【正文】 基于單片機的排隊管理系統(tǒng)設(shè)計畢業(yè)論文 目 錄1 緒論 1 概述 1 排隊管理技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r 1 2 排隊管理系統(tǒng)的設(shè)計要求 2 2 2 系統(tǒng)的總體設(shè)計及功能原理 4 主機控制模塊 4 窗口呼叫模塊 4 4 3各部分硬件電路的設(shè)計 7 鍵盤及 LED指示燈模塊 7 液晶顯示模塊 7 鍵盤顯示模塊 7 語音播報模塊 9 9 系統(tǒng)時鐘模塊 10 票號打印模塊 11 地址設(shè)置模塊 12 RS485通信模塊 13 4軟件設(shè)計 15 系統(tǒng)總體軟件運行流程圖 15 17 語音播報模塊軟件設(shè)計 18 5 系統(tǒng)測試仿真 20 結(jié)束語 23 參考文獻 24 附錄 26 致 謝 35 1 緒論 概述隨著服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)量的增長及業(yè)務(wù)種類的增加，排隊等候已成為人們面臨的實際問題?！芭抨牸夹g(shù)”也隨之被引進國內(nèi)，并在我國特有的高速經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境里得到迅速的普及和應(yīng)用?，F(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)—是一套管理在現(xiàn)場等待辦理各種相關(guān)業(yè)務(wù)客戶的軟件系統(tǒng)，俗稱排隊管理系統(tǒng)，它利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計算機信息管，理技術(shù)來取代傳統(tǒng)排隊方式的系統(tǒng)。抽號部分和叫號部分采用一塊 LCD液晶顯示器，這樣顯示數(shù)據(jù)直觀，便于客戶理解，抽號部分輸入只需使用一個抽號按鍵即可，便于客戶操作，叫號部分包括叫兩個號鍵，系統(tǒng)采用自動清零，無需人工操作2 系統(tǒng)的總體設(shè)計及功能原理 系統(tǒng)總體設(shè)計方案 主機控制模塊排隊管理系統(tǒng)主要包括主機控制模塊和窗口呼叫模塊，主機是系統(tǒng)控制和管理的核心,完成號票的打印和號碼的存儲、管理、發(fā)送及語音播放等功能顧客來到后,在主機上按/取號0鍵,系統(tǒng)將排隊人數(shù)和排隊號碼加l,同時打印該顧客的號碼并存儲,當(dāng)有窗口工作人員按/下一位0鍵取號時,主機將最前的號碼發(fā)往該呼叫器!相應(yīng)的窗口顯示屏和主顯示屏(即將同一號碼發(fā)送三次),并通過語音模塊播放語音,同時將系統(tǒng)的排隊人數(shù)減1。（2）語音提示語音播報時用語音的形式通過廣播或者音箱給人一提示信息。1602通過一片74HC573與單片機連接，P1口傳送數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)選用以下芯片。\端，用來檢測每一段語音的結(jié)束。DS12C887的IRQ接W77E58的INT1，用來處理每天凌晨時的中短信息 系統(tǒng)時鐘接口電路 票號打印模塊 本系統(tǒng)選用上海博施BS熱敏打印機，提供了打印驅(qū)動電路和標準25針打印接口。在子機中增加一個地址設(shè)置模塊，通過從硬件上手動設(shè)置不同的地址來區(qū)別，其電路如下圖所示： RS485通信模塊 分布式控制系統(tǒng)的主要特征之一就是采用了多處理器的結(jié)構(gòu),這就使各處理器之間的數(shù)據(jù)傳送變得很重要，考慮到從機的個數(shù)可能比較多，而且系統(tǒng)對可靠性要求比較高,因此要從簡單可靠和實時性方面考慮和定義通信協(xié)議,以保證各機之間數(shù)據(jù)正常傳輸,這是設(shè)計中要解決的關(guān)鍵問題[6]。,收發(fā)器處于接收狀 通信模塊接口電路4軟件設(shè)計 系統(tǒng)總體軟件運行流程圖 系統(tǒng)總體軟件運行流程圖 如圖所示，排隊系統(tǒng)的總體，可以分為兩大部分。 語音播報模塊軟件設(shè)計語音段表 對于本系統(tǒng)所用的語音片段有一大部分是0、3等這樣的數(shù)字，所以可以將表碼與語音的內(nèi)容對應(yīng)起來如表 主控制器將處理好的語音播報信息及排隊號和窗口號，按照設(shè)定的協(xié)議通過485網(wǎng)絡(luò)傳送給語音播報控制器，語音播報控制器接收這些數(shù)據(jù)，還原處可以處理的播報信息，然后ISD2560尋址讀取錄好的一個個語音片段，組合成一句完整的提示信息，播報出來先將從主控制器接受到并轉(zhuǎn)換好的排隊號呵窗口組合成完整的叫號提示信息，把他們的語音段地址碼存入緩沖區(qū)LEN，然后按著特定的順序一一播報，程序流程如圖所示： 用計數(shù)器n 來指示語音段被一一播報完畢，播報每一段時讓CE\端產(chǎn)生一個低電平脈沖，當(dāng)他變低時，及播報完每一段語音段，這樣循環(huán)LEN，直至包含LEN語音段的一句完整的提示語音播報完畢。