【正文】 的八項基本素質中,不包括行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關系?；瓌t、對下屬的信任原則。學會適時贊美。立一個完成某項任務的人際關系網、都要保證任務能完成、兩者都是完整的行為體系。4企業(yè)外部影響因素較大的是政府、競爭對手和消費者、制度變遷和政策效應、4以下是行動取向的角色的是塑造者、完成者、執(zhí)行者4群體凝聚力的基礎包括如下因素個人有歸屬群體的需要、合作的經驗、個性相容。2以下不屬于關心人的領導行為方式的表現的是承認個人追求個人正當利益的權利2以下不屬于管理角色與領導角色共同之處的的是兩者都是不完整的行為體系2以下不屬于在目標管理方式下,領導者所要做的事情的是完成目標2對處理好競爭與合作的關系的說法不正確的是應該鼓勵外部競爭消除內部競爭2創(chuàng)新的新并非表現在順著原有知識的思路往前推進一步2積極激勵能使被激勵者獲得較大的心理滿意。1以下確保人們執(zhí)行自己的預訂任務?！?，主要是要理解別人的身體語言，并恰當使用自己的身體語言?！?。 ，激勵大家多作生產性努力為正確。二者的關系是，前者是實力，后者是平臺。 5. 領導者應該維護部門間的合理競爭，有競爭才有發(fā)展。 ，應具有以下哪些特征（彼此高度負責；表現高度出色；目標高度一致；能力高度互補）。 ，管理者應具有的八項基本素質中，不包括（行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關系）。 ，領導者所要做的事情的是（完成目標）。 ，跟進有哪些主要功能（情況有變時，迫使人們采取相應行動，來協調整個組織的工作進展；確保執(zhí)行人員及時得到指令，采取相應行動；確保人們執(zhí)行自己的預定任務）。 ，應包括（激勵和培訓；明確職責；溝通協調；設立目標）。 （創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力）的統一。 （學習能力、想象能力、分析能力、判斷能力）。 ，就是（穩(wěn)中求變、積小變?yōu)榇笞儭⒂脻u進分析代替周全分析）。 2. 為了保障有效溝通，對于失言后的處理，不應包括（想辦法掩飾問題）。 7. 一個組織，無論制定了多么美好的戰(zhàn)略，如果缺乏（組織執(zhí)行力），都會變成美麗的泡沫。 （有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提高；有利于團隊成員個人能力的提升；有利于團隊工作創(chuàng)新；有利于促成個人與團隊的雙贏）。 ，不正確的是（實際上，個人執(zhí)行力是基礎，組織執(zhí)行力是個人執(zhí)行力的相加）。 （德爾菲法）。 （互動）。 ，形成積極的合作，需要（卓越的領導力；高效的執(zhí)行力；同等的機會）。 ，包括（缺少坦率溝通；成員不認同組織目標；組織缺乏明確目標）。 ，錯誤的是（以強制合作為基礎）。 3. 團隊目標應該獨立于組織目標，因此，不必考慮整個組織的要求。 ，按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術之分?！?，應避免“槍打出頭鳥”，培養(yǎng)榮辱與共的精神?！??！?。√ ，個人執(zhí)行力強，不等于整個組織執(zhí)行力強。以下不屬于團隊決策方法的是：德爾菲法一個組織,無論制定了多么美好的戰(zhàn)略,如果缺乏組織執(zhí)行力都會變成美麗的泡沫。下列四項中,哪種屬于讓下屬又敬又愛的情況：水平距大/感情距小團隊溝通具有：精而簡的溝通規(guī)模。1團隊核心要素中自愿是為團隊貢獻的心理基礎1團隊核心要素中能力是團隊績效的技術基礎1不屬于摩托羅拉(中國)電子有限公司的用人標準是有獨立精神。