【正文】 ；c) 清潔的維持與工作場(chǎng)地環(huán)境之新舊沒(méi)有關(guān)系，一個(gè)新工作場(chǎng)地如果5S沒(méi)有做好，也只能算是三流的工作場(chǎng)所，反之一個(gè)30年的老場(chǎng)地，如果3S持續(xù)徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈清爽，一塵不染，則屬一流的工作場(chǎng)所，這其間的區(qū)別，只在有無(wú)“決心”與“持續(xù)”而已；d) 一個(gè)按制度規(guī)定清掃的場(chǎng)房設(shè)施，除了可使員工感覺(jué)干凈衛(wèi)生，精力充沛之外，更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。 開(kāi)展清潔活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng)a) 為了應(yīng)付檢查評(píng)比搞突擊，當(dāng)時(shí)效果不錯(cuò)，過(guò)后誰(shuí)都不愿意繼續(xù)維持，稱“一陣風(fēng)”；b) 簡(jiǎn)單停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清潔化，結(jié)果除了干凈之外，并無(wú)其他改善；c) 清潔化對(duì)象只考慮現(xiàn)場(chǎng)的材料和設(shè)備方面。因此，修養(yǎng)不但是5S，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和各級(jí)主管所期待，因?yàn)椋绻髽I(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣，并且都能遵守規(guī)章制度。 訂成管理手冊(cè) 開(kāi)展修養(yǎng)活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng)a) 只培訓(xùn)作業(yè)上具體操作，對(duì)“規(guī)章制度”不加任何說(shuō)明或只是把《規(guī)章制度》貼在墻上，看得懂的人看，看不懂的人拉倒；b) 急于求成，以為三兩天的培訓(xùn)教育就能改變?nèi)说乃枷胝J(rèn)識(shí)；c) 沒(méi)有鮮明的獎(jiǎng)勵(lì)制度，或執(zhí)行過(guò)程中因人情因素而大打折扣，人們對(duì)《規(guī)章制度》視而不見(jiàn)，好壞不分；d) 以為教育的責(zé)任在于學(xué)校，家庭和社會(huì)與工廠不相干，工廠只管生產(chǎn)。a) 全系統(tǒng)定置管理：即在整個(gè)企業(yè)各系統(tǒng)各部門實(shí)行定置管理；b) 區(qū)域定置管理：即按工藝流程把生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)分為若干定置區(qū)域，對(duì)每個(gè)區(qū)域?qū)嵭卸ㄖ霉芾?；c) 職能部門定置管理：即企業(yè)的各職能部門對(duì)各種物品和文件資料實(shí)行定置管理；d) 倉(cāng)庫(kù)定置管理：即對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放物實(shí)行定置管理；e) 特別定置管理：即對(duì)影響質(zhì)量和安全的薄弱環(huán)節(jié)包括易燃易爆、有面變質(zhì)的毒物品等的定置管理。c) 最大的操作方便和最小的不愉快。通過(guò)作業(yè)者和班組作業(yè)的分析，人和機(jī)械的配置分析，研究作業(yè)者的工作效率，去掉作業(yè)中不合理狀態(tài)，清除人和物結(jié)合的不緊密狀態(tài)，消除生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)秩序狀態(tài)，從而建立起高效率，合理文明生產(chǎn)秩序。 辦公室定置圖要做定置圖示板，懸掛有辦公室的醒目處。 修養(yǎng)（第五個(gè)S）使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守各種規(guī)定制度。 文件資料柜定置圖統(tǒng)一繪制藍(lán)圖，貼于資料柜內(nèi)。 環(huán)境因素分析凡環(huán)境因素有不符合國(guó)家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求的情況都必須改善，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 現(xiàn)場(chǎng)診斷對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在問(wèn)題及原因，設(shè)計(jì)方案，使其達(dá)到預(yù)定管理目標(biāo)。 辦公室定置內(nèi)容a) 設(shè)計(jì)各類文件資料流程；b) 辦公桌定置；c) 文件資料柜定置；d) 衛(wèi)生及生活用品定置；e) 急辦文件、信息特殊定置；f) 座椅定置表示主人去向?！