【正文】 的八項基本素質(zhì)中,不包括行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系。化原則、對下屬的信任原則。學(xué)會適時贊美。立一個完成某項任務(wù)的人際關(guān)系網(wǎng)、都要保證任務(wù)能完成、兩者都是完整的行為體系。4企業(yè)外部影響因素較大的是政府、競爭對手和消費者、制度變遷和政策效應(yīng)、4以下是行動取向的角色的是塑造者、完成者、執(zhí)行者4群體凝聚力的基礎(chǔ)包括如下因素個人有歸屬群體的需要、合作的經(jīng)驗、個性相容。2以下不屬于關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式的表現(xiàn)的是承認(rèn)個人追求個人正當(dāng)利益的權(quán)利2以下不屬于管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色共同之處的的是兩者都是不完整的行為體系2以下不屬于在目標(biāo)管理方式下,領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是完成目標(biāo)2對處理好競爭與合作的關(guān)系的說法不正確的是應(yīng)該鼓勵外部競爭消除內(nèi)部競爭2創(chuàng)新的新并非表現(xiàn)在順著原有知識的思路往前推進(jìn)一步2積極激勵能使被激勵者獲得較大的心理滿意。1以下確保人們執(zhí)行自己的預(yù)訂任務(wù)?！?，主要是要理解別人的身體語言，并恰當(dāng)使用自己的身體語言?！?。 ，激勵大家多作生產(chǎn)性努力為正確。二者的關(guān)系是，前者是實力，后者是平臺。 5. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競爭，有競爭才有發(fā)展。 ，應(yīng)具有以下哪些特征（彼此高度負(fù)責(zé)；表現(xiàn)高度出色；目標(biāo)高度一致；能力高度互補）。 ，管理者應(yīng)具有的八項基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系）。 ，領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是（完成目標(biāo)）。 ，跟進(jìn)有哪些主要功能（情況有變時，迫使人們采取相應(yīng)行動，來協(xié)調(diào)整個組織的工作進(jìn)展；確保執(zhí)行人員及時得到指令，采取相應(yīng)行動；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)）。 ，應(yīng)包括（激勵和培訓(xùn)；明確職責(zé)；溝通協(xié)調(diào)；設(shè)立目標(biāo)）。 （創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力）的統(tǒng)一。 （學(xué)習(xí)能力、想象能力、分析能力、判斷能力）。 ，就是（穩(wěn)中求變、積小變?yōu)榇笞?、用漸進(jìn)分析代替周全分析）。 2. 為了保障有效溝通，對于失言后的處理，不應(yīng)包括（想辦法掩飾問題）。 7. 一個組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（組織執(zhí)行力），都會變成美麗的泡沫。 （有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提高；有利于團(tuán)隊成員個人能力的提升；有利于團(tuán)隊工作創(chuàng)新；有利于促成個人與團(tuán)隊的雙贏）。 ，不正確的是（實際上，個人執(zhí)行力是基礎(chǔ)，組織執(zhí)行力是個人執(zhí)行力的相加）。 （德爾菲法）。 （互動）。 ，形成積極的合作，需要（卓越的領(lǐng)導(dǎo)力；高效的執(zhí)行力；同等的機會）。 ，包括（缺少坦率溝通；成員不認(rèn)同組織目標(biāo)；組織缺乏明確目標(biāo)）。 ，錯誤的是（以強制合作為基礎(chǔ)）。 3. 團(tuán)隊目標(biāo)應(yīng)該獨立于組織目標(biāo)，因此，不必考慮整個組織的要求。 ，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分?！?，應(yīng)避免“槍打出頭鳥”，培養(yǎng)榮辱與共的精神?！?。√ ?！?，個人執(zhí)行力強，不等于整個組織執(zhí)行力強。以下不屬于團(tuán)隊決策方法的是：德爾菲法一個組織,無論制定了多么美好的戰(zhàn)略,如果缺乏組織執(zhí)行力都會變成美麗的泡沫。下列四項中,哪種屬于讓下屬又敬又愛的情況：水平距大/感情距小團(tuán)隊溝通具有：精而簡的溝通規(guī)模。1團(tuán)隊核心要素中自愿是為團(tuán)隊貢獻(xiàn)的心理基礎(chǔ)1團(tuán)隊核心要素中能力是團(tuán)隊績效的技術(shù)基礎(chǔ)1不屬于摩托羅拉(中國)電子有限公司的用人標(biāo)準(zhǔn)是有獨立精神。