【正文】 基于單片機(jī)的排隊(duì)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)畢業(yè)論文 目 錄1 緒論 1 概述 1 排隊(duì)管理技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r 1 2 排隊(duì)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求 2 2 2 系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)及功能原理 4 主機(jī)控制模塊 4 窗口呼叫模塊 4 4 3各部分硬件電路的設(shè)計(jì) 7 鍵盤(pán)及 LED指示燈模塊 7 液晶顯示模塊 7 鍵盤(pán)顯示模塊 7 語(yǔ)音播報(bào)模塊 9 9 系統(tǒng)時(shí)鐘模塊 10 票號(hào)打印模塊 11 地址設(shè)置模塊 12 RS485通信模塊 13 4軟件設(shè)計(jì) 15 系統(tǒng)總體軟件運(yùn)行流程圖 15 17 語(yǔ)音播報(bào)模塊軟件設(shè)計(jì) 18 5 系統(tǒng)測(cè)試仿真 20 結(jié)束語(yǔ) 23 參考文獻(xiàn) 24 附錄 26 致 謝 35 1 緒論 概述隨著服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)及業(yè)務(wù)種類(lèi)的增加，排隊(duì)等候已成為人們面臨的實(shí)際問(wèn)題?！芭抨?duì)技術(shù)”也隨之被引進(jìn)國(guó)內(nèi)，并在我國(guó)特有的高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境里得到迅速的普及和應(yīng)用?，F(xiàn)場(chǎng)客戶管理系統(tǒng)—是一套管理在現(xiàn)場(chǎng)等待辦理各種相關(guān)業(yè)務(wù)客戶的軟件系統(tǒng)，俗稱排隊(duì)管理系統(tǒng)，它利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息管，理技術(shù)來(lái)取代傳統(tǒng)排隊(duì)方式的系統(tǒng)。抽號(hào)部分和叫號(hào)部分采用一塊 LCD液晶顯示器，這樣顯示數(shù)據(jù)直觀，便于客戶理解，抽號(hào)部分輸入只需使用一個(gè)抽號(hào)按鍵即可，便于客戶操作，叫號(hào)部分包括叫兩個(gè)號(hào)鍵，系統(tǒng)采用自動(dòng)清零，無(wú)需人工操作2 系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)及功能原理 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 主機(jī)控制模塊排隊(duì)管理系統(tǒng)主要包括主機(jī)控制模塊和窗口呼叫模塊，主機(jī)是系統(tǒng)控制和管理的核心,完成號(hào)票的打印和號(hào)碼的存儲(chǔ)、管理、發(fā)送及語(yǔ)音播放等功能顧客來(lái)到后,在主機(jī)上按/取號(hào)0鍵,系統(tǒng)將排隊(duì)人數(shù)和排隊(duì)號(hào)碼加l,同時(shí)打印該顧客的號(hào)碼并存儲(chǔ),當(dāng)有窗口工作人員按/下一位0鍵取號(hào)時(shí),主機(jī)將最前的號(hào)碼發(fā)往該呼叫器!相應(yīng)的窗口顯示屏和主顯示屏(即將同一號(hào)碼發(fā)送三次),并通過(guò)語(yǔ)音模塊播放語(yǔ)音,同時(shí)將系統(tǒng)的排隊(duì)人數(shù)減1。（2）語(yǔ)音提示語(yǔ)音播報(bào)時(shí)用語(yǔ)音的形式通過(guò)廣播或者音箱給人一提示信息。1602通過(guò)一片74HC573與單片機(jī)連接，P1口傳送數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)選用以下芯片。\端，用來(lái)檢測(cè)每一段語(yǔ)音的結(jié)束。DS12C887的IRQ接W77E58的INT1，用來(lái)處理每天凌晨時(shí)的中短信息 系統(tǒng)時(shí)鐘接口電路 票號(hào)打印模塊 本系統(tǒng)選用上海博施BS熱敏打印機(jī)，提供了打印驅(qū)動(dòng)電路和標(biāo)準(zhǔn)25針打印接口。在子機(jī)中增加一個(gè)地址設(shè)置模塊，通過(guò)從硬件上手動(dòng)設(shè)置不同的地址來(lái)區(qū)別，其電路如下圖所示： RS485通信模塊 分布式控制系統(tǒng)的主要特征之一就是采用了多處理器的結(jié)構(gòu),這就使各處理器之間的數(shù)據(jù)傳送變得很重要，考慮到從機(jī)的個(gè)數(shù)可能比較多，而且系統(tǒng)對(duì)可靠性要求比較高,因此要從簡(jiǎn)單可靠和實(shí)時(shí)性方面考慮和定義通信協(xié)議,以保證各機(jī)之間數(shù)據(jù)正常傳輸,這是設(shè)計(jì)中要解決的關(guān)鍵問(wèn)題[6]。,收發(fā)器處于接收狀 通信模塊接口電路4軟件設(shè)計(jì) 系統(tǒng)總體軟件運(yùn)行流程圖 系統(tǒng)總體軟件運(yùn)行流程圖 如圖所示，排隊(duì)系統(tǒng)的總體，可以分為兩大部分。 語(yǔ)音播報(bào)模塊軟件設(shè)計(jì)語(yǔ)音段表 對(duì)于本系統(tǒng)所用的語(yǔ)音片段有一大部分是0、3等這樣的數(shù)字，所以可以將表碼與語(yǔ)音的內(nèi)容對(duì)應(yīng)起來(lái)如表 主控制器將處理好的語(yǔ)音播報(bào)信息及排隊(duì)號(hào)和窗口號(hào)，按照設(shè)定的協(xié)議通過(guò)485網(wǎng)絡(luò)傳送給語(yǔ)音播報(bào)控制器，語(yǔ)音播報(bào)控制器接收這些數(shù)據(jù)，還原處可以處理的播報(bào)信息，然后ISD2560尋址讀取錄好的一個(gè)個(gè)語(yǔ)音片段，組合成一句完整的提示信息，播報(bào)出來(lái)先將從主控制器接受到并轉(zhuǎn)換好的排隊(duì)號(hào)呵窗口組合成完整的叫號(hào)提示信息，把他們的語(yǔ)音段地址碼存入緩沖區(qū)LEN，然后按著特定的順序一一播報(bào)，程序流程如圖所示： 用計(jì)數(shù)器n 來(lái)指示語(yǔ)音段被一一播報(bào)完畢，播報(bào)每一段時(shí)讓CE\端產(chǎn)生一個(gè)低電平脈沖，當(dāng)他變低時(shí)，及播報(bào)完每一段語(yǔ)音段，這樣循環(huán)LEN，直至包含LEN語(yǔ)音段的一句完整的提示語(yǔ)音播報(bào)完畢。