CRM 系統(tǒng)，企業(yè)可以集成柜臺(tái)、電話、 Email、短信等等多種渠道，企業(yè)可以把客戶在接觸、采購(gòu)、送遞及服務(wù)方面的信息在各個(gè)部門之間共享，并以此為基礎(chǔ)，對(duì)客戶進(jìn)行分析，把客戶的需求進(jìn)行歸納，把客戶的群體進(jìn)行分類，從而采取個(gè)性化的服務(wù)，以從長(zhǎng)期的發(fā)展中獲得價(jià)值。只有財(cái)務(wù)確 認(rèn)后的付款單才會(huì)顯示在出納確認(rèn)付款單的功能中 取消財(cái)務(wù)確認(rèn)付款單 取消財(cái)務(wù)確認(rèn)付款單操作 出納確認(rèn)付款單 這是實(shí)際進(jìn)行付款的最后一步。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示一個(gè)月內(nèi)到期的合同信息及對(duì)應(yīng)的商戶資料。 Shopping Mall 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)示意圖： 針對(duì) Shopping Mall 的具體情況，信息網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)為高速網(wǎng)絡(luò)，在 Shopping Mall 內(nèi)部搭建一高速局域網(wǎng)，所有 Shopping Mall 內(nèi)商戶工作站以及各部門工作站、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器均連接在此局域網(wǎng)內(nèi)，系統(tǒng)內(nèi)所有相關(guān)數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，任何一個(gè)工作站均通過此局域網(wǎng)訪問服務(wù)器上數(shù)據(jù)，達(dá)到數(shù)據(jù)共享的效果。 為客戶帶來嶄新愉快的購(gòu)物體驗(yàn) 針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹、促銷推廣 推廣互補(bǔ)性或非競(jìng)爭(zhēng)性商品 AdPOS 的獨(dú)特之處 – 互動(dòng)、高智能 有別于一般透過電視機(jī)播放，并無針對(duì)特定顧客的店內(nèi)廣告， AdPOS 的其中 一個(gè)運(yùn)作概念是一對(duì)一行銷。它作為 NET_AD的其中一個(gè)終端，也可以結(jié)合到整個(gè)商場(chǎng)的廣告網(wǎng)絡(luò)中。 附件 A 合同協(xié)議 商戶編碼 商戶名稱 合同開始日期 MM/DD/YYYY 合同結(jié)束日期 MM/DD/YYYY 合作方式 租客類型 經(jīng)營(yíng)種類 客戶檔案 貸方科目 科目摘要 項(xiàng)目編碼 項(xiàng)目名稱 生效 日期 失效日期 結(jié)算代碼 結(jié)算方式 有效 MM/DD/YYYY MM/DD/YYYY 服務(wù)接口服務(wù) (同意 (不同意 是否進(jìn)入會(huì)員管理 (是 (否 會(huì)員等級(jí)： 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（月） (A 級(jí)會(huì)員 ? (B 級(jí)會(huì)員 ? (C 級(jí)會(huì)員 ? 是否接受 VIP 折扣 (是 (否 ADBoard 廣告 (是 (否 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（每分鐘） (9:0012:00 ? (12:0015:00 ? (15:0018:00 ? (18:0021:00 ? (節(jié)假日加收費(fèi)用 ? 是否選擇服務(wù)級(jí)別 (是 (否 (A 級(jí) ? (B 級(jí) ? 帶來投資增值 A） 透過各商戶之零售信息匯總后，可借不斷之儲(chǔ)存加以分析，可產(chǎn)生以下之分析： 消費(fèi)行為與客流分析 種類、品牌等關(guān)鍵商品屬性之銷售分析、商品 ABC 分析。詳細(xì)建議如下： 建議內(nèi)容 功能概述 招商協(xié)議 抽成基本信息：抽成方式、期段、比率等。 可按客戶要求實(shí)時(shí)或按規(guī)定時(shí)間提供各種銷售、促銷、品類、時(shí)段等各類型業(yè)務(wù)報(bào)表。