上級管理者對注重人的因素,激50、對有效傾聽的環(huán)節(jié)說法正確的是傾聽始于注意、記憶是有效傾聽的第三個環(huán)節(jié)、理解傾聽到的內(nèi)容的含義是有效傾聽的第二個環(huán)節(jié)、有效傾聽的第三個環(huán)節(jié)5以下哪一項不屬于對執(zhí)行力的描述改變夢想的行動能力5下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是實踐、創(chuàng)新思維、大腦、環(huán)境5建立團(tuán)隊激勵機制的方略,應(yīng)包括溝通協(xié)調(diào)、激勵和培訓(xùn)、設(shè)立目標(biāo)、明確職責(zé)5掌握溝通要領(lǐng)時,要注意做到：溝通時要平心靜氣。分清矛盾沖突的性質(zhì)。6下面幾種類型中屬于團(tuán)隊的是樂隊、龍舟隊。關(guān)系、激勵與平衡的關(guān)系。音量大小。8變革型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身利益,并能對下屬產(chǎn)生深遠(yuǎn)而且不同尋常的影響。8高效團(tuán)隊,應(yīng)具有以下哪些特征彼此高度負(fù)責(zé)、表現(xiàn)高度出色、目標(biāo)高度一至、能力高度互補。9創(chuàng)新團(tuán)隊精神的核心是團(tuán)結(jié)合作、優(yōu)勢互補9以下哪一項不會導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強出臺制度朝令夕改,下面無所適從。正確凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。正確1群體一體化思維是正常的,可以理解的。錯誤1培訓(xùn)對于團(tuán)隊來說,是個加油站。正確2有效的知識管理能夠推動組織達(dá)到促進(jìn)營銷的效果?？冃А⒇暙I(xiàn)分配。正確3要把團(tuán)隊目標(biāo)作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)。要確實做到按能力、二者的關(guān)系是,前者是實力,后者是平臺。正確4團(tuán)隊就是某個在一起工作的群體。正確5創(chuàng)新團(tuán)隊環(huán)境是創(chuàng)新團(tuán)隊的靈魂。錯誤(待驗證)。 8. 聯(lián)想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力）。 （發(fā)展團(tuán)隊規(guī)范、發(fā)展團(tuán)隊信任氣氛、發(fā)展團(tuán)隊工作能力、培養(yǎng)團(tuán)隊精神）。 ，應(yīng)該如何處理團(tuán)隊的矛盾沖突（分清矛盾沖突的性質(zhì)；要充分聽取雙方的意見；冷靜公證、不偏不倚；要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧）。 ，就要為每位員工注入“主人翁的動力”，就要加大對（使命感文化；執(zhí)行到位的文化；事業(yè)心文化；責(zé)任文化）的培養(yǎng)。 （人員的身份融合）。 ，管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處，以下不屬于二者相同之處的是（兩者都是不完整的行為體系）。 ：（對下屬的信任原則；統(tǒng)一的工作目標(biāo)原則；建設(shè)性爭議程序化原則；辦事制度化原則）。 ，主要有（主導(dǎo)作用；發(fā)動作用；統(tǒng)率作用）。 4. 培訓(xùn)對于團(tuán)隊來說，是一個加油站?！??！?。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動作協(xié)調(diào)，相互配合，完成任務(wù)。 ，還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊合作能力，這種合作能力，有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。個人執(zhí)行力不強，組織執(zhí)行力不會強。2(單選題).(10分) 創(chuàng)新素質(zhì)是（）的統(tǒng)一。 答案: 正確錯誤 標(biāo)記此題 。3(單選題).(10分) 團(tuán)隊的主要特征不包括（）?！?，主要是要理解別人的身體語言，并恰當(dāng)使用自己的身體語言?！?。 ，激勵大家多作生產(chǎn)性努力為正確。二者的關(guān)系是，前者是實力，后者是平臺。 5. 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護(hù)部門間的合理競爭，有競爭才有發(fā)展。 ，應(yīng)具有以下哪些特征（彼此高度負(fù)責(zé)；表現(xiàn)高度出色；目標(biāo)高度一致；能力高度互補）。 ，管理者應(yīng)具有的八項基本素質(zhì)中，不包括（行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系）。 ，領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是（完成目標(biāo)）。 ，跟進(jìn)有哪些主要功能（情況有變時，迫使人們采取相應(yīng)行動，來協(xié)調(diào)整個組織的工作進(jìn)展；確保執(zhí)行人員及時得到指令，采取相應(yīng)行動；確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)）。 ，應(yīng)包括（激勵和培訓(xùn)；明確職責(zé)；溝通協(xié)調(diào)；設(shè)立目標(biāo)）。 （創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力）的統(tǒng)一。