人力資源管理概論試題試題和答案解析(完整版)
【正文】 何需改進(jìn)之處？參考答案一、選擇題1．C 2．C 3．B 4．B 5．A 6．C 7．D 8．D 9．B 10．A二、填空題1．獲取、整合、激勵2．其所處行業(yè)狀況、勞動力市場狀況3．任務(wù)4．職位分類資料、公司文件5．推薦法、人事記錄法6．進(jìn)入組織、生涯早期、生涯中期、生涯晚期7．基本薪酬、可變薪酬、間接薪酬8．調(diào)解、仲裁、訴訟三、名詞解釋1．人力資源是與自然資源或物質(zhì)資源相對的概念，是指能夠推動特定社會系統(tǒng)或組織發(fā)展進(jìn)步并達(dá)成其目標(biāo)的人員數(shù)量和能力的總和。2．試述職位分析問卷法和功能性分析方法的內(nèi)容。③職位分析問卷的優(yōu)缺點(diǎn)。組織分析是企業(yè)層面展開的培訓(xùn)需求分析，具體包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、分析管理者和員工對培訓(xùn)活動的支持態(tài)度、對企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)時間及培訓(xùn)相關(guān)的專業(yè)知識等培訓(xùn)資源的分析；任務(wù)分析包括任務(wù)確定及對需要在培訓(xùn)中加以強(qiáng)調(diào)的知識、技能和行為進(jìn)行的分析；人員分析可幫助確定誰需要培訓(xùn)，即通過分析員工目前績效水平與預(yù)期工作績效水平來判斷是否有進(jìn)行培訓(xùn)的必要。（3）該公司應(yīng)該重新修訂工作描述書，從組織戰(zhàn)略、到職務(wù)目標(biāo)進(jìn)行充分分析，根據(jù)企業(yè)所占產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、競爭策略、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)分類和現(xiàn)有的工作描述進(jìn)行深入探討，了解工作在企業(yè)中的地位、作用和跟其他工作的關(guān)系，進(jìn)行資料的充分收集與整理，重新修訂工作描述書。五、案例分析案例分析沒有唯一標(biāo)準(zhǔn)的答案，以下只答案僅是一種解釋，作為評判的參考。職位分析問卷的不足之處在于沒有對職位的特定工作活動進(jìn)行描述，且可讀性不強(qiáng)。職位分析問卷是由麥考密克、珍納爾和米查姆設(shè)計(jì)的。3．工作規(guī)范，說明適合該項(xiàng)工作的人員特征，即描述承擔(dān)該項(xiàng)工作的員工所必須具有的特定技能、工作知識、能力和其他身體和個人特征的最低要求。服務(wù)工勉強(qiáng)同意，但是干完后即向公司投訴。7．員工的薪酬一般包括____________、____________、____________三部分。10．獎勵員工做出的優(yōu)良工作績效，鼓勵員工繼續(xù)努力對薪酬進(jìn)行的調(diào)整屬于（ ）
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