岸ㄖ霉芾怼笔瞧笫聵I(yè)單位在工作現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中研究人、物、場(chǎng)所三者關(guān)系，科學(xué)地將物品放在場(chǎng)所（空間）的特定位置的一門管理科學(xué)。a) 新進(jìn)人員的教育培訓(xùn)：講解各種規(guī)章制度；b) 對(duì)老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解；c) 各部門利用班前會(huì)、班后會(huì)時(shí)間進(jìn)行5S教育；d) 籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動(dòng)員建立共同的認(rèn)識(shí)。b) 各種規(guī)則或約束在制訂時(shí)，要滿足下例條件。 廠規(guī)廠紀(jì) 提高個(gè)人修養(yǎng)； 建立視覺(jué)化的管理方式a) 物品整頓之定位、劃線、標(biāo)示、徹底塑造一個(gè)場(chǎng)地、物品明朗化之現(xiàn)場(chǎng)，而達(dá)到目視管理的要求；b) 如一個(gè)被定為存放“半成品”的地方，放了“不合格品”或是一個(gè)被定為放置“垃圾筒”的地方，而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常；c) 除了場(chǎng)地、物品的目視化管理之外，對(duì)于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強(qiáng)目視管理，以避免產(chǎn)生異常。 廢棄物的處置不需要之物品作廢品處理清除掉。 清除機(jī)械深處的端子屑； 定位的方法（1）一般定位方式、使用：a) 標(biāo)志漆（寬710cm）；b) 定位膠帶（寬710cm）。 騰出空間整理地方和對(duì)象主要表現(xiàn)在：a) 存物間、框、架；b) 文件資料及桌箱柜；c) 零組部件、產(chǎn)品；d) 工裝設(shè)備；e) 倉(cāng)庫(kù)、車間、辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所；f) 室外；g) 室內(nèi)外通道；h) 門面、墻面、廣告欄等。 嚴(yán)禁違章操作；171。 對(duì)危險(xiǎn)品應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)；171。 在通道上放置物品或超出通道范圍放置物品；171。 確認(rèn)明天的工作；167。 按秩序買飯；167。 確認(rèn)今天的工作內(nèi)容；167。 制訂禮儀守則。 互相信任，管理公開(kāi)化、透明化； 167。 凈化員工心靈，形成溫馨明快的工作氛圍；167。 獎(jiǎng)懲只是一種形式，而團(tuán)體的榮譽(yù)與不斷地進(jìn)步才是最重要的。 主管人員做不定期的復(fù)查。 為了打破以上舊觀念，必須“一就是一、二就是二”。252。 一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正。 不擴(kuò)散臟亂167。（4） 分類垃圾箱設(shè)立分類垃圾箱，便于垃圾分類回收：167。（2） 周轉(zhuǎn)車輛167。252。 在整潔明亮的環(huán)境里，任何異常包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。 員工不但需要去關(guān)心、注意設(shè)備的微小變化，細(xì)致維護(hù)好設(shè)備，還必須為設(shè)備創(chuàng)造一個(gè)“無(wú)塵化”的使用環(huán)境，設(shè)備才有可能做到“零故障”。 某些產(chǎn)品要注明儲(chǔ)存/搬運(yùn)注意事項(xiàng)和保養(yǎng)時(shí)間/方法；167。工作效率想提高整理整頓先做好（4） 進(jìn)行標(biāo)識(shí)167。 產(chǎn)品按機(jī)能或按種類區(qū)分放置；167。（2） 確定放置場(chǎng)所167。252。 將所有作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化。 計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪費(fèi)；167。 將尋找時(shí)間減少為零；167。 工場(chǎng)通道或靠墻的地方，是否擺滿了周轉(zhuǎn)車或雜物。 偶爾使用的設(shè)備；167。 能共通化的盡量共通化；167。 目前沒(méi)有登記在產(chǎn)品目錄上的產(chǎn)品；167。 目前已不生產(chǎn)的產(chǎn)品的零件或半成品；167。 不能使用的工裝夾具；167。252。整理推行要領(lǐng)：252。 庫(kù)存管理及盤點(diǎn)時(shí)間的浪費(fèi)；“雖然覺(jué)得可惜，該丟的還是要丟”整理的推行思路：167。 消除混料隱患；167。墻壁上（目視板上）的①、蜘蛛網(wǎng)、灰塵、污漬、膠漬；②、過(guò)期的海報(bào)、公告物、標(biāo)語(yǔ)；③、無(wú)用的提案箱、卡片箱、掛架；④、過(guò)時(shí)的公告物、標(biāo)語(yǔ)、信息；⑤、損壞的提示牌、燈箱、時(shí)鐘；⑥、破損的文件袋；⑦、亂寫亂畫的字跡、殘留的張貼物等。