我們相信，畢業(yè)后，把這種學(xué)習(xí)的興趣和努力的精神發(fā)揮到工作中一定能有所作為！參考文獻(xiàn)[1][J]. 科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì). 2010,20(19):22[2] 楊彥、王霖、張鳳荔、劉麗萍. 基于RS485 和單片機(jī)的排隊(duì)機(jī)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J]. 中文核心期刊《微計(jì)算機(jī)信息》(測(cè)控自動(dòng)化).2008,1(24):34 [3] 張忠安、齊俊傳. 門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J]. ,10(20):1819[4] 歐志旋. 一種基于單片機(jī)開(kāi)發(fā)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J]. 計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用2010,6:32[5]唐海波 于宏圖 李繼平. 單片機(jī)在服務(wù)叫號(hào)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用[J]. 《微型機(jī)與應(yīng)用》2002,5[6] 黃璟. 基于89C51單片機(jī)的排隊(duì)系統(tǒng)主顯示屏的設(shè)計(jì)[J].科技風(fēng)2009，（12）：4345[7] 楊連國(guó) 史小軍 堵國(guó)梁 [J].現(xiàn)代顯示. 2006,6:28[8] [M]。sbit key4=P1^4。static uint idata sev2=0。 //排隊(duì)叫的號(hào)碼 uchar data test[]=Hello!。 //1062第二行顯示的字符uchar idata prompt8[]=00 is left。 for(i=0。i++) { delay(x)。j100。 RW=1。} void gotoxy(unsigned x,unsigned y) //x,y分別代表行列{ if(x==1) LCD_w_(0x80+y)。 LCD_w_dat(test[0])。 } /***************************************** 窗口消號(hào)處理函數(shù)*****************************************/ void ClearNumProcess(){ uint i。 EX0=1。sev1++。amp。amp。 gotoxy(1,2)。 LCD_w_dat(prompt4[7])。 LCD_w_dat(prompt5[1])。 LCD_w_dat(prompt5[9])。 QueueNumProcess()。 //Your 00!。 LCD_w_dat(prompt1[8])。amp。 LCD_w_dat(prompt6[0])。 LCD_w_dat(prompt6[8])。 gotoxy(2,0)。 LCD_w_dat(prompt7[7])。 prompt3[1]=jz+39。 LCD_w_dat(prompt2[5])。 LCD_w_dat(prompt2[13])。 LCD_w_dat(prompt3[4])。 LCD_w_dat(prompt3[12])。 prompt8[1]=LengthFlag%10+39。 LCD_w_dat(prompt8[5])。 prompt9[8]=(sev)%10+39。 LCD_w_dat(prompt9[5])。039。039。 LCD_w_dat(prompt10[2])。 LCD_w_dat(prompt11[1])。 LCD_w_dat(prompt12[0])。 gotoxy(2,8)。 LCD_w_dat(prompt13[7])。 LCD_w_dat(prompt14[5])。 }致 謝經(jīng)過(guò)將近三個(gè)月的努力，基于單片機(jī)的智能排隊(duì)管理系統(tǒng)基本完成。同時(shí)，在本次畢業(yè)設(shè)計(jì)中，我從選題，查閱資料，編寫(xiě)程序，同導(dǎo)師同學(xué)交流，比較系統(tǒng)地接觸到了工程設(shè)計(jì)的許多具體環(huán)節(jié)，種種環(huán)節(jié)都讓我受益非淺。 LengthFlag++。 gotoxy(1,0)。 LCD_w_dat(prompt13[1])。 LCD_w_dat(prompt12[2])。 LCD_w_dat(prompt11[3])。 LCD_w_dat(prompt10[4])。039。039。 LCD_w_dat(prompt9[7])。 gotoxy(1,0)。 LCD_w_dat(prompt8[7])。 gotoxy(1,0)。 LCD_w_dat(prompt3[14])。 LCD_w_dat(prompt3[6])。 LCD_w_dat(prompt6[15])。 LCD_w_dat(prompt2[7])。 gotoxy(1,0)。 //顯示隊(duì)列為空 } else { clear_LCD()。 LCD_w_dat(prompt7[1])。 LCD_w_dat(prompt6[10])。 LCD_w_dat(prompt6[2])。amp。 LCD_w_dat(prompt1[10])。 LCD_w_dat(prompt1[2])。039。 LCD_w_dat(prompt5[11])。 LCD_w_dat(prompt5[3])。 LCD_w_dat(prompt4[8])。