上級管理者對注重人的因素,激50、對有效傾聽的環(huán)節(jié)說法正確的是傾聽始于注意、記憶是有效傾聽的第三個環(huán)節(jié)、理解傾聽到的內容的含義是有效傾聽的第二個環(huán)節(jié)、有效傾聽的第三個環(huán)節(jié)5以下哪一項不屬于對執(zhí)行力的描述改變夢想的行動能力5下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是實踐、創(chuàng)新思維、大腦、環(huán)境5建立團隊激勵機制的方略,應包括溝通協調、激勵和培訓、設立目標、明確職責5掌握溝通要領時,要注意做到：溝通時要平心靜氣。分清矛盾沖突的性質。6下面幾種類型中屬于團隊的是樂隊、龍舟隊。關系、激勵與平衡的關系。音量大小。8變革型領導鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身利益,并能對下屬產生深遠而且不同尋常的影響。8高效團隊,應具有以下哪些特征彼此高度負責、表現高度出色、目標高度一至、能力高度互補。9創(chuàng)新團隊精神的核心是團結合作、優(yōu)勢互補9以下哪一項不會導致組織執(zhí)行力不強出臺制度朝令夕改,下面無所適從。正確凝聚力體現為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關系的融洽。正確1群體一體化思維是正常的,可以理解的。錯誤1培訓對于團隊來說,是個加油站。正確2有效的知識管理能夠推動組織達到促進營銷的效果。績效、貢獻分配。正確3要把團隊目標作為團隊領導者的目標。要確實做到按能力、二者的關系是,前者是實力,后者是平臺。正確4團隊就是某個在一起工作的群體。正確5創(chuàng)新團隊環(huán)境是創(chuàng)新團隊的靈魂。錯誤(待驗證)。 8. 聯想總裁柳傳志，將執(zhí)行力定義為（選拔合適的人，讓他在合適的崗位上工作的能力）。 （發(fā)展團隊規(guī)范、發(fā)展團隊信任氣氛、發(fā)展團隊工作能力、培養(yǎng)團隊精神）。 ，應該如何處理團隊的矛盾沖突（分清矛盾沖突的性質；要充分聽取雙方的意見；冷靜公證、不偏不倚；要注意調節(jié)沖突的技巧）。 ，就要為每位員工注入“主人翁的動力”，就要加大對（使命感文化；執(zhí)行到位的文化；事業(yè)心文化；責任文化）的培養(yǎng)。 （人員的身份融合）。 ，管理角色與領導角色有諸多共同之處，以下不屬于二者相同之處的是（兩者都是不完整的行為體系）。 ：（對下屬的信任原則；統一的工作目標原則；建設性爭議程序化原則；辦事制度化原則）。 ，主要有（主導作用；發(fā)動作用；統率作用）。 4. 培訓對于團隊來說，是一個加油站?！??！?。只有溝通順暢，才能做到思想一致，動作協調，相互配合，完成任務。 ，還要有優(yōu)秀的團隊合作能力，這種合作能力，有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。個人執(zhí)行力不強，組織執(zhí)行力不會強。2(單選題).(10分) 創(chuàng)新素質是（）的統一。 答案: 正確錯誤 標記此題 。3(單選題).(10分) 團隊的主要特征不包括（）?！?，主要是要理解別人的身體語言，并恰當使用自己的身體語言?！?。 ，激勵大家多作生產性努力為正確。二者的關系是，前者是實力，后者是平臺。 5. 領導者應該維護部門間的合理競爭，有競爭才有發(fā)展。 ，應具有以下哪些特征（彼此高度負責；表現高度出色；目標高度一致；能力高度互補）。 ，管理者應具有的八項基本素質中，不包括（行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關系）。 ，領導者所要做的事情的是（完成目標）。 ，跟進有哪些主要功能（情況有變時，迫使人們采取相應行動，來協調整個組織的工作進展；確保執(zhí)行人員及時得到指令，采取相應行動；確保人們執(zhí)行自己的預定任務）。 ，應包括（激勵和培訓；明確職責；溝通協調；設立目標）。 （創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力）的統一。