修養(yǎng)的對(duì)象則是人，而“人”是企業(yè)最重要的資源，我們可以從“企業(yè)”的“企”字中分析人在企業(yè)中的重要，所謂“企”字是由“人”和“止”組成，“人”走了企業(yè)也就停“止”，所以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，人的問(wèn)題處置的好，人心穩(wěn)定，企業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。 5S的效用（作用）：： 5S是最佳的推銷員——虧損為0①、顧客滿意工廠，增強(qiáng)下訂單信心；②、很多人來(lái)工廠參觀學(xué)習(xí)，提升知名度；③、清潔明朗的環(huán)境，留住優(yōu)秀員工。（4） 減少直至消除故障，保障品質(zhì) 優(yōu)良的品質(zhì)來(lái)自優(yōu)良的工作環(huán)境。目的：通過(guò)制度化來(lái)維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝凇? 5S的定義及目的：5S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），因其日語(yǔ)的羅馬拼音均以“S”開(kāi)頭，因此簡(jiǎn)稱為“5S”。 5S之來(lái)源5S管理源于日本，指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)材料，設(shè)備人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動(dòng)，為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷全球的成功之處。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的日語(yǔ)外來(lái)詞匯的羅馬文拼寫時(shí)，它們的第一個(gè)字母都為S，所以日本人又稱之為5S，近年來(lái)，隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí)，有人又添加了“堅(jiān)持、習(xí)慣”等兩項(xiàng)內(nèi)容，分別稱為6S或7S活動(dòng)。1S——整理定義：工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)分“要”與“不要”的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西（對(duì)“不要”的東西進(jìn)行處理）。5S——素養(yǎng)（又稱修養(yǎng)、心靈美）定義：通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的境界。通過(guò)經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢，不斷凈化工作環(huán)境，避免污物損壞機(jī)器，維持設(shè)備的高效率，員工作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)減少，不良品下降，品質(zhì)上升。 5S是節(jié)約能手——浪費(fèi)為0①、降低很多不必要的材料及工具的浪費(fèi)，減少“尋找”的浪費(fèi)，節(jié)省很多寶貴時(shí)間；②、能降低工時(shí)，提高效率。在5S活動(dòng)中，我們應(yīng)不厭其煩地教育員工做好整理、整頓、清掃工作，其目的不只是希望他們將東西擺好，設(shè)備擦干凈，最主要的是通過(guò)細(xì)鎖單調(diào)的動(dòng)作中，潛移默化，改變他們的思想，使它們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，進(jìn)而能依照規(guī)定的事項(xiàng)（廠紀(jì)、廠規(guī)、各種規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)程）來(lái)行動(dòng)，變成一個(gè)有高尚情操的真正優(yōu)秀員工。吊（掛）著的①、工作臺(tái)上過(guò)期的作業(yè)指導(dǎo)書；②、不再使用的配線、配管；③、不再使用的老吊扇；④、不堪使用的工具；⑤、更改前的部門牌；⑥、過(guò)時(shí)的標(biāo)識(shí)；⑦、破損的文件袋等。 有利于減少庫(kù)存，節(jié)約資金；167。 對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎？非這樣放置不可嗎？ 167。 所在的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的。 制訂廢棄物處理方法。 破爛的垃圾桶、包裝箱；167。 已無(wú)保留價(jià)值的試驗(yàn)品或樣品；167。 已經(jīng)過(guò)時(shí)的、不合潮流的產(chǎn)品；167。 設(shè)計(jì)時(shí)從安全、品質(zhì)、操作方面考慮，能減少的盡量減少。 沒(méi)有任何使用價(jià)值的設(shè)備。 整頓:整頓的定義：（1） 整頓為物品放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化 （2） 整頓的對(duì)象：時(shí)間 （3） 整頓厲行“三定”原則：167。 異常情況（如丟失、損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)；167。 交貨期延遲而產(chǎn)生的浪費(fèi)。 i. 注意點(diǎn)：這是提高效率的基礎(chǔ)。 劃線定位。 放在崗位上的哪一個(gè)位置比較方便？進(jìn)行布局研討。 擺放方法各種各樣，例如：架式、箱內(nèi)、工具柜、懸吊式，各個(gè)崗位提出各自的想法；167。 采用不同色的油漆、膠帶、地板磚或柵欄劃分區(qū)域；167。 暫放產(chǎn)品應(yīng)掛暫放牌，指明管理責(zé)任者、時(shí)間跨度；167。清掃的推行思路：167。 167。 調(diào)查污染源，予以杜絕。 在叉車或推車的后邊裝上清掃用具，這樣可以一邊作業(yè)一邊清掃，兩全其美；167。 可再生的（區(qū)分塑料、金屬）；167。 不恢復(fù)臟亂 （4） 清潔的境界：塑造潔凈的工作場(chǎng)所 （5） 清潔的目的：提高產(chǎn)品品位，提高公司形象 清潔的作用:（1） 維持作用167。i. 注意點(diǎn)：制度化，定期檢查。 制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的壞習(xí)慣，只有花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正；167。有人丟垃圾、無(wú)人撿垃圾的工廠是三流工廠有人丟垃圾、有人撿垃圾的工廠是二流工廠無(wú)人丟垃圾、有人撿垃圾的工廠是一流工廠（3） 貫徹5S意識(shí)167。清掃清潔大家做亮麗環(huán)境真不錯(cuò) 素養(yǎng): 素養(yǎng)的定義：（1） 素養(yǎng)為員工士氣的表現(xiàn) （2） 素養(yǎng)的對(duì)象：人員 （3） 素養(yǎng)厲行“三守”原則：167。 培養(yǎng)優(yōu)秀人才，鑄造戰(zhàn)斗型團(tuán)隊(duì)；167。 勇于自我檢討反省，為他人著想，為他人服務(wù)。252。 點(diǎn)檢材料、機(jī)械設(shè)備；（3） 鈴聲響起同時(shí)開(kāi)始作業(yè)167。 收拾好剩余飯菜。 收拾整齊零件、材料；167。 在進(jìn)出口或安全通道附近放置物品；171。 各安全出口的前面不能有物品堆積；171。 對(duì)易傾倒物品應(yīng)采取防倒措施；171。 整理的實(shí)施方法 深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展的目的，建立共同認(rèn)識(shí)a) 確認(rèn)不需要的東西，多余的庫(kù)存會(huì)造成浪費(fèi)b) 向全體員工宣講，取得共識(shí)c) 下發(fā)整理的措施d) 規(guī)定整理要求 對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查點(diǎn)檢出那些東西是不需要和多余的具體檢查要求：a) 辦公場(chǎng)地（包括現(xiàn)場(chǎng)辦公桌區(qū)域）檢查內(nèi)容：辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測(cè)試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標(biāo)語(yǔ)、月歷等；b) 地面（物別注意內(nèi)部、死角）檢查內(nèi)容：機(jī)器設(shè)備大型工模類具，不良的半成品、材料、置放于各個(gè)角落的良品、不良品、半成品，油桶、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒，紙屑、竹簽、小部件；c) 室外檢查內(nèi)容：堆在場(chǎng)外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、雜草、掃把、拖把、紙箱；d) 工裝架上檢查內(nèi)容：不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手套、酒精等消耗品、工裝（箱）是否合用；e) 倉(cāng)庫(kù)檢查內(nèi)容：原材料、導(dǎo)料、廢料、儲(chǔ)存架、柜、箱子、標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)簽、墊板；f) 天花板檢查內(nèi)容：導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng)\塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具； 制定“需要”與“不需要”標(biāo)準(zhǔn)工作現(xiàn)場(chǎng)全面盤點(diǎn)，就現(xiàn)場(chǎng)盤點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)物品逐一確認(rèn)，判明哪些是“要”哪些是“不要的”。（2）一般定位工具：a) 長(zhǎng)條形木板；b) 封箱膠帶；c) 粉筆；d) 美工刀等。 日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