我們相信，畢業(yè)后，把這種學(xué)習(xí)的興趣和努力的精神發(fā)揮到工作中一定能有所作為！參考文獻[1][J]. 科技情報開發(fā)與經(jīng)濟. 2010,20(19):22[2] 楊彥、王霖、張鳳荔、劉麗萍. 基于RS485 和單片機的排隊機控制系統(tǒng)設(shè)計[J]. 中文核心期刊《微計算機信息》(測控自動化).2008,1(24):34 [3] 張忠安、齊俊傳. 門診排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計[J]. ,10(20):1819[4] 歐志旋. 一種基于單片機開發(fā)的排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計[J]. 計算機光盤軟件與應(yīng)用2010,6:32[5]唐海波 于宏圖 李繼平. 單片機在服務(wù)叫號管理系統(tǒng)中的應(yīng)用[J]. 《微型機與應(yīng)用》2002,5[6] 黃璟. 基于89C51單片機的排隊系統(tǒng)主顯示屏的設(shè)計[J].科技風(fēng)2009，（12）：4345[7] 楊連國 史小軍 堵國梁 [J].現(xiàn)代顯示. 2006,6:28[8] [M]。sbit key4=P1^4。static uint idata sev2=0。 //排隊叫的號碼 uchar data test[]=Hello!。 //1062第二行顯示的字符uchar idata prompt8[]=00 is left。 for(i=0。i++) { delay(x)。j100。 RW=1。} void gotoxy(unsigned x,unsigned y) //x,y分別代表行列{ if(x==1) LCD_w_(0x80+y)。 LCD_w_dat(test[0])。 } /***************************************** 窗口消號處理函數(shù)*****************************************/ void ClearNumProcess(){ uint i。 EX0=1。sev1++。amp。amp。 gotoxy(1,2)。 LCD_w_dat(prompt4[7])。 LCD_w_dat(prompt5[1])。 LCD_w_dat(prompt5[9])。 QueueNumProcess()。 //Your 00!。 LCD_w_dat(prompt1[8])。amp。 LCD_w_dat(prompt6[0])。 LCD_w_dat(prompt6[8])。 gotoxy(2,0)。 LCD_w_dat(prompt7[7])。 prompt3[1]=jz+39。 LCD_w_dat(prompt2[5])。 LCD_w_dat(prompt2[13])。 LCD_w_dat(prompt3[4])。 LCD_w_dat(prompt3[12])。 prompt8[1]=LengthFlag%10+39。 LCD_w_dat(prompt8[5])。 prompt9[8]=(sev)%10+39。 LCD_w_dat(prompt9[5])。039。039。 LCD_w_dat(prompt10[2])。 LCD_w_dat(prompt11[1])。 LCD_w_dat(prompt12[0])。 gotoxy(2,8)。 LCD_w_dat(prompt13[7])。 LCD_w_dat(prompt14[5])。 }致 謝經(jīng)過將近三個月的努力，基于單片機的智能排隊管理系統(tǒng)基本完成。同時，在本次畢業(yè)設(shè)計中，我從選題，查閱資料，編寫程序，同導(dǎo)師同學(xué)交流，比較系統(tǒng)地接觸到了工程設(shè)計的許多具體環(huán)節(jié)，種種環(huán)節(jié)都讓我受益非淺。 LengthFlag++。 gotoxy(1,0)。 LCD_w_dat(prompt13[1])。 LCD_w_dat(prompt12[2])。 LCD_w_dat(prompt11[3])。 LCD_w_dat(prompt10[4])。039。039。 LCD_w_dat(prompt9[7])。 gotoxy(1,0)。 LCD_w_dat(prompt8[7])。 gotoxy(1,0)。 LCD_w_dat(prompt3[14])。 LCD_w_dat(prompt3[6])。 LCD_w_dat(prompt6[15])。 LCD_w_dat(prompt2[7])。 gotoxy(1,0)。 //顯示隊列為空 } else { clear_LCD()。 LCD_w_dat(prompt7[1])。 LCD_w_dat(prompt6[10])。 LCD_w_dat(prompt6[2])。amp。 LCD_w_dat(prompt1[10])。 LCD_w_dat(prompt1[2])。039。 LCD_w_dat(prompt5[11])。 LCD_w_dat(prompt5[3])。 LCD_w_dat(prompt